Работа: в Москве , 2 вакансии

Ищем очень организованного человека с обязательным опытом работы в Bitrix24, который сможет держать единый контур задач и коммуникаций: фиксировать поручения, контролировать сроки, организовывать встречи, вести протоколы, координировать документы, подрядчиков и CRM-статусы, собирать для руководства понятные сводки по статусам и рискам.

Что нужно будет делать

— принимать поручения от руководителей и переводить их в понятные задачи: что сделать, к какому

...

Обязанности:

• консультирование клиентов по телефону и в чатах (входящие обращения);
• решение стандартных и нестандартных вопросов клиентов;
• предоставление информации по проекту (презентации проекта);
• работа в CRM-системе (обучаем, важно умение уверенно пользоваться ПК);
• соблюдение скриптов и стандартов сервиса.

Требования:

• приветствуется опыт работы в кол-центре, на телефоне доверия, в сфере обслуживания или административная работа. Если опыта в кол-центре нет, но вы готовы учиться

...