Работа: в Москве , 6 вакансий

Что такое eXpress

• Лидер рынка коммуникаций. Мы – №1 на рынке (итоговый рейтинг корпоративных мессенджеров CNEWS, декабрь 2022, 2023, 2024).
• Доказанное качество. Доверие крупнейших российских заказчиков и амбициозные проекты с 11 компаниями из топ-20 списка РБК500.
• Постоянный рост. Сегодня в нашей команде более 270 сотрудников и мы активно расширяемся.
• Уникальные технологии. Мы с нуля создали собственный протокол передачи данных.

...

Что такое eXpress

• Лидер рынка коммуникаций. Мы – №1 на рынке (итоговый рейтинг корпоративных мессенджеров CNEWS, декабрь 2022,2023, 2024)
• Доказанное качество. Доверие крупнейших российских заказчиков и амбициозные проекты с 11 компаниями из топ-20 списка РБК500
• Постоянный рост. Год назад нас было 240 человек, сегодня в нашей команде более 280 сотрудников. Мы уже арендовали новый офис и ждем новых классных

...

Что такое eXpress

• Лидер рынка коммуникаций. Мы – №1 на рынке (итоговый рейтинг корпоративных мессенджеров CNEWS, декабрь 2022,2023, 2024).
• Доказанное качество. Доверие крупнейших российских заказчиков и амбициозные проекты с 11 компаниями из топ-20 списка РБК500.
• Постоянный рост. Год назад нас было 240 человек, сегодня в нашей команде более 280 сотрудников. Мы уже арендовали новый офис и ждем новых классных

...

Обязанности:

• Разработка архитектуры развертывания ПО Express с учетом требований и особенностей информационной инфраструктуры заказчиков;

• Разработка документации в соответствии с требованиями, в том числе в соответствии с РД 50-34.698-90, ГОСТ 34.ХХХ-ХХ совместно с техническим писателем;

• Участие в разработке проектных планов совместно с руководителем проектов;

• Участие в пресейле;

• Постановка оперативных задач техническим специалистам, контроль их исполнения;

• Контроль качества разработки технической документации командой

...

Что такое eXpress

• Лидер рынка коммуникаций. Мы – №1 на рынке (итоговый рейтинг корпоративных мессенджеров CNEWS, декабрь 2022,2023, 2024)
• Доказанное качество. Доверие крупнейших российских заказчиков и амбициозные проекты с 11 компаниями из топ-20 списка РБК500
• Постоянный рост. Год назад нас было 240 человек, сегодня в нашей команде более 280 сотрудников. Мы уже арендовали новый офис и ждем новых классных

...

Обязанности:

• Поддержка и сопровождение серверной инфраструктуры продукта eXpress (on-prem и SaaS);

• Регистрация, первичный анализ, диагностика и решение инцидентов;

• Участие в разборе инцидентов и предотвращение повторений;

• Ведение заявок в Jira Service Management;

• Наполнение и актуализация базы знаний, работа с технической документацией;

• Сопровождение внедрений и обновлений системы у заказчиков;

• Консультация технических специалистов заказчиков по продукту;

• Участие в улучшении процессов поддержки и оптимизации

...