Работа: специалист технической службы в Москве , 20728 вакансий

Мы верим, что можем изменить подход к совершению покупок — сделать жизнь миллионов людей проще и удобнее, освобождая время для себя и своих близких, и стремимся делать лучший в России и странах СНГ e-commerce.

Приходи делать его вместе с нами!

Тебе предстоит:

• Обслуживать до 5-10 небольших объектов в одном районе.
• Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать

...

Ищем сотрудника в службу технической поддержки разрабатываемого программного обеспечения (MES системы, АСУТП).

Есть перспективы роста по направлениям : программист-разработчик, инженер по автоматизации, программист .net.

Кто мы:

Группа аккредитованных IT компаний, занимающаяся разработкой и интеграцией программного обеспечения для автоматизации производственных технологических процессов и производственных бизнес-процессов.

Наши клиенты: Хохланд, Объединенные пивоварни холдинг, ПК Балтика, Комос Групп, ГК Ренна, Эфко, АБ Инбеф Эфес

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Консультация пользователей по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием;

• Регистрация и решение обращений по локальным сервисам, используя ITSM систему;

• Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности;

• Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности;

• Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями;

• Выполнение работ по обслуживанию

...

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение сотрудников головного офиса компании оперативной и качественной технической поддержкой;
• Обработка инцидентов в системе Assyst;
• Контроль остатков ИТ оборудование и поддержание запасов;
• Активное отслеживание движения ИТ оборудования между пользователями.

Что мы ждем от кандидата:

• Администрирование ОС семейств Windows и Linux (как преимущество);
• Базовые знания сетевых технологий;
• Понимание SLA и необходимость их выполнения;Знание и понимание в технической

...

Обязанности:

• Выполнение поступающих заявок на обслуживание устройств и оборудования на закрепленной за сотрудником территории и обслуживаемых подразделениях, в соответствии с утвержденными сроками и инструкциями в рамках оказываемых ИТ-услуг.

Требования:

• Высшее техническое или среднее техническое образование.

• Установка и настройка ОС Windows, уверенное владение пакетом офисного ПО MS Office версии не ниже 2010, опыт работы с браузерами Internet Explorer, Google Chrome, антивирусом

...

В процессе работы необходимо

• Сопровождение парка ИТ оборудования
• Оказание технической поддержки пользователей по вопросам связанным с работой ПК, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры
• Консультирование и обучение пользователей, связанное с компонентами ИТ инфраструктуры
• Подключение и обслуживание оргтехники.

Что будет Вашим преимуществом

• Опыт работы в аналогичной должности
• Понимание специфики взаимодействия с запросами пользователей
• Умение быстро и эффективно решать технические проблемы пользователей.

Для

...

Привет! Мы - команда I Like IT, которая уже больше 13 лет ведет IT-сопровождение для бизнеса. Не так давно мы получили крутой статус 1С Франчайзи и уже успешно ведем проекты как у текущих, так и у новых клиентов.

Сейчас мы находимся в поиске Консультанта-аналитика 1С:КА с хорошими знаниями бухгалтерии под клиента.

Клиент - крупнейший поставщик исследовательского оборудования и услуг.

...

Equip Group — компания, работающая на рынке оборудования для профессиональной кухни более 30 лет. За это время мы успели занять одну из лидирующих позиций в сегменте HоReCa и завоевать доверие у покупателей в России, Европе и странах ближнего зарубежья.​

В связи с ростом числа проектов и расширением функционала наших IT-решений мы усиливаем команду веб-разработки. Мы ищем специалистов, которые помогут автоматизировать

...

Обязанности:

• Прием и регистрация обращений пользователей по трем каналам связи: e-mail, телефон, чат

• Обработка и решение обращений в системе Service Desk в рамках SLA

• Консультирование пользователей по вопросам использования предоставляемых технических решений

• Участие в процессах управления инцидентами, проблемами, изменениями

• Поддержание в актуальном состоянии базы данных управления конфигурациями

• Моделирование тестовых кейсов для воспроизведения ошибок пользователей

• Составление баг-отчетов

Требования:

• Среднее профессиональное образование

...

Группа компаний «Сигнал-КОМ», в составе одноименных АО и ООО, отсчитывает свою историю с декабря 1990 года и на сегодняшний день является одним из основных игроков на российском рынке разработчиков Средств Криптографической Защиты Информации (СКЗИ), приложений и сервисов на их основе.

Мы предлагаем:

• Светлый офис в пешей доступности от метро Автозаводская (2 мин. ходьбы);
• Профессиональный, дружный коллектив и лояльное руководство;
• График

...

Ищем коллегу - Эксперта по технической поддержке первых лиц Компании.

Чем предстоит заниматься:

• Оперативное консультирование и решение запросов VIP-пользователей;
• Диагностика неисправностей техники и ПО;
• Установка, настройка, обновление ПО и предоставление инструкций по использованию;
• Обслуживание офисной IT-инфраструктуры;
• Организация и техническое сопровождение совещаний.

