Работа: специалист технической поддержки в Москве , 17257 вакансий

ГК КАБОШ - один из крупнейших вертикально интегрированных агропромышленных холдингов полного цикла России в сфере растениеводства (открытого и закрытого грунта), молочного животноводства и производства сыра.

В настоящий момент в нашей компании открыта вакансия – Руководитель отдела инфраструктуры и технической поддержки

Цель должности: обеспечение бесперебойной, безопасной и управляемой работы ИТ-инфраструктуры и пользовательских сервисов ГК Кабош по всем направлениям деятельности: производство, АПК,

...

Positive Technologies — вендор продуктов и услуг в области кибербезопасности. Более 20 лет наша основная задача — предотвращать хакерские атаки до того, как они причинят неприемлемый ущерб бизнесу и целым отраслям экономики. Наши технологии используют около 4000 организаций по всему миру.

Сейчас мы усиливаем команду технической поддержки наших продуктов: NAD, Sandbox

Чем предстоит заниматься:

• Оказание технической поддержки с использованием

...

Новый «Олимпийский» − самый амбициозный, современный, технологичный многофункциональный комплекс России и Европы.

Скоро «Олимпийский» откроет свои двери для посетителей и станет уникальной точкой притяжения, объединяющей спорт, здоровье, музыку, культуру, семейный досуг, развлечения, шопинг и качественные сервисы.

Присоединяйтесь к команде первоклассных специалистов и станьте частью культовой истории одного из лучших и современных инфраструктурных объектов страны!

Обязанности:

• Решение технических проблем пользователей
• Устранение

...

R-Vision – разработчик надежных технологий цифровизации и кибербезопасности. С 2011 года мы создаем технологии, которые помогают организациям эффективно противостоять киберугрозам, поддерживать надежность ИТ‑инфраструктуры и обеспечивать цифровую трансформацию.Наши технологии используются в крупнейших банках, государственных организациях, нефтегазовой отрасли, энергетике, металлургии, промышленности и в компаниях других отраслей.Мы постоянно развиваем существующие продукты, разрабатываем новые сервисы и тщательно сопровождаем процесс интеграций наших решений

...

Обязанности:

• Решение обращений, поступающих в службу технической поддержки;
• Решение инцидентов посредством удалённого администрирования или помощь на местах сотрудникам;
• Проведение диагностики и определение причин инцидентов;
• Мониторинг и фиксация сбоев в операционных системах, почтовых клиентах, приложениях и корпоративных бизнес-системах;
• Установка и настройка программного обеспечения и приложений;
• Подключение к сети, настройка сетевых подключений и драйверов;
• Работа с мобильными устройствами и приложениями;
• Участие во

...

Стажировка в компании К2 Кибербезопасность — это:

— Возможность начать карьеру. С первого дня стажер становится полноценным членом команды и участвует в реальных проектах.

— Переход на позицию junior-специалиста, занимающий в среднем около 6 месяцев. На протяжении всего этого времени стажер получает поддержку от наставника и команды, которые помогают адаптироваться, делятся опытом и способствуют достижению профессиональных целей.

Чем предстоит

...

В Центре паллиативной помощи открыта вакансия Специалиста технической поддержки

Обязанности:

• Принимает и фиксирует обращения пользователей по вопросу консультативно-технической поддержки информационных систем КИС ЕМИАС, СУД ЕМИАС, СКУУ ЕМИАС (Парус Бюджет)
• Контролирует кадры и т.д., оперативно решает проблемы, возникающих при работе в информационных системах
• Осуществляет регистрацию нового/вновь принятого работника Учреждения в информационных системах КИС ЕМИАС, СУД ЕМИАС, СКУУ ЕМИАС (Парус)
• Осуществляет обновления

...

Задачи

• Руководство департаментом технической поддержки (20–40 специалистов, линии L1–L3).
• Организация процессов приёма, классификации и решения инцидентов.
• Контроль выполнения SLA и управление эскалациями.
• Проведение анализа первопричин инцидентов и снижение повторяемости проблем.
• Взаимодействие с разработкой, тестированием, архитектурой и DevOps.
• Сопровождение перевода в опытно-промышленную эксплуатацию (ОПЭ) и приёмо-сдаточных испытаний (ПСИ) при внедрениях.
• Развитие базы знаний, регламентов и стандартов поддержки.
• Найм, развитие команды, performance

...

Обязанности:

• Организация, настройка, мониторинг и поддержка каналов связи солнечных электростанций (далее – СЭС), