Работа: специалист технической поддержки в Москве , 14787 вакансий

Привет!

Это команда группы технической поддержки.

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вы будете

• Осуществлять техническую поддержку пользователей и

...

О роли

Ищем специалиста первой линии поддержки: он будет первым, к кому сотрудники приходят с любой проблемой — от принтера до Битрикс24.Работа в паре с IT-специалистом компании и в подчинении у него. Сайты, серверы и доработки бизнес-процессов остаются за ним; ваша задача — чтобы у людей всё работало и обращения не терялись.

Основные системы: Битрикс24, Google Workspace, 1С, телефония

...

Points Group — технологическая группа компаний. Мы превращаем сложные данные в понятные бизнес-решения и развиваем два направления:

1. Points Health — экосистема высокоточных аналитических решений для фармацевтических брендов. Мы превращаем сложные данные фармацевтического сектора в простые и эффективные решения для бизнеса.

2. Points Lab трансформирует данные о покупательском поведении в решения, которые помогают прогнозировать эффективность инвестиций и выстраивать стратегию роста.

...

Обязанности:

• оперативное решение запросов на обслуживание в части компьютерного оборудования и офисного программного обеспечения;
• выполнение процедур для поддержания устойчивого функционирования компьютерного оборудования и прикладного программного обеспечения;
• знание и понимание работы TCP/IP, DHCP, DNS. Опыт работы с AD;
• анализ и мониторинг ошибок системы, подготовка и систематизация информации об ошибках;
• оказание технической поддержки и консультаций специалистам 1-й линии технической поддержки, проведение обучения;

...

Мы в поисках Специалиста технической поддержки на проект крупного ритейлера. Чем предстоит заниматься:

• Оказывать удалённую техническую поддержку пользователям.
• Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения в системе Service Desk в соответствии с принципами ITSM.
• Диагностировать и устранять неисправности компьютерной и офисной техники.
• Устанавливать, настраивать и обновлять программное обеспечение.
• Готовить и настраивать рабочие места сотрудников.
• Работать с учётными записями пользователей и предоставлять доступы

...

Ищем начинающего специалиста в нашу команду тех поддержки Selecty. Эта позиция подойдет тем, кто хочет развиваться в IT, любит технику, порядок и готов помогать пользователям.

Функционал разделен примерно 50/50: работа с компьютерным оборудованием + техническая поддержка сотрудников.

Что нужно делать?

Работа с IT-оборудованием — 50% задач

• Вести учет компьютерной техники: прием, выдача, возврат и инвентаризация.
• Поддерживать порядок на складе и

...

MiXBS стремится к созданию высококачественного сервиса посредством собственных облачных технологий и современных методов управления удалёнными командами.

С нами сотрудничают крупнейшие компании РФ: ЁбидоЁби, СДЭК, ПЭК, Ситидрайв, Боксберри, Винлаб, СушиWok и многие другие! А всё потому, что мы верим, что счастливые сотрудники создают самый лучший клиентский опыт, что способствует распространению позитивной жизненной позиции и улучшению благополучия общества в целом!

Мы

...

AGIMA — крупнейший интегратор диджитал-решений в России с одной из сильнейших команд разработки. С 2006 года мы выпустили более 800 крупных проектов. Среди наших заказчиков Avito, Сбер, МегаФон, Финам, АльфаСтрахование, X5 Retail Group, Лемана ПРО, Ozon, Магнит и многие другие.

Принципы нашей работы:

• Любим работать, умеем отдыхать.

• Компания — для людей, а не люди для компании.

• Если правила не работают

...

Мы ищем эксперта в технической поддержке, который будет помогать нашим сотрудникам решать технические задачи и обеспечивать бесперебойную работу оборудования и программного обеспечения.

А также участвовать во внедрении новых корпоративных ИТ-сервисов и автоматизировать ежедневные рутинные задачи для улучшения качества предоставляемой технической поддержки.

Обязанности:

• Работа с заявками на 2 линии;
• Техническая поддержка по работе с ИТ-оборудованием и ПО, сопровождение печатной оргтехники, замена

...

Сейчас мы ищем ИТ-специалиста технической поддержки в представительский офис.

Что будет входить в обязанности:

• Оказывать техническую поддержку сотрудникам офиса, оперативно решать возникающие инциденты и проблемы в области ИТ.
• Устанавливать, настраивать и сопровождать рабочие станции (Windows) и офисное ПО (MS Office).
• Обеспечивать бесперебойную работу оргтехники (принтеры/МФУ).
• Оказывать помощь в настройке переносных персональных устройств (техника Apple и Android).
• Вести склад расходных материалов,

...

