Работа: инженер технической поддержки в Москве , 13857 вакансий

ООО «Проэнерджи» является правообладателем и поставщиком современной и технологичной платформы DigiCity, которая предлагает индивидуальное и комплексное решение систем Умного города.

Компания входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний.

Мы создаем единую экосистему для совершенствования городской инфраструктуры и промышленного производства.

На сегодняшний день реализовано около 150 проектов в России, Казахстане, Молдавии, Беларуси, Азербайджане.

В свою команду мы ищем ответственного, коммуникабельного, открытого, самостоятельного инженера

...

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов и внутренних заказчиков по установке, настройке и эксплуатации RT Protect EDR (агенты, консоль управления, политики, правила детектирования);
• Принимать, классифицировать и обрабатывать обращения в Service Desk, вести карточки инцидентов до полного закрытия;
• Диагностировать проблемы работы средств ИБ на Windows, Linux, отечественные ОС, выявлять причины сбоев и предлагать решения;
• Анализировать логи, телеметрию и дампы, формировать отчёты для

...

Наша Компания более 18 лет предоставляет услуги ИТ-аутсорсинга для Бизнеса на территории всей РоссииОсновная услуга - обслуживание ИТ-инфраструктуры филиалов розничных Компаний.На сегодняшний день, обслуживаем более 5 000 объектов (магазины, аптеки, ювелирные салоны, офисы, склады).

Нам доверяют:- Аптечные сети- Магазины одежды- Ювелирные магазиныМы ищем сотрудника на должность "Сервисного инженера на выезде".Обязанности:Восстановление и поддержание

...

Иностранной компании-производителю промышленных принтеров этикеток и программного обеспечения для данного оборудования, в связи с развитием, требуется пресейл-инженер.

Основная задача - поддержка команды продаж в предоставлении адаптированных решений Auto-ID клиентам из различных отраслей. Выступая в качестве технического консультанта и эксперта по решениям, сотрудник отвечает за проведение технических консультаций, демонстраций решений и обучающих сессий для клиентов и партнеров компании.

Обязанности:

Оказывать предпродажную

...

Новая Сервисная Компания (НСК) - ведущая технологическая компания российского медиарекламного рынка, реализует и развивает технологии, сервисы и медиарекламные продукты. Ключевой партнер единой российской платформы продажи и размещения телерекламы – Национального Рекламного Альянса (НРА).

Мы ищем инженера в команду по сопровождению основных систем, которая поддерживает пользователей компании с количеством рабочих мест больше 1200.

Обязанности:

• Установка и настройка программного обеспечения на компьютеры

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций;
• Обработка обращений пользователей, поступающих по электронной почте или в систему обработки заявок;
• Удаленная поддержка персональных компьютеров и ноутбуков и установленного на них программного обеспечения (решение инцидентов);
• Взаимодействие с сотрудниками всех структурных подразделений.

Требования:

• Знание пакета MS Office, MS Windows;
• Базовое понимание работы сети, ITIL;
• Опыт работы в контакт-центре/технической поддержке будет

...

Ищем Дежурного инженера на проект федерального масштаба!Проект по цифровизации пассажирских поездов компании ФПК. Предстоит заниматься ремонтом и настройкой оборудования в вагонах поездов.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Проведение технического осмотра работоспособности IT-оборудования вагонов;
• Фиксирование результатов осмотра в журнале ремонта;
• Выполнение первичной диагностики и настройки оборудования;
• Осуществление замены вышедшего из строя оборудования на запасное;

ТРЕБОВАНИЯ:

• Знание основ сетевых технологий;
• Опыт монтажа и обжима витой

...

Чем вам предстоит заниматься:

• Монтажом и пусконаладочными работами с СХД собственного производства на территории заказчика;
• Техническим обслуживанием СХД производства YADRO;
• Мониторингом и диагностикой состояния систем;
• Плановыми обновлениями систем хранения данных производства YADRO;
• Плановыми профилактическими визитами на площадки заказчиков;
• Техническим консультированием заказчиков и партнеров по программному и аппаратному обеспечению;
• Отчётностью в системе учёта инцидентов.

Мы ожидаем от будущего члена команды:

• Знание

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Чем вам предстоит заниматься:

• Удаленная квалификация и решение инцидентов, возникших на СХД собственного производства компании YADRO, согласно базе знаний;
• Анализ и поиск неисправностей (траблшутинг) в работе SAN сетей;
• Мониторинг и диагностика состояния систем;
• Планирование и запуск ремонтных работ на СХД и составление план действия для партнеров;
• Техническое консультирование заказчиков и партнеров по вопросам в рамках открываемых инцидентов, а также по

...

