Работа: в Москве , 2 вакансии

Обязанности:

• Прием входящих звонков от действующих клиентов;

• Выполнение регламентных работ в 1С:Предприятие и специализированном ПО по инструкции;

• Консультирование по использованию и возникающим ошибкам c топливными картами (используя скрипты);

• Отслеживание возникающих ошибок в работе серверов,передача в профильные центры;

• Мониторинг и анализ повторяющихся вопросов для улучшения качества поддержки;

Требования:

​​​​​​

• Ответственность, внимательность к деталям и умение

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков от действующих клиентов;

• Выполнение регламентных работ в 1С:Предприятие и специализированном ПО по инструкции;

• Консультирование по использованию и возникающим ошибкам c топливными картами (используя скрипты);

• Отслеживание возникающих ошибок в работе серверов,передача в профильные центры;

• Мониторинг и анализ повторяющихся вопросов для улучшения качества поддержки;

Требования:

​​​​​​

• Ответственность, внимательность к деталям и умение

...