Работа: специалист технической поддержки в Москве , 13856 вакансий

В компании ООО «ГА ДС» (100%-ое дочернее общество ПАО «Газпром автоматизация») объявлен конкурс на вакансию специалист технической поддержки 1С отдела технической поддержки 1С Управления информационных технологий.

Обязанности:

• поддержка пользователей 1С (базы ДО, БП КОРП, ЕРП УХ) по вопросам сопровождения (консультации, обучение, помощь с ошибками в системе);
• интервьюирование и сбор исходной информации по бизнес-процессам;
• решение оперативных задач, необходимых для корректного функционирования

...

Обязанности:

• Оперативная техническая помощь сотрудникам бухгалтерии в работе 1С8.3 (отправка отчетов, формирование документов)
• Контроль электронных документов на соответствие текущим требованиям нормативных актов
• Выпуск МЧД для сотрудников
• Заключение соглашений для перехода на ЭДО
• Контроль операций по договорам ЭДО, работа с ЭДО из интерфейса учетной программы 1С 8.3;
• Взаимодействие с менеджерами, курирующими Контрагентов с договорами ЭДО;
• Контроль своевременного подписания документов по ЭДО;

...

AQUARIUS — ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники.AQUARIUS осуществляет все этапы разработки и производства ИТ-продукции в России.Производственные комплексы AQUARIUS расположены в г. Тверь и г. Шуя. Мы способны выпускать свыше 2 млн единиц высокотехнологичных устройств в год.Основные направления деятельности компании:• Производство и разработка серверов, СХД, ПК, ноутбуков, моноблоков, планшетов, телекоммуникационного оборудования;• Сервисное и

...

Компания MPFIT, один из лидеров рынка в области разработки программного обеспечения для управления фулфилментом. Мы создаем инновационное решение, которое ускоряет рабочие процессы и исключает возможность ошибок.

Компания активно растет и развивается и мы ищем в команду классного специалиста по внедрению и технической поддержке пользователей.Основная задача -- помощь клиентам в освоении нашего решения, поддержка их повседневной работы и сбор обратной

...

Чем предстоит заниматься:

• Актуализация и настройка образов для подготовки техники сотрудникам.

• Проведение инвентаризации оборудования в офисах и внесение данных во внутреннюю базу CMDB.

• Консультация сотрудников и оказание помощи на уровне второй линии технической поддержки.

• Подготовка и выдача техники новым и действующим сотрудникам.

• Обслуживание периферийного оборудования.

• Работа с инцидентами и запросами в системе ServiceDesk.

• Актуализация внутренних и пользовательских инструкций.

• Решение нетипичных

...

Задачи специалиста технической поддержки:

• Осуществлять параметризацию и конфигурирование ПО терминалов в соответствии с заявками Банков-партнеров;
• Оказывать информационно-консультационную поддержку сервисным партнерам и клиентам обслуживаемых банков по вопросам, связанным с подготовкой, установкой и работой терминального оборудования;
• Осуществлять загрузку ПО и криптоключей в терминалы, предназначенные к установке в соответствии с заявками Банков-партнеров;
• Вести переговоры и переписку с обслуживаемыми банками, компаниями-партнерами и торгово-сервисными предприятиями

...

Мы – ГК «ПРОМОМЕД», инновационная российская фармацевтическая компания полного цикла, занимающаяся разработкой, производством и продвижением рецептурных и безрецептурных препаратов в социально важных терапевтических областях: онкология, эндокринология, инфекционные заболевания, ментальное здоровье, здоровье опорно-двигательного аппарата.

И сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки, способного усилить команду.

Чем вам предстоит заниматься в этой роли:

• Работа с обращениями пользователей в офисе и удалённо, регистрация

...

Привет!

Мы - IT-компания SellKit.Мы делаем приложения и сайты доставки для ресторанного бизнеса

Наших клиентов становится все больше, поэтому мы в поиске менеджера поддержки, который будет консультировать действующих клиентов компании и оказывать поддержку и настройку нашего продукта, удаленно!

Что мы любим и ценим:

• У вас есть опыт работы в сфере Консультирования или аналогичный опыт;
• Желание обучаться

...

НПФ ВТБ - один из лидеров пенсионного рынка России с максимальными рейтингами надёжности и безупречной деловой репутацией. Нашими клиентами являются более 10 млн. человек!

Мы – мотивированные, вовлеченные профессионалы, готовые создавать лучшие решения и сервисы для совершенствования клиентского обслуживания!

Чем предстоит заниматься:

1. Круглосуточный мониторинг доступности критичных информационных систем компании с помощью Zabbix. Реагирование по инцидентам.
2. Техподдержка внешних пользователей фронт-систем компании

...

Обязанности:

• Администрирование 1С
• Сопровождение, поддержка и обеспечение бесперебойной работы
• Поддержка и обучение пользователей
• Составление инструкций и регламентов по описанию процессов компании, создание базы знаний по работе в 1С
• Курирование и контроль подрядчиков по части доработки и тех.подержки
• Тестирование

Требования:

• Навыки операционной работы в 1С
• Опыт подготовки инструкций для пользователей
• Умение работать с большим объемом информации‚ системное и аналитическое мышление, многозадачность

...

