Работа: в Москве , 2 вакансии

Обязанности:

• Прием, регистрация и обработка заявок пользователей по телефону и в системе Helpdesk
• Поддержка пользователей (решение проблем в работе оборудования, организация доступов к ресурсам, консультации по заявкам, проблемам, сбоям и т. д.)
• Организация новых рабочих мест и поддержка существующих
• Поиск и устранение проблем и неисправностей с оборудованием и программным обеспечением
• Участие в IT проектах
• Ремонт и модернизация компьютеров пользователей (модульная)

...

Обязанности:

• Прием, регистрация и обработка заявок пользователей по телефону и в системе Helpdesk
• Поддержка пользователей (решение проблем в работе оборудования, организация доступов к ресурсам, консультации по заявкам, проблемам, сбоям и т. д.)
• Организация новых рабочих мест и поддержка существующих
• Поиск и устранение проблем и неисправностей с оборудованием и программным обеспечением
• Участие в IT проектах
• Ремонт и модернизация компьютеров пользователей (модульная)

...