Работа: в Москве , 10 вакансий

Современная и динамично развивающаяся компания, ООО "ТЕЛЕРУС" предлагает полный спектр услуг по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры. Мы обеспечиваем техническое обслуживание и ремонт оборудования в собственном сервисном центре, а также предлагаем поставку оборудования от различных вендоров, включая решения по импортозамещению.

Наши услуги охватывают внедрение программного обеспечения, создание систем безопасности и контроля, а также широкий спектр услуг связи. Мы обладаем всеми

...

Ключевые обязанности:

1. Управление сервис-деском:

• Контроль и распределение входящих заявок между исполнителями.

• Мониторинг статуса обработки заявок в системе учета.

• Обеспечение корректной классификации и приоритизации заявок.

• Контроль своевременности регистрации всех обращений.

2. Контроль выполнения SLA:

• Мониторинг соблюдения сроков обработки заявок согласно соглашениям об уровне качества услуг (SLA).

• Выявление и предупреждение нарушений SLA.

• Принятие мер

...

ООО «ТЕЛЕРУС» — это надежная и стабильная компания-интегратор, которая специализируется на комплексных решениях для модернизации и поддержки IT-инфраструктуры. Наша ключевая экспертиза — это работа с государственными заказчиками (сегмент B2G), а также с крупными корпоративными клиентами.

Наши основные направления:

• Реализация проектов в сфере ITSM и технической поддержки.
• Внедрение решений в области импортозамещения.
• Поставка и внедрение серверного оборудования и систем хранения данных

...

Ключевые обязанности:

1. Управление сервис-деском:

• Контроль и распределение входящих заявок между исполнителями.

• Мониторинг статуса обработки заявок в системе учета.

• Обеспечение корректной классификации и приоритизации заявок.

• Контроль своевременности регистрации всех обращений.

2. Контроль выполнения SLA:

• Мониторинг соблюдения сроков обработки заявок согласно соглашениям об уровне качества услуг (SLA).

• Выявление и предупреждение нарушений SLA.

• Принятие мер

...

ООО «ТЕЛЕРУС» — это надежная и стабильная компания-интегратор, которая специализируется на комплексных решениях для модернизации и поддержки IT-инфраструктуры. Наша ключевая экспертиза — это работа с государственными заказчиками (сегмент B2G), а также с крупными корпоративными клиентами.

Наши основные направления:

• Реализация проектов в сфере ITSM и технической поддержки.
• Внедрение решений в области импортозамещения.
• Поставка и внедрение серверного оборудования и систем хранения данных

...

Современная и динамично развивающаяся компания, ООО "ТЕЛЕРУС" предлагает полный спектр услуг по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры. Мы обеспечиваем техническое обслуживание и ремонт оборудования в собственном сервисном центре, а также предлагаем поставку оборудования от различных вендоров, включая решения по импортозамещению.

Наши услуги охватывают внедрение программного обеспечения, создание систем безопасности и контроля, а также широкий спектр услуг связи. Мы обладаем всеми

...

Основные задачи:

- активный поиск и привлечение новых клиентов;

- развитие существующей клиентской базы;

- проведение переговоров и презентаций ИТ‑решений с ЛПР;

- подготовка коммерческих предложений и договоров;

- сопровождение сделок до подписания и реализации;

- взаимодействие с техническими специалистами для формирования решений под запросы клиента;

- работа с документацией, в т.ч. по 44‑ФЗ и 223‑ФЗ (подготовка, согласование, контроль исполнения);

...

Обязанности:

• Администрирование и сопровождение серверов под управлением Linux (Astra Linux, Ubuntu, Debian, CentOS);
• Настройка, сопровождение и обеспечение бесперебойной работы инфраструктурных сервисов: DNS, Nginx, HAProxy, SSH;
• Настройка и поддержка систем мониторинга и наблюдаемости: Zabbix, Prometheus, Grafana;
• Анализ производительности серверов и сервисов, поиск и устранение узких мест и неисправностей;
• Диагностика и устранение инцидентов, связанных с работой операционных систем и сервисов;
• Автоматизация рутинных

...

Современная и динамично развивающаяся компания, ООО "ТЕЛЕРУС" предлагает полный спектр услуг по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры. Мы обеспечиваем техническое обслуживание и ремонт оборудования в собственном сервисном центре, а также предлагаем поставку оборудования от различных вендоров, включая решения по импортозамещению.

Наши услуги охватывают внедрение программного обеспечения, создание систем безопасности и контроля, а также широкий спектр услуг связи. Мы обладаем всеми

...

Обязанности

• Администрирование доменных служб (AD DS): управление учётными записями, делегирование прав, группы безопасности, организационные юниты (OU).
• Поддержка DNS, DHCP, GPO: проектирование политик, безопасное обновление зон, резервирование DHCP.
• Расширение схемы AD и делегирование прав для сторонних сервисов (PKI, внутренние приложения).
• Управление сертификатами: AD CS, выпуск и отзыв сертификатов, настройка auto-enrollment.
• Администрирование Microsoft SQL Server:
• Обслуживание файловых серверов и DFS: репликация, квоты,

...