Работа: инженер технической поддержки в Москве , 14563 вакансии

Мы ищем активного и любознательного специалиста, который быстро обучается и с энтузиазмом берется за новые задачи! Если вы ответственно подходите к работе, умеете грамотно планировать свое время и доводите дела до конца — мы будем рады видеть вас в нашей команде.

Обязанности:

• Поддержка других отделов в решении вопросов, связанных с компьютерами, сетевым и периферийным оборудованием, программным обеспечением;

• Помощь гостям отеля

...

Обязанности:

• Обеспечение работоспособности оргтехники, телефонии, программного обеспечения (ПО) дилерского центра.
• Поддержка пользователей: настройка оргтехники и ПО, консультирование по возникающим вопросам, устранение неисправностей в работе установленного ПО и оборудования, прокладка кабелей.
• Ведение склада оргтехники и расходных материалов, своевременное снабжение пользователей ИТ услугами.
• Ведение документации. Предоставление доступа к информационным системам. Предусмотренная отчетность.

Требуемое образование:

• Высшее образование (обязательно), профильное (желательно).

Требуемые навыки и

...

Обязанности:

• Обслуживание (ремонт/профилактика/модернизация) компьютерной техники и прочей периферии;
• Сборка ПК с нуля;
• Подключение/настройка компьютерной техники и прочей периферии;
• Перенос компьютерной техники с места на место;
• Установка/настройка ПО организации;
• Выявление проблем в работе ПО;
• Замена картриджей в лазерных/струйных принтерах, МФУ, копировальной техники;
• Проведение конференций (подготовка конференцзала, включение оборудования, подключение к другим территориям организации), запуск презентаций;
• Прием/списание расходных материалов;
• Ведение отчетности
• Материальная

...

Основные задачи:

• Прием, обработка заявок об инцидентах

• Сбор дополнительной информации об инцидентах

• Консультирование клиентов по устранению инцидентов

• Периодические выезды в ЦОД для осуществления работ по мониторингу и устранению проблем

• Анализ причин возникновения инцидентов

• Написание пользовательских инструкций, отчетной документации

Наши ожидания:

• Уверенное знание ОС Linux (CentOS, Debian, Ubuntu)

• Хорошее знание Docker, Kubernetes, OpenShift(OKD), Kafka, GitLab, систем хранения данных

• Опыт автоматизация процессов

...

Мы в поиске Инженера технической поддержки для продуктовой IT-компании, разработчика уникального ПО для передачи данных о маркированных товарах в «Честный знак».

Компания специализируется на обслуживании сложных программно-аппаратных комплексов, используемых на кассовых узлах в розничной торговле. Продукт работает на федеральном уровне, в партнерстве с ключевыми производителями кассовой техники.

Чем предстоит заниматься

Работа проходит на второй линии технической поддержки и предполагает большой

...

Мы в поиске Ведущего инженера технической поддержки (Linux) для продуктовой IT-компании, разработчика уникального ПО для передачи данных о маркированных товарах в «Честный знак».

Компания специализируется на обслуживании сложных программно-аппаратных комплексов, используемых на кассовых узлах в розничной торговле. Продукт работает на федеральном уровне, в партнерстве с ключевыми производителями кассовой техники.

Чем предстоит заниматься

Работа проходит на третьей линии технической поддержки и

...

Мы - не большая, но амбициозная и профессиональная команда, работающая в сфере поставок оборудования для автосервиса с 2007 года. Мы любим автомобильную тематику и ищем такого же увлечённого человека!

Обязанности:

• активное участие в доработке функционала диагностического оборудования (выезды к клиентам для тестов, демонстрации и т.д.);
• техническая поддержка клиентов компании по диагностическому оборудованию для грузовых автомобилей (через интернет-площадку/телефон);
• комплексное решение гарантийных

...

Формат работы: аутстаф, проектная загрузка (до конца 2029 года!)Заказчик: ВКТрудоустройство как ИП

Инженер L3 — эксперт, отвечающий за диагностику и устранение сложных технических инцидентов, включая анализ логов, системных проблем, взаимодействие с разработкой и DevOps, а также участие в улучшении процессов и документации.Обязанности: 1. Анализ и устранение сложных технических инцидентов (3-я линия поддержки) 2. Диагностика проблем

...

Компания ищет начинающего технического специалиста для работы в направлении пресейл-поддержки. Мы занимаемся комплексным оснащением объектов инженерными системами и являемся партнерами ведущего мирового производителя оборудования. Ищем выпускника или специалиста без коммерческого опыта, который готов полностью погрузиться в работу и развиваться в сфере ОВиК и холодоснабжения.

Обязанности:

- Изучение линейки оборудования, технических каталогов и принципов работы систем ОВиК под руководством наставника.

-

...

Привет,

в нашу команду Внедрения и сопровождения открыта позиция инженера технической поддержки!

Вакансия предполагает офисный формат работы на период испытательного срока в г. Москва, м. Коломенская. После испытательного срока будет возможность работать в гибридном формате.

Круг задач инженера технической поддержки:

• Прием, классификация и назначение и отслеживание обращений заказчиков;
• Работа с системами service desk, синхронизация и поддержание в актуальном состоянии обрабатываемой

...

