Работа: инженер технической поддержки в Москве , 16973 вакансии

Международная косметическая компания с более, чем 150-летней историей, в поиске идеального коллеги на позицию IT-специалиста. Если хочешь помогать коллегам в решении технических задач, готов объяснить понятными словами IT-термины даже самой настоящей блондинке :), мечтаешь оказаться в дружной и стабильной команде - ждем тебя!

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение непрерывности работы и доступности IT-инфраструктуры;
• Установка и настройка программного обеспечения;
• Подготовка новых рабочих

...

Группа компаний «Сигнал-КОМ», в составе одноименных АО и ООО, отсчитывает свою историю с декабря 1990 года и на сегодняшний день является одним из основных игроков на российском рынке разработчиков Средств Криптографической Защиты Информации (СКЗИ), приложений и сервисов на их основе.

Мы предлагаем:

• Светлый офис в пешей доступности от метро Автозаводская (2 мин. ходьбы);
• Профессиональный, дружный коллектив и лояльное руководство;
• График

...

Компания "Строй Техно Инженеринг" – это коллектив настоящих профессионалов, которые дорожат своим делом. За годы своего существования компания успела зарекомендовать себя, как надежного поставщика строительных услуг, таких как: проектирование инженерных систем, отделочные, механические и электромонтажные работы. Самой лучшей рекомендацией качества работы нашей компании являются возведенные объекты и богатый опыт нашей команды. В строительной «копилке» СТИ находится свыше 120 объектов, каждый

...

Обязанности:

• обеспечение технической поддержки локальных пользователей на 1-й линии, установка и настройка программного обеспечения (стандартного системного и прикладного ПО Microsoft и специализированного ПО информационного агентства);
• регистрация, обработка обращений пользователей, поступающих в ITSM-систему;
• самостоятельное разрешение в рамках экспертизы 1-й линии и с помощью Базы знаний, оказание поддержки пользователям (проблемам со входом в клиентские версии сервисов агентства, по вопросам настройки клиента электронной

...

Обязанности:

• Основная задача - вести взаимодействие с клиентами по работе с облачной платформой и сервисами, окружающими единое решение, поддержка клиентов работающих с системой, сбор требований и пожеланий, проведение демонстраций в формате видеоконференции (50+% времени)
• Далее будет возможность проводить тестирование нового функционала (смоук, регрессионное, интеграционное) платформы (ежемесячные новые релизы)
• Документирование требований от клиентов и согласование с тех.лидом команды разработки
• Возможны командировки,

...

Привет! Мы – инновационная платежная система, работающая с high risk направлением по всему миру. Наша команда объединяет экспертов, стремящихся к амбициозным целям и развитию в быстрорастущей индустрии.

На текущий момент мы находимся в поиске Technical support specialist/Специалист технической поддержки.

Обязанности:

• Обрабатывать входящие запросы с первой линии;

• Осуществлять мониторинг работоспособности системы (PowerBi, Grafana), а также прохождение платежей, выплат, конверсий;

• Фиксировать и

...

Мы предлагаем:

• Работа в компании-лидере производства детского питания и минеральной воды;

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;

• Полностью белая заработная плата, которая выплачивается 2 раза в месяц на карту банка;

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (суббота и воскресенье выходной день);

• Наставничество и адаптация в первые недели работы от опытных коллег;

• Добровольное медицинское страхование после испытательного срока.

...

Обязанности:

• Регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления запросами (helpdesk).

• Техническая поддержка пользователей.

• Сопровождение видеоконференций (организация, дежурство в процессе проведения ВКС).

• Сборка, ремонт и диагностика компьютерного оборудования и оргтехники.

• Подготовка, установка и настройка рабочих мест, мобильных устройств, программного обеспечения.

• Контроль наличия и замена расходных материалов.

• Взаимодействие с сотрудниками департамента ИТ компании, эскалация запросов.

• Помощь системному администратору.

• Участие в проектах

...

Основные обязанности:

• Решение обращений пользователей удаленно и на рабочих местах.
• Проведение диагностических работ и устранение неисправностей в работе ПК, ПО, оргтехники.
• Взаимодействовать со смежными подразделениями, участвующими в решении инцидентов.
• Выполнение работ по унификации кабельной инфраструктуры на пользовательских рабочих местах и в местах подключения печатающих устройств.

Основные требования:

• Среднее профессиональное или высшее образование по техническому направлению (инженерный профиль).
• Опыт сопровождения персональных

...

Наша компания ищет в свою команду саппорта, который сможет быстро влиться в наш коллектив и станет неотъемлемой ее частью!

Информация по вакансии:

Формат: полностью удалённо

Занятость: полная

График 5/2 с 11:00 до 19:00

Зарплата: от 50 000 ₽ на руки

Выплаты: дважды в месяц (5 и 20 числа)

Что предстоит делать:

• Принимать, обрабатывать и фиксировать инциденты
• Своевременно передавать запросы на

...

