Работа: инженер технической поддержки в Москве , 14563 вакансии

Компания "ОВЕН" - крупнейший российский разработчик и производитель систем промышленной автоматизации.

Мы разрабатываем, производим и внедряем целую линейку оборудования по автоматизации (КИП, КИПиА, АСУТП, АСУ, датчики, контролеры и прочее). Решения, разработанные нашими специалистами, используются во всех отраслях промышленности.

ФУНКЦИОНАЛ:

• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).

ТРЕБОВАНИЯ:

• в том числе

...

Мы предлагаем сотрудникам:

• Наставничество и плавное погружение в профессию.

• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний.

• Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в ИТ.

• Компенсация затрат на проезд.
• Работу в дружной команде, которая готова делиться знаниями.

Условия работы:

• Фиксированный оклад - от 60 000 на руки + гибкая система мотивации;
• Разъездной характер работы по

...

Обязанности:

• Консультация пользователей по вопросам использования ПО
• Выполнение заявок технической поддержки и обслуживания
• Техническая поддержка рабочих мест пользователей, в том числе ПК и периферийных устройств
• Установка, настройка операционных систем MS Windows/Linux и ПО
• Настройка, подключение и обслуживание ПК и периферийных устройств
• Обслуживание ПК и периферийных устройств

Требования:

• Базовые знания по работе сетей, умение пользоваться диагностическими утилитами (ping, ipconfig, nslookup);
• Знания

...

Сейчас мы в поиске Стажера технической поддержки в команду Эксплуатации и сопровождения дистанционного банковского обслуживания (мобильное приложение, сайт)

Ты будешь:

• оказывать техническую поддержку приложения дистанционного банковского обслуживания
• решать инциденты в установленные сроки и в соответствии со стандартами
• анализировать логи и метрики
• проводить диагностику front-end и back-end систем
• готовить отчетность и статистику и формировать выгрузки данных из базы данных

Что для

...

Чем предстоит заниматься:

Развитие сети:

• Проектирование, построение и поддержка L2/L3 инфраструктуры оператора связи (BGP, OSPF, VLAN, QinQ)

Управление сетевым оборудованием (около 400 единиц MikroTik, D-Link, Eltex, Juniper)

Техническая поддержка услуг:

• Мониторинг состояния сети, реагирование на инциденты, проверка состояния каналов и оборудования.

Обеспечение работоспособности услуг (интернет, L2-каналы, Hot Wi-Fi, видеонаблюдение, СКУД) для клиентов - только юридические лица, взаимодействие по телефону и

...

Требования

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в области поддержки пользователей от 2 лет;
• Компьютерные программы: Р-7 Офис на уровне «опытный пользователь ПК» или аналогичных пользовательских программ для работы с почтой и текстовыми редакторами;
• Основы принципов работы: электронной почты, сетей передачи данных, стека протоколов TCP/IP;
• Понимание работы Active Directory, GP, DNS, DHCP;
• Знания и опыт работы с пользовательскими операционными системами на

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Требуются специалисты на срочный трудовой договор с мая по октябрь

Обязанности:

• Настройка рабочих мест пользователей, решение оперативных проблем по заявкам ServiceDesk
• Консультации пользователей по работе с используемым ПО
• Регламентное обслуживание компьютерной и оргтехники
• Техническое сопровождение торгового оборудования.
• Инвентаризация оборудования и ПО
• Взаимодействие с поставщиками оборудования.
• Расставлять приоритеты в выполнении задач.
• Оперативное решение проблем с топ менеджерами компании
• Первичная диагностика поступающих

...

ФГБУ «Рослесинфорг» – крупнейшая организация в России, специализирующаяся на комплексном решении лесоучётных задач в интересах государства и бизнеса.Мы обеспечиваем формирование и системное совершенствование технологических и информационных основ устойчивого управления лесами. Наша команда из более чем 4000 уникальных специалистов ежедневно работает над сохранением и приумножением лесов на базе цифровых технологий. В учреждении созданы все условия для профессионального развития, комфортной работы

...

Обязанности:

• Сервисная поддержка установленного оборудования
• Установка нового оборудования
• Техническое обслуживание оборудования
• Работа над проектами в команде с ведущими специалистами по применению, партнерами

Требования:

• Высшее техническое образование (машиностроение, электротехника, электроника)
• Лидерские качества, высокая личная мотивация, высокая коммуникабельность, Умение установить доверительные отношения с клиентами, умение работать в команде.
• Английский язык- средний уровень
• Опыт обслуживания технической продукции для промышленности
• Готовность к интенсивным командировкам

...

