Работа: в Москве , 1 вакансия

Обязанности:

• прием, регистрация и размещение гостей;
• знание программы bnovo;
• проведение взаиморасчетов с гостями отеля и подготовка отчетной документации;
• предоставление полной информации об услугах гостиницы, сервиса при личном общении и по телефону;
• контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
• контроль качества обслуживания посетителей;
• координирование работы персонала отеля.

Требования:

• желательно владение английским языком;
• уверенный пользователь ПК;
• умение работать с документами
• грамотная

...