Работа: специалист технической службы в Москве , 18080 вакансий

Основные задачи:

• оказывать техническую поддержку клиентам (B2B и B2C) по вопросам работы систем безопасности;
• консультировать пользователей по функционалу и эксплуатации оборудования и ПО, в том числе по работе с облачным видеонаблюдением "CloudStrix" (интерфейс, настройки, уведомления, доступ к архиву, права пользователей и т. п.);
• предоставлять удалённую помощь, выполнять настройку систем и оборудования, помогать с подключением камер и регистраторов к облачным и

...

​Мы — технологическая компания, развивающая растущий рынок управления сообществами. Наш продукт — B2B-платформа для управления сообществами (Community Online Management System) — уже успешно используется клиентами и активно масштабируется. Наша цель — занять лидирующую позицию в сегменте и задать отраслевой стандарт в области цифрового управления сообществами.

Ищем специалиста технической поддержки, который поможет пользователям быстро и качественно решать вопросы, связанные с мобильными

...

Компания ООО "Инфостеллар" - официальный партнер фирмы 1С, интегратор полного цикла по автоматизации бизнеса.

Мы предлагаем:

• уютный офис: 7 мин от м. Рязанский проспект и 2 мин от м. Окская, оборудованная кухня, чай/кофе;
• удобный график работы: гибридный формат работы (5/2, с 8:00-9:00 до 17:00-18:00);
• для удаленной работы предоставляются все ресурсы;
• оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• программа адаптации

...

Ищем специалиста технической поддержки в ИТ компанию, фуллтайм офис. В поддержке сейчас 5 человек, ищем еще одного коллегу.

Немного о компании:

Российская IT-компания, более 10-ти лет занимаемся разработкой, производством и внедрением программно-аппаратных платформ виртуализации и систем хранения данных, средств обеспечения информационной безопасности и управления IT-инфраструктурой.

Задачи:

• Прием и обработка поступающих заявок в Service Desk;
• Решение инцидентов в Service Desk,

...

Мы – ГК «ПРОМОМЕД», инновационная российская фармацевтическая компания полного цикла, занимающаяся разработкой, производством и продвижением рецептурных и безрецептурных препаратов в социально важных терапевтических областях: онкология, эндокринология, инфекционные заболевания, ментальное здоровье, здоровье опорно-двигательного аппарата.

И сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки способного усилить команду.

Чем вам предстоит заниматься:

• Приём, регистрация и обработка заявок от сотрудников;
• Диагностика и устранение неисправностей в т.ч.

...

Альянс "Сказочные бани" приглашает на работу специалиста технической поддержки!

Обязанности:

• Прием, регистрация и классификация обращений пользователей через различные каналы (телефон, электронная почта, itsm, мессенджеры);
• Установка, настройка и обновление операционных систем, прикладного программного обеспечения и драйверов;
• Поддержка пользователей в работе с корпоративными системами (почта, IIKO, VDI, CRM, ERP, VPN, файловые хранилища и др.);
• Ведение учета и инвентаризации ИТ-оборудования: регистрация, маркировка, отслеживание

...

Trivio — онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок.

Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси и многое другое.

Продукт Trivio уже помогает оптимизировать процесс командировок более 4 000 компаний. Ежедневно наши клиенты оформляют от 10 000 поездок и тратят на одно бронирование

...

Чем предстоит заниматься:

• обеспечение технической поддержки сервиса (2-3 линия);
• выезд на объекты для выполнения пуско-наладочных работ;
• базовые задачи по установке и настройке сетевого оборудования;
• установка и настройка прикладного программного обеспечения на базе Android;
• тестирование и отладка систем умного офиса;
• контроль и приемка работ у сторонних подрядчиков;
• проведение обследования объектов, взаимодействие с профильными специалистами заказчика;
• выявление и устранение неисправностей аппаратного и

...

Обязанности:

• разработка и внедрение политики внутренней безопасности;
• работа с внутренними рисками;
• предупреждение и нейтрализация угроз со стороны сотрудников, в том числе при взаимодействии между подразделениями;
• мониторинг и анализ внутренних процессов на предмет нарушений;
• обеспечение защиты конфиденциальной информации. ​​

Требования:

• высшее образование;
• глубокое понимание внутренних бизнес-процессов и рисков, связанных с персоналом;
• навыки проведения проверок, анализа поведения, оценки рисков;
• аналитическое мышление, стратегический

...

Обязанности:

• Техническая поддержка сотрудников (очно/удаленно): решение проблем с ПО, оборудованием, сетью.
• Устранение неисправностей в ИТ-инфраструктуре: диагностика и восстановление работоспособности интернета, принтеров, ПК.
• Администрирование пользователей: создание/блокировка учетных записей, настройка прав доступа к ресурсам.
• Настройка удалённого доступа к хранилищам данных.
• Настройка резервного копирования.
• Установка, настройка и обновление ОС, офисных программ, антивирусов.
• Взаимодействие с разработчиками при развертывании программного обеспечения.
• Ведение учета компьютерной техники

...

