Работа: инженер технической поддержки в Москве , 13964 вакансии

В компании Fplus открыта позиция Инженера.

Мы — российский производитель электроники для бизнеса и госсектора. Наши продукты: серверы, системы хранения данных, сетевое оборудование, смартфоны, планшеты и многое другое. Мы гордимся тем, что создали первый в России четырехсокетный сервер и единственный планшет, совместимый со всеми мобильными операционными системами.

Чем предстоит заниматься:

• анализ, решение и эскалация запросов и инцидентов, возникающих в

...

NAUKA (Наука-Связь) - многофункциональный оператор связи.

В группу компаний входят аккредитованная ИТ-компания, многофункциональный оператор связи , которые более 25 лет предоставляют услуги интернет и телефонной связи, успешно реализуют проекты по строительству линий связи, выполняют работы в области системной интеграции, сопровождению ИТ-систем, а также выступают поставщиком облачных сервисов.

Приглашаем на постоянную работу инженера в отдел мониторинга сети и технической поддержки.

Обязанности:

...

Ищем в команду

Ищем в команду продуктовой разработки Инженера по внедрению и технической поддержке продукта (3 линия)

Команда Team lead, Backend developers, Frontend developer,QA, Devops. Продукт

Датафлот Репликация, зарегистрирован в едином реестре российского ПО

Стек продукта

C++ (17), PostgreSQL, Oracle, Greenplum, REST API, ODBC, пишем под Linux.

Чем предстоит заниматься

• Проведение диагностики и анализ инцидентов заказчиков, эскалация инцидентов разработчикам.
• Взаимодействие

...

Системный интегратор ищет сильного инженера-эксперта в департамент технической поддержки. Это роль «правой руки» руководителя: полный pre-sale цикл на экспертном уровне, наставничество для команды и участие в сложных задачах и выездах наравне со всеми.

Грейд — ведущий инженер или заместитель руководителя — определяется по итогам собеседования в зависимости от опыта и готовности брать управленческую часть.

Чем предстоит заниматься

• Полный pre-sale цикл

...

UTG GROUP – ТВОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ̆ ВЗЛЕТ!

Группа компаний UTG основана в 1998 году. Крупнейший независимый оператор наземного обслуживания полного цикла с подразделениями в аэропортах Внуково и Домодедово.

UTG Group осуществляет комплексное пассажирское и перронное обслуживание рейсов авиаперевозчиков, управляет терминалом бизнес-авиации, выполняет техническое обслуживание и ремонт воздушных судов, противообледенительную обработку воздушных судов, организует грузоперевозки и экспресс-доставку корреспонденции.

Обязанности:

• контроль поддержания в

...

Обязанности:

• Техническая поддержка внутренних пользователей (1-ая линия), задачи решаемые по телефону посредством консультации.
• Маршрутизация/прием ИТ заявок от пользователей в системе учета заявок.
• Уточнение заявок по телефону, дополнение информации для исполнителей.
• Выполнение быстрых задач по ИТ (MS Office, настройка Windows).
• Ведение тайминга и описания своих в системе учета заявок.
• Участие в проектных работах в рамках своих компетенций.

Требования:

• Незаконченное техническое образование

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем

...

ГК «Галс-Девелопмент» (девелопер группы ВТБ) работает на российском рынке с 1994 года, входит в число крупнейших застройщиков Москвы и занимает первое место в рейтинге лучших работодателей среди компаний девелопмента с численностью персонала до 1000 человек.

Открываем вакансию "Инженер технической поддержки" в Отдел поддержки пользователей.

Офисный формат работы (5/2, с 9:30 до 18:30 по Мск), годовой бонус, ДМС и

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем

...

UserGate — технологически независимый разработчик продуктов для информационной безопасности. Мы создаем передовые решения для эффективной и комплексной защиты современной ИТ-инфраструктуры, обеспечивая непрерывность бизнес-процессов, устойчивость информационных систем и объектов КИИ.

Офисы компании находятся в Новосибирске, Москве, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Томске и Минске.

Наш отдел технической поддержки – это не техподдержка в привычном понимании этого слова, это надежда и опора для наших партнеров.

...

Компания InfoWatch в поиске инженера внедрения InfoWatch ARMA - комплексной системы защиты АСУТП!

Мы – команда департамента клиентских сервисов и наша задача состоит в «пилотировании», внедрении и поддержке продуктов компании в инфраструктуре заказчиков.

