Работа: специалист технической поддержки в Москве , 17044 вакансии

Чем предстоит заниматься:

• Обработка и решение обращений пользователей в системе Service Desk в рамках SLA;
• Поддержка и развитие сервисов (Bitrix24, ВКС и др.);
• Обеспечение технической поддержки пользователей (офис, удалённые площадки);
• Поддержка рабочих мест пользователей (ПК, периферия, ПО, мобильные устройства);
• Диагностика и устранение инцидентов 1–2 линии поддержки;
• Организация и обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры;
• Ведение базы знаний и документации;
• Учет и контроль

...

Обязанности:

• Вторая линия поддержки пользователей информационных систем (1С, Moodle, Битрикс24, OpenSearch, Антиплагиат)
• Консультирование сотрудников по работе в ИС, обработка обращений через корпоративный портал, работа в задачах Битрикс24
• Участие в настройке печатных форм в 1С
• Участие в настройке/корректировке цепочек согласования документов в 1С
• Ведение учёта и контроль выполнения заявок пользователей
• Создание, настройка и контроль учётных записей пользователей
• Участие в исправлении ошибок

...

Мы активно растущий Value added дистрибьютор, занимающий лидирующую позицию в сегменте телекоммуникационного оборудования.В нашем портфеле много передовых решений и ведущих зарубежных производителей, наша филиальная сеть покрывает крупнейшие города России и стран СНГ, мы активно участвуем в выставках и конференциях и получаем отраслевые награды.О нас – обучения, интересные задачи, взаимодействие с ведущими партнерами и крупными заказчиками, возможность реализовывать масштабные

...

Уважаемые соискатели,ТОЛЬКО ОФИС! Гибрида и удалённого формата нет!Место работы: стильный офис в Бизнес-Парке «Останкино».Компания "Бионова" занимается оптовой продажей товаров для животных и является дистрибьютором зарубежных брендов. Мы предлагаем широкий ассортимент высококачественных товаров и гарантируем их безопасность благодаря строгому контролю качества.

Работая в "Бионова", вы станете частью команды, обеспечивающей высокий уровень сервиса, оперативную доставку и профессиональные консультации для

...

Целиком — российский разработчик WMS-системы для автоматизации складского учёта и оптимизации работы фулфилмент-центров.Наш продукт помогает партнёрам ускорять процессы, снижать ошибки и масштабировать бизнес. Сейчас мы активно растём и ищем в команду специалиста технической поддержки — того самого человека, который поможет нашим партнёрам эффективно работать с системой и получать от неё максимум.

Чем предстоит заниматься:• Помогать пользователям нашей WMS:

...

Приглашаем специалиста технической поддержки!

Работа на новом Распределительном центре ВкусВилл Вешки (мульти температурный склад класс А) , расположенном рядом с г. Москва, всего в 500 м. от МКАД (м. Алтуфьево)

Обязанности:

- Установка и настройка ОС Windows, офисного ПО и антивирусной защиты;

-Консультация пользователей по использованию ПО компьютеров и копировально-печатной техники;

- Выявление неполадок и ремонт оргтехники (компьютеры, принтеры, мобильные

...

АО «ТАНАИС» - таможенный представитель и оператор логистических услуг, осуществляющий свою деятельность на всей территории России. Наша компания была основана в 2008 году. На сегодняшний день мы оказываем все виды услуг, связанных с международными грузоперевозками и таможенным оформлением товаров.

Мы приглашаем в свою в команду Специалиста технической поддержки 1-ой линии.

Обязанности:

• Обработка обращений сотрудников в корпоративной системе;
• Первичный анализ и

...

Работа в мире эксклюзивного девелопментаПрисоединяйтесь к команде лидеров рынка!В R4S вас ждет:

• Возможность участвовать в реализации высококлассных проектов.
• Сотрудничество с ведущими российскими и международными компаниями.
• Атмосфера амбициозной и сплоченной команды, где ценится стремление к развитию и открытость новым идеям.
• Перспектива профессионального и карьерного роста.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• Стабильную «белую» заработную плату (выплаты

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему.
• Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием.
• Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт)
• Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций.
• Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры,

...

Приглашаем специалиста технической поддержки!