Крупнейшая международная компания, лидер рынка электроники, ищет себе в команду Инженера технической поддержки (Кондиционеры и КБТ)Какие задачи Вас ждут:

Техническая поддержка.

• Обеспечение сети АСЦ техническими материалами для выполнения ремонтов.
• Консультирование АСЦ по техническим вопросам.
• Обучение инженеров АСЦ.
• Консультирование торговых партнеров по продаже АС по техническим вопросам.
• Консультирование и проверка документации на продукцию.

Технический контроль.

• Контроль выполнения операций АСЦ связанных

...

Приглашает Российская IT-компания полного цикла. Компания разрабатывает и производит системы промышленного интернета вещей: модемы, контроллеры, УСПД и автономные дата-логгеры. Мы создаем оборудование «от железа до софта» и ищем специалиста для технической поддержки и развития наших продуктовых линеек.

Обязанности:

• Консультировать заказчиков: помогать клиентам в подборе, конфигурировании и настройке нашего оборудования.
• Тестировать продукты: принимать участие в тестировании аппаратной части (железа) и программного

...

АО «БИФИТ» продуктовая IT - компания, входит в реестр аккредитованных компаний, имеет лицензию ФСБ на работу с криптографией, лицензию ФСТЭК на деятельность по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации. Разрабатываемые программные продукты включены в реестр российского ПО.

Крупнейшие проекты: система дистанционного банковского обслуживания «iBank», комплекс защиты от DDoS-атак «MITIGATOR», программное обеспечение и облачный сервис для управления онлайн-кассой «БИФИТ.КАССА».

"MITIGATOR

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный

...

О компании и продукте

Наша компания занимается разработкой сетевого оборудования для обеспечения защиты информации. Отдел тестирования занимается тестированием продуктов компании, а также всесторонней поддержкой наших партнеров и заказчиков.

Сейчас мы усиливаем направление технической поддержки и ищем сетевого инженера, который сможет консультировать представителей заказчиков и партнеров, обрабатывать заявки от специалистов технической поддержки 1-ой и 2-ой линии.

Какие задачи предстоит решать

• консультирование

...

Мы ищем Дежурных инженеров в Дежурную службу эксплуатации – первую линию, команду, которая стоит на «передовой» и отвечает за работоспособность наших дата-центров.Эта позиция – ОТЛИЧНЫЙ И БЫСТРЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАРТ ДЛЯ НАЧИНАЮЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА, который хочет развиваться в IT-индустрии. Наши сотрудники, выросшие из дежурных инженеров, заслуженно признаются IT-сообществом экспертами в своих направлениях.

Какие предстоят задачи:

• Следить за работоспособностью и устранять

...

Основные задачи:

• Обработка, маршрутизация и оперативное решение заявок пользователей, поступающих в сервис-деск систему (поддержка офисов ~700 сотрудников)
• Контроль всего жизненного цикла зарегистрированного запроса (отслеживание изменений статуса, контроль сроков исполнения и т.д.)
• Составление статистических отчетов по метрикам
• Устранение проблем на рабочих местах пользователей
• Взаимодействие со второй линией службы поддержки и сотрудниками других подразделений
• Ведение и внесение изменений в учетные записи в

...

NetOne – эксперты в телекоммуникациях и ИТ безопасности для крупного и среднего бизнеса всех отраслей экономики.

Сплоченная команда работает на рынке с 2008 года, являясь законодателями стандартов телекома для сегмента коммерческой недвижимости. Разработали и реализуем свои ноу-хау в телекоме и цифровой безопасности.

В связи с активным ростом компании приглашаем к нам в команду Инженера технической поддержки.

Предлагаем вам

...

«Эвалар» — Российская фармацевтическая компания, абсолютный лидер в стране по объему выпуска натуральных препаратов для сохранения и укрепления здоровья.

Приглашаем принять участие в конкурсе на вакансию "Инженер технической поддержки» в Московское представительство

Мечтаешь работать с известным брендом и видеть реальные результаты своей работы? Мы — команда “Эвалар” — ищем коллегу — который станет гарантом "технического здоровья" наших систем и настоящим

...

Мы «Группа Астра» – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года. На сегодня в штате компании более 2 300 сотрудников. Наша миссия – обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой IT-индустрии путем создания базовых технологий, специального

...