Уже несколько лет подряд наши ключевые показатели клиентских сервисов по удовлетворенности клиентов не опускаются ниже 90%. Все вместе мы делаем наши продукты лучшими на рынке!

Мы всегда

...

Обязанности

• Составление технических описаний запасных частей для базы данных с переводом на русский язык
• Оказание технических консультаций по запросам
• Прием и обработка заявок через почту, форум на портале, Navision Request
• Формирование решений и доведение их до АСП
• Эскалация сложных случаев в L2 техподдержку вендора
• Адаптация технической документации, включая сервисные бюллетени, обучающие материалы и тренинги
• Наполнение WEB_RASC СКК и ФТП актуальной

...

Обязанности:

∙ Техническая поддержка телекоммуникационного оборудования (в основном беспроводные решения);

∙ Консультирование заказчиков по телефону, почте;

∙ Монтаж, настройка и испытания оборудования;

∙ Обучение заказчиков телекоммуникационному оборудованию.

Требования:

∙ Высшее образование (техническое в области связи);

∙ Активная жизненная позиция;

∙ Знание современных технологий связи (радиорелейное оборудование SDH, PDH, IP, VoIP, TDM);

∙ Умение работать с измерительным оборудование;

∙ Практические навыки

...

О НАС

«Сервисный центр Транстелематика» («СЦ ТТМ») – Ведущая российская IT-компания, занимающаяся разработкой, реализацией и обслуживанием программно-аппаратных комплексов, систем и многоуровневых решений в сфере городского пассажирского транспорта и оказывает полный спектр услуг по разработке и проектированию, сервисному обслуживанию и модернизации программно-аппаратных комплексов и систем:

• мониторинга и управления наземным городским и железнодорожным транспортом;
• автоматизированных систем контроля оплаты проезда;
• направленных на повышение

...

Привет!

Мы — STC, команда разработчиков и системных администраторов в области e-sports продуктов. Мы создаем и поддерживаем продукты, которыми ежедневно пользуются миллионы людей по всему миру.

Некоторые наши направления:1. HighLoad Sportsbook платформа с аудиторией свыше 1 млн. чел.2. Cервисы контроля и анализа данных, охватывающих десятки видов спорта по всему миру, которые могут обслуживать более 1000000 пользователей одновременно.

...

Группа компаний «Пять-пятьдесят пять» («5—55») более 20 лет является внешним Отделом IT и дата центром для большого числа клиентов. Мы повышаем эффективность бизнеса клиентов за счет правильной организации ИТ-функции и ИТ-инфраструктуры.

В опросах сотрудники 5—55 ставят качество команды на первое место в числе наших преимуществ. Мы высоко её ценим и вкладываемся в подбор и развитие сотрудников. Поэтому каждый специалист, менеджер,

...

1. Общие требования:

- Опыт работы на аналогичной позиции - от 2 лет.

- Высшее техническое образование (желательно в области IT, биотехнологий, медицинской информатики).

- Навыки взаимодействия с заказчиками, способность объяснять технические решения пользователям без технического бэкграунда.

- Готовность к командировкам (периодически).

2. Технические компетенции:

- Операционные системы: уверенное администрирование Linux (Ubuntu, Astra, RedOS).

- Базы данных: опыт работы с

...

Обязанности:

• Инженерный анализ поступающих заданий от операторов и определение потребного АТИ для их выполнения;
• Определение альтернативности компонентов/расходных материалов и внесение их в базу данных партийных номеров;
• Подготовка рабочих карт на выполнение ТО;
• Оценка директив летной годности и сервисных бюллетеней ВС/компонентов;
• Инженерных анализ альтернативности оборудование и инструмента;
• Место работы: а/п "Внуково" или а/п "Домодедово";
• График работы: 2/2.

Требования:

• Высшее техническое образование;

...

Мы - стабильная, динамично развивающаяся аккредитованная IT-компания, поставщик и разработчик информационных технологий для гостиниц, приглашаем на постоянную работу Системного инженера в службу технической поддержки. Мы ценим профессионализм, честность, ответственность и командную работу.

Основные обязанности:

• Работа с обращениями пользователей (сотрудники отелей), регистрация заявок в CRM системе.
• Проведение своевременных консультаций и обновления ПО (вторая линия поддержки).
• Решение технических проблем, возникающих у пользователей

...