Работа: специалист технической поддержки в Москве , 17257 вакансий
- Москва, Группа страховых компаний Югория
Чем предстоит заниматься:
- Мониторинг и поддержка API-интеграций;
- Обеспечение стабильной работы интеграций (E-Ocago, КИАС, Каско);
- Анализ логов (Kibana) и метрик (Grafana/Zabbix);
- Оповещение партнёров и внутренних служб;
- Техническое сопровождение партнёров: консультации по API, ведение технической документации в Confluence, ответы на запросы в мессенджерах, почте, чатах поддержки;
- Взаимодействие с аналитиками, разработчиками, андеррайтерами;
- Настройка дашбордов;
- Сверка данных с партнёрскими системами;
- Подключение новых партнёров: настройка
...
- Москва, Cintivo
Компания ЦИНТИВО - официальный представитель мировых производителей диагностических тест-систем, экспертов в области обеспечения эпизоотического благополучия и безопасности сельскохозяйственного сырья.
Ветеринарное благополучие и пищевая безопасность – главные направления нашей деятельности.
И сейчас мы в поисках Специалиста технической поддержки/ Ветеринарного консультанта
Что мы готовы предложить:
✅График работы 5/2 с 9.00 до 18.00. Оформление по ТК РФ, зп вся «белая»
✅Офис в
...
- Москва, JVO.ru
Привет! Мы — JVO, современная IT-компания, осуществляющая деятельность в области информационных технологий, разрабатывая и предоставляя своим клиентам доступ к инновационному программному продукту — «JVO-комплексная платформа для управления товарным бизнесом на маркетплейсах».
Мы ищем специалиста технической поддержки, который обеспечит качественную экспертную поддержку клиентов JVO на углублённой первой линии, помогая им разбираться в системе, корректно настраивать функционал и быстро решать возникающие
...
- Москва, Первый Бит
ПЕРВЫЙ БИТ — международная ИТ-компания с интернациональной командой профессионалов. Мы занимаемся реальной автоматизацией бизнеса любого масштаба, интегрируем в него цифровые решения, при этом сохраняем тепло человеческого контакта с Клиентом. Мы помогаем нашим Клиентам становиться лучшими в своем деле.
IT ДЕПАРТАМЕНТ КОМПАНИИ - это внутреннее подразделение главного офиса в г. Москва, которое не занимается общением с внешним клиентом, все задачи и
...
- Москва, СОГАЗ
Хотите стать частью увлекательного процесса цифровой трансформации?Блок IT в СОГАЗ активно развивается и меняет подход к созданию продуктов. Мы создаём новые сервисы и решения, которые делают нашу работу более технологичной и эффективной.
В команду поддержки пользователей мы в поиске начинающего специалиста 1 линии поддержки для приёма и обработки обращений от внутренних коллег и внешних пользователей.
У нас есть менторы,
...
- Москва, МАРТИН
Компания «Мартин» более 20 лет занимается производством и доставкой высококачественных продуктов питания по России, странам СНГ.
Флагманским продуктом компании «МАРТИН» являются самые лучшие отборные семечки, хорошо известные не только в России, но и за рубежом.
Новейшая техника и высочайшая квалификация специалистов — вот две основные составляющие нашего успеха! Основополагающие принципы нашей работы – предельная прозрачность сделок, обеспечение высококлассного сервиса и
...
- Москва, Берингер Ингельхайм
В компании "Берингер Ингельхайм" открыта вакансия Старшего специалиста технической поддержки отдела Информационных Технологий.
Основные обязанности:
- Поддержка пользователей в офисе и удаленных пользователей как 2-я линия поддержки;
- Организация рабочих мест сотрудников: установка Windows-образов компании, подготовка, выдача и отправка оборудования для новых сотрудников;
- Конфигурация мобильных устройств (телефоны, планшеты), поддержка офисной периферии;
- Настройка и поддержка видео конференц-оборудования (Lenovo Smart Hub, Logitech Rally, Apple
...
- Москва, Клик
Клик — часть экосистемы Банка Точка.
Мы — финтех-стартап, предоставляющий облачный сервис для оплаты по QR-коду. Стремимся упростить процесс оплаты не только в сфере HoReCa, но и за её пределами, предлагая передовые облачные сервисы для оплаты через QR-код.
Сейчас мы находимся в поиске специалиста технической поддержки, который поможет выстроить безупречный сервис для наших партнеров и пользователей.
Обязанности:
- Обрабатывать обращения
...
- Москва, HuntIT
HuntIT - это передовое международное рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.
Благодаря своему богатому опыту и высокому уровню профессионализма, компания HuntIT заслужила доверие своих заказчиков.
Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки со знанием испанского языка, который сможет присоединится
...
- Москва, Группа Компаний Нацпроектстрой
В крупном инфраструктурном холдинге открыта вакансия Специалист технической поддержки.
Обязанности:
-
Предоставление высококачественной технической поддержки пользователям по вопросам настройки, использования и устранения неполадок в программном и аппаратном обеспечении.
