Работа: специалист технической поддержки в Москве , 20073 вакансии

Инженер технической поддержки

Вы ищете возможность развиваться в сфере IT и стать частью команды, обеспечивающей стабильную работу налоговых сервисов России? Тогда эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Администрирование системы антивирусной защиты KSC.
• Управление почтовыми сервисами на базе Domino в налоговых органах.
• Оказание технической поддержки в рамках 2-й линии.
• Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры.
• Участие в решении технических инцидентов и проблем.

Требования:

• Базовые

...

Мы ищем в команду уверенного в себе и своих силах специалиста технической поддержки АРМ .

Чем предстоит заниматься:

• организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ)
• поддержка работоспособности установленного парка техники
• оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению
• обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем
• участие в тестировании и внедрении

...

Обязанности:

• консультация пользователей по эксплуатации обслуживаемого специального программного обеспечения;
• анализ и исправление инцидентов;
• установка, настройка и решение проблем с приложениями;
• настройка и выполнение регламентных работ по СУБД PostgreSQL;
• взаимодействие с коллегами 3-й линии технической поддержки и тестирования;
• поддержание в актуальном состоянии структуры данных и прав на серверах;
• описание хода исполнения инцидента в Service Desk;
• выполнение установки релизов, совместно с группой

...

Компания Spray Expert - крупнейший поставщик форсунок в России по данным 2022-2023 года в категории «промышленные форсунки».В 2024 году мы:● Активно расширили наш склад. Сейчас на нем собрано 48 389 популярных позиций● Увеличили количество отгруженных заказов на 40%● Индекс потребительской лояльности (NPS) нашей компании достиг показателя 97,5%● Держим планку по пунктуальности - 98% заказов отгружены...

Unity – IT компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения. Наш продукт позволяет организовать торговлю финальных пользователей и управление всеми около-торговыми процессами. Система поддерживает торговлю на всех рынках и любым типом финансовых инструментов, обладает интуитивным и простым дизайном, способностью к кастомизации и подстраивается под любой бизнес-кейс заказчика.Основные клиенты: брокерские компании, банки, инвестиционные фонды и биржи.

Основные преимущества продукта: его современность и

...

Чем предстоит заниматься:

• Консультация команд сопровождения и разработки по вопросам, связанным с взаимодействием ПО OpenSource (ArangoDB, Redis, Scylla, ClickHouse, ElasticSearch\OpenSearch, Apache Airflow, ETCD);

• Анализ и устранение проблем, связанных с функционированием, анализ и оценка производительности, оптимизация производительности;
• Сбор данных и диагностика проблем (анализ алерт-лога, трейсов);
• Выявление узких мест производительности, регулярный сбор статистики, контроль оптимальности параметров ее сбора;
• Изучение, тестирование и внедрение

...

Компания ООО "ЦифроТех" - дочерняя организация ПАО "Ростелеком"Цифровая платформа — это глобальное решение для цифровизации деятельности ЦИК России и избирательных комиссий всех уровней. Оно включает в себя все этапы процесса избирательной кампании, а также бэкофисные функции. Эта система позволяет полностью заменить систему ГАС "Выборы" - решение, созданное более 20 лет назад.

Мы предлагаем:

• Полностью белая заработная плата (оклад +

...

Elfsight ‒ мировой лидер в сфере разработки встраиваемых решений для веб-сайтов.

Нам доверяют более 2 000 000 клиентов по всему миру, большинство из которых находятся в США и странах Европы. Наши приложения нашли свое применение и пользуются популярностью среди компаний различного масштаба - от небольших интернет-магазинов и локальных маркетинговых агентств до мировых брендов таких как NBA, Canon, Fujifilm, Disney, Veet.

...

ООО "Тобол" - строительно-монтажная компания полного цикла.

Дата основания-1993 год, более 30 лет мы демонстрируем уверенный и стабильный рост.

Мы работаем на высокотехнологическом рынке ремонта, реконструкции и строительства опасных, особо опасных и технически сложных промышленных объектов. Основными нашими заказчиками являются дочерние Общества ПАО "Газпром нефть", расположенные на территории Омской области, а также другие предприятия пищевой и нефтехимической промышленности.

Цель нашей

...

АЛРОСА - крупнейшая в мире алмазодобывающая компания и единственная, которая объединяет весь производственный цикл от поисков и разведки алмазных месторождений до огранки бриллиантов и продажи ювелирных изделий с ними. Мы приглашаем на работу Специалиста по поддержке сайтов в Ювелирную группу АЛРОСА.

Что будет входить в ваши обязанности:

• Ведение сайтов, внесение правок в структуру сайта и контент;
• Наполнение и редактирование

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Управлять командой поддержки из 4-5 человек
• Непрерывно взаимодействовать с ключевыми пользователями компании (топ менеджеры)
• Решать организационные и технические вопросы, связанные с оказанием технической поддержки VIP пользователей
• Регистрировать заявки на поддержку от VIP пользователей, отслеживать статусы по заявкам
• Классифицировать и приоритизировать заявки, контролировать сроки выполнения, своевременно эскалировать в случае невозможности самостоятельного решения
• Поддерживать рабочие места
• Поддерживать ОС семейства

...

