Работа: в Москве , 2 вакансии

Обязанности:

• контролировать работоспособность торговых систем, терминалов и связанных сервисов;
• принимать обращения пользователей, проводить первичную диагностику: проверять подключения, настройки, журналы событий и данные;
• решать типовые проблемы по инструкциям, передавать сложные инциденты старшим специалистам и отслеживать их решение;
• участвовать в установке и настройке торговых терминалов, подготовке рабочих мест и настройке доступов по согласованным заявкам;
• выполнять регламентные проверки, производить обновление систем;
• использовать SQL

...

Обязанности:

• контролировать работоспособность торговых систем, терминалов и связанных сервисов;
• принимать обращения пользователей, проводить первичную диагностику: проверять подключения, настройки, журналы событий и данные;
• решать типовые проблемы по инструкциям, передавать сложные инциденты старшим специалистам и отслеживать их решение;
• участвовать в установке и настройке торговых терминалов, подготовке рабочих мест и настройке доступов по согласованным заявкам;
• выполнять регламентные проверки, производить обновление систем;
• использовать SQL

...