-
Установка и развертывание рабочих мест пользователей.
-
Решение вопросов функционирования ПО и оборудования пользователей.
-
Обслуживание оргтехники (расходные материалы, устранение неисправностей не требующих ремонта)
Требования:
-
Опыт работы в поддержке пользователей – удаленной и
...
- Москва, Assistance Group
Наш партнёр - семейная фармацевтическая компания, основанная в 1885 году. Миссия — улучшать здоровье людей и животных через инновации и научные исследования. Компания фокусируется на разработке, производстве и продвижении инновационных препаратов в трёх ключевых направлениях: рецептурные препараты для людей, ветеринарные препараты и контрактное биофармацевтическое производство.
Открыта вакансия "Специалист технической поддержки"Основные обязанности:
- Поддержка пользователей в офисе и удаленно как 2-я
...
- Москва, ПЕРФОРМИЯ
«ПЕРФОРМИЯ» – международная консалтинговая компания, предоставляющая услуги в области найма, тестирования, мотивации и вовлечения персонала. Наша компания на мировом рынке с 1984 года, а в России — с 2002 г. Среди клиентов более 50 000 компаний по всему миру (Emka, Луидор, Автобан, PRIME и др.).Мы ищем в нашу команду специалиста по технической поддержке и сопровождению клиентов 💡
Если у
...
разместите ваше резюме
- Москва, Жетон Технологии
О компании:
Jeton Tech — молодой технологический стартап, который разрабатывает и производит собственное телекоммуникационное оборудование (роутеры, точки доступа, маршрутизаторы и др.) для личного и корпоративного сегмента.
Мы строим продукт с нуля, нацелены на качество, гибкость и быструю адаптацию под требования рынка.
Сейчас мы активно развиваем команду и ищем специалиста технической поддержки, который станет ключевым лицом на этапе послепродажного обслуживания клиентов.
...
- Москва, РОСТ, Группа компаний
ГК «РОСТ» — лидер российского рынка овощей защищенного грунта
В ГК «РОСТ» входят Управляющая компания «РОСТ», Торговый дом «РОСТ» и 22 тепличных комплекса в 15 регионах России, включающих в себя также инновационные сортировочные, фасовочно-упаковочные и логистические центры.Численность сотрудников холдинга – более 12 500 человек.
В портфеле представлены следующие бренды – «РОСТ», «Луховицкие овощи», «Сладкая ягода», «Медовые», «Ботаника» и
...
- Москва, КОФЕФЕСТ
СofeFest — это пищевое производство со своей фабрикой кухни, кондитерской, обжарочным цехом и 200+ кофеен с собственным производством и уникальной философией, где рождается наш уникальный вкус. Мы стремительно растем, и нам важно сохранять частичку души и неоспоримое качество в каждой новой кофейне и каждом продукте.
В связи с усилением команды мы ищем Специалиста технической поддержки, который будет отвечать за стабильную
...
- Москва, Heroes of Support
Привет!
Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.
Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Общение с клиентами в чатах: решение проблем, ответы
...
- Москва, Хеммерсбах РУС
Кто мы?Международная IT Service компания, которая помогает крупнейшим IT-вендорам поддерживать модель Device as a Service (DaaS) более, чем в 190 странах.Мы ищем Инженера технической поддержки для работы на одном из наших проектов по поддержке конечных пользователей. Необходимо поддерживать пользователей в офисе в центре Москвы.
Обязанности:
- Прием и обработка заявок на техническую поддержку от внутренних пользователей, общение с пользователями
...
- Москва, ПЭЙ 365
Ведущий специалист технической поддержки
Обязанности:
- Обработка входящих обращений от клиентов (юр. лица) и регистрация их в системе OTRS;
- Взаимодействие с различными платежными провайдерами по вопросам работоспособности систем;
- Мониторинг работоспособности процессинга;
- Своевременная эскалация о произошедших сбоях в работе систем и оповещение клиентов;
- Анализ трафика и предложения по улучшению работы сервиса;
- Помощь коллегам из смежных подразделений в подключении новых клиентов к нашей
...
- Москва, Employcity
Компания, которая занимается разработкой и поддержкой высоконагруженных проектов для крупных компаний, в том числе с мировой известностью, основная часть которых представляет собой разработку развлекательных онлайн-сервисов, находится в поиске Специалист технической поддержки (L2).Вакансия с релокацией в Сербию!
Чем предстоит заниматься:
- Обработка запросов, поступающих на второй уровень технической поддержки;
- Ведением входящих чатов, связанных с решением вопросов поддержки второго уровня;
- Осуществление
...
- Москва, Пионер, Группа компаний
Компания PIONEER - один из лидирующих девелоперов России, регулярно входит в рейтинги лучших застройщиков страны. В 2024 году компания заняла первое место среди девелоперов коммерческой недвижимости по версии CRE Awards, в 2020-2021 гг. вошла в ТОП-5 застройщиков России по версии Forbes.
В портфеле PIONEER более 3 млн кв. метров жилой и коммерческой недвижимости и ещё 1,6 млн кв. метров в
...
