Работа: специалист технической поддержки в Москве , 18456 вакансий

БАРЛАЙВ» — современная IT-платформа для автоматизации ресторанного бизнеса. В свою команду мы ищем Ведущего специалиста технической поддержки.

Основные задачи:

✅Полный цикл сопровождения сотрудников после адаптации:

• Управление графиками работы: смены, отпуска, отгулы, переработки, отработки
• Сопровождение сотрудников после завершения адаптационного периода
• Контроль работы сотрудников поддержки
• Ответы на вопросы сотрудников в чатах

✅Обработка сложных и чувствительных тикетов

✅Приём объектов после внедрения и обучения:

...

Т‑Банк — амбициозные ИТ-проекты и высоконагруженные системы: от мобильного банка и облачного колл-центра до инвестиционных площадок и ML-продуктов. Наша пользовательская аудитория — более 49 млн человек.

Ищем в команду специалиста, который будет технически поддерживать пользователей и сервисы компании. Предстоит анализировать инциденты, диагностировать и устранять технические неполадки и общаться с другими командами для комплексного решения проблем.

Ваш вклад позволит повысить стабильность

...

КГ "Мать и Дитя" приглашает в свою команду специалиста технической поддержки.Ваши задачи:

• Учет, обработка и отслеживание обращений в службу технической поддержки компании;
• Поддержка пользователей по электронной почте и телефону, консультация Пользователей по возникшим вопросам
• Подготовка рабочих мест пользователей (установка ПК/ноутбуков, оргтехники, Настройка телефонов, перемещение рабочих мест)
• Обслуживание ПК/оргтехники (настройка, решение простых вопросов самостоятельно, Эскалация запросов на ремонт на обслуживающую

...

✅ Мы занимаемся комплексной цифровизацией и автоматизацией крупного российского производства. Сейчас, в связи с расширением проекта, ищем специалиста 1-ой линии технической поддержки из г. Москвы для работы в офисе (м. Чистые пруды).Команда разрабатывает высоконагруженную информационную систему на базе ELMA365.

⚠️Что нужно делать?

• Первичный анализ поступающих обращений от пользователей (1 линия поддержки)

• Обработка и приоритезация обращений от пользователей

...

В поисках тех, кто любит решать задачи и помогать людям!

В команду страховой компании «Гелиос» ищем специалиста технической поддержки, который не боится сложностей, умеет быстро находить решения и хочет развиваться в IT-сфере. Если вы цените стабильность, профессиональный рост и дружелюбную атмосферу — присоединяйтесь!

Ваши задачи:

• Приём и обработка технических заявок пользователей (Service Desk)
• Поиск и устранение неисправностей на рабочих станциях

...

ГлавУпДК при МИД России - коммерческая организация, находящаяся в ведомственном подчинении Министерства иностранных дел Российской Федерации. Основным направлением деятельности организации является всестороннее обеспечение и обслуживание дипломатических и других иностранных представительств в Москве. Также организация занимается предоставлением в аренду объектов недвижимости, медицинским обслуживанием, организацией деловых и развлекательных мероприятий, сопровождением бизнеса и автотранспортными услугами.

Вакансия "Специалист технической поддержки"

Обязанности:

• произведение настройки, инсталляции

...

Наш Институт занимается молекулярно-генетическими исследованиями различных заболеваний в областях онкологии, микробиологии, иммунологии, инфекционных заболеваний, в том числе разработкой передовых лекарственных средств, тест-систем. Ищем Специалиста поддержки, который решает технические вопросы и понятно объясняет решения людям. Твоя задача — быть мостом между пользователем и продуктом, превращая сложности в ясность. Работай в команде отзывчивых коллег при поддержке внимательного руководства — у нас ценят...

В связи с развитием направления «Дисперсии для ЛКМ» приглашаем специалиста, который усилит техническую поддержку клиентов и станет экспертом продукта внутри команды.

Обязанности

• Сопровождение продаж по направлению «Дисперсии для ЛКМ»
• Технологическая поддержка клиентов: консультации, подбор решений, разбор технических кейсов
• Проведение опытно-промышленных испытаний на площадках клиентов
• Сопровождение внедрения новых разработок
• Подготовка образцов, технических описаний, отчетов
• Участие в отраслевых выставках и профильных мероприятиях

...

Мы приглашаем в команду специалиста технической поддержки

Задачи в роли:

• обработка входящих запросов от сотрудников компании через различные каналы связи (телефон, e-mail,helpdesk,личное обращение)
• решение заявок 1ой и 2ой линий технической поддержки, связанных с настройкой и обслуживанием компьютерного оборудования, оргтехники, стандартного ПО или эскалация инцидентов и запросов на обслуживание
• мониторинг состояния незакрытых заявок и контроль решения и закрытия заявок, зарегистрированных в

...

О компании: Мы работаем на стыке клиентского сервиса, CRM, автоматизации, интеграций и AI-продуктов.

Внутри компании используются Google Workspace, amoCRM, телефония, мессенджер-интеграции, внешние сервисы и собственные решения на базе ИИ. Ищем сотрудника, который сможет помогать поддерживать стабильную работу внутренних систем компании, сотрудников и клиентов.