ФинГрад - IT компания, разработчик low-code платформы, предназначенной для автоматизации управления финансами.Платформа ФинГрад признана самым функциональным решением для автоматизации казначейства на ежегодном фестивале FINTECH FEST 2024 года.Среди наших клиентов ГК Роскосмос, ФИОП Роснано, Совкомбанк, Золотое Яблоко, Стильные Кухни, Шоколадница, Роснано, Фридом-Финанс, МРТ24 и другие.Реализуем проекты по внедрению казначейской системы ФинГрад в крупном и среднем бизнесе.Мы ищем

...

Кварта Групп — не просто поставщик оборудования, а драйвер инноваций в промышленности.Мы объединяем передовые лазерные технологии, интеллектуальные станки с ЧПУ и экспертизу в точном машиностроении, чтобы помогать российским предприятиям выходить на новый уровень эффективности.

В нашей команде ценятся открытость, профессионализм и умение видеть за технологиями живых людей — наших клиентов и коллег.

Чем предстоит заниматься:

• Быть “лицом” компании

...

Компания ТрансТелеКом входит в пятерку ведущих российских операторов связи и в перечень системообразующих организаций российской экономики в сфере информации и связи.

ТТК оказывает услуги государственным заказчикам и корпоративным клиентам на всей территории России, реализует крупные проекты в области связи и цифровизации, а также предоставляет услуги российским и международным операторам связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России

...

Обязанности

• Осуществлять первичную обработку обращений пользователей 1С;
• Консультировать пользователей по типовому/доработанному функционалу 1С;
• Выявлять и устранять ошибки в системе, связанные с вводом документов 1С, некорректными действиями пользователей в системе;
• Проводить обучение пользователей;
• Составлять обучающие материалы пользователям (инструкции, скриншоты с пояснениями);
• Создавать новых пользователей в 1С, осуществлять предоставление прав в соответствии с установленными правилами.

Ключевые знания и умения

• Базовые знания функционала

...

Астрал-Софт — крупная аккредитованная российская IT-компания.Мы — эксперты в разработке сервисов обмена электронными документами, систем взаимодействия с контролирующими органами и высоконагруженных информационных систем. Создаем решения, которые помогают бизнесу сохранять время и деньги.

Сейчас мы ищем энергичного и целеустремленного специалиста для работы в технической поддержке 1С-Отчетность.

Почему стоит присоединиться:

• Карьерный рост уже через 3 месяца.
• Возможность изучить продукты IT-компании и

...

Задачи:

• Техническая поддержка клиентов и пользователей
• Составление отчетов из базы CRM, анализ данных.
• Оптимизация бизнес-процессов.
• Настройка и корректировка бизнес процессов
• Взаимодействие со смежными подразделениями.

Требования:

• Высшее образование, техническое как преимущество.
• Общее понимание процесса разработки ПО и ИТ решений (основные языки, БД, микросервисы и тп)
• Внимательность и аналитический склад ума.
• Высокая скорость работы в условиях многозадачности.
• Умение работать самостоятельно и в

...

В связи с расширением штата департамент информационных технологий ПАО "МГКЛ" (Мосгорломбард) приглашает Специалиста технической поддержки 1С присоединиться к нашей Команде для долгосрочного сотрудничества.

Чем предстоит заниматься:

1. Осуществлять поддержку пользователей при работе с программой 1С разных конфигураций;
2. Разрабатывать инструкции по работе с программами;
3. Выполнять определенные регламентные процедуры по сверке управленческого и бухгалтерского учетов;
4. Выявлять ошибки программы после обновлений;
5. Вести учет доступа

...

Взрывной старт твоей карьеры в Brandquad: специалист технической поддержки / направление аналитикиПрисоединяйся к команде, которая меняет игру в e-commerce!Кто мы:

Brandquad – IT-компания (входим в 10-ку лучших стартапов РФ ) в области e-commerce решений.

Мы начали свой путь с 2015 года и с тех пор разрабатываем и внедряем свою платформу, которая автоматизирует весь процесс работы с товарами: от

...

Привет!Мы - «ФОРТИС», аккредитованная ИТ компания, инновационный дистрибутор аппаратного и программного обеспечения.

350 + партнеров и системных интеграторов работают с нами, в основе которых - крупнейшие ИТ компании России.

Нашу команду составляют увлеченные своим делом люди, имеющие уникальный, многолетний опыт ведения бизнеса проектной дистрибуции. Мы формируем спрос, а не пользуемся существующим. ​​​

Обязанности:

• Прием заявок клиентов по

...

Федеральная сеть кафе «Помпончик» это 80 кафе быстрого питания с большим выбором блюд в формате домашней кухни, расположенных на федеральных трассах.

Открывая двери наших заведений, вам предстоит насладиться неповторимой классикой, знакомой с самого детства, а также попробовать принципиально новую кухню. Вот уже 14 лет вдохновляясь отзывами и пожеланиями гостей, мы добавляем яркие решения в дизайн и меню наших кафе.

Текущий

...