Привет! Мы команда Arcane Gaming. Наша основная деятельность – разработка, техническое сопровождение и поддержка сложных IT-проектов.

Сейчас мы ищем в команду Специалиста технической поддержки — человека, который поможет обеспечивать стабильную работу платежных процессов и оперативно решать возникающие вопросы пользователей и партнеров.

Для нас важно, чтобы у тебя уже был опыт работы с платежными системами, финтех- или гемблинг-проектами и понимание специфики

...

RTVI Продакшн — международное русскоязычное мультиплатформенное медиа, создающее глобальный информационный контент, а также актуальные развлекательно-познавательные форматы.

Мы активно развиваемся, запускаем новые проекты и ищем в команду СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (1-2 ЛИНИЯ).

У кандидата с опытом работы в МЕДИА или на ТВ будет весомое преимущество!

Что необходимо делать:

• Техническая поддержка рабочих мест пользователей (1-2 линия) в среде вещательного производства: решение

...

Привет! Мы ищем Специалиста технической поддержки на временную позицию (3 месяца) в крупную производственную компанию.

Основные задачи:

• Оказание сервиса по технической поддержке пользователей и компьютерного оборудования в рамках проекта;
• Заведение и обработка обращений и сервисных запросов;
• Консультирование по телефону, удаленная поддержка, разрешение проблем;
• Установка и настройка ПО;
• Подключение и настройка мультимедийного оборудования (проекторы, ВКС)
• Выдача, замена, подключение и настройка оборудования.

...

Мы, ООО "КСОР" - команда неравнодушных людей. Мы повышаем уровень безопасности на дорогах, а также обеспечиваем высокий уровень обслуживания и гарантий для наших клиентов.

Мы первые, кто создал бесконтактную систему мониторинга состояния водителя "Антисон".

Это нейросеть, фиксирующая в реальном времени поведение и состояние человека за рулем.

Наша миссия – свести к нулю число дорожно-транспортных происшествий, обеспечить безопасность и защитить

...

Привет!

Это команда группы технической поддержки.

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вы будете

• Осуществлять техническую поддержку пользователей и

...

Команда продукта AXON ищет специалиста технической поддержки для сопровождения пользователей нашей медицинской платформы — системы, автоматизирующей процессы клинико-диагностических лабораторий, в том числе с применением ИИ-модулей для патоморфологии, цитологии и других направлений.

Обязанноcти:

• Приём, регистрация и первичная обработка обращений пользователей программного обеспечения (сотрудники заказчиков) - Service Desk (GLPI), электронная почта, мессенджеры.
• Сбор дополнительной информации и первичный анализ обращений и диагностика.
• Классификация

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей: приём и обработка обращений, диагностика и устранение проблем с компьютерами, программами, периферией и доступом к корпоративным ресурсам;
• Обслуживание рабочих мест: подготовка и настройка компьютеров, установка и обновление ПО, подключение оборудования, техническое сопровождение приёма и увольнения сотрудников;
• Администрирование серверов и сервисов: поддержка физических и виртуальных серверов, Active Directory, DNS, DHCP, RDS и файловых ресурсов;
• Поддержка

...

НАВТЕЛЕКОМ — ваш проводник в мире телематики

Российский разработчик и производитель трекеров для ГЛОНАСС/GPS-мониторинга транспорта. Наши терминалы помогают бизнесу получать полную информацию об автомобилях — от местоположения и количества топлива в баке до сложных диагностических данных.

Команда технической поддержки не только взаимодействует с пользователями для настройки оборудования, но и разрабатывает инновационные решения: алгоритмы и скрипты для трекеров, программное обеспечение и

...

О нас:

ООО «Цифровые технологии 1520» — аккредитованная ИТ-компания, входящая в ГК «Нацпроектстрой», ведущий российский инфраструктурный холдинг.

В связи с развитием компании мы находимся в поиске Ведущего специалиста технической поддержки (системы мониторинга).

Обязанности:

• Решение обращений, эскалированных с первой линии; передача сложных случаев вендору.
• Анализ логов и алертов TIS-online, оценка критичности и причин сбоев.
• Контроль сроков SLA и помощь специалистам

...

Команда ИТ реализует сложные и при этом интересные проекты по внедрению ИТ-инструментов, обеспечивая эффективную работу всех функций экосистемы Simple Group. Мы развиваем WineTech – перспективное направление на стыке традиционного виноделия и инновационных технологий. Эта отрасль набирает популярность на фоне развития винной культуры в области цифровых решений.

Зона ответственности:

Выполнение роли специалиста первой линии технической поддержки, который обеспечивает оперативную ИТ-поддержку сотрудников

...