Работа: специалист технической поддержки в Москве , 13848 вакансий

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, контроль за качеством оказываемых

...

Ищем специалиста технической поддержки!

Вы любите помогать людям и разбираться в программном обеспечении? Тогда у нас есть отличная возможность для вас! Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет работать с программным обеспечением Smeta.RU.

Обязанности:

• Поддержка и сопровождение пользователей программного обеспечения Smeta.RU.
• Консультации клиентов по вопросам функционала и возможностей программы.
• Проведение выездных встреч с заказчиками для решения технических вопросов
• Диагностика и

...

Компания "Интернет Проекты" существует более 30 лет, мы продолжаем развиваться и масштабируем команду. Наш продукт — крупнейшая российская платформа по автоматизации маркетинга повторных продаж Sendsay (CDP платформа, email и sms маркетинг, анализ клиентских данных).

Мы в поисках заботливого менеджера по тех​​. поддержке, который будет:

• Консультировать клиентов в чате поддержки.

Как показывает практика, для эффективной работы на данной позиции необходимы:

1. Опыт

...

ТрансТелеКом входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы являемся одним из основных поставщиков магистральных услуг связи для российских, зарубежных операторов и крупнейших корпораций России.

Одним из приоритетных направлений развития компании на сегодняшний день является предоставление интеграционных IT услуг и сервисов, а также услуг информационной безопасности в интересах крупных корпоративных заказчиков.

ТТК сегодня – это более 6 тыс. сотрудников по

...

Обязанности:

• Установка, перемещение и демонтаж оборудования АРМ пользователей, установка и настройка ПО;
• Выполнение заявок в системе ServiceDesk;
• Установка, настройка и обновление клиентского ПО;
• Сопровождение IP-телефонии в части настройки телефонных аппаратов;
• Базовые функции по сопровождению ВКС;
• Консультирование пользователей;
• Эскалация проблемных ситуаций на следующий уровень поддержки;
• Соблюдение SLA;
• Учет пользовательского оборудования;

Требования:

• Хорошие знания операционных систем Windows и Windows Server;
• Базовые знания

...

«Научно-технический центр Россети» (АО «Научно-технический центр Россети») является признанным лидером электроэнергетической отрасли в области научно-технических исследований, осуществляет инновационную деятельность, оказывает инжиниринговые услуги, проводит испытания и сертификацию оборудования, проектирование электрических сетей, развивает опытное производство. Диверсифицированная организация бизнеса компании позволяет обеспечить полный цикл внедрения инновационных разработок и проектов.

АО «Научно-технический центр Россети»входит в структуруПАО «Россети» как дочернее зависимое

...

Что нужно делать:

• Предоставление технической поддержки пользователям информационных систем в соответствии со стандартом SLA;

• Прием заявок от пользователей через helpdesk, по телефону, устно и их решение;

• Консультация‚ поддержка пользователей по работе с программным обеспечением;

• Организация новых, перемещение или демонтаж текущих автоматизированных рабочих мест;

• Ремонт и модернизация компьютеров пользователей (модульная);

• Настройка и решение проблем с разным клиентским программным обеспечением: операционная система

...

Требуется специалист технической поддержки на аутстаф (загрузка от 1 года).Проект- Налоговый мониторинг.Обязанности:- Предоставление технической поддержки L2 клиентам по функциональности и базовой настройке решения на базе продукта VK Tax Compliance.- Анализ инцидентов, определение их приоритетов и причин, самостоятельное решение или эскалация на следующие уровни взаимодействия.- Контроль за сроками решения инцидентов внутри группы поддержки и переданных на

...

Наши условия:

• Интересная работа в крупном производственном холдинге - лидере своей отрасли;
• Полное соблюдение ТК РФ («белая» заработная плата, отпуск по графику, оплачиваемый больничный);
• Доплату до 100% оклада за первые 5 дней больничного листа в календарном году;
• ДМС после трех месяцев работы, обязательный годовой бонус;
• Возможность роста и развития внутри ГК «Черкизово»;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Корпоративный

...

Обязанности:

• Организация и техническая поддержка видеоконференций;
• Регистрация поступающих обращений;
• Заведение заявок в системе Service Desk на устранение проблем с системой Trueconf для 2-ой линии поддержки рабочих мест сотрудников компании;
• Базовая консультационная поддержка по типовым проблемам или вопросам в работе с системой Trueconf.

Условия:

• Стабильная, своевременная оплата труда, 2 раза в месяц;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Работа в

...

Уважаемый кандидат!

Вам предоставляется уникальная возможность работать в Большом театре России и решать ИТ-задачи.

