Работа: инженер технической поддержки в Москве , 16973 вакансии

Приглашаем на работу Специалиста по техподдержке с опытом работы с VIP пользователями

Обязанности:

• Администрировать и поддерживать MS Windows, MS Office, 1С, и другое офисное ПО.
• Быть первой линией поддержки для сотрудников офиса — быстро и четко решать их IT-проблемы.
• Настраивать и обслуживать офисную технику: ноутбуки, принтеры, МФУ, системы видеоконференцсвязи, смартфоны и др.
• Мониторить работоспособность IT-инфраструктуры и оперативно устранять сбои.
• Организовывать

...

Компания VIRTEX-FOOD производитель инновационных продуктов питания.

VIRTEX-FOOD это:• Более 20 лет динамичного развития;• 4 современных завода;• Более 400 наименований продукции.

Вам наверняка знакомы наши бренды:"КОСТРОВОК" - продукция, которую объединяет тема пикника: соусы и маринады для шашлыка."ЧИМ-ЧИМ" - разнообразие продукции для приготовления блюд азиатской кухни: соусы, заправки и многое другое."ГУРМИКС" - соусы, маринады, приправы и

...

Привет! Мы — SmartMark, команда профессионалов, которая уже 3 года помогает бизнесам внедрять систему маркировки товаров «Честный знак». Мы — надежный партнер для сотен клиентов, предлагающий полный комплекс услуг: от регистрации в системе до профессионального обучения работе с маркировкой.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки — человека, который станет настоящим помощником и опорой для наших клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Быстро

...

Мы — Mobicult. Работаем на стыке технологий и здравого смысла: помогаем клиентам создавать цифровые решения, которые действительно работают.

Мы активно растём и ищем в команду специалиста технической поддержки, который поможет пользователям быстро, понятно и доброжелательно решать вопросы. Вы будете первым, к кому обращаются за помощью, поэтому важно уметь объяснять сложное простыми словами и находить решения даже в нестандартных ситуациях.

...

АМТЕХ — аккредитованная российская IT компания-разработчик передовых решений для управления городской средой современного мегаполиса. Проекты объединяют в себе решение задач безопасности граждан, улучшения их информированности, доступности городских сервисов для населения, а также комфорта городской среды.

С 2013 года успели зарекомендовать себя как надежный партнер в работе с самыми различными заказчиками, начиная от небольших частных компаний,заканчивая крупными корпорациями.

...

ГК "Орион " - оператор спутникового телевидения, предоставляющий услуги на всей территории России приглашает кандидатов на вакансию Инженер отдела мониторинга и технической поддержки.

Обязанности:

• Прием входящих телефонных звонков (вторая линия тех. поддержки), совершение исходящих звонков (не холодные звонки);
• Консультация клиентов, в рамках компетенции и квалификации инженера;
• Оказание технической помощи в пределах компетенции отдела;
• Осуществление оперативного контроля за состоянием оборудования и

...

РТК-Платформа здоровья - это технологическая компания, лидер в сегменте корпоративной медицины. Мы создаем Корпоративную платформу управления здоровьем, объединяющую крупные корпорации, сотрудников и медицинские организации в единой экосистеме. Наша цель - снижение сроков нетрудоспособности по болезни и текучести кадров, а также повышение эффективности корпоративных программ.

Вам предстоит:

• Техническая поддержка и консультирование пользователей.
• Ведение базы обращений пользователей (Service Desk).
• Консультации в части

...

"Тетрон" - компания единомышленников, создающая комплексные автоматизированные решения для мониторинга и контроля транспорта - от бортовых блоков со спутниковой навигацией до мобильных приложений, от BigData-анализа и ML до интеграций с ERP-системами.

НАБИРАЕМ СПЕЦИАЛИСТОВ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ В ОТДЕЛ ПО ВНЕДРЕНИЮ И КОНТРОЛЮ ПРЕДРЕЙСОВЫХ МЕДИЦИНСКИХ ОСМОТРОВ.

Условия:

1. Оформление согласно ТК РФ. Белая заработная плата.

2. Выплата заработной платы в полном объёме

...

Обязанности:

- Ведение учёта IT-оборудования: приём, хранение, перемещение с фиксацией изменений в системе 1С (ТМЦ).- Обеспечение технической поддержки пользователей — как в офисе, так и удалённо: установка, настройка и обновление офисных и специализированных программ.- Поиск и устранение технических неисправностей, выполнение мелкого ремонта компьютерной и офисной техники- Поддержка ВКС

Требования:

- Знание сетей- Базовое понимание принципов функционирования

...

Обязанности:

• Подключение рабочих мест пользователей;
• Предоставление доступов пользователей к информационным системам;
• Установка, настройка и поддержка офисного и специального программного обеспечения всех структурных подразделений;
• Поддержка удаленных пользователей и в пользователей в офисе;
• Установка, обслуживание периферийных устройств (принтеры, МФУ, сканеры);
• Своевременная замена, учет картриджей и тонеров;
• Настройка VPN подключений, диагностика проблем с подключением;
• Настройка и диагностика проблем RDP подключений;
• Учет техники, проведение

...

