Работа: специалист технической поддержки в Москве , 18456 вакансий

ОБЯЗАННОСТИ

• Техническая поддержка пользователей
• Выполнение мероприятий по обеспечению работы АРМ, МФУ и другого оборудования
• Обеспечение работоспособности состояния различных технических средств и программного обеспечения
• Проведение профилактического обслуживания и настройка различного офисного оборудования

ТРЕБОВАНИЯ

• Образование не ниже среднего профессионального (профильного)
• Опыт в обслуживании и ремонте ПК, печатающих и сетевых устройств
• Уверенный пользователь ПК, ОС Windows, Linux

ГРАФИК РАБОТЫ

• 5/2 с 8:00 до

...

Обязанности:

- Поддержка, обучение и консультирование пользователей при работе с конфигурациями 1С (Самописные, УТ, WMS, Бух)- Прием и регистрация обращений от пользователей (электронная почта, телефонные звонки)- Оперативное выполнение клиентских заявок на техническое обслуживание баз (обновление, бекапирование, запуск рег заданий по запросу)- Выполнение массовых обработок данных- Исправление ошибок в программных продуктах штатными средствами- Контроль регламентных заданий

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в качестве Второго уровня поддержки, в частности: Решение проблем с оборудованием и приложениями на рабочих станциях и ноутбуках;
• Подготовка компьютерного оборудования для конечного пользователя;
• Регистрация и обработка запросов пользователей на обслуживание;
• Контакт с пользователем по телефону и / или электронной почте;
• Отслеживание статуса запросов, проверка и изменение статуса запросов;
• Учет оборудования в CMDB Обслуживание компьютерного оборудования

...

Обязанности:

• Обслуживание парка компьютерной техники, телефонных аппаратов, оргтехники, СКС.
• Оказание технической поддержки пользователей (2 линия).
• Обслуживание АРМ (автоматизированных рабочих мест).
• Работа по заявкам на устранение проблем с аппаратной и программной частью рабочих станций пользователей.
• Выполнение регламентных и профилактических работ.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции
• Среднее специальное/высшее техническое образование.
• Умение пользоваться ПО для удаленного администрирования
• Знание ОС: семейства Windows (продвинутый

...

Maison Dellos — ведущий ресторанный дом, основанный в 1996 году Андреем Деллосом. Компания стоит за созданием одних из самых изысканных и известных ресторанов премиум-класса в Москве и за рубежом. В портфеле Maison Dellos — легендарные гастрономические пространства, такие как рестораны «Кафе Пушкинъ», «Турандот», «Шинок», «Бочка» и многие другие, каждый из которых славится

...

Направление: клеи для напольных покрытий, герметики, ЛКМ

Задачи:

• Техническое сопровождение продаж строительной химии
• Подбор и адаптация продуктов под задачи клиента (объект, основание, условия эксплуатации)
• Выезд к клиентам при необходимости, анализ технологии применения
• Работа с рекламациями: выявление причин, рекомендации по устранению
• Проведение практических и теоретических семинаров/тренингов по технологиям, продуктам и решениям Компании
• Участие в выставках, конференциях и презентациях проводимых подразделениями Компании

...

ООО «ИНТСИС» – молодая, перспективная компания с опытом разработки систем связи более 10 лет. Мы осуществляем полный цикл работ по созданию бортовых и наземных радиотехнических комплексов и специального программного обеспечения.

Какие ждут задачи:

• Прием и обработка обращений пользователей (Service Desk, почта);
• Диагностика и решение инцидентов, связанных с рабочими станциями, программным обеспечением и доступами;
• Установка, настройка и обновление операционных систем

...

Вам предстоит:

• Работа на первом уровне технической поддержки пользователей
• Настройка, тестирование, установка и модернизация компьютерного оборудования, периферийных устройств и программного обеспечения, организация и настройка рабочих мест
• Консультирование пользователей при работе с ПК, оргтехникой, программным обеспечением, в т. ч. пользователей, работающих удаленно
• Выезды в офисы компании по г. Москва для устранения инцидентов и профилактического обслуживания
• Помощь в переносе и подключении рабочих

...

Целиком — российский разработчик WMS-системы для автоматизации складского учёта и оптимизации работы фулфилмент-центров.Наш продукт помогает партнёрам ускорять процессы, снижать ошибки и масштабировать бизнес. Сейчас мы активно растём и ищем в команду специалиста технической поддержки — того самого человека, который поможет нашим партнёрам эффективно работать с системой и получать от неё максимум.

Чем предстоит заниматься:• Помогать пользователям нашей WMS:

...

О компании

Мы технологический стартап, который создаёт цифровую платформу для компаний, автоматизирующую международные закупки, логистику и процессы валютного контроля.

Работаем с современными технологиями:

- Java 21 / Spring Boot 3

- PostgreSQL (liquibase), Redis

- Kafka

- CI/CD через Jenkins/GitLab

- Agile (Scrum/Kanban) + Jira / Confluence

- У нас сплочённая команда, где важны честность, уважение, поддержка и здоровое чувство

...

