Работа: в Москве , 1 вакансия

Обязанности:

• Работа с входящими и исходящими обращениями клиентов по телефону: консультирование, подтверждение заказов, уточнение наличия, помощь в оформлении заказов

• Переписка в мессенджерах

• Обработка только горячих заявок

• Обработка обращений в компанию с сайта

• Исходящие звонки с напоминаниями о заказах, коммуникация с магазинами розницы

• Взаимодействие с сотрудниками других подразделений

Требования:

• ПК - уверенный пользователь

• Знание CRM

• Клиентоориентированность

• Ответственность, обучаемость

• Четкая дикция, грамотная

...