Работа: инженер технической поддержки в Москве , 14249 вакансий

UTG GROUP – ТВОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ̆ ВЗЛЕТ!

Группа компаний UTG основана в 1998 году. Крупнейший независимый оператор наземного обслуживания полного цикла с подразделениями в аэропортах Внуково и Домодедово.

UTG Group осуществляет комплексное пассажирское и перронное обслуживание рейсов авиаперевозчиков, управляет терминалом бизнес-авиации, выполняет техническое обслуживание и ремонт воздушных судов, противообледенительную обработку воздушных судов, организует грузоперевозки и экспресс-доставку корреспонденции.

Обязанности:

1. Мониторинг и

...

ОБЯЗАННОСТИ:

1. Мониторинг и контроль инфраструктуры

• Осуществление непрерывного мониторинга информационных и аварийных сообщений, выдаваемых оборудованием и сервисами;

• Оперативное реагирование на критические сбои и уведомления систем;

• Контроль работоспособности IT-сервисов и каналов связи.

2. Обработка инцидентов и запросов

• Прием и обработка запросов L2, связанных с работой IT-сервисов и ПО;

• Диагностика и решение сложных инцидентов на уровне администрирования (в т.ч. удаленное управление рабочими

...

Приглашаем в свою команду Инженера технической поддержки

Обязанности:

• Установка новых рабочих мест. Профилактика комп. оборудования и оргтехники.
• Опыт работы с принтерами и МФУ: подключение, настройка.
• Уверенное знание Windows 10/11: установка ПО, настройка, диагностика.
• Прокладка и настройка СКС.
• Уверенные знания сетевых технологий (IP-адресация, настройка Wi-Fi).
• Опыт настройки мобильных устройств для корпоративной почты.
• Консультирование пользователей по типовым проблемам для снижения повторных обращений.

...

Обязанности:

• Решение инцидентов и консультирование: глубокий разбор и устранение технических проблем, связанных с работой платформы, а также работа на предупреждение инцидентов. Консультация внешних и внутренних пользователей и коллег из первой линии поддержки.

• Управление жизненным циклом инцидентов: полный контроль за обращениями в трекер-системе (Jira): регистрация, классификация, приоритизация и соблюдение SLA для оперативного разрешения инцидентов.

• Интеграция и работа с данными: анализ данных

...

Обязателен опыт работы выездным инженером.

Обязанности:

• Установка и настройка компьютеров и периферийного оборудования (постаматы, видеокамеры, сканеры штрихкодов, считыватели карт, принтеры этикеток, RFID-оборудование).
• Диагностика и устранение неисправностей.
• Проведение плановых сервисных и ремонтных работ с оборудованием.
• Замена неисправных блоков и кабелей.
• Установка и настройка ПО (ОС Linux, ОС Windows, VipNet Client, apk на мобильные устройства, ПО для просмотра камер видеонаблюдения).
• Монтаж различного

...

МТС Банк – одно из ключевых направлений экосистемы МТС.Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

Сейчас мы в поиске Стажера технической поддержки в команду Эксплуатации и сопровождения дистанционного банковского обслуживания (мобильное приложение, сайт)

Мы ищем:

• знание протоколов HTTP/HTTPS

• понимание клиент-серверной архитектуры

• знание основ теории реляционных баз данных

• владение основами SQL

• аналитический склад ума и

...

Обязанности:

• Отражение рабочей деятельности в ITSM-системе.
• Установка, настройка и техническая поддержка офисного и складского ИТ-оборудования: ПК/ноутбуки, IP-телефоны, периферийные устройства, орг. техника.
• Установка и настройка программного обеспечения: MS Windows, MS Office, 1С, СЭД, DameWare, Ассистент.
• Прием/выдача, и инвентаризация ИТ-оборудования.
• Удалённая поддержка сотрудников, находящихся в других регионах.
• Работа с СКС.

Ожидания от кандидата:

• Умение диагностировать и устранять неисправности в ПК, комплектующих и

...

Обязанности:

• Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей;
• Осуществление полной поддержки пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное (1 и 2 линия техподдержки);
• Выявление и устранение причин некорректной работы функционала;
• Составление/актуализация инструкций по работе с программным обеспечением;
• Установка новых рабочих мест и перенос существующих;
• Поддержание работоспособности систем, выполнение регламентных работ;
• Настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов, мелкий

...