Наша команда занимается поддержкой сервисов для внутренних и внешних пользователей, например, платформа создания коммуникаций, CRM системы, системы управления доступами и т.д.

Вы будете

• Решать проблемы пользователей (покупатели, селлеры и внутренние сотрудники), в среднем около 15-20 тикетов ежедневно на одного специалиста.
• Заводить баги на разработку, выполнять SQL запросы разного уровня сложности (PostgreSQL), читать логи (Graylog).
• Выстраивать взаимодействие с разработкой и смежными

...

Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону
• Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы
• Соблюдение инструкций и регламентов

Необходимый опыт и

...

ТехноПрогресс» - это

• Крупнейшая компания, которая более 27 лет занимает лидирующее положение на рынке услуг профессионального обучения, повышения квалификации, охраны труда, сертификации, энергоаудита, экологической безопасности, консалтинга.
• 6 представительств в крупнейших городах страны (Москва, Екатеринбург, Новосибирск, Санкт-Петербург, Казань, Пятигорск).
• Свой научно-исследовательский институт; лабораторный комплекс; материально-техническая база для обучения, подготовки и проведения проверок знаний и умений сотрудников наших клиентов.
• Более 800 сотрудников

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей, диагностика и устранение неисправностей оборудования, модульная замена оборудования, устранение неисправностей ПО, установка специализированного ПО, коммутация портов;
• Установка новых рабочих мест;
• Консультирование онлайн по вопросам работы информационных систем, рабочих мест и оборудованию;
• Взаимодействие со специалистами других отделов и подразделений в рамках решения обращений пользователей;
• Участие в формировании базы знаний по обращениям.

Требования:

• Образование не ниже

...

Компания MVI ведет активную работу на российском рынке. Основное направление работы компании - поставки инженерной сантехники. В нашем ассортименте шаровые краны, фильтры, обратные клапаны, термостатическая арматура, балансировочная арматура, насосы, трубопроводные системы и другие решения для ОВ и ВК.

Для работы в нашу дружную команду требуется - Технический специалист.

Обязанности:

Основные

• Консультирование по продукции клиентов и сотрудников компании;
• Подбор оборудования из

...

ООО "Элемент" - это динамично развивающийся холдинг, объединяющий несколько направлений:

STpartsЛидер оптовых продаж автозапчастей с более чем 10-летним опытом работы на рынке.Розничная сеть магазинов автозапчастей и пунктов выдачи товаров с охватом 50+ городов России.

АРМА ИНЖИНИРИНГИнновационная инженерно-производственная компания.

ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К КОМАНДЕ ЛИДЕРОВ - СТРОЙ СВОЁ БУДУЩЕЕ ВМЕСТЕ С НАМИ!

Обязанности:

• Ввод в эксплуатацию и поддержка работы компьютерной

...

Обязанности:

• обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры центрального офиса,

  поддержка и настройка рабочих мест (ПК, оргтехника, телефония);

• приём, регистрация, классификация, приоритизация, выполнение заявок ИТ в системе учёта заявок (Service Desk);

• обновление базы знаний (Confluence) для типовых решений;

• консультирование пользователей по вопросам использования ПО и оборудования;

• сопровождение и техническая поддержка корпоративного программного обеспечения;

• контроль актуальности антивирусного ПО и обновлений ПК центрального офиса.

Требования:...

Обязанности:

- Прием, регистрация, решение поступающих обращений.

- Анализ и устранение проблем, возникающих в работе программного обеспечения и оборудования.

- Блочный ремонт и замена комплектующих ПК, МФУ, ИБП

- Работа с AD, хостинг серверами, почтовыми серверами

- Учет расходных материалов

- Настройка – монтаж: сетевого оборудования, СКУД, Видео наблюдения.

Требования:

- Опытный пользователь ПК, наличие компьютерной грамотности.

- Системное мышление,

...

ЦТиП - аккредитованная IT-компания, нас уже 2000 сотрудников. Мы разрабатываем цифровые решения и продукты для промышленности, активно реализуем проекты по модернизации текущей IT инфраструктуры и проектированию новой. Задачи:

• Осуществление удалённой технической поддержки пользователям по вопросам программного обеспечения и компьютерного оборудования
• Установка, настройка и сопровождение прикладного программного обеспечения рабочих мест
• Восстановление поддерживаемых ИТ-сервисов в случае сбоя или угрозы сбоя. П
• Подключение

...

Обязанности:

Место работы аэропорт Внуково

Комплекс задач по поддержке и обслуживанию систем автоматизации, контрольно-кассового, компьютерного оборудования и периферии, мелкий ремонт техники;

Монтаж, настройка и обслуживание инженерных систем Компании, в том числе: кабельных систем (СКС), систем видеонаблюдения, противокражных систем, систем контроля и управления доступом предприятия (СКУД), систем учета рабочего времени, телефонии, систем подсчета посетителей, видеосистем, систем музыкального сопровождения и рабочих мест

...