Успешная айти компания, с офисом на М.Белорусская, ищет специалиста технической поддержки. Работа из офиса, 7 мин пешком от м. Белорусская.Требования:

- Обработка входящих обращений из чатов (Jivo);- Самостоятельное решение проблем пользователей (у нас реализованы внутренние инструменты для специалистов технической поддержки, с помощью которых можно решить большинство проблем клиентов) или передача заявки на вторую линию поддержки;- Ответы на

...

Мы – молодая, динамичная компания, цель которой – модернизация российских производств через автоматизацию ключевых процессов.Наши решения делают бизнес клиентов управляемее, надежнее и успешнее

В связи с расширением штата находимся в поиске Инженера технической поддержки.

✅Основные задачи:

• Техническая поддержка пользователей программно-аппаратного комплекса;
• Тестирование программно-аппаратного комплекса;
• Разработка инструкций, разработка цифровой базы знаний;
• Участие во внедрении ПО на новых объекты;

• Решение технических

...

Обязанности:

• Настройка АРМ пользователей, в том числе удаленных с использованием VPN,
• Техническая и консультационная поддержка пользователей,
• Ввод в эксплуатацию нового оборудования, поддержка работоспособности (мелкий ремонт, модернизация, профилактические работы по чистке узлов и пр)
• Обслуживание МФУ, замена расходных материалов, устранение мелких неполадок,
• Техническое сопровождение аудио и видео конференций, совещаний,
• Обеспечение резервного копирования информации, периодическая проверка целостности резервных копий,
• Участие во внутренних

...

"ПРАВО-Конструкция" успешно работает уже более 18 лет. Наша компания входит в 5-ку крупнейших дистрибьюторов СПС КонсультантПлюс. Большая часть сотрудников работают с нами уже более 10 лет, и мы этим гордимся. Мы приглашаем присоединиться к надежной и стабильной компании.

Основные направления деятельности Компании:

• адаптация и модификация СПС КонсультантПлюс
• сопровождение СПС КонсультантПлюс
• осуществление комплексного сервисного обслуживания пользователей СПС КонсультантПлюс
• консультационные и образовательные

...

Оператор технической поддержки в ЦОД (с обучением)

Radistr — это эксклюзивный дата-центр, расположенный в самом сердце Москвы

Мы набираем команду молодых специалистов с перспективой подготовки собственных высококвалифицированных кадров. Мы стремимся готовить сильных специалистов в своей области и даём возможность профессионального роста внутри компании — со временем Вы сможете брать на себя больше ответственности и расширять свою зону компетенций.

Кого мы...

Обязанности:

• полное знание производственных процессов и обеспечение их неукоснительного выполнения;
• помощь в работе сотрудникам 1й линии поддержки в вопросах выше их компетенции;
• контроль за функциональностью рабочих ресурсов;
• ведение и актуализация базы знаний;
• передача знаний и помощь в обучении сотрудников 1-й и 2-й линий поддержки;
• составление отчётов, оперируя данными из БД.

Желательные навыки:

• понимание принципов построения информационных систем, современных

...

Обязанности:

• Поддержка офиса (до 300 человек):

• Вакансия включает в себя совмещение ролей инженера поддержки 1-ой и 2-ой линий;
• Регистрация и управление заявками в трекере задач;
• Обслуживание рабочих мест работников;
• Создание всех необходимых учётных записей для работников, назначение прав, предоставление доступа, назначение лицензий;
• Поддержка вебинар-сессий;
• При необходимости эскалация заявок в службу поддержки вендоров;
• Обслуживание оргтехники;
• Поддержка пользователей, работающих удалённо;

• Поддержка ИТ-инфраструктуры

...

В компании "Берингер Ингельхайм" открыта вакансия Специалиста технической поддержки.

Основные обязанности:

• Поддержка пользователей в офисе и удаленных пользователей как 2-я линия поддержки;
• Организация рабочих мест сотрудников: установка Windows-образов компании, подготовка, выдача и отправка оборудования для новых сотрудников;
• Конфигурация мобильных устройств (телефоны, планшеты), поддержка офисной периферии;
• Настройка и поддержка видео конференц-оборудования (Lenovo Smart Hub, Logitech Rally, Apple TV и т.п.);

...

Компания "Норникель" приглашает присоединиться к коллективу высококвалифицированных специалистов, обеспечивающих техническую поддержку для наших ключевых VIP-пользователей.

Мы создаём рабочую среду, где каждый вызов воспринимается как шанс продемонстрировать свои способности, а ваши навыки получают высокую оценку.

Если вы движимы идеями новаторства и готовы внести вклад в развитие одного из ведущих мировых игроков, эта вакансия ждёт именно вас!

Обязанности:

• Выполнение комплекса задач по

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Консультация пользователей по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием;

• Регистрация и решение обращений по локальным сервисам, используя ITSM систему;

• Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности;

• Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности;

• Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями;

• Выполнение работ по обслуживанию

...