Работа: специалист технической поддержки в Москве , 17257 вакансий

Мы — Inwizo, международная FinTech компания, создающая инновационные платежные решения. Мы помогаем бизнесу по всему миру оптимизировать процессы обработки платежей и работать быстрее, удобнее и эффективнее.

Сейчас мы расширяем команду и ищем Специалиста технической поддержки на 1L, который ценит высокое качество работы, нацелен на развитие и рост.

Обязанности:

• Приём запросов от клиентов;
• Регистрация инцидентов в системе учёта;
• Сбор

...

СofeFest — это пищевое производство со своей фабрикой кухни, кондитерской, обжарочным цехом и 200+ кофеен с собственным производством и уникальной философией, где рождается наш уникальный вкус. Мы стремительно растем, и нам важно сохранять частичку души и неоспоримое качество в каждой новой кофейне и каждом продукте.

В связи с усилением команды мы ищем Специалиста технической поддержки, который будет отвечать за стабильную

...

Привет!

Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.

Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Общение с клиентами в чатах: решение проблем, ответы

...

Кто мы?Международная IT Service компания, которая помогает крупнейшим IT-вендорам поддерживать модель Device as a Service (DaaS) более, чем в 190 странах.Мы ищем Инженера технической поддержки для работы на одном из наших проектов по поддержке конечных пользователей. Необходимо поддерживать пользователей в офисе в центре Москвы.

Обязанности:

• Прием и обработка заявок на техническую поддержку от внутренних пользователей, общение с пользователями

...

Ведущий специалист технической поддержки

Обязанности:

• Обработка входящих обращений от клиентов (юр. лица) и регистрация их в системе OTRS;
• Взаимодействие с различными платежными провайдерами по вопросам работоспособности систем;
• Мониторинг работоспособности процессинга;
• Своевременная эскалация о произошедших сбоях в работе систем и оповещение клиентов;
• Анализ трафика и предложения по улучшению работы сервиса;
• Помощь коллегам из смежных подразделений в подключении новых клиентов к нашей

...

Компания PIONEER - один из лидирующих девелоперов России, регулярно входит в рейтинги лучших застройщиков страны. В 2024 году компания заняла первое место среди девелоперов коммерческой недвижимости по версии CRE Awards, в 2020-2021 гг. вошла в ТОП-5 застройщиков России по версии Forbes.

В портфеле PIONEER более 3 млн кв. метров жилой и коммерческой недвижимости и ещё 1,6 млн кв. метров в

...

Мы аккредитованная IT-компания.У нас готовый продукт, которым пользуются ведущие FMCG-компании в России, СНГ, Европе и Юго-Восточной Азии. Наша команда работает из разных стран, и мы открыты для талантливых специалистов по всему миру.

Нам нужен кандидат с разговорным английским языком из тайм-зон:

UTC +8,+9,+10,+11 (на Юго-Восточную Азию) - рабочее время с 4 до 13 Мск

Обязанности:- Взаимодействие с персоналом

...

Global Trads — международный e-commerce проект. Мы продаем сертифицированные БАДы на рынках Европы и Латинской Америки, входя в ТОП-3 в своем сегменте. Наши продукты представлены на крупнейших маркетплейсах (Amazon и eBay), а работа с крупными колл-центрами позволяет нам выстраивать бизнес на основе сильной аналитики и прозрачных показателей.

Мы постоянно масштабируемся и ищем ответственного специалиста, который усилит нашу техническую

...

Обязанности:

• Сопровождение информационных систем и баз данных.

• Прием и классификация обращений пользователей (по заявкам в Bitrix).

• Техническая поддержка сотрудников компании по оборудованию и работе с компьютерной техникой (500+)

• Поддержка онлайн продуктов с пользователями.

• Взаимодействие с разработчикам и тестировщиками.

• Заведение багов.Мониторинги системы.

• Обработка и эскалация заявок.

Требования:

• Опыт работы от 3-х лет в должности специалиста технической поддержки.

• Клиентоориентированность.

