Работа: в Москве , 1 вакансия

Обязанности:

• Осуществление сервисного обслуживая клиентов компании
• Консультации клиентов и сотрудников компании по сервисной политике
• Отслеживание сервисных обращений клиентов, принятие гарантийных решений
• Обработка ремонтной документации
• Удаленное курирование процесса ремонта (отслеживание прихода оборудования в ремонт)
• Работа с партнерами в рамках договоров сервисного обслуживания

Требования:

• Образование техническое: высшее /средне-специальное/
• Техническая грамотность
• Навыки телефонного общения
• Желателен опыт работы в сервисном центре (компьютерная либо

...