Работа: специалист технической службы в Москве , 20728 вакансий

Чем предстоит заниматься:

• Разрешать инциденты и массовые проблемы по заявкам от сотрудников компании.

• Помогать сотрудникам с корпоративной и/или личной компьютерной техникой и оргтехникой.

• Консультировать сотрудников, обучать правильному и безопасному использованию компьютерной техники и программного обеспечения.

• Поддерживать работоспособность рабочих мест сотрудников компании.

• Осуществлять поддержку сервисов, оборудования и информационных систем, использумых в компании (сервер, телефония, 1С и проч.).

• Устанавливать и настраивать ПО.

...

Binnopharm Group — это современный биофармацевтический комплекс, действующий по международным стандартам качества и нацеленный на инновации который объединяет пять крупных производственных площадок в разных регионах России. Наша компания ставит перед собой амбициозные цели и, реализуя их, постоянно развивается и расширяется.

Обязанности:

• Осуществление поддержки, обучения и консультирования сотрудников Компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения;
• Осуществление оперативной помощи сотрудникам по

...

СолардСофт — динамично развивающаяся компания, учреждённая в 2006 году. Мы занимаемся автоматизацией ресторанного бизнеса и розничной торговли. Также торгуем на маркетплейсах (WB, Ozon, Яндекс Маркет) В2В продуктами.

Наша компания активно растет, в связи с чем мы нуждаемся в пополнении нашего коллектива.

Мы предлагаем:

- Полностью удалённый формат работы;

- График работы 2/2 (занятость от 2х до 4х часов в день);

...

Обязанности:

Обслуживание IT-инфраструктуры центрального офиса:

• Подготавливать, контролировать исполнение заявок на обеспечение отдела в центральном офисе и обособленных подразделений в программе 1С (ERP, ЭДО), контроль оплаты счетов;
• Проводить инвентаризацию текущего и приобретенного оборудования в центральном офисе;
• Устанавливать, настраивать ОС Windows 7-11;
• Управлять объектами в подразделении (OU) Active Directory (создание учетных записей, компьютеров, групп). Присоединять компьютеры в домен;
• Администрирование (создание, блокирование) учетных

...

• Выездное обслуживание магазинов (примерно 40 ТТ на территории: Раменки , Щукино, Аэропорт , Сокол, Мневники, Кунцево)
• Исполнение заявок на устранение технических сбоев
• Открытие магазинов
• Обслуживание ИТ оборудования
• Сборка и диагностика ПК
• Установка и обслуживание терминалов безналичной оплаты
• Работа с кассовым оборудованием (установка, настройка, замена)

Наши пожелания:

• Наличие профильного образования или опыта работы в схожем направлении
• Готовность обучаться
• Готовность к разъездному

...

Ищем коллегу в нашу команду на крупные высоконагруженные проекты в области общественного транспорта для Москвы - билетные системы, которыми ежедневно пользуются миллионы пассажиров. Мы сами пишем софт для всех компонентов системы, начиная от турникетов и касс, заканчивая распределенными центрами обработки данных.Чем предстоит заниматься:

• поиск причин ошибки
• поиск системы источника ошибки
• моделирование на тестовом стенде (подтверждение наличия ошибки)
• постановка задач

...

Golden Goose — это не просто команда, это международная движуха, которая монетизирует мобильный трафик и создает свои собственные IT-продукты! Мы растём, как на дрожжах, и сейчас нам нужен Саппорт-менеджер для нашей международной mVAS-платформы.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на вопросы наших пользователей на русском и английском языках (примерно 100 обращений в день, ИИ в помощь!).

• Использовать ChatGPT как настоящего боевого

...

Обязанности:

• Подготовка рабочих мест пользователей.
• Техническое сопровождение пользователей: диагностика и устранение неисправностей АРМ и оргтехники, установка и обновление ПО, настройка периферийного оборудования, обслуживание оргтехники.
• Обработка обращений пользователей, поступающих в helpdesk систему, электронную почту и телефон.
• Монтаж СКС.
• Подготовка отчетов о проделанной работе.
• Подготовка оборудования для мероприятий в том числе на выездные.
• Сопровождение мероприятий.

Требования:

• Знания операционных систем Windows на уровне

...

Обязанности:

• прием, регистрация, обработка и решение технических обращений по следующим каналам связи: телефон, e-mail, чат, внутренние программы
• консультирование пользователей по вопросам использования предоставляемых услуг
• работа с инцидентами (принятие, решение)
• взаимодействие с коллегами для координации работы и оперативного решения текущих вопросов

Требования:

• среднее/незаконченное среднее профессиональное образование по направлениям информационные технологии (возможны варианты рассмотрения также учащихся студентов профильных учреждений)

• базовое понимание ПО,

...

Компания «Айтеко» -ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-10 крупнейших IT-компаний России.

Чем предстоит заниматься:

• Оперативное решение сложных технических вопросов и инцидентов, поступающих от клиентов;
• Проведение диагностики, устранение неисправностей и настройка систем;
• Тестирование новых и обновленных функциональных модулей, проверка

...

