Работа: инженер технической поддержки в Москве , 14563 вакансии

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Вы мечтаете стать частью компании, которая ценит своих сотрудников и предоставляет возможности для профессионального роста? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Специалиста технической поддержки, который будет помогать пользователям в настройке оборудования и принимать участие в разработке инновационных решений.

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователям как в России, так и за рубежом по настройке телематического оборудования.

...

Мы оперативно помогаем коллегам решать вопросы по работе внутренних сервисов Ozon - от настройки до выявления сложных технических проблем. Наша цель - минимизировать простои и повысить эффективность работы, выступая связующим звеном между пользователями и разработчиками. Благодаря экспертизе на уровне разработчиков мы самостоятельно решаем большинство запросов. Это повышает продуктивность как отдельных сотрудников, так и подразделений, использующих наши сервисы, а также самой

...

Компания Бёрн - производитель табака для кальяна и лидер отечественной индустрии.На нашем счету 5 табачных брендов, являемся многократным призёром премии "Табак года". Сотрудничаем со всемирно известными селебрити и завоевываем сердца людей .

Мы ищем специалиста технической поддержки 1С.

Обязанности:

• Решение инцидентов, поддержка и консультация пользователей с использованием системы 1С:ERP;
• Обучение пользователей работе с информационной системой;
• Участие в проектных задачах

...

Привет! Мы - команда IT-компании"Читай Технологии", входящей в крупнейший книжный холдинг России "Читай-Город - Буквоед - Book24".

Нашим сайтом и приложениями пользуются миллионы пользователей, у нас широкая сеть офлайн магазинов и большие планы на дальнейшее расширение и развитие.

Сейчас мы в поиске специалиста технической поддержки!

Чем предстоит заниматься:

• Фиксация и обработка заявок пользователей в ServiceDesk системе;
• Дополнение заявок необходимой информацией

...

StarDust — это платежная система с надежной инфраструктурой онлайн-банкинга, подходящей для большинства онлайн-бизнеса. Путеводитель в мир электронной коммерции и консалтинга.

Сейчас мы в поиске специалиста поддержки платежей, который будет помогать партнёрам решать вопросы, связанные с платежами и транзакциями.

Чем предстоит заниматься:

• обработкой входящих запросов партнёров: проверка платежей, расследование задержек, решение технических вопросов;
• взаимодействовать с внутренними провайдерами: идентификация причин расхождений, помощь

...

Обязанности:

- Создание контента для телеграмм, посты, изображения, планы, новости;

- Взаимодействие с сообществом и лидерами мини сообществ проекта;

- Передача обратной связи от пользователей команде, ее интерпретация;

- Техническая поддержка в чатах;

- Модерация чатов сообществ;

Побочные задачи:

- Администрирование внутренних платформ проекта (Django(Карты, майнинг, обмен, события));

- Анализ данных различного характера, составление таблиц, диаграмм;

- Составление технических заданий

...

Компании, работающие под брендом «Цитадель» - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов!

Чем предстоит заниматься:

• Экспертная диагностика: Проведение глубокой диагностики на стыке систем (ОС, сеть, СУБД, приложение)

...

АНО «ОЭК СТРОЙТРЕСТ» осуществляет реализацию комплексных проектов в области строительства, модернизации городской среды и энергетической инфраструктуры Москвы.Обязанности:

Контроль качества, технологических процессов, выполняемых работ при строительстве\капремонте\благоустройстве социальных объектов на соответствие проектной документации и требований законодательству и СНиПам;

• Организация необходимых обследований с привлечением специализированных организаций (лабораторий, геодезических исследований и т.д.);
• Контроль соответствия объёмов выполненных при производстве работ, их сроков, соответствия проектно-сметной документации;

...

Что нужно делать:

• Вести техническую поддержку офисных рабочих мест (суммарно около 2600) на Windows: проводить первичную диагностику, решать возникающие проблемы с ПО и аппаратной частью ПК, консультировать сотрудников.
• Соблюдать ключевые показатели SLA и CSI.
• Обслуживать оргтехнику (МФУ, принтеры).
• Организовывать новые рабочие места, подготавливать ПК для новых сотрудников.
• Вести учёт ПК, ноутбуков и периферийных устройств, организовывать их хранение и поддержание необходимого

...

Обязанности:

• Выполнение поступающих заявок на обслуживание устройств и оборудования на закрепленной за сотрудником территории и обслуживаемых подразделениях, в соответствии с утвержденными сроками и инструкциями в рамках оказываемых ИТ-услуг.

Требования:

• Высшее техническое или среднее техническое образование.

• Установка и настройка ОС Windows, уверенное владение пакетом офисного ПО MS Office версии не ниже 2010, опыт работы с браузерами Internet Explorer, Google Chrome, антивирусом

...