Работа на новом Распределительном центре ВкусВилл Вешки (мульти температурный склад класс А) , расположенном рядом с г. Москва, всего в 500 м. от МКАД (м. Алтуфьево)

Обязанности:

- Установка и настройка ОС Windows, офисного ПО и антивирусной защиты;

-Консультация пользователей по использованию ПО компьютеров и копировально-печатной техники;

- Выявление неполадок и ремонт оргтехники (компьютеры, принтеры, мобильные

...

Мы Группа Астра – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года.

Наша миссия – обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой IT-индустрии путем создания базовых технологий, специального и пользовательского ПО. Стратегическая цель – к 2030 году

...

Мы — крупный media buying-холдинг нового поколения, основанный командой сильных экспертов с многолетним опытом в digital-маркетинге. Проект был запущен в 2024 году с амбицией: не просто работать в нише, а строить экосистему, где каждому участнику комфортно развиваться, зарабатывать и расти.

У нас есть вся необходимая инфраструктура для стабильной и масштабной работы. Мы развиваем внутренние и внешние digital-проекты, тестируем десятки гипотез,

...

ОБЯЗАННОСТИ

• Консультирование пользователей по работе с системами 1С через систему Service desk и по телефону

• Обработка поступающих обращений от пользователей

• Решение оперативных задач, необходимых для корректного функционирования системы, настройка систем

• Подготовка и актуализация пользовательских инструкций, участие в формировании базы знаний по системам 1С

• Тестирование доработанного функционала, описание найденных ошибок

• Администрирование пользователей (настройка групп, доступа, профилей, ролей - прав доступа в

...

Компания АО «НПО РусБИТех» разрабатывает передовые технологические решения и инновационные продукты для повышения эффективности и безопасности в критически важных отраслях промышленности и инфраструктуре нашей страны

_________________________________________________________________________________

Обязанности:

• Техническая поддержка подключенных пользователей;
• Взаимодействие с абонентами по телефону и электронной почте;
• Консультирование по процессу работы в программе;
• Выявление инцидентов в работе программы;
• Сбор, анализ, обобщение заявок;
• Доведение до абонента исполнение заявок;
• Консультация

...

В связи с бурным ростом компании, мы ищем талантливых специалистов, которые готовы расти вместе с нами!

Чем предстоит заниматься:

- Взаимодействие с провайдерами по вопросам подключения и поддержки;

- Умение находить общий язык с подразделениями и техподдержкой продуктов;

- Опыт построения VPN тоннелей;

- Знания стека протокола TCP/IP;

- Знания серверной линейки windows server 2008, 2012r2, 2016, 2019, 2022 на

...

Обязанности:

• Организация рабочих мест;
• настройка МФУ/принтеров, плоттеров;
• техническая поддержка пользователей;
• установка общесистемного/специального ПО.

Требования:

• среднее профессиональное образование;
• пользователь ПК на уровне администратора.

Условия:

• Работа в стабильной организации;
• своевременная выплата заработной платы;
• обязательное прохождение медицинской комиссии;
• заполнение подробной анкеты (образец заполнения выдается);
• оформление в соответствии с ТК РФ;
• график работы 5/2 (пн.-чт. с 8.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45)

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Мы предлагаем: • Официальное оформление согласно ТК РФ; • Конкурентный уровень заработной платы и ежегодная индексация; • Выплата белой заработной платы 2 раза в месяц без задержек + ежемесячная премия; • Сменный график работы "сутки через трое" с 09:00 до 09:00; • Гибридный формат работы; • Широкие возможности для обучения и саморазвития: онлайн и оффлайн тренинги, доступ к электронной библиотеке;...

Мы – основатели и бессменные лидеры российского рынка паллетной логистики и крупнейшие по объему производства паллет в РФ. Мы воплощаем индивидуальные запросы клиентов, изготавливаем не стандартные и сложные конструкции. Именно поэтому наши Клиенты – транснациональные компании и крупнейшие российские холдинги - 29 лет размещают свои заказы именно у нас.

Наряду с целью выпуска качественной продукции, задачей OPEN group является формирование

...

Эн+ Диджитал - молодая, активно развивающаяся ИТ-компания. Входим в реестр организаций, аккредитованных Министерством цифрового развития РФ.

Компания активно следит за развитием информационных технологий и способствует цифровой трансформации бизнеса клиентов. Работаем над проектами Эн+.

Обязанности:

• Установка, настройка, профилактическое обслуживание ПК, установка и настройка ПО;
• Установка, настройка и обслуживание оргтехники, сопровождение локальной сети;
• Консультации по работе с ПО и оргтехникой;
• Сопровождение ВКС

...