Обязанности:

• Администрирование конфигураций 1С. Добавление новых пользователей, настройка прав пользователей и т.п.;
• Администрирование сервера 1С Предприятия/ PostgreSQL;
• Несложное администрирование Windows серверов;
• Настройка публикации баз данных 1С;
• Установка и обновление конфигураций 1С;
• Настройка типовых обменов данными;
• Подключение онлайн-сервисов, 1С: Контрагент, 1С: Отчетность, 1С:ИТС и т.п.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
• Высшее/среднее специальное (техническое) образование;
• Приветствуется наличие сертификата

...

Привет! На связи Tiger SMS

Мы международная продуктовая IT компания - разрабатываем высоконагруженные решения для Европейского и Азиатского рынка. Сейчас в нашем портфеле сервисы SMS активаций, аренда proxy и несколько новых проектов. На сегодняшний день нашими услугами пользуется более 2 млн клиентов/пользователей и эта цифра продолжает расти.

В данный момент нам нужен Customer Support manager к нам в команду.

Что

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники (компьютеры, моноблоки, ноутбуки) в составе локальной вычислительной сети организации и офисной техники;
• Установка общесистемного и прикладного программного обеспечения на рабочих местах пользователей, их настройка и обновление;
• Настройка сетевого оборудования (коммутаторов, роутеров, шлюзов) и сетевого периферийного оборудования;
• Системная и техническая поддержка пользователей на рабочих местах;
• Локальное администрирование серверов.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности обязателен;

...

Обязанности:

• Прием регистрации и выполнение заявок пользователей;
• Консультационная поддержка пользователей 1С;
• Взаимодействие с другими отделами для решения сложных ситуаций.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке или смежной области приветствуется;
• Знание основ работы компьютерных систем и сетей;
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость.

Условия:

• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Заработная плата 100 000 тысяч рублей;
• Дружный коллектив и комфортное рабочее место;
• Возможности

...

Обязанности:

• Анализ задач пользователей и их консультирование по работе в системах 1С.
• Разработка технических заданий и инструкций.
• Диагностика и помощь в исправлении ошибок в работе функционала.
• Сбор и анализ новых функциональных требований, подготовка ТЗ.

Требования:

• Опыт работы в Поддержке систем 1С ERP или аналогичной должности от 1 года.
• Опыт в анализе бизнес-процессов компании и их автоматизации с помощью 1С.
• Понимание

...

ОБЯЗАННОСТИ

• Консультирование пользователей по работе с системами 1С через систему Service desk и по телефону

• Обработка поступающих обращений от пользователей

• Решение оперативных задач, необходимых для корректного функционирования системы, настройка систем

• Подготовка и актуализация пользовательских инструкций, участие в формировании базы знаний по системам 1С

• Тестирование доработанного функционала, описание найденных ошибок

• Администрирование пользователей (настройка групп, доступа, профилей, ролей - прав доступа в

...

Компания "Строй Техно Инженеринг" – это коллектив настоящих профессионалов, которые дорожат своим делом. За годы своего существования компания успела зарекомендовать себя, как надежного поставщика строительных услуг, таких как: проектирование инженерных систем, отделочные, механические и электромонтажные работы. Самой лучшей рекомендацией качества работы нашей компании являются возведенные объекты и богатый опыт нашей команды. В строительной «копилке» СТИ находится свыше 120 объектов, каждый

...

Обязанности:

• обеспечение технической поддержки локальных пользователей на 1-й линии, установка и настройка программного обеспечения (стандартного системного и прикладного ПО Microsoft и специализированного ПО информационного агентства);
• регистрация, обработка обращений пользователей, поступающих в ITSM-систему;
• самостоятельное разрешение в рамках экспертизы 1-й линии и с помощью Базы знаний, оказание поддержки пользователям (проблемам со входом в клиентские версии сервисов агентства, по вопросам настройки клиента электронной

...

Обязанности:

• Настройка и обслуживание пользовательских рабочих мест;
• Техническая поддержка пользователей;
• Взаимодействие с сервисными центрами;
• Написание пользовательских инструкций, заполнение базы знаний;
• Ведение инвентаризационной базы.

Требования:

• Наличие средне-специального/высшего образования.

• Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет.
• Опыт настройки пользовательских рабочих мест.
• Опыт настройки и обслуживания оргтехники.
• Опыт настройки сетевого оборудования (роутеры, точки доступа).
• Опыт работы в сетях корпоративного уровня (от 100

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы программно - аппаратных комплексов документооборота и интегрированных процессов, находящихся в ведении подразделения;
• Своевременное и качественное решение обращений, инцидентов - Выполнение настроек ПО в промышленной и тестовых средах, исполнение ИТ Заявок;
• Обработка сообщений мониторинга событий, развитие технических мониторингов. - Работа с дефектами ПО (обнаружение, анализ, регистрация, контроль устранение);
• Организация выработки временных решений по минимизации последствий проблем в

...