Работа: в Москве , 2 вакансии

Обязанности:

• Анализ ситуации каждого клиента и определение необходимого пакета документов

• Контроль сроков и прогресса по всем активным кейсам

• Проверка работы сотрудников и обратная связь

• Разрешение сложных и конфликтных ситуаций с клиентами

• Управление командой в операционном режиме

• Взаимодействие с французскими структурами (при необходимости)

Требования:

• Владение французским языком ( будет плюсом )

• Аналитическое мышление: умение разбирать нестандартные случаи

• Опыт управления процессами или

...

Чем предстоит заниматься

• Самостоятельная сборка документов: подготовка пакетов документов «под ключ», взаимодействие с переводчиками, нотариусами и легализационными службами.

• Координация партнеров: постановка задач внешним подрядчикам и юристам в ЕС, контроль сроков и качества выполнения работ.

• Сопровождение клиентов: ведение коммуникации с клиентами компании на русском и английском языках, отвечать на вопросы, информировать о статусе процессов.

• Ассистирование руководителю: помощь в бизнес-задачах эксперта по

...