• Самостоятельность

...

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас

...

Мы ищем в команду инженеров технической поддержки, которые помогут обеспечить бесперебойную работу кассовых систем и оборудования в предприятиях ведущей сети общественного питания, насчитывающей более 890 предприятий в 64 субъектах РФ.

Обязанности:

• Удалённая техническая поддержка и мониторинг работы кассовых систем и оборудования в предприятиях;
• Оперативное решение технических проблем, взаимодействие с сотрудниками предприятий для устранения неисправностей;
• Ведение отчётности и базы знаний по

...

Кто мы и чем занимаемся?

Proscom — это ИТ-компания. Мы создаем HR-tech продукты, образовательные сервисы, BI и аналитические системы. Делаем как проекты “с нуля” под клиентов, так и внедряем собственные продукты.

Как мы работаем?Образец рабочих взаимоотношений для нас — это спортивная команда талантливых и изобретательных людей. К работе подходим системно, делимся опытом, управляем нагрузкой. С пониманием и уважением относимся

...

Обязанности

• Обеспечение бесперебойной работы стандартного системного и прикладного ПО, в том числе:
  • операционных систем Windows 10–11, macOS, iOS, Android;
  • офисных и прикладных программ: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Visio, AutoCAD, а также другого стандартного ПО Компании (1С, системы «Банк-Клиент» и др.).
• Настройка и обслуживание рабочих мест пользователей.
• Техническая поддержка пользователей (1-я линия).
• Решение приоритетных инцидентов

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Выплаты: два раза в месяц

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Avosend — международная финтех-компания, которая стремится изменить представление о денежных переводах, сделать их простыми, быстрыми и удобными. Сервис Avosend работает в 30+ странах и позволяет переводить деньги из России за рубеж в местной валюте, а также отправлять переводы для

...

«Семейный доктор» – одна из ведущих частных компаний в сфере здравоохранения в Москве. Наша сеть – это 16 современных поликлиник, расположенных в различных районах Москвы, клинико-диагностическая лаборатория, многопрофильный клинический госпитальный центр, специализированный детский медицинский центр, косметологические, стоматологические и офтальмологический центры, а также центр постстрессовых состояний и центр женского здоровья и красоты.

МЫ ИЩЕМ В НАШ ДРУЖНЫЙ КОЛЛЕКТИВ СПЕЦИАЛИСТА ТЕХ ПОДДЕРЖКИ

...

О компании:

DIRCODE — российский производитель и дистрибьютор инновационных электронных замков и систем для умного дома. Мы растем и укрепляем свои позиции на рынке, предлагая современные и надежные решения для безопасности и комфорта. В нашей команде ценят инициативу, глубокое погружение в продукт и ориентацию на результат.

Ваша роль в компании:

Вы станете ключевым связующим звеном между нашими клиентами и продуктом.

...

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Направление: мы находимся в поиске на позицию Специалиста технической поддержки L2 в департамент медиа, группа развития внутренних рекламных инструментов.

Вам предстоит:

• Работать с обращениями - диагностика, решение, маршрутизация, проработка плана по автоматизации процессов; проводить диагностику

...

Футбольный клуб "Спартак-Москва" примет на работу специалиста технической поддержки в Департамент информационных технологий.

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка сотрудников компании по вопросам работы компьютерного оборудования и программного обеспечения;
• Своевременное реагирование на инциденты и их устранение;
• Базовый ремонт и диагностика печатной техники и ПК/ноутбуков;
• Оформление документации по работе с контрагентами и подразделениями компании;
• Ведение учета оборудования и ПО;
• Закупка нового оборудования.

...

АО «Военторг-Москва» требуется Главный специалист технического сопровождения R-keeper (удаленку или гибрид не предоставляем)

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

• Полностью "белая зарплата": оклад 150 800 рублей минус НДФЛ (131 196 руб. на руки) выплачивается два раза в месяц на банковскую карту;
• Полный соцпакет: оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, больничный;
• График 5/2 с 9.00 до 18.00 с

...