Работа: в Москве , 4 вакансии

Задачи, которые будут в твоих руках:

• Организация работы всех операционных подразделений компании (контактного центра, отдела андеррайтинга, отдела взыскания, отдела онлайн-продаж);
• Составление графика выхода подчиненных сотрудников в соответствии с нагрузкой;
• Оценка объема и структуры входящей рабочей нагрузки;
• Ежедневный контроль работы CRM/дайлера, участие в настройке систем и оптимизации функционала;
• Организация работы Отдела контроля качества;
• Соблюдение и выполнение требований Стандартов сервиса на всех

...

Задачи, которые будут в твоих руках:

• Анализ текущей работы CRM-маркетинга в компании.
• Участие в подготовке стратегии взаимодействия с клиентами.
• Иницииация и запуск кампании во всех доступных каналах email / push / sms / мессенджеры / сторис.
• Подготовка, отправка, контроль разовых рассылок (ad hoc).
• Осуществление регулярного мониторинга и анализ показателей эффективности коммуникационных омниканальных цепочек, оптимизация сценария на основе данных.
• Сегментирование клиентской

...

Задачи, которые будут в твоих руках:

• Развитие отношений с текущими мобильными партнёрами (поставщиками трафика в мобильное приложение).

• Проведение регулярных встреч с мобильными партнёрами, постановка целей по конверсиям (продажам), разработка плана совместных действий с партнёрами по достижению поставленных целей.

• Контроль выполнение договорённостей, заключенных с мобильными партнёрами.

• Планирование и реализация тестовых кампаний с мобильными партнёрами.

• Поиск и подключение новых мобильных партнеров (мобильных

...

Задачи, которые будут в твоих руках:

Инфраструктура и платформа

• Развивать cloud-native инфраструктуру на AWS (EKS, RDS, MSK, S3 и смежные сервисы)

• Строить и поддерживать Internal Developer Platform: сервисные шаблоны, self-service инструменты, GitOps-процессы

• Управлять IaC-слоем (Terraform): стейт, модули, окружения (dev/staging/prod)

• Обеспечивать надёжность и SLA продакшн-систем — кредитный конвейер, платёжные интеграции, realtime-скоринг

AI-инфраструктура (ключевое направление)

• Поддерживать и развивать инфраструктуру для AI/ML-рабочих нагрузок:

...