Работа: в Москве , 1 вакансия

Обязанности:

• Работа с вопросами, возвратами и претензиями на маркетплейсе Wildberries:

• Поиск и заключение договоров с сервисными центрами (велосервис).
• Организация гарантийного ремонта велосипедов, электромобилей.
• Работа с вопросами от покупателей в личном кабинете маркета, консультации по сборке.
• Работа с рекламациями покупателей маркетплейса: запчасти, ремонт, возврат.
• Работа с отзывами.
• Оформление внутренних заявок.
• Взаимодействие с отделами компании (коммерческий блок, документооборот, склад и др.).
• Ежедневный

...