Работа: в Москве , 7 вакансий

В Клинику доктора Шишонина требуется менеджер по работе с пациентами,

Чем предстоит заниматься:

• организация работы колл-центра и стойки информации: контроль качества консультаций по телефону и при личном обращении;
• обеспечение соблюдения стандартов обслуживания пациентов на всех этапах (запись, приём, сопровождение, обратная связь);
• обработка сложных обращений, претензий и конфликтных ситуаций, поиск оптимальных решений;
• разработка и внедрение регламентов, скриптов и стандартов работы;
• взаимодействие

...

О компании

Академия здоровья доктора Шишонина — образовательный проект, созданный на базе более чем 20 лет клинической практики Клиники доктора Шишонина.

Мы помогаем людям лучше понимать, как работает их организм, формировать осознанное отношение к здоровью и качеству жизниАкадемия не является медицинской организацией и работает в информационно-образовательном формате, опираясь на клинический опыт, современные представления о работе организма и системный подход.

...

О компании

Академия здоровья доктора Шишонина — образовательный проект, созданный на базе более чем 20 лет клинической практики Клиники доктора Шишонина.

Мы помогаем людям лучше понимать, как работает их организм, формировать осознанное отношение к здоровью и качеству жизниАкадемия не является медицинской организацией и работает в информационно-образовательном формате, опираясь на клинический опыт, современные представления о работе организма и системный подход.

...

«Клиника доктора Шишонина» сегодня — это сотни пациентов ежедневно. Это кабинеты с современным диагностическим оборудованием, инновационные тренажёры, уникальные врачи и специалисты, в компетенцию которых входит, как доскональное владение общемедицинскими знаниями, так и совершенные профильные навыки из области авторской методики А. Ю. Шишонина.

«Клиника доктора Шишонина» является единственным медицинским центром, лечащим хронические неинфекционные заболевания без применения лекарственных препаратов.

Основным элементом лечения

...

В Клинику доктора Шишонина требуется Продюсер социальных сетей

Чем предстоит заниматься

1. Стратегия и планирование:

- разработка контент‑плана для соцсетей на 1–3 месяца с учётом особенностей и целей бренда;

- анализ целевой аудитории и конкурентов, поиск новых форматов и трендов;

- анализ целевой аудитории, её потребностей и болевых точек для создания продающих воронок;

- постановка KPI не только по охватам

...

«Клиника доктора Шишонина» сегодня — это сотни пациентов ежедневно. Это кабинеты с современным диагностическим оборудованием, инновационные тренажёры, уникальные врачи и специалисты, в компетенцию которых входит, как доскональное владение общемедицинскими знаниями, так и совершенные профильные навыки из области авторской методики А. Ю. Шишонина.

«Клиника доктора Шишонина» является единственным медицинским центром, лечащим хронические неинфекционные заболевания без применения лекарственных препаратов.

Основным элементом лечения

...

В Клинику доктора Шишонина требуется менеджер по работе с пациентами,

Чем предстоит заниматься:

• организация работы колл-центра и стойки информации: контроль качества консультаций по телефону и при личном обращении;
• обеспечение соблюдения стандартов обслуживания пациентов на всех этапах (запись, приём, сопровождение, обратная связь);
• обработка сложных обращений, претензий и конфликтных ситуаций, поиск оптимальных решений;
• разработка и внедрение регламентов, скриптов и стандартов работы;
• взаимодействие

...