Работа: инженер технической поддержки в Москве , 13857 вакансий

Обязанности:

• Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей;
• Осуществление полной поддержки пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное (1 и 2 линия техподдержки);
• Выявление и устранение причин некорректной работы функционала;
• Составление/актуализация инструкций по работе с программным обеспечением;
• Установка новых рабочих мест и перенос существующих;
• Поддержание работоспособности систем, выполнение регламентных работ;
• Настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов, мелкий

...

НПО «Интеллектуальные технические системы» находится в поисках специалиста на вакантную должность Инженера техподдержки в г.Москва.

Работа на производстве детекторов транспорта.

Обязанности:

1. Настройка оборудования в соответствии с инструкцией: промышленные компьютеры, камеры машинного зрения, ip-камеры, радары.
2. Установка операционных систем и программного обеспечения, загрузка прошивок.
3. Удаленная диагностика неисправностей в работе ПО и ОС.
4. Удаленное проведение аварийно-восстановительных работ на комплексах автоматической фотовидеофиксации.

Требования:

1. Уверенное

...

WestCall - надежный провайдер телекоммуникационных и IT-услуг для корпоративного сектора. На протяжении многих лет мы предоставляем бизнесу комплексные решения: выделенные интернет-каналы, телефонию, системы контроля доступа (СКУД), видеонаблюдение, облачные услуги и тд.Мы рынке с 1996 года, с 2021 года вошли в состав группы компаний «Вымпелком» (Билайн).Наша компания растет и мы ищем в свою команду нового специалиста технической поддержки услуг

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

ФГБУ «Рослесинфорг» – крупнейшая организация в России, специализирующаяся на комплексном решении лесоучётных задач в интересах государства и бизнеса.Мы обеспечиваем формирование и системное совершенствование технологических и информационных основ устойчивого управления лесами. Наша команда из более чем 4000 уникальных специалистов ежедневно работает над сохранением и приумножением лесов на базе цифровых технологий. В учреждении созданы все условия для профессионального развития, комфортной работы

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

На этой позиции тебе предстоит:

• Работать с вендорской платформой виртуализации, построенной на базе OpenStack
• Оказывать поддержку пользователям по продукту Advanced в ITSM системе, в рабочих и клиентских чатах
• Участвовать в клиентских и внутренних телефонных конференциях для оперативного поиска и решения инцидентов
• Проводить анализ, troubleshooting и находить решение клиентских обращений;
• Участвовать в процессах incident / problem management'а
• Совместно с продуктовыми командами

...

Дорогие кандидаты, обратите внимание, что вакансия предполагает работу в офисе 5/2 с 9 до 18ч, удаленки здесь нет и не будет. Кроме того, вакансия имеет срочный характер - до конца 2027 года.

Обязанности:

• Приём и регистрация обращений пользователей портала через разные каналы коммуникации, распределение по приоритетам и категориям.

• Первичный разбор обращений: уточнение деталей, воспроизведение ошибки, проверка прав доступа и данных

...

Работа на мультитемпературном распределительном центре ВкусВилл Вешки всего в 500 м. от МКАД (м. Алтуфьево).

Мы предлагаем:

✔️ График работы 1/3 с 08-00 до 08-00

✔️Оформление по ТК РФ;

✔️ Бесплатные обеды;

✔️ Корпоративный транспорт;

✔️Скидки на продукцию компании;

✔️Дружный коллектив.

Обязанности:

✔️Обработка запросов пользователей и решение технических проблем.

✔️Установка, настройка и обслуживание программного обеспечения и оборудования auto id.

✔️Поддержка

...

Обязанности:

• прием, обработка и учет заявок пользователей;
• заведение новых пользователей для работы в инфраструктуре Компании;
• установка и поддержка работоспособности оргтехники и ПК сотрудникам Компании;
• диагностика, ремонт и настройка оборудования;
• составление документации;
• взаимодействие с подрядными организациями Компании;
• проведение ежегодной инвентаризации оргтехники Компании;
• заполнение журналов ежедневной отчетности.

Требования:

• подтвержденные профессиональные знания о работе пользовательских операционных систем, офисных пакетов и стандартного вспомогательного программного

...

«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру.«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.

