Работа: специалист технической поддержки в Москве , 16307 вакансий

Ведущий разработчик высоко нагруженных WMS решений (аккредитованная ИТ компания) в поисках Специалиста технической поддержки.

Профессиональный рост (программист, бизнес - аналитик, системный администратор, тестировщик, по желанию специалиста)Ваши задачи:Техподдержка В2В клиентов компании по внедренному программному обеспечению (чаты, redmine), консультирование, эскалация обращений в другие отделы.Взаимодействие в рамках своих компетенций.Важно: Высшее/неоконченное техническое образование. Знание SQL на уровне простых запросов.Приветствуется

...

Осуществление поддержки рабочих мест в офисе и оборудования для удаленной работы VIP пользователей Подготовка, тестирование, актуализация оборудования VIP пользователей Обслуживание оргтехники и периферийных устройств Техническая поддержка презентационных мероприятий Организационная и техническая поддержка ВКС Сопровождение выездных мероприятий Консультационная помощь пользователям Выполнение регламентных работ при подготовке к презентационным мероприятиям Выполнение регламентных работ при подготовке проведения ВКС.

iQSolutionУсловия работы: - 03:00-12:00 (в графике 5/2 по будним дням) по Московскому времени. Лучше, чтобы это время было для Вас дневным. - Официальное оформление, работа по ТК- Обучение (ЗП определяется по результатам собеседования и зависит от объёма необходимого обучения и знаний)Требования: - Понимание работы IP-сетей и сервисов- Продвинутый уровень использования компьютера- Базовое умение работать с...

Решение обращений пользователей по вопросам работы в системе Sarex Составление обучающих материалов, проведение вебинаров для пользователей; Участие в наполнении Базы знаний и её администрирование, написание инструкций по работе; Работа с бэклогом багов: формирование заявок в техническую поддержку, повторное тестирование (ручное), доведение результата до пользователя; Администрирование системы совместно с Product Owner; Работа с Нормативно Справочной Информацией компании; Участие в развитии продукта...

Задачи поддержки и обеспечения процессов сопровождения пользователей по информационным системам: ERP УХ, MES, WMS, Документооборот, MDM, Itilium Консультирование пользователей по вопросам работы с 1С (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений); Выполнение заявок в соответствии с SLA, контроль, классификация и эскалация нерешенных заявок; Сопровождение и поддержка обменов между информационными системами компании; Постановка задач в команду разработки на изменение функционала...

Развивайтесь в сфере ИТ и внесите вклад в обеспечение стабильной работы образовательной платформы!

Ищем опытного специалиста для решения сложных технических задач, обеспечения бесперебойной работы IT-систем и повышения уровня сервиса для пользователей.

Ваша задача — быть экспертом в области диагностики и устранения неисправностей, настройки оборудования и программного обеспечения, а также в поддержке сетевой инфраструктуры.

Вы будете работать в команде, где ценится

...

Создаем условия для эффективной работы пользователей и поддерживаем стабильность IT-инфраструктуры в одной из ведущих компаний топливно-энергетического комплекса.

Ваши основные задачи:

• Оказание технической поддержки пользователям на рабочих местах и в ходе презентационных мероприятий;
• Создание, тестирование и обновление образов операционных систем (Windows, Astra Linux);
• Настройка, обслуживание и ремонт оргтехники и периферийных устройств;
• Поддержка работы видеоконференцсвязи (VKС: Cisco, TrueConf) и обеспечение стабильности корпоративных

...

Описание вакансии

Мы ищем специалиста технической поддержки, который поможет нашим пользователям эффективно использовать сайт и обеспечит бесперебойную работу ресурса. Ваша задача - оперативно решать возникающие проблемы, наполнять сайт актуальной информацией и улучшать пользовательский опыт.

Обязанности

• Решение проблем пользователей, связанных с доступом к сайту, его функциональностью и контентом.
• Наполнение сайта контентом по заданию других подразделений, включая размещение и редактирование информации.
• Управление

...

Мы приглашаем специалиста для поддержки и администрирования инфраструктуры под управлением Windows Server и специализированного ПО. Ваши обязанности:

• Администрирование и поддержка инфраструктуры
• Выполнение регламентных работ
• Мониторинг серверов и сервисов
• Обновление документации по ИТ-инфраструктуре
• Поддержка пользователей различных операционных систем

Вы будете работать в команде, обеспечивая стабильную работу систем и помогая пользователям в решении технических вопросов.

Осуществление консультаций клиентов по тарифам и услугам компании. Оперативная обработка входящих сообщений в центре КОСПАС. Работа с системой расчетов и анализ платежных документов. Прием и обработка входящих звонков от клиентов, решение их вопросов и консультации по различным аспектам обслуживания.

Обязанности:

• Обработка и анализ запросов клиентов по тарифам и услугам.
• Участие в работе центра КОСПАС по оперативной обработке сообщений.
• Работа с

...