Наша Компания занимается продажами, технической поддержкой и инженерным обслуживанием телекоммуникационного оборудования и программного обеспечения крупного вендора - лидера рынка.

Для дальнейшего развития нам в команду нужен Ведущий инженер поддержки продаж в отдел конвергентных платформ.

Обязанности:

• Техническая поддержка продаж: консультации клиентов, подбор оборудования, подготовка коммерческих предложений;

• Разработка решений: проектирование архитектуры систем радиосвязи под требования заказчика;

• Демонстрация оборудования: проведение презентаций, техническое сопровождение

...

Компания Комс – продуктовая аккредитованная ИТ компания, разрабатывающая систему мониторинга и управления C-VIEW и решающая комплексные задачи контроля за ИТ-системами, начиная с мониторинга инфраструктуры и заканчивая доставкой сервиса конечному пользователю. Ищем в команду Инженера технической поддержки.

Что предстоит делать:

• Участие в проектах по внедрению, сопровождению и технической поддержки собственных продуктов;
• Коммуникация с Заказчиком, выявление его потребностей в процессе эксплуатации системы;

...

О компании

Мы специализируемся на организации безопасных международных платежей для бизнеса в условиях санкций. Наша платформа позволяет проводить транзакции в 180+ странах через собственную инфраструктуру платёжных агентов.

Наша цель

Сделать так, чтобы ваши операции ВЭД были максимально простыми и эффективными, сводя к минимуму любые риски. Благодаря нашему опыту вы получаете надёжного партнёра, который поможет в международном развитии вашего бизнеса.

В

...

АЭРОДИСК — российский разработчик систем хранения данных и систем виртуализации. Ведущими продуктами и решениями компании являются системы хранения данных АЭРОДИСК ENGINE AQ, АЭРОДИСК ВОСТОК и гиперконвергентная система АЭРОДИСК vAIR. Программное обеспечение АЭРОДИСК зарегистрировано в Роспатенте, Минпромторге и в реестре отечественного ПО Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Мы приглашаем в нашу команду Ведущего инженера технической поддержки.

Чем

...

Мы находимся в поиске инженера технической поддержки L3 в команду, которая создаёт технологические решения для соцсетей, маркетинга, аналитики и автоматизации. Наши клиенты — крупные корпорации и агентства.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать и устранять сложные технические инциденты (3-я линия поддержки).
• Диагностировать проблемы на уровне логов (включая стек-трейсы), инфраструктуры (серверы, сеть, облака) и пользовательского интерфейса.
• Воспроизводить дефекты, анализировать отклонения и участвовать в

...

ООО «ТОБОЛ» - Это инжиниринговая компания полного цикла. Собственная производственная база и опытный штат инженеров-проектировщиков позволяют компании быстро и качественно выполнять «под ключ» работы любой сложности – от разработки технического задания до сдачи объекта в эксплуатацию.

С 2023 года активно развивает направления, связанные с поставками технологического оборудования и тех.систем различного назначения.

В рамках расширения направления теплообменного оборудования в Обособленное подразделение

...

Компания Adviros и наш клиент, международная компания специализированного питания, находимся в поиске инженера технической поддержки.

Обязанности:

• Создание и сопровождение поступивших заявок от пользователей в системе ServiceDesk (коммуникация полностью на английском языке), активная координация команд для решения возникших проблем;
• Установка, настройка, поддержка и обслуживание оборудования DELL и LENOVO;
• Конфигурация системных профилей пользователей, настройка корпоративных приложений в соответствии с инструкциями для пользователей;

...

Обязанности:

• Техническое наставничество, обучение персонала уровня L1-L2
• Координация работы команды тех. поддержки
• Работа с обращениями и помощь в решении проблем с техникой и ПО в рамках своих компетенций
• Поддержка пользователей, решение проблем, связанных с аппаратным / программным обеспечением
• Оказание помощи команде при решении сложных рабочих задач
• Контроль выполнения регламентных мероприятий / ходом исполнения проекта
• Взаимодействие со смежными подразделениями уровня L3

...

Мы ищем инженера для работы в поддержке и сопровождении ИТ-инфраструктуры корпоративных клиентов. Наша компания работает с производственными предприятиями, средним и крупным бизнесом, критичными ИТ-системами. Поддержка организована по модели:

• 1-я линия (L1) — внешний сервисный центр
• 2-я линия (L2) — внутренняя команда инженеров

Круг обязанностей:

Работа с инцидентами

• Решение инцидентов 2-й линии, эскалированных с L1
• Диагностика и устранение проблем в ИТ-инфраструктуре

...

ИНФОРМЗАЩИТА - крупнейший отечественный системный интегратор информационной безопасности.

Мы занимаемся технической поддержкой, сопровождением, эксплуатацией и развитием информационных систем обеспечения информационной безопасности.

Наши клиенты - крупный бизнес, технологические холдинги, финансовый сектор, государственные организации.

В связи с тем, что наша команда постоянно растет и развивается, у нас открылась новая вакансия ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (L 1,5-2).

Основная задача:

Техническая поддержка сотрудников и

...