Прием и обработка от абонентов компании входящих телефонных звонков и текстовых сообщений по имейл, из мессенджеров и VK.

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы.

Профессиональные требования:

• Ответственность‚ исполнительность‚ внимательность‚ грамотная речь‚ стрессоустойчивость‚ пунктуальность‚ энергичность.
• Уровень знаний ПК:
  • MS Office;
  • Internet;
  • Электронная почта;

• Понимание принципа работы локальных сетей;
• Общее знание стека протоколов TCP/IP;
• Опыт настройки сетевого оборудования (роутеры);
• Знание ОС Windows;

...

LOOK ONLINE — российский бренд женской одежды с ярким характером и сильной эстетикой. Мы создаём коллекции, в которых важны детали, материалы и энергия сезона.С 2016 года мы создаем моду, которую любят тысячи девушек по всей стране:- 9 стильных магазинов - в Москве, Питере, Казани.- Лидер по fashion-контенту - нас читают, на нас равняются.- Крутая команда -...

Задачи:

Организация приёма и обработки заявок от клиентов в рамках гарантийного обслуживания, а также взаимодействие с сервисными центрами на территории РФ для оперативного решения возникающих вопросов.

Важно:

Нужен человек с опытом работы с серверным «железом» и комплектующими, который понимает типичные проблемы такого оборудования.

Необходимые знания

Серверных платформ:

Dell – знание системы iDRAC (настройка, удалённая консоль, логи, мониторинг).

HPE– работа с

...

Аккредитованная IT - компания, входящая в наш холдинг, решающая цифровые задачи группы логистических компаний, в поисках нового сотрудника в команду.

Почему стоит выбрать нас:

• Комфортный офис в бизнес-центре класса А (м. Проспект Мира);
• Современные ноутбуки с отдельными мониторами для более комфортной работы, при необходимости мобильная связь;
• Молодой и дружный коллектив, который всегда придет на помощь;
• Расширенный пакет ДМС со

...

МАГ — стабильная успешная компания, крупнейший производитель и импортер швейной продукции, оборудования и товаров для швейного производства.Более 30 лет на рынке!

Офис: м. Марьина роща, бизнес-квартал Шереметьевский (10 минут от метро).О проекте:Мы развиваем внутренние системы компании (1С и веб-приложения) с активной бизнес-логикой, интеграциями и постоянными доработками.

Сейчас мы активно развиваемся и готовы взять в команду junior-специалиста

...

Компания оказывает услуги ИТ поддержки малому, среднему и крупному бизнесу в Москве, Санкт-Петербурге и по всей России.

Основные направления:

1. ИТ Поддержка2. Обслуживание оргтехники3. Поддержка 1С4. Аренда серверов5. Битрикс24

График: с 19:00 до 09:00 по будням. С выездами по Москве и Московской области.

Ваши задачи:

• Помощь пользователям по работе с ПО и оборудованием
• Плотное взаимодействие с

...

Обязанности:

• Организация рабочих мест;
• настройка МФУ/принтеров, плоттеров;
• техническая поддержка пользователей;
• установка общесистемного/специального ПО.

Требования:

• среднее профессиональное образование;
• пользователь ПК на уровне администратора.

Условия:

• Работа в стабильной организации;
• своевременная выплата заработной платы;
• обязательное прохождение медицинской комиссии;
• заполнение подробной анкеты (образец заполнения выдается);
• оформление в соответствии с ТК РФ;
• график работы 5/2 (пн.-чт. с 8.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45)

...

Обязанности:

• Прием входящих обращений клиентов и их последующая обработка
• Взаимодействие со смежными отделами в рамках процесса поддержки клиентов
• Решение клиентских обращений, связанных с услугами хостинга, колокейшена и аренды серверов
• Мониторинг и диагностика неисправностей на сети передачи данных, передача результатов диагностики инженерам
• Работа с автоматизированными системами обработки заявок/инцидентов
• Работа с железной частью серверного оборудования

Требования:

• Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, доброжелательность
• Знание

...

Обязанности:

• Оказание технической поддержки по телефону, в т.ч. посредством подключения к рабочему месту клиента (TeamViewer, AmmiAdmin, Anydesk);

• Выявление ошибок, фиксация, взаимодействие с разработчиками;

• Работа с клиентской базой: обзвон, актуализация, рассылка;

• Работа с административной панелью сайта.

Требования:

• Высшее/неоконченное высшее образование;

• Хорошие навыки работы с компьютером;

• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Заработная плата - от 75 000 руб. "на руки" (точный

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков от действующих клиентов;

• Выполнение регламентных работ в 1С:Предприятие и специализированном ПО по инструкции;

• Консультирование по использованию и возникающим ошибкам c топливными картами (используя скрипты);

• Отслеживание возникающих ошибок в работе серверов,передача в профильные центры;

• Мониторинг и анализ повторяющихся вопросов для улучшения качества поддержки;

Требования:

​​​​​​

• Ответственность, внимательность к деталям и умение

...