Обязанности:

• Помощь сотрудникам офиса в решении простых IT-проблем (настройка и использование MS Windows, MS Office, офисных программ).

• Обеспечение работы офисной техники: ноутбуки, принтеры, МФУ, смартфоны.

• Мониторинг работоспособности IT-инфраструктуры и помощь в устранении мелких сбоев.

• Помощь в организации ремонта и логистики оборудования.

• Поддержка и базовое администрирование корпоративных сайтов (продление доменов, SSL-сертификаты).

• Помощь сотрудникам офиса в решении простых IT-проблем (настройка и использование

...

Обязанности:

• - Поддержка рабочих мест сотрудников: ПК, ноутбуки, периферия (принтеры, МФУ)

  - Установка, конфигурирование и обновление программного обеспечения

  - Решение инцидентов 1-й линии (аппаратная и программная часть)

  - Настройка и контроль сетевых подключений (LAN/Wi-Fi)

  - Учет и документооборот оборудования и ПО

  - Предложение и внедрение улучшений для повышения стабильности работы

  Требования:

• - Уверенные знания Windows (версии 10/11) и офисных приложений

...

Присоединившись к нашей команде, ты будешь:

• Принимать звонки от сотрудников Компании и регистрировать запросы в корпоративной системе управления заявками.
• Осуществлять первичную обработку, классификацию и маршрутизацию запросов в соответствии с установленными правилами.
• Консультировать сотрудников и партнеров по статусу заявки, изменять приоритет заявки.
• Оказывать консультационную поддержку пользователям по вопросам работы корпоративных информационных систем, общим вопросам поддержки приложений и обслуживания инфраструктурных сервисов.
• Управлять

...

О компании:

ООО «АФЛТ-Системс»– официально аккредитованная в Минцифры ИТ-компания, основанная в сентябре 2022 года. Входит в состав Группы компаний «Аэрофлот». Основное направление деятельности– внедрение, проектирование и реализация ключевых инициатив и проектов Группы компаний «Аэрофлот» в области информационных технологий.

Обязанности:

• Прием, регистрация и маршрутизация заявок в учетных системах.

• Взаимодействие с конечными пользователями бизнес-системы по открытым заявкам.

• Мониторинг статусов заявок.

• Решение типичных

...

Мы верим, что можем изменить подход к совершению покупок — сделать жизнь миллионов людей проще и удобнее, освобождая время для себя и своих близких, и стремимся делать лучший в России и странах СНГ e-commerce.

Приходи делать его вместе с нами!

Тебе предстоит:

• Обслуживать до 5-10 небольших объектов в одном районе.
• Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать

...

ЛогЛаб — одна из ведущих логистических компаний в России, уверенно занимающая свою нишу на рынке уже более 20 лет. Мы гордимся обширной сетью площадок, охватывающей всю страну от Калининграда до Владивостока. Наша команда обеспечивает надежные и эффективные решения в сфере логистики, делая бизнес более успешным и мобильным.

Наши услуги: 3PL услуги и фулфилмент, Таможенное оформление ВЭД, Торговое агентирование, Сервисное обслуживание,

...

Мы инженеры-радиоэлектронщики, поставляем крутое топовое оборудование, создаём комплексные решения для квантовых технологий, фотоники, телекома и микроэлектроники, пишем софт и с 2012 года помогаем Заказчикам решать сложные измерительные задачи.

Мы расширяем команду и ищем Системного администратора /Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Обеспечивать оперативную техническую поддержку и консультирование сотрудников компании (офис+удалёнка): офисная техника, сетевое оборудование и администрирование устройств.
• Администрировать портал Битрикс24 (доступы,

...

Специалист технической поддержки (1-2 линия) / Junior+ DBA PostgreSQL (Digital Q.Database) — это позиция для специалиста, который обеспечит оперативную поддержку пользователей СУБД Digital Q.DataBase на базе PostgreSQL, включая первичную диагностику, базовое администрирование и эскалацию сложных задач.

Обязанности:

• Приём, классификация и первичная обработка обращений по Digital Q.DataBase, эскалация сложных инцидентов.

• Базовая диагностика: анализ логов, проверка доступности БД, выполнение простых SQL-запросов и

...

Мы первопроходцы индустрии - нам уже 11 лет, стабильно работаем с 2013. Сегодня мы находимся в ТОПе на рынке СНГ и Европы, представлены уже более чем 70+ ГЕО. За последний год мы выросли в 3 раза. С 2021 мы активно начали экспансию на Латинскую Америку и всю Европу.

Мы разыскиваем внимательного и инициативного "Support-менеджера".

Обязанности:

• техническая поддержка операторов и менеджеров

...

В компании АО "Дороги и Мосты" открыта вакансия СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

Компания входит в АО «Группа Компаний Нацпроектстрой».

ОБЯЗАННОСТИ:

• подготовка и настройка рабочих мест пользователей;

• сборка компьютеров, настройка программного обеспечения, диагностика неисправностей, блочный ремонт;

• локальная и удаленная поддержка пользователей;

• работа по заявкам в системе управления заявками;

• эксплуатация СКС.

ТРЕБОВАНИЯ:

• образование не ниже среднего профессионального;
• опыт работы в

...