Что ждем от кандидата:

• Опыт работы в поддержке VIP-пользователей;
• Готовность работать в режиме "горящих" задач;
• Опыт работы с различными

...

Обязанности:

• Основная задача - вести взаимодействие с клиентами по работе с облачной платформой и сервисами, окружающими единое решение, поддержка клиентов работающих с системой, сбор требований и пожеланий, проведение демонстраций в формате видеоконференции (50+% времени)
• Далее будет возможность проводить тестирование нового функционала (смоук, регрессионное, интеграционное) платформы (ежемесячные новые релизы)
• Документирование требований от клиентов и согласование с тех.лидом команды разработки
• Возможны командировки,

...

Обязанности:

Хочешь работать с передовыми технологиями, решать интересные задачи и видеть результат своих усилий? Тогда тебе к нам!

Что предстоит делать:✔ Внедрять и настраивать наше оборудование у клиентов (монтаж, пусконаладка, обучение).✔ Консультировать заказчиков по эксплуатации и оперативно решать технические вопросы, в том числе с выездом на объекты.✔ Обучать персонал клиентов работе с продукцией — будь то небольшая

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• поддерживать парк АРМ компании (в т.ч. удаленных);

• заниматься поддержкой офиса в работоспособном состоянии;

• осуществлять поддержку пользователей;

• устанавливать/автоматизировать ПО на АРМ;

• обрабатывать обращения по продуктам компании на уровне поддержки L2

• оказывать техническую поддержку пользователям компании;

• писать рабочую документацию и инструкции совместно с командами разработки;

• регистрация и эскалация инцидентов продуктовой среды.

ЧЕГО МЫ ЖДЕМ:

• опыт работы в аналогичной должности;

...

Мы предлагаем:

• Работа в компании-лидере производства детского питания и минеральной воды;

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;

• Полностью белая заработная плата, которая выплачивается 2 раза в месяц на карту банка;

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (суббота и воскресенье выходной день);

• Наставничество и адаптация в первые недели работы от опытных коллег;

• Добровольное медицинское страхование после испытательного срока.

...

Обязанности:

• Регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления запросами (helpdesk).

• Техническая поддержка пользователей.

• Сопровождение видеоконференций (организация, дежурство в процессе проведения ВКС).

• Сборка, ремонт и диагностика компьютерного оборудования и оргтехники.

• Подготовка, установка и настройка рабочих мест, мобильных устройств, программного обеспечения.

• Контроль наличия и замена расходных материалов.

• Взаимодействие с сотрудниками департамента ИТ компании, эскалация запросов.

• Помощь системному администратору.

• Участие в проектах

...

Основные обязанности:

• Решение обращений пользователей удаленно и на рабочих местах.
• Проведение диагностических работ и устранение неисправностей в работе ПК, ПО, оргтехники.
• Взаимодействовать со смежными подразделениями, участвующими в решении инцидентов.
• Выполнение работ по унификации кабельной инфраструктуры на пользовательских рабочих местах и в местах подключения печатающих устройств.

Основные требования:

• Среднее профессиональное или высшее образование по техническому направлению (инженерный профиль).
• Опыт сопровождения персональных

...

Команда «Парус электро» - лидер по производству систем бесперебойного питания и электрозарядных станций. Мы выполняем полный комплекс работ по улучшению электропитания, включая: разработку, производство, поставку, пусконаладку и сервисное обслуживание решений для систем электропитания инфраструктурного оборудования.

В «Парус электро» функционирует собственный НИОКР-центр, что позволяет сотрудникам принимать участие в интересных, уникальных проектах по разработке новых продуктов.

Наши ценности: развитие,

...

Задачи:

• Техническая поддержка клиентов и пользователей
• Составление отчетов из базы CRM, анализ данных.
• Оптимизация бизнес-процессов.
• Настройка и корректировка бизнес процессов
• Взаимодействие со смежными подразделениями.

Требования:

• Высшее образование, техническое как преимущество.
• Общее понимание процесса разработки ПО и ИТ решений (основные языки, БД, микросервисы и тп)
• Внимательность и аналитический склад ума.
• Высокая скорость работы в условиях многозадачности.
• Умение работать самостоятельно и в

...

Обязанности:

• Администрирование пользователей, техническая поддержка, настройка и обновление ПО, выдача сотрудникам, контроль сохранности;
• Обеспечение бесперебойной работы сетевого оборудования, ПК и орг-техники (МФУ), мультимедийного оборудования;
• Администрирование учётных записей (AD);
• Техническая поддержка проведения мероприятий (стрим, настройка
• мультимедийного оборудование);
• Монтаж ЛВС

Требования:

• Опыт администрирования ОС Windows (7/10)
• Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей;
• Знание аппаратной части РС и периферийных устройств

...