Основные задачи: Google Workspace

• добавление и удаление сотрудников; • настройка аккаунтов, почты, дисков, групп и прав...

Привет! Мы — SmartMark, команда профессионалов, которая уже 4 года помогает бизнесам внедрять систему маркировки товаров «Честный знак». Мы — надежный партнер для сотен клиентов, предлагающий полный комплекс услуг: от регистрации в системе до профессионального обучения работе с маркировкой.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки — человека, который станет настоящим помощником и опорой для наших клиентов.

Почему SmartMark:

• Мы создаем

...

Global Trads — международный e-commerce проект. Мы продаем сертифицированные БАДы на рынках Европы и Латинской Америки, входя в ТОП-3 в своем сегменте. Наши продукты представлены на крупнейших маркетплейсах (Amazon и eBay), а работа с крупными колл-центрами позволяет нам выстраивать бизнес на основе сильной аналитики и прозрачных показателей.

Мы постоянно масштабируемся и ищем ответственного специалиста, который усилит нашу техническую

...

Компания PIONEER - один из лидирующих девелоперов России, регулярно входит в рейтинги лучших застройщиков страны. В 2024 году компания заняла первое место среди девелоперов коммерческой недвижимости по версии CRE Awards, в 2020-2021 гг. вошла в ТОП-5 застройщиков России по версии Forbes.

В портфеле PIONEER более 3 млн кв. метров жилой и коммерческой недвижимости и ещё 1,6 млн кв. метров в

...

Global Trads — международный e-commerce проект. Мы продаем сертифицированные БАДы на рынках Европы и Латинской Америки, входя в ТОП-3 в своем сегменте. Наши продукты представлены на крупнейших маркетплейсах (Amazon и eBay), а работа с крупными колл-центрами позволяет нам выстраивать бизнес на основе сильной аналитики и прозрачных показателей.

Мы постоянно масштабируемся и ищем ответственного специалиста, который усилит нашу техническую

...

ГБУЗ "Московский научно-практический центр лабораторных исследований" Департамента здравоохранения города Москвы, приглашает в свою команду Инженера технической поддержки.

Ваши задачи:

• Выполнение задач по установке, настройке и поддержке работоспособности компьютерного и периферийного оборудования и пользовательского программного обеспечения;

• Выполнение задач по организации доступа к внешним информационным ресурсам органов исполнительной власти;

• Выполнение задач по прокладке и настройке структурированных кабельных сетей;

• Выполнение задач по настройке

...

В Компании НТВ-ПЛЮС, первом операторе спутникового и цифрового телевидения в России, открыта вакансия Специалиста технической поддержки.

НТВ-ПЛЮС входит в состав Газпром-Медиа Холдинга и более 25 лет занимает лидирующие позиции на рынке российского платного телевидения. Компания является обладателем престижных отраслевых и профессиональных наград: «ТЭФИ», «HOT BIRD TV Awards», «Золотой луч», «Большая цифра».

Сегодня НТВ-ПЛЮС - это около 300 спутниковых телеканалов

...

Описание вакансии

Компания ищет специалиста IT-поддержки офиса, который будет обеспечивать бесперебойную работу пользовательских рабочих мест и помогать сотрудникам, включая топ-менеджмент, в решении технических вопросов. В задачи входит консультация пользователей домена, мелкий ремонт и замена комплектующих, установка и настройка программного обеспечения, а также работа с заявками через ITSM-систему. Специалист будет выполнять удалённую поддержку, включая работу с виртуальными и удалёнными рабочими столами.

...

О компанииMaxMediaGroup – лидер российского рынка в области молодежного маркетинга, крупнейший indoor-оператор, 20 лет на рынке. Мы владеем портфелем цифровых рекламных поверхностей в ключевых ТЦ Москвы и на территории учебных заведений (ВУЗы, колледжи, школы) по всей России.Обязанности

• Осуществлять дистанционно поддержку технических специалистов (монтаж, ремонт) в регионах
• Отслеживание корректно заполненных актов выполненных работ и фотоотчетов
• Контроль сроков и качества

...

Ivideon — технологическая IT-компания, которая трансформирует рынок видеонаблюдения и видеоаналитики, превращая их из инструментов безопасности в мощные решения для повышения бизнес-эффективности.

Мы разрабатываем собственные решения в сфере видеонаблюдения и видеоаналитики — от умных камер до аналитики с ИИ, которая помогает бизнесу расти.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки — человека, который будет помогать клиентам разбираться в нашем сервисе, находить решения

...

Экосистема компаний, включающая в себя независимое издание The Blueprint, коммуникационное агентство Lunar HARE и консультационное агентство Dot Comms, находится в поиске Специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• поддержанием работоспособности всей офисной техники (ПК, принтеры, периферия);
• поддержкой сотрудников в офисе и на удалёнке: консультации, удалённое подключение;
• установкой, настройкой, обновлением лицензионного ПО;
• мониторингом и обслуживанием внутренней сети и Wi-Fi, выявлением и

...