Работа: в Москве , 2 вакансии

Обязанности:

- Принимать и обрабатывать заказы из всех каналов (сайт, маркетплейсы).- Консультировать клиентов по наличию, срокам, стоимости доставки, условиям возврата.- Контролировать статусы заказов, своевременно информировать клиента об изменениях.- Работать с возвратами и претензиями по регламенту компании.- Проверять остатки и координировать комплектацию (в связке со складом/курьерами).- Вести базу клиентов и историю взаимодействий в CRM.- Фиксировать

...

Обязанности:

- Доставка товаров со склада в магазины, в офис, в ПВЗ и обратно, иногда клиентам по городу и ближайшему пригороду (до 40–60 км от МКАД ).- Погрузка/разгрузка товара на складе и у клиента (помощь грузчиков не всегда предусмотрена, работаете самостоятельно, вес заказов обычно до 15 кг).- Проверка заказов по накладным перед выездом и сдача товара по накладным

...