Компания ООО "ЦифроТех" - дочерняя ИТ-компания ПАО "Ростелеком"Цифровая платформа — это глобальное решение для цифровизации деятельности ЦИК России и избирательных комиссий всех уровней. Оно включает в себя все этапы процесса избирательной кампании, а также бэкофисные функции. Эта система позволяет полностью заменить систему ГАС "Выборы" - решение, созданное более 20 лет назад.

Мы предлагаем:

• Полностью белая заработная плата (оклад +

...

Мы – небольшая компания, сотрудники которой любят свою работу и стараются её делать хорошо. Занимаемся автоматизацией общепита и сопутствующих сфер бизнеса. Основная деятельность – устанавливаем и сопровождаем r_keeper и всю прилегающую инфраструктуру.

Работаем уже более 10 лет, в основном с небольшими объектами, но крупные заведения в нашем списке также присутствуют.

Чем ты будешь заниматься:

- Работать в команде службы технической

...

Компания «Project Support» - российский системный интегратор, реализующий комплексные проекты в области информационных и аудиовизуальных технологий и технологий безопасности - на данный момент ищет в свою команду Инженера СТП в отдел Проектного сервиса!

Требования:

• Образование: высшее, неоконченное высшее, среднее специальное;
• Опыт сопровождения информационных систем;
• Базовые навыки программирования;
• Базовые навыки администрирования операционных систем;
• Базовый опыт работы с БД;
• Опыт администрирования прикладного

...

На постоянную работу требуется ответственный и дисциплинированный специалист технической поддержки в офис для работы с обращениями коллег.

Работа с Mac и Windows компьютерами, ведение реестра и выдачи техники сотрудникам, работа с конфигурацией и настройкой сетей Wi-fi и Ethernet.Требуются знание Mikrotik, Unifi, работа сетевого стека, порядочность и организованность, грамотное общение и работа с руководителями отделов и организации.

Работа в стандартном

...

DataSpace — ведущий оператор коммерческих ЦОД в России, обеспечивающий гарантированный уровень услуг и высочайший уровень надежности и безопасности для развертывания критически важной IT-инфраструктуры российских и международных компаний.

Приоритетами DataSpace являются комплексное управление и эксплуатация ЦОД, предоставление услуг колокации премиум-класса, а также обеспечение свободного выбора поставщиков телеком- и IT-услуг для обеспечения максимальной непрерывности IT и бизнес-процессов.

Основные задачи:

• Обработка поступающих

...

Обязанности:

• Техническая поддержка 1й линии - ответы на поступающие шаблонные вопросы по работе облачной кассы и платёжных модулей.

• Координация и ведение клиентских заявок по установке платёжных модулей.

• Мониторинг доступности поддерживаемых сервисов связанных с облачной фискализацией.

• Обучение и консультации клиентов по работе с облачной кассой.

• Ведение FAQ, пополнение шаблонов ответов, фиксация повторяющихся ошибок.

• Ведение ежедневной отчётности по входящим заявкам.

• Контроль и

...

Мы приглашаем к сотрудничеству специалиста с практическими навыками работы в сфере информационной инфраструктуры. Основной задачей является обеспечение бесперебойной работы пользовательской и сетевой части IT-инфраструктуры, включая рабочие станции, периферийное оборудование, сетевое оборудование и физическую инфраструктуру.

Обязанности:

​​​​​​​Установка, настройка и сопровождение отечественного ПО (Астра Линукс)

Установка, настройка и сопровождение ОС семейства MS Windows, офисного и специализированного ПО

Базовые знания программ антивирусной защиты

...

Обязанности:

• Проактивный мониторинг работоспособности систем и прикладного ПО; настройка дашбордов и оповещений.
• Оперативное реагирование и расследование инцидентов; устранение аварий и минимизация повторений.
• Аналитика интеграционных процессов, поиск корневых причин проблем, регистрация дефектов и постановка задач разработчикам.
• Техническое администрирование компонентов ППО: установка, обновления, конфигурация и тестирование.
• Подключение и сопровождение новых клиентов, экспертиза готовности изменений к эксплуатации.
• Автоматизация процессов сопровождения, написание скриптов и

...

Обязанности:

• Мониторинг доступности сервисов и информационных систем КИС;
• Отработка инцидентов согласно инструкциям администраторов;
• Ответы на запросы пользователей ИС;
• Документирование процесса отработки сложных инцидентов;
• Работа с реестром электронных заявок в системе Service Desk;
• Эскалация трудноразрешимых инцидентов на следующий уровень технической поддержки.

Требования:

• Образование высшее профессиональное (предпочтительно техническое);
• Опыт работы на аналогичной должности;
• Опыт администрирования, настройки и оптимизации информационных систем;
• Навыки отработки

...