Project Support — системный интегратор, который объединяет IT, инженерию и строительство в комплексные технологические решения.Мы создаём современные конференц-залы, центры управления, ситуационные и мультимедийные площадки, где важна каждая деталь.

Один из ведущих российских системных интеграторов, реализующий комплексные проекты в области информационных и аудиовизуальных технологий и технологий безопасности на данный момент ищет в свою команду Специалиста технической поддержки.

Ключевые задачи:

...

Оптиком — производитель и поставщик комплексных решений для бизнеса.

Уже более 25 лет мы работаем на рынке упаковки, профессиональных моющих средств, а также канцелярских и хозяйственных товаров, помогая компаниям закрывать ежедневные потребности качественно, стабильно и в нужных объёмах.

В связи с активным развитием компании, мы расширяем штат сотрудников: в отдел разработки требуется опытный специалист технической поддержки 1С.

Что мы предлагаем:

...

Обязанности:

• Работа с конструкторской, программной и эксплуатационной документацией по ГОСТ

• Работа с программно-методической документацией по ГОСТ

• Работа с документами, содержащими сведения, составляющие гостайну

• Работа на стендах автоматизированных систем (сборка, наладка, тестирование)

• Взаимодействие с представителями Заказчика

Требования:

• Высшее техническое образование

• Понимание специфики работы с документами, содержащими сведения, составляющие гостайну

• Опыт работы с системами автоматического проектирования

• Опыт участия в жизненом цикле ОКР

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в системе Service Desk, по телефону и электронной почте;
• Установка и перемещение АРМ пользователей;
• Настройка и поддержка АРМ пользователей (Windows, MacOS, Linux);
• Установка и поддержка пользовательского ПО, включая использование автоматизации под Linux (Puppet, Ansible);
• Поддержка мобильных устройств пользователей (iOS, Android);
• Настройка СКЗИ;
• Актуализация корпоративных справочников;
• Взаимодействие со смежными структурными подразделениями и подрядными организациями.

Требования:

• Высшее технического

...

Обязанности:

• Контроль качества работ при строительстве;
• Контроль соответствия объемов проектно-сметной документации; — Контроль графиков строительства;
• Проверка исполнительной документации; Контроль устранения замечаний, согласно собственным предписаниям и предписаниям, выписанным контролирующими органами;
• Участие в работе комиссий по приемке строительных объектов и сдаче их в эксплуатацию, проверках, осуществляемых авторским надзором, органами государственного строительного надзора;
• Представление интересов заказчика/застройщика в органах государственного строительного надзора и иных

...

Концерн воздушно‑космической обороны «Алмаз – Антей» — крупный холдинг оборонно‑промышленного комплекса, лидер сегмента систем воздушно‑космической обороны в Российской Федерации.

Обязанности:

• Разработка эксплуатационной документации на разрабатываемые изделия (автоматизированные системы) в соответствии с требованиями ЕСКД, ГОСТ, ГОСТ РВ;
• Участие в разработке и корректировке рабочей конструкторской документации в соответствии с требованиями ЕСКД, ГОСТ РВ;
• Разработка документов в рамках опытно-конструкторских работ, проводимых по ГОСТ

...

Чем предстоит заниматься:

• Обработка и решение обращений пользователей в системе Service Desk в рамках SLA;
• Поддержка и развитие сервисов (Bitrix24, ВКС и др.);
• Обеспечение технической поддержки пользователей (офис, удалённые площадки);
• Поддержка рабочих мест пользователей (ПК, периферия, ПО, мобильные устройства);
• Диагностика и устранение инцидентов 1–2 линии поддержки;
• Организация и обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры;
• Ведение базы знаний и документации;
• Учет и контроль

...

IT-компания "TrueConf" ищет начинающего специалиста технической поддержки/пресейл-инженера ​​​​​​по внедрению ВКС.

Просим обратить внимание, что вакансия подразумевает выезды к заказчикам.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка запросов о техподдержке от заказчиков;

• Исследование различных программных продуктов и интеграция с ними;

• Составление концептуальных и подробных схем работы систем видеоконференцсвязи в корпоративных сетях заказчиков;

• Проведение работ по интеграции в сети заказчика;

• Выезд к клиентам для

...

Вам предстоит:

• Работа на первом уровне технической поддержки пользователей
• Настройка, тестирование, установка и модернизация компьютерного оборудования, периферийных устройств и программного обеспечения, организация и настройка рабочих мест
• Консультирование пользователей при работе с ПК, оргтехникой, программным обеспечением, в т. ч. пользователей, работающих удаленно
• Выезды в офисы компании по г. Москва для устранения инцидентов и профилактического обслуживания
• Помощь в переносе и подключении рабочих

...

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, контроль за качеством оказываемых

...