Работа: в Москве , 2 вакансии

Обязанности:

• Управление командой;
• Разработка и поддержка скриптов для саппорта на 4 языках;
• Обучение модераторов, создание методических рекомендаций;
• Организация и управление email-рассылками;
• Внедрение новых технологий и процессов в поддержку;
• Контроль выполнения нестандартных и рутинных задач;
• Переписка с партнёрскими лидами;
• Обновление приложения, взаимодействие с тестировщиками и обучение саппорта.

Задачи отдела:

• Поддержка пользователей через чаты, WhatsApp и email;
• Ответы на отзывы в Apple

...

Обязанности:

• Проектирование и развёртывание системы в роли функционального архитектора;

• Анализ требований, подготовка документации и постановка задач;

• Функциональное тестирование и обучение конечных пользователей.

Требования:

• Опыт работы с 1С:ЗУП на масштабных проектах от 3 лет;

• Знание области кадрового учёта и расчёта заработной платы;

• Опыт проектирования и доработки решений под требования заказчика;

• Высшее образование.

Условия:

• Офисный или гибридный формат;

• Официальное трудоустройство;

• Оплачиваемый отпуск,

...