НПО «Интеллектуальные технические системы» находится в поисках специалиста на вакантную должность Инженера техподдержки в г.Москва.

Работа на производстве детекторов транспорта.

Обязанности:

1. Настройка оборудования в соответствии с инструкцией: промышленные компьютеры, камеры машинного зрения, ip-камеры, радары.
2. Установка операционных систем и программного обеспечения, загрузка прошивок.
3. Удаленная диагностика неисправностей в работе ПО и ОС.
4. Удаленное проведение аварийно-восстановительных работ на комплексах автоматической фотовидеофиксации.

Требования:

1. Уверенное

...

WestCall - надежный провайдер телекоммуникационных и IT-услуг для корпоративного сектора. На протяжении многих лет мы предоставляем бизнесу комплексные решения: выделенные интернет-каналы, телефонию, системы контроля доступа (СКУД), видеонаблюдение, облачные услуги и тд.Мы рынке с 1996 года, с 2021 года вошли в состав группы компаний «Вымпелком» (Билайн).Наша компания растет и мы ищем в свою команду нового специалиста технической поддержки услуг

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

ADG group – российский девелопер, который развивает городские общественные пространства. Главный проект компании – сеть районных центров «Место встречи» – призван качественно изменить жизнь миллионов москвичей.

Мы предлагаем:

• Работу в амбициозной компании, которая смотрит далеко в будущее и стремится делать завтрашний день лучше;
• Конкурентную заработную плату и прозрачность всех выплат;
• Разноплановые проекты, которые открывают возможность профессионального развития;
• Доступ к корпоративной

...

ФГБУ «Рослесинфорг» – крупнейшая организация в России, специализирующаяся на комплексном решении лесоучётных задач в интересах государства и бизнеса.Мы обеспечиваем формирование и системное совершенствование технологических и информационных основ устойчивого управления лесами. Наша команда из более чем 4000 уникальных специалистов ежедневно работает над сохранением и приумножением лесов на базе цифровых технологий. В учреждении созданы все условия для профессионального развития, комфортной работы

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

На этой позиции тебе предстоит:

• Работать с вендорской платформой виртуализации, построенной на базе OpenStack
• Оказывать поддержку пользователям по продукту Advanced в ITSM системе, в рабочих и клиентских чатах
• Участвовать в клиентских и внутренних телефонных конференциях для оперативного поиска и решения инцидентов
• Проводить анализ, troubleshooting и находить решение клиентских обращений;
• Участвовать в процессах incident / problem management'а
• Совместно с продуктовыми командами

...

Дорогие кандидаты, обратите внимание, что вакансия предполагает работу в офисе 5/2 с 9 до 18ч, удаленки здесь нет и не будет. Кроме того, вакансия имеет срочный характер - до конца 2027 года.

Обязанности:

• Приём и регистрация обращений пользователей портала через разные каналы коммуникации, распределение по приоритетам и категориям.

• Первичный разбор обращений: уточнение деталей, воспроизведение ошибки, проверка прав доступа и данных

...

Обязанности:

• прием, обработка и учет заявок пользователей;
• заведение новых пользователей для работы в инфраструктуре Компании;
• установка и поддержка работоспособности оргтехники и ПК сотрудникам Компании;
• диагностика, ремонт и настройка оборудования;
• составление документации;
• взаимодействие с подрядными организациями Компании;
• проведение ежегодной инвентаризации оргтехники Компании;
• заполнение журналов ежедневной отчетности.

Требования:

• подтвержденные профессиональные знания о работе пользовательских операционных систем, офисных пакетов и стандартного вспомогательного программного

...

«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру.«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.

Обязанности:

• Оказание технической поддержки сотрудникам компании (L1);
• Обеспечение качественной и своевременной реакции на

...

Работа на мультитемпературном распределительном центре ВкусВилл Вешки всего в 500 м. от МКАД (м. Алтуфьево).

Мы предлагаем:

✔️ График работы 1/3 с 08-00 до 08-00

✔️Оформление по ТК РФ;

✔️ Бесплатные обеды;

✔️ Корпоративный транспорт;

✔️Скидки на продукцию компании;

✔️Дружный коллектив.

Обязанности:

✔️Обработка запросов пользователей и решение технических проблем.

✔️Установка, настройка и обслуживание программного обеспечения и оборудования auto id.

✔️Поддержка

...