Обязанности:

• Оказание технической поддержки сотрудникам компании (L1);
• Обеспечение качественной и своевременной реакции на

...

На этой позиции тебе предстоит:

• Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга

• Выполнение заявок, поступающих в ITSM системе, в рабочих и клиентских чатах и их выполнения согласно SLA

• Участвовать в клиентских и внутренних телефонных конференциях для оперативного поиска и решения инцидентов

• Проводить анализ, troubleshooting и находить решение клиентских обращений

• Участвовать в процессах incident / problem management’а

• Совместно с продуктовыми командами и

...

Миссия роли / О роли

Обеспечивать оперативное и качественное разрешение проблем пользователей на уровне первой линии поддержки через профессиональную диагностику, консультирование и маршрутизацию сложных случаев, максимизируя решаемость инцидентов при первом контакте.

Чем предстоит заниматься

— Обрабатывать обращения от сотрудников розницы и офиса (телефон, мессенджеры, сервис-деск)— Решать инциденты на первой линии: 1С, кассовые системы, торговое оборудование— Диагностировать и устранять

...

ВАМСВЕТ - российская компания, по оптово-розничной продаже светотехнической продукции.

Кого мы ищем:Мы готовы рассмотреть кандидатов с разным опытом и карьерными амбициями: Опытный системный администратор (full-time на гибридный график) и Сильный специалист технической поддержки с потенциалом роста на системного администратора. В IT-команде всего трое: вы, программист 1С и web-разработчик. IT-директора и аналитиков нет. Это значит, что вы — главный по

...

Обязанности:

• Подготовка технической документации по тендерам на проведение и завершение скважинных работ
• Проводить анализ проектного технического задания заказчика.
• Подготовка технических презентаций оборудования для заканчивания скважин, внутрискважинных работ, оборудования ГРП
• Подготовка паспортов скважинного оборудования
• Организация и отслеживание логистики
• Коммуникация с имеющимися и поиск новых производителей и поставщиков материалов
• Участие в тестировании оборудования, составление программ и отчетов
• Совместно с конструкторским отделом и

...

Обязанности:

• Прием, регистрация и обработка обращений пользователей (1-я и 2-я линия поддержки) в корпоративной системе Service Desk;
• Администрирование клиентских операционных систем (Windows 10/11, базовая поддержка Linux/Debian);
• Поддержка корпоративной почты: настройка профилей MS Outlook, решение возникающих проблем
• Подключение и обслуживание периферийного оборудования и оргтехники (принтеры, МФУ, проекторы в аудиториях);
• Настройка, поддержка оборудования ВКС, сопровождение сеансов ВКС;
• Настройка, обслуживание и управление оборудованием

...

Приглашаем специалиста для обеспечения бесперебойной работы IT-оборудования в пассажирских вагонах в рамках федерального проекта по цифровизации

Чем предстоит заниматься:• Технический осмотр IT-оборудования в вагонах.• Диагностика, настройка и замена неисправных устройств.• Ведение документации

Что нужно уметь (обязательная база):• Понимать основы сетевых технологий.• Обжимать витую пару (RJ-45) по схемам А и Б.• Уметь прописывать статический IPv4-адрес

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• технической поддержкой рабочих мест пользователей (решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию). Задачи получаем в Jira и Mattermost;
• установкой, настройкой, ремонтом и заменой неисправного ИТ оборудования. Парк ноутов Win/MacOS;
• установкой, диагностикой, настройкой программного обеспечения на рабочих местах;
• консультированием пользователей по вопросам работы ПО и оборудования;
• организацией и сопровождением ВКС.

ЧЕГО МЫ ЖДЕМ:

• знание ОС

...

МУЛЬТИФАКТОР – это молодая динамичная B2B SaaS компания. Наш продукт помогает защитить вторым способом аутентификации множество ИТ решений:

- Средства коммутации, аппаратные и программные межсетевые экраны (Check Point, Cisco, UserGate, Citrix Gateway и др.);

- Средства облачной виртуализации (VMware vCloud, Huawei Cloud и др.);

- Удалённые рабочие станции и VDI (Citrix, RDP, VMware Horizon и др.);

- Windows инфраструктура (Outlook

...