Работа: в Москве , 10 вакансий

Обязанности:

• Организация программ обучения для линейного персонала (мастера-приёмщики, продавцы, офисные сотрудники) с учётом специфики автосервиса и шинного бизнеса.
• Организация обучающих мероприятий по продуктовой линейке (шины, диски, автотовары), стандартам сервиса и клиентскому опыту в соответствии с премиум-требованиями бренда.
• Оценка потребностей в обучении совместно с руководителями подразделений.
• Участие в процессах адаптации новых сотрудников на всех уровнях (от стажёров до управляющих центров) в

...

Обязанности:

• Плановые и внеплановые проверки автосервисов (24 объекта на территории Москвы и МО) на соответствие требованиям охраны труда, промышленной и пожарной безопасности
• Разработка и внедрение всех локальных актов по охране труда, промышленной и пожарной безопасности
• Организация медицинских осмотров (предварительных, периодических) для сотрудников
• Контроль за обеспечением сотрудников СИЗ, спецодеждой и средствами для гигиены (например, обезжиривающие средства для автомехаников)
• Взаимодействие с государственными

...

Обязанности:

• Разработка и сопровождение backend-сервисов для внутренних продуктов компании, включая доработку существующей функциональности и интеграцию с другими компонентами системы
• Участие в проектировании и разработке новой версии бэкенд-архитектуры с учётом требований к производительности и масштабируемости
• Активное участие в принятии архитектурных решений, оценке технологических альтернатив и выборе оптимальных подходов
• Обеспечение качества кода: контроль соответствия стандартам, проведение код-ревью, внедрение лучших практик разработки
• Участие

...

Ключевая роль:

Обеспечение технической точности и соблюдения сроков по подбору запчастей для внутренних клиентов - нашей собственной сети сервисно-торговых и шинных центров. Улучшение качества сервиса.

Обязанности:

• Прием и обработка заявок от мастеров-приемщиков (внутренних клиентов). Консультирование по наличию, срокам и аналогам запасных частей
• Сложный подбор запчастей по VIN-коду, каталогам, артикулу, техническим параметрам
• Фильтрация заказов. Приоритизация заявок
• Формирование заказа поставщикам
• Контроль статусов

...

Обязанности:

• Разработка и реализация плана внутренних коммуникаций (новости, анонсы, изменения в процессах, HR-инициативы) для сотрудников офиса и рабочего персонала с учётом специфики автосервиса и шинного бизнеса.

• Ведение и развитие внутренних каналов коммуникации: рассылки, доска объявлений и т.д.
• Организация и проведение корпоративных мероприятий: тимбилдинги, праздники и т.д.
• Поддержка и развитие корпоративной культуры: формирование ценностей, традиций, ритуалов, работа с обратной связью от

...

Обязанности:

• Формирование ежемесячного управленческого P&L
• Участие в ежемесячном закрытии управленческой учета и анализ финансового результата по итогам периода
• Подготовка план-факт анализа, факторный анализ отклонений по финансовому результату и OPEX (факт vs план, факт vs прогноз)
• Анализ операционных расходов
• Формирование, актуализация бюджета операционных затрат в соответствии со стратегией компании
• Контроль лимитов и согласование заявок на расходы
• Взаимодействие с подразделениями для сбора

...

Обязанности:

• Постоянно взаимодействовать с отделом продаж для наиболее оперативного реагирования на изменение спроса
• Подготавливать информацию по наличию шин для продаж, используя несколько источников данных. При необходимости определять недостающий и/или невостребованный ассортимент, с целью составления корректирующих действий. Инициировать эти действия
• Подготавливать и собирать информацию по операционной деятельности компании (продажи, отгрузки, производство, импорт, запасы), анализировать эту информацию. Составлять презентации для руководства по

...

Сеть розничных центров IVANOR в поиске Руководителя отдела маркетинга!

Наши центры – 31 Шинный центр и 14 Сервис центров премиум-класса.

Основное направление деятельности: торговля шинами, дисками, автотоварами и услуги по шиномонтажу.

14 Сервис центров выполняют все виды слесарных и диагностических работ по ремонту автомобилей, продажу автотоваров (шины, диски, запчасти, автохимия).

Обязанности:

• Разработка и реализация маркетинговой стратегии с учётом сезонного фактора

...

Приглашаем в наш сервисный центр автомеханика!

Наш Центр - полноценный СТО, выполняющий все виды слесарных и диагностических работ. У нас нет "слабых" месяцев, мы всегда загружены полностью.

Преимущества работы в нашем ЦЕНТРЕ:

• Официальное оформление
• Самые высокие тарифы для исполнителя работ
• Работа недалеко от дома
• Выплата заработной платы два раза в месяц, без задержек
• Современное высокотехнологичное оборудование
• Наличие всего необходимого инструмента

...

Предлагаем временную (проектную) работу на 1 месяц

Обязанности:

• Исходящие звонки по теплой базе ушедших клиентов из автосервисов IVANOR (не холодный поиск)

• Выявление причин оттока: деликатное выяснение, почему клиент перестал пользоваться услугами сервиса

• Работа с возражениями и возврат: предложение актуальных условий, скидок или бонусов для возвращения

• Фиксация результатов: ведение кратких комментариев в CRM по итогам диалога (причина ухода / статус возврата)

...