Работа: в Москве , 1 вакансия

Обязанности:

1. Приём обращений от Клиентов

- Приём и регистрация входящих обращений от Клиентов

- Диагностика проблемы в соответствии с типовым алгоритмом действий

- Удаленное решение проблемы в соответствии с типовым алгоритмом действий

- Передача проблем на вторую линию поддержки

2. Координация работ монтажников по подключениям, ремонтам и демонтажам

- Координация работ монтажников по монтажам, ремонтам и демонтажам

- Координация

...