Обязанности:

1. Техническая поддержка пользователей (преимущественное направление деятельности):

Обработка и исполнение заявок на IT-поддержку через систему регистрации заявок и другие каналы взаимодействия (телефон, электронная почта).Консультирование пользователей по вопросам работы с программным обеспечением и оборудованием.Обучение пользователей основам безопасного использования IT-ресурсов.

2. Поддержка и обслуживание рабочих

...

Обязанности:

• Прием, регистрация заявок пользователей по телефону/email;

• Эскалация проблем на следующий уровень поддержки (при необходимости);

• Установка, настройка, поддержка работоспособности пользовательских рабочих станций (Windows 10, 11, MS Office 2016 и прочее офисное ПО);

• Установка, настройка, диагностика неполадок в работе периферийного оборудования (сетевые МФУ, копиры, факсы);

• Регламентные работы по поддержке ИТ инфраструктуры (в том числе серверного оборудования);

• Мониторинг сетевых служб/приложений, сетевого/серверного оборудования;

...

Привет! 👋

Мы — ООО «Альтон», надёжная IT-компания с 2016 года. Ищем крутого специалиста технической поддержки L2 в нашу команду!

Кто мы такие?

Мы команда профессионалов, которые делают IT-инфраструктуру наших клиентов надёжной и бесперебойной. У нас нет места хаосу — только чёткие процессы и стабильность!

Что мы ищем?

Ищем внимательного и ответственного специалиста технической поддержки L2, который:

• Любит решать

...

Если Вы всегда ставили себе амбициозные цели, хотели пробовать новое и зарабатывать больше — время пришло.

Ваша зона ответственности — помощь в настройке видеоконференций, работа с корпоративными пользователями крупного промышленного холдинга.

Обязанности:

• Организация и техническая поддержка видеоконференций;
• Регистрация поступающих обращений;
• Заведение заявок в системе Service Desk на устранение проблем с системой Trueconf для 2-ой линии поддержки рабочих мест сотрудников

...

ГК Доминант один из лидеров агробизнеса в России (с аккредитованной ИТ компанией в составе), который постоянно растет. В связи с чем расширяется штат и мы ищем в наш коллектив технической поддержки центрального офиса коллегу.

Будущими задачами будет:

• Выполнение заявок, поступающих от пользователей через систему Service Desk (например, в том числе консультирование и помощь пользователям в работе с офисными программами и

...

Привет!

Мы — ПЛАВНО, IT-компания, которая меняет правила игры на рынке безналичных чаевых.

Наш сервис помогает мастерам и специалистам получать честную благодарность за свою работу — просто по QR-коду. Мы уже сотрудничаем с такими известными компаниями, как Роснефть, Урюк, Mollusca, VOX, Wawelberg Hotel, SUN&CITY, Prive7 и другими.

Мы в поисках специалиста технической поддержки, который

...

Привет!HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.Сейчас мы находимся в поиске оператора технической поддержки для одного из наших клиентов - компании, которая занимает лидирующие позиции на рынке и продолжает их укреплять.

Обязанности:

• Отвечать на сообщения

...

Приглашается Специалист технической поддержки в сеть премиальных фитнес-клубов «Crocus Fitness».

Яркий проект, уникальный для Москвы, который с вами сможет стать безусловным лидером на рынке.

Обязанности:

• активное участие в автоматизации бизнес-процессов;
• работа с конфигурациям: 1С Фитнес;
• администрирование программы 1С Фитнес;
• разработка, усовершенствование планов обмена данными;
• анализ и оптимизация запросов;
• выявление и устранение ошибок;
• разработка и настройка отчетов;
• консультирование пользователей по ведению

...

Компания занимается платежными решениями для бизнеса, b2b поддержка.Обязанности:

• Обработка входящих запросов в первую линию поддержки;
• Коммуникация через Telegram — ведение переписки, консультация по продукту, фиксация обращений;
• Разбор сложных кейсов — эскалация в смежные отделы;
• Работа во внутренней программе компании и CRM;
• Предусмотрено обучение.

Требования:

• Опыт в поддержке клиентов от 1 года (приветствуется работа в чатах, help desk-поддержке или call-центре).

...

iSpring – продуктовая ИТ-компания. Разработчик ПО для корпоративного онлайн-обучения. Наши решения используют Google, AT&T, Amazon, Яндекс и ещё 61000 клиентов в 172 странах.

Наши основные продукты:

• iSpring Learn – платформа для управления онлайн-обучением;

• iSpring Suite – инструмент для создания онлайн-курсов и контента.Мы ищем внимательного и ответственного специалиста, со знанием немецкого языка, который умеет слушать пользователей и помогать

...