Работа: в Москве , 7 вакансий

В связи с увеличением объёмов работы приглашаем на работу сервисного инженера по обслуживанию офисной печатной техники формата А4/А3.

Какие задачи предстоит решать:

• Работа через корпоративную IT-платформу и мобильное приложение;
• Выездные ремонты и обслуживание техники согласно ежедневному маршруту. Мы работаем с крупнейшими Клиентами: OZON, X5Group, INVITRO, ДОМ.РФ, Россети (Московский регион) и многими другими;
• Ведение статистики по ремонту. Своевременное оформление и подписание

...

В связи с увеличением объёмов работы приглашаем на работу "Менеджера-координатора".

Какие задачи предстоит решать:

• Прием, регистрация и администрирование входящих обращений-инцидентов в системе ServiceDesk. Мы работаем с OZON, X5Group, INVITRO, ДОМ.РФ, АЭРОФЛОТ и другими успешными отечественными предприятиями.
• Распределение и координация инженеров по созданным инцидентам.
• Организация и контроль выполнения работ инженерного состава.
• Обеспечение соблюдения временных нормативов (SLA) по устранению инцидентов.
• Своевременное

...

Ищем специалиста в команду удаленной технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать удаленную техническую поддержку пользователям по телефону, в мессенджерах и через системы удаленного доступа.
• Консультировать и обучать пользователей по работе с ИТ-оборудованием и программным обеспечением.
• Помогать в решении инцидентов, определять причины неисправностей и устранять ошибки программного обеспечения и оборудования.
• Поддерживать пользователей по вопросам работы:

​​​​​​​1. компьютеров, моноблоков, ноутбуков и

...

Ищем специалиста в команду технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать обращения от пользователей по телефону и систему учета заявок.
• Оказывать техническую поддержку пользователям по телефону, в мессенджерах и через системы удаленного доступа.
• Консультировать и обучать пользователей по работе с ИТ-оборудованием и программным обеспечением.
• Помогать в решении инцидентов, определять причины неисправностей и устранять ошибки программного обеспечения и оборудования.
• Поддерживать пользователей

...

В связи с увеличением объёмов работы приглашаем в нашу команду "Менеджера проектов".

Какие задачи предстоит решать:

• Обеспечение исполнения условий по заключенным договорам. Взаимодействие с заказчиками по оперативным вопросам исполнения договоров.
• Организация своевременной закупки, поставки оборудования и оформления необходимой документации.
• Планирование поступлений денежных средств.
• Постановка задач и контроль исполнения смежными подразделениями.
• Организация работы по договору с подрядчиками.
• Финансовый анализ проектов. Расчёт

...

Для укрепления текущей команды приглашаем на работу Инженера технической поддержки / системного администратора.

Чем предстоит заниматься:

• Организовывать техническую часть ВКС на локальных и выездных мероприятиях.
• Консультировать пользователей по работе с программным обеспечением, оборудованием и корпоративными ИТ-сервисами.
• Принимать и решать инциденты второй линии поддержки: диагностировать и устранять неисправности ПО, рабочих станций и периферийного оборудования.
• Выполнять диагностику, модульную замену и мелкий ремонт

...

Компания АРТИ - успешно работает на рынке IT сервиса более 30 лет. За это время мы построили отличную команду из более 200 человек по всей России.

Мы работаем с крупными государственными и коммерческими заказчиками.

Оформление по публичной оферте, официальные выплаты на банковскую карту. Работа через мобильное приложение. Полная информационная и техническая поддержка.

Какие задачи предстоит решать:

• Техническая поддержка рабочих мест

...