Описание компании:Аккредитованная компания — один из ведущих российских разработчиков профессионального оборудования в области сбора, распределения и обработки информации для субъектов оперативно-разыскной деятельности.Разрабатывают и внедряют IT-решения для государственных ведомств, которые поддерживают безопасность общества. В связи с расширением штата, в поисках Инженера технической поддержки.

Удаленная и выездная техническая поддержка продуктов собственного производства: подключение, маркировка и прокладка линий связи в соответствии с

...

Русский АвтоМотоКлуб - эксклюзивный провайдер услуг помощи на дорогах для ряда ведущих мировых автопроизводителей, лизинговых и страховых компаний.

Обязанности:

• Обслуживание входящих звонков от автовладельцев по оказанию услуг помощи на дорогах (вызов эвакуатора, технической помощи, аварийного комиссара и т.д.)
• Внесение данных в CRM

Требования:

• Средне профессиональное образование по специальностям: Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств», «Сервис на транспорте", «Мастер по

...

Обязанности:

• Разрабатывать постоянное и конкурентоспособное техническое позиционирование новой продукции
• Помогать адаптировать стратегию позиционирования продуктов компании для лучшего соответствия потребностям местного рынка.
• Составлять и реализовывать планы по применению пестицидов, гербицидов и других химических средств защиты растений
• Контролировать и осуществлять агрономическую поддержку
• Действовать в роли технического специалиста
• Работать с уполномоченными государственными лабораториями на территории, по вопросам сертификации и проведения необходимых мероприятий
• Оформление

...

Мы ищем специалиста службы поддержки для обработки входящих обращений в чат с графиком работы 2/2 с 22:00 до 10:00 (ночь). Все обращения поступают на английском языке, но знание английского необязательно — важно уметь быстро и точно перевести сообщения на русский язык, чтобы оперативно ответить пользователю.

Обязанности:

• Оказывать поддержку пользователям сайта, отвечая на их вопросы на английском языке (с помощью переводчика)

...

Начальник отдела эксплуатации и технической поддержки ИТ инфраструктуры

Вас привлекает мир высоких технологий и вы готовы возглавить команду профессионалов? Мы ищем энергичного и опытного руководителя, который возьмет на себя ответственность за эксплуатацию и техническую поддержку ИТ инфраструктуры в нашей компании.

Обязанности:

• Организация и контроль работы отдела эксплуатации и технической поддержки ИТ инфраструктуры. Штат 18 чел. ТП уровня L1, L2.
• Обеспечение

...

ООО "Тобол" - строительно-монтажная компания полного цикла.

Дата основания-1993 год, более 30 лет мы демонстрируем уверенный и стабильный рост.

Мы работаем на высокотехнологическом рынке ремонта, реконструкции и строительства опасных, особо опасных и технически сложных промышленных объектов. Основными нашими заказчиками являются дочерние Общества ПАО "Газпром нефть", расположенные на территории Омской области, а также другие предприятия пищевой и нефтехимической промышленности.

Цель нашей

...

Проект «Единая цифровая платформа» - новый высокотехнологичный проект,созданный при участии Министерства цифрового развития Российской Федерации.Наша долгосрочная цель–способствовать эволюции государственных цифровых сервисов,предоставляя компаниям-разработчикам ГИС более гибкую,быструю,технологичную и защищенную облачную платформу для проектирования, реализации и последующей централизованной эксплуатации информационных систем государственного масштаба.

Наша платформа проектируется на решениях двух лидеров рынка отечественных облачных технологий: компании Basis, с продуктом Basis DynamiX Enterprise и

...

В настоящее время в Российскую компанию требуется инженер в отдел Информационных Технологий

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей - 2-я линия поддержки;
• Своевременная обработка и закрытие заявок в системе ServiceDesk;
• Выполнение заявок по инструкциям;
• Маршрутизация заявок, взаимодействие со смежными подразделениями
• Проведение ТО на ИТ Оборудовании;
• Написание инструкций;

Требования:

• Опыт работы в техподдержке от 1 года
• Высшее или Неоконченное Высшее образование (желательно в

...

Автономная некоммерческая организация содействия развитию международного сотрудничества «Евразия» в поисках сотрудника Технической техподдержки внутреннего приложения

ОПЛАТА 5000 за смену

Обязанности:

• Осуществлять поддержку пользователей при работе с внутренней программой компании (мы обучим вас всему)

• Ведение отчетности в Excel, сбор информации по всем обращениям в техническую поддержку
• Техническая и консультационная поддержка пользователей

• коммуникабельность, стрессоустойчивость, желание помогать другим и способность конструктивно

...