Работа: в Москве , 1 вакансия

НБКИ - один из лидеров рынка бюро кредитных историй

Наши знания и опыт являются залогом успешного функционирования рынка кредитования в нашей стране.

Обязанности:

• Прием входящих звонков, консультирование клиентов по вопросам кредитной истории в соответствии со стандартами обслуживания;
• Предоставление ответов на письменные обращения клиентов.
• Маршрутизация (переадресация) входящих звонков по обращениям клиентов, не входящих в компетенцию оператора;
• Информирование по статусу исполнения обращений

...