«PAG» – лидер в области Автоматизации технологических процессов и производств в пищевой промышленности, уже более 20 лет является образцом качества и надежности предоставляемых услуг. На базе решений компании работает много Российских заводов, производящих Молоко, Соки, Пиво и другие продукты питания. Компания зарегистрирована в реестре IT компаний РФ.

В связи с расширением отдела открыта вакансия для начинающих технических специалистов:

Специалист поддержки.

...

Привет! Мы команда Arcane Gaming. Наша основная деятельность – разработка, техническое сопровождение и поддержка сложных IT-проектов.

Сейчас мы ищем в команду Специалиста технической поддержки — человека, который поможет обеспечивать стабильную работу платежных процессов и оперативно решать возникающие вопросы пользователей и партнеров.

Для нас важно, чтобы у тебя уже был опыт работы с платежными системами, финтех- или гемблинг-проектами и понимание специфики

...

«Научно-технический центр Россети» (АО «Научно-технический центр Россети») является признанным лидером электроэнергетической отрасли в области научно-технических исследований, осуществляет инновационную деятельность, оказывает инжиниринговые услуги, проводит испытания и сертификацию оборудования, проектирование электрических сетей, развивает опытное производство. Диверсифицированная организация бизнеса компании позволяет обеспечить полный цикл внедрения инновационных разработок и проектов.

АО «Научно-технический центр Россети»входит в структуруПАО «Россети» как дочернее зависимое

...

MSI – ведущий бренд в сфере гейминга и киберспорта. Представленная в более чем 120 странах мира, компания представляет мощные игровые ноутбуки, видеокарты, мониторы, материнские платы, стационарные компьютеры, а также электронику для промышленности и робототехнические устройства.Работа в MSI – возможность развития в международной компании, формирующей будущее цифровых технологий.Мы приглашаем в команду Специалиста технической поддержки клиентов (Hotline)!

Внимание: работа только

...

ЮРРОБОТ — SaaS сервис по гиперавтоматизации взыскания и анализа задолженностей с помощью машинного обучения и искусственного интеллекта. ЮРРОБОТ автоматизирует работу с дебиторской задолженностью для организаций, мировых судей, судебных приставов. С помощью машинного обучения и искусственного интеллекта ЮРРОБОТ автоматически обрабатывает юридические документы, формирует полный пакет документов для работы с должниками и отправляет в суд онлайн, используя электронную цифровую подпись (ЭЦП). Автоматически

...

Обязанности:

- Консультирование сервисных подразделений дилеров по техническому обслуживанию, методам диагностики и ремонта грузовой техники SANY (посредством специализированного дилерского портала или с использованием альтернативных средств коммуникации);

- Оценка объема и качества работ выполненных или планируемых к выполнению дилерами по техническому обслуживанию, диагностике и ремонту грузовой техники SANY;

- Подготовка и адаптация (включая перевод на русский язык) технической документации производителя для

...

Компания Dr.Launch продает автодиагностическое оборудование, программное обеспечение и решения для автосервисов, диагностов и владельцев автомобилей.

Ищем сотрудника в техническую поддержку по диагностическому оборудованию. Основные задачи — помогать клиентам с обновлениями, установкой и запуском программ, а также разбираться с типовыми ошибками после покупки. Если опыта нет, всему научим, главное желание.

Что нужно делать:

• отвечать клиентам в чатах по техническим вопросам;

• помогать

...

Привет!

LADA Цифра - уникальный микс талантливых людей, которые приняли вызов создать цифровое будущее в автомобильной индустрии. Команда, которая успела поработать в крупных проектах и знает про IT не из учебников.

Мы ищем специалиста технической поддержки 1С:ERP L1, для усиления нашей команды.

Важно: мы ищем сотрудника на один из форматов смен (по московскому времени): 07:00-15:00 или 15:00-23:00.

Чем ты будешь

...

Обязанности:

• а) 1-2 линия технической поддержки клиентов оператора связи

  б) уведомление клиентов о плановых работах-исполнение технических рассылок при помощи тикет-системы

  в) Проведение первичной диагностики, проверяется сетевая доступность оборудования,

  - наличие сетевых ошибок на оконечном оборудовании линии связи, связанных с подключением клиента;

  г) тестирование последней мили;

  д) корректность подключения оборудования клиента (сетевые настройки конечного оборудования); работа с ARP таблицами.

  е) Ведение

...

Компания ООО "Инфостеллар" - официальный партнер фирмы 1С, интегратор полного цикла по автоматизации бизнеса.

Мы предлагаем:

• уютный офис: 7 мин от м. Рязанский проспект и 2 мин от м. Окская, оборудованная кухня, чай/кофе;
• удобный график работы: гибридный формат работы (5/2, с 8:00-9:00 до 17:00-18:00);
• для удаленной работы предоставляются все ресурсы;
• оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• программа адаптации

...