Работа: специалист технической поддержки в Москве , 16240 вакансий

Обязанности:

• Участие во внедрении и сопровождении ПО на территории заказчика (режимное предприятие, оформляется 3-я форма допуска к гостайне без ограничений на выезд из страны);

• Написание/выполнение диагностических SQL-запросов в БД;
• Сбор и анализ логов с серверов, размещенных у заказчика;
• Фиксация и ведение заявок пользователей от первого обращения до решения проблемы. Задачи ведутся в Azure DevOps;
• Демонстрация доработок ПО на стенде пользователям

...

Мы — современный многопрофильный медицинский центр с комфортной атмосферой и высоким уровнем сервиса. Каждый день мы делаем так, чтобы пациент чувствовал заботу с первого шага в клинику — и именно Вы можете в этом поучаствовать.

Обязанности:

• Поддержка работы медицинских учреждений в части ИТ.
• Работа с учетными записями пользователей в различных информационных системах.
• Ремонт ПК, периферии, офисной техники, замена комплектующих, установка

...

Компания СТС — это международная команда профессионалов, которая с 1991 года реализует самые масштабные и технологически сложные проекты по всему миру. Мы объединяем собственный проектный институт, современное производство, конструкторское бюро и строительные подразделения, что позволяет нам сопровождать клиента на всех этапах — от идеи до ввода объекта в эксплуатацию.

Мы создаём инновационные инженерные решения, участвуем в разработке национальных стандартов, ведём

...

МТС Финтех – одно из ключевых направлений экосистемы МТС.Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.​​​​​​​

Сейчас мы в поиске Ведущего инженера технической поддержки в экспертную группу дежурных (2-я линия) сопровождения клиентских и пользовательский инцидентов по выдаче банковских продуктов.

Мы ищем:

• опыт работы в службах HelpDesk/ServiceDesk
• знание SQL, а так же умение работать с PostgreSQL

...

Кто мы?Международная IT Service компания, которая помогает крупнейшим IT-вендорам поддерживать модель Device as a Service (DaaS) более, чем в 190 странах.

Мы ищем двух инженеров технической поддержки для разных корпоративных проектов в центре Москвы

Проект №1 — поддержка пользователей в офисе (район метро Новослободская / Маяковская).Идеален для специалистов уровня L2, уверенно владеющих английским языком (от B1),...

Мы в поиске специалиста службы технической поддержки с опытом работы от 1 года в нашу динамичную команду.

О КОМПАНИИ

Мы — ведущая российская аккредитованная IT-компания с десятилетним опытом. Автоматизируем сферу тарифного регулирования (теплоснабжение, электроэнергетика, водоснабжение). Создаём уникальные технологии в таких направлениях, как электронный обмен данными, инструменты анализа и прогнозирования, автоматизация принятия решений на основе данных и системная интеграция.

Наши разработки

...

Компания STONE ищет Специалиста технической поддержки.

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый больничный, отпуск 28 календарных дней;
• Заработная плата, состоящая из оклада и годового бонуса;
• Формат работы: офис;
• График работы: 2/2, с 9:00 до 21:00;
• Программа STONE REWARDS - компенсация затрат на фитнес/здоровье/хобби и другие активности на выбор;
• Масштабные задачи и возможность карьерного роста - 60% руководителей выросли

...

Ищем специалиста технической поддержки!

Вы любите помогать людям и разбираться в программном обеспечении? Тогда у нас есть отличная возможность для вас! Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет работать с программным обеспечением Smeta.RU.

Обязанности:

• Поддержка и сопровождение пользователей программного обеспечения Smeta.RU.
• Консультации клиентов по вопросам функционала и возможностей программы.
• Проведение выездных встреч с заказчиками для решения технических вопросов
• Диагностика и

...

Мы ищем эксперта в технической поддержке, который будет помогать нашим сотрудникам решать технические задачи и обеспечивать бесперебойную работу оборудования и программного обеспечения.

А также участвовать во внедрении новых корпоративных ИТ-сервисов и автоматизировать ежедневные рутинные задачи для улучшения качества предоставляемой технической поддержки.

Обязанности:

• Работа с заявками на 2 линии;
• Техническая поддержка по работе с ИТ-оборудованием и ПО, сопровождение печатной оргтехники, замена

...

ООО "Цифролаб" — это инновационная компания, специализирующаяся на разработке и внедрении передовых цифровых решений для бизнеса. Мы помогаем градостроительному комплексу г.Москвы перейти на новый уровень эффективности, используя современные технологии, аналитику и автоматизацию процессов.

Наша миссия — стать надежным партнером цифровой трансформации, предлагая клиентам индивидуальные решения, которые позволяют оптимизировать бизнес-процессы, повысить конкурентоспособность и достичь стратегических целей.

Ключевые проекты:

Разработка, модернизация и

...

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки пользователей (офис в Москве - 60 человек);
• Установка и настройка ПО;
• Организация новых рабочих мест;
• Организация компьютерной сети;
• Организация и настройка видео-конференц-связи;
• Обслуживание и настройка оргтехники;
• Участие в закупках оборудования, комплектующих, лицензии ПО;
• Взаимодействие с провайдерами телефонии, интернета, почтовых хостингов

Требования:

• Профильное профессиональное образование;
• Опыт работы с сетевым оборудованием, знание основ ЛВС;
• Знания и опыт администрирования

...

ACCENT Capital. Более 15 лет управления инвестициями в сфере коммерческой недвижимости (офисная, торговая, складская). Исторический объем инвестиций USD 360 млн собственного и привлеченного капитала.

Позиция: специалист технической поддержки

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей.
• Организация рабочих мест.
• Настройка и обслуживание офисной техники.
• Администрирование учетных записей пользователей, корпоративных ресурсов и сервисов.
• Подготовка документации и инструкций
• Взаимодействие с контрагентами и подрядчиками
• Работа с

...

Что мы предлагаем:

• Работу в международной ИТ-компании, лидере рынка программного обеспечения для стоматологии
• Участие в процессе сопровождения ведущего программного обеспечения для управления клиниками
• Широкие возможности для профессионального развития.

Какие задачи предстоит решать:

• Сопровождение первой линии техподдержки (телефон, интернет): оказание технических консультаций по ПО, решение возникающих у клиентов вопросов и проблем с ПО, обучение пользователей работе с ПО.

Как понять, что

...

Обязанности:

• Обработка обращений пользователей через тикет-систему, livechat, и email.

• Диагностика и решение проблем пользователей.

• Переадресация сложных тикетов в профильные отделы (разработка, платёжные системы).

• Участие в тестировании новых функций, постоянное изучение проекта.

• Поиск корня каждой проблемы и работа над ее решением;

• Умение работать одновременно с большим количеством открытых тикетов;

• Помощь в доработке уже имеющейся справочной документации;

Требования:

• Обязательное наличие опыта(от года)

...

В 2022 году Московской бирже исполнилось 30 лет. Мы появились вместе с современной Россией и за эти годы с нуля создали рынок инвестиций.

Сегодня миллионы людей и тысячи компаний доверяют нам и пользуются нашей инфраструктурой.

• Ежедневно на наших торговых платформах совершаются миллионы транзакций в минуту – без задержек, без перебоев.
• Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который

...

Привет!

Мы продуктовая IT-компания DocsInBox Предоставляем ресторанам инструменты для автоматизации документооборота. А значит наши клиенты могут сосредоточиться на главном — создавать лучшие впечатления для своих гостей.

Наши решения помогают освободить рестораны от бумажного хаоса, головной боли с госслужбами и сложностей с поставщиками. И мы в этом лидеры рынка ;)

Среди наших 12 000+ клиентов есть известные сети: Додо Пицца,

...

Обязанности:

• Обработка обращений пользователей через тикет-систему, livechat, и email.

• Диагностика и решение проблем пользователей.

• Переадресация сложных тикетов в профильные отделы (разработка, платёжные системы).

• Участие в тестировании новых функций, постоянное изучение проекта.

• Поиск корня каждой проблемы и работа над ее решением;

• Умение работать одновременно с большим количеством открытых тикетов;

• Помощь в доработке уже имеющейся справочной документации;

Требования:

• Обязательное наличие опыта(от года)

...

"WAZAPA" - сервис отправки сообщений в WhatsApp. Интенсивно развивающаяся программа, соединяющая различные CRM-системы с WhatsApp и Telegram. В связи с активным ростом компании, мы ищем в свою команду оператора технической поддержки, который готов работать на результат и расти вместе с нами. Мы ценим в наших сотрудниках:

• дисциплинированность;
• уверенное владение компьютером;
• грамотную речь;
• внимательность к деталям, и это не

...

Обязанности:

• Техническая поддержка рабочих мест пользователей в офисах и на объектах строительства предприятий «Группы ЛСР»;

• Решение инцидентов, выполнение запросов на обслуживание, участие в реализации изменений - Работа с обращениями пользователей, выявление проблем и потребностей, консультации;

• Обслуживание оргтехники, СКС (телекоммуникационных шкафов и стоек), замена расходных материалов;

• Своевременное обнаружение и локализация потенциальных угроз, аварий и инцидентов, эскалация;
• Добросовестное выполнение регламентов и положений;

...

Сеть Клиник К+31 – многопрофильные клиники, прошедшие аудит и сертифицирование по международному стандарту качества ISO 9001:2015 – уровень, к которому стремятся и достигают самые успешные компании в мире.

Каждая наша клиника уникальна по-своему. Мы делаем упор на качество предоставляемых услуг, доступность современных методик, высокую технологичность и профессионализм специалистов всех уровней. Мы хотим, чтобы все наши пациенты были здоровы и счастливы!

...