Работа: в Москве , 9 вакансий

Кого мы ищем: Позитивного, ответственного человека, свободно владеющего финским языком (B2+). Вы будете помогать клиентам европейской компании Geberich — решать вопросы по заказам, предлагать альтернативы и координировать логистику.Что вы будете делать:Обзванивать клиентов с проблемными заказами, помогать с выбором замены или способа доставки, фиксировать всё в CRM. Также вы будете передавать данные в смежные отделы, обсуждать сложные случаи с

...

Geberich — швейцарская компания (красота и здоровье, с 2017 года) приглашает супервайзера колл-центра. Удалёнка, дружный коллектив и достойный доход.Что вы получите

• Удалённая работа из любой точки мира
• Оклад 100 000 ₽ + проценты (доход от 150 000 ₽)
• Стабильные выплаты дважды в месяц
• Система премирования и бонусов
• График 2/2 с 10:00 до 22:00 по Москве
• Карьерный рост и профессиональное

...

🎯 Ваши задачи:

• Совершать исходящие звонки по клиентским обращениям.

• Помогать клиентам в решении вопросов:

  • предлагать альтернативные решения;

  • согласовывать смену способа доставки;

  • подбирать замену товара.

• Фиксировать результаты общения в CRM и других системах учёта;

• Передавать информацию по заказам в отделы (логистика, финансы);

• Обсуждать сложные кейсы с руководством;

• Формировать ежедневные или еженедельные отчёты по обработанным обращениям.

🧠 Мы ищем человека, который:

• Амбициозен

...

Швейцарская компания Geberich, создающая продукты для красоты и здоровья, приглашает оператора контактного центра со знанием нидерландского языка. Вам предстоит помогать европейским клиентам, работая полностью из дома.Обязанности:

• Совершать исходящие звонки по обращениям клиентов
• Предлагать альтернативные решения, согласовывать смену доставки, подбирать замену товара
• Фиксировать результаты в CRM и передавать информацию в отделы логистики и финансов
• Обсуждать сложные кейсы с руководством

...

🔥 Что вас ждёт:

• Управление группой операторов и обеспечение выполнения плановых продаж;

• Анализ показателей и применение данных для роста результатов команды;

• Планирование графиков, распределение нагрузки и контроль эффективности;

• Постоянное развитие команды и личный рост как лидера;

💎 Мы ищем:

• Опыт супервайзером продающего колл-центра от 1 года - будет преимуществом;

• Умение руководить командой и добиваться результатов;

• Свободное владение голландским

...

О компании: Швейцарская компания Geberich с 2017 года создаёт продукты для красоты и здоровья, развиваясь в Европе. Мы ищем оператора контактного центра для работы с финноязычными клиентами.Обязанности:Совершать исходящие звонки по проблемным и отклонённым заказам, предлагать альтернативные решения, согласовывать смену доставки и подбирать замену товара. Фиксировать результаты в CRM, передавать информацию в отделы логистики и финансов, обсуждать сложные кейсы

...

О компанииGeberich — швейцарский бренд, с 2017 года создающий продукты для красоты и здоровья. Мы ищем руководителя для команды операторов, владеющего нидерландским языком.Обязанности

• Управление группой операторов и контроль выполнения планов продаж
• Анализ ключевых показателей для повышения эффективности команды
• Составление графиков, распределение нагрузки и мониторинг результативности
• Развитие навыков сотрудников и собственных лидерских качеств

Требования

• Опыт работы супервайзером в продающем

...

Хотите работать из дома с европейскими клиентами? Присоединяйтесь к команде Geberich — швейцарской компании, которая с 2017 года развивает бренды красоты и здоровья в Европе. Мы ищем позитивного и ответственного человека, который свободно говорит по-нидерландски и готов помогать людям.Что вы будете делать:

• Общаться с клиентами по телефону — решать вопросы по доставке, подбирать замену товару, предлагать альтернативы
• Вести записи

...

🎯 Чем вы будете заниматься:

• Совершать исходящие звонки по проблемным и отклонённым заказам.

• Помогать клиентам:

  • предлагать альтернативные решения;

  • согласовывать смену способа доставки;

  • подбирать замену товара;

• Фиксировать результаты общения в CRM-системе;

• Передавать информацию по заказам в смежные отделы - (логистика, финансы);

• Обсуждать сложные кейсы с руководством;

• Формировать ежедневные / еженедельные отчёты по обработанным обращениям;

🧠 Мы ищем человека, который:

• Амбициозен и

...