Обязанности:
Service Desk: прием и регистрация обращений пользователей, первичная диагностика, эскалация до 2 линии или подрядчиков, отслеживание статуса заявок, ведение базы знаний.
Подготовка рабочих мест: ввод в эксплуатацию ПК, установка Windows (редко), Office, VPN, настройка профилей, сетевых дисков, принтеров, Outlook, плагинов для работы с государственными сервисами, маркировка оборудования, ведение инвентаризационной таблицы техники. Первичный запуск простой оргтехники.
Сетевое оборудование: первичная настройка
...
ОБЯЗАННОСТИ
Консультирование пользователей по работе с системами 1С через систему Service desk и по телефону
Обработка поступающих обращений от пользователей
Решение оперативных задач, необходимых для корректного функционирования системы, настройка систем
Подготовка и актуализация пользовательских инструкций, участие в формировании базы знаний по системам 1С
Тестирование доработанного функционала, описание найденных ошибок
Администрирование пользователей (настройка групп, доступа, профилей, ролей - прав доступа в
...
IT-компания GNIVC- партнер государственных компаний и лидеров российского бизнеса, разработчик и системный интегратор крупнейших государственных информационных систем, а также коммерческих решений для налогового мониторинга.
...
Компания АО «НПО РусБИТех» разрабатывает передовые технологические решения и инновационные продукты для повышения эффективности и безопасности в критически важных отраслях промышленности и инфраструктуре нашей страны
_________________________________________________________________________________
Обязанности:
...
Hostkey это услуги аренды серверов и облачные решения премиум-класса. Мы команда, обеспечивающая стабильную работу высоконагруженной инфраструктуры и создающая технологические решения для клиентов. Сейчас мы ищем руководителя, который возьмёт на себя операционное управление техническим блоком и выстроит выстроит эффективные процессы взаимодействия внутри команды.
Нам нужен человек, который создаст прозрачную систему с контролем всех показателей по обработке клиентских обращений и предотвращению их
...
Джи Эф Си – это foodtech компания, которая занимается дистрибьюцией продуктов питания в сегмент HoReCa, а также разрабатывает IT решения для взаимодействия с этим сегментом. Компания существует с 2004 года, представлена в настоящее время более чем в 20 регионах РФ, входит в Топ-5 фудсервисных компаний на российском рынке.
Мы работаем с лучшими ресторанами страны и имеем прямые контракты с производителями
...
Notamedia — аккредитованный ИТ-холдинг, один из лидеров рынка заказной разработки и интеграции. 2004 года мы помогаем бизнесу и государству быть на шаг впереди в цифровом миреНаши проекты — это решения, которыми миллионы людей пользуются каждый день: портал mos.ru, МСП.РФ, мобильное приложение "Госуслуги Культура" и многие другие, все проекты имеют социально-значимую направленность. Мы создаем технологии, которые автоматизируют критическую инфраструктуру Правительства
...
Обязанности:
Требования:
Условия:
...
Условия:
...
Обязанности:
Требования:
...
Обязанности:
Генерация инфоповодов и участие в формировании сводного медиаплана ВДНХ
Взаимодействие со СМИ, подготовка и распространение материалов, связанных с информированием о деятельности Выставки
Написание пресс-релизов, статей, комментариев, справок и иных текстовых и отчетных материалов
Организация мероприятий для СМИ различного формата: пресс-конференции, пресс-туры, брифинги, съемки сюжетов
Регулярный мониторинг информационного поля на предмет упоминания ВДНХ, подготовка аналитических отчетов по публикациям в СМИ
...
Обязанности:
Требования:
...
Рассмотрим в том числе учащихся последних курсов!
Обязанности:
...
Обязанности:
- Выполнять работы, связанные с настройкой, обновлением, мониторингом функционирования и поддержкой оборудования под управлением OC Windows;
- Установка и тестирование ПО;
- Выполнение пуско-наладочных работ и поддержка оборудования компании
Требования:
Условия
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, белая заработная плата;
- Оплачиваемый проезд;
-
...
Обязанности:
Место работы аэропорт Внуково
Комплекс задач по поддержке и обслуживанию систем автоматизации, контрольно-кассового, компьютерного оборудования и периферии, мелкий ремонт техники;
Монтаж, настройка и обслуживание инженерных систем Компании, в том числе: кабельных систем (СКС), систем видеонаблюдения, противокражных систем, систем контроля и управления доступом предприятия (СКУД), систем учета рабочего времени, телефонии, систем подсчета посетителей, видеосистем, систем музыкального сопровождения и рабочих мест
...
АО Московский машиностроительный завод «АВАНГАРД» - одна из ведущих компаний оборонно-промышленного комплекса. Входит в состав АО Концерна воздушно-космической обороны «Алмаз-Антей».
Обязанности:
Обрабатывать и классифицировать заявки в ticket-системе согласно SLA;
Обрабатывать обращения пользователей по вопросам эксплуатации информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих;
Проводить первичную диагностику неисправностей АРМ, удаленную настройку программного обеспечения на АРМ пользователей;
Осуществлять инсталляцию и первичную настройку прикладного программного обеспечения.
...
Компания «Интер РАО — Цифровые решения» специализируется на разработке, внедрении и сопровождении прикладных информационных систем для Группы компаний «Интер РАО».
Основной вид деятельности — оказание широкого спектра IT-услуг и реализация масштабных ИТ-проектов для внутренних заказчиков Группы компаний «Интер РАО»
Обязанности:
...
RUSSPASS – новая цифровая платформа для туристов, помогающая открывать незнакомые места и путешествовать удобно и легко. Мы стремимся создать уникальный пользовательский опыт – положительные эмоции и яркие впечатления. С RUSSPASS будет просто узнавать самые неизведанные уголки страны, быстро планировать сложные поездки, чувствовать себя безопасно и уверенно. RUSSPASS будет знать о России то, чего не знают другие сайты и приложения.
НАША
...
Обязанности:
Диспетчеризация заявок, поступающих по средствам телефона, электронной почты, портала технической поддержки от пользователей и подразделений;
Регистрация и отслеживание выполнения заявок;
Выполнение начальной диагностики неисправности;
Выполнение заявок и фиксация качества выполненных работ, снятие с контроля заявок и передача их в архив;
Информирование пользователей о плановых и аварийных работах;
Контроль выполнения sla по ключевым проектам в рамках ЗО первой линии;
Участие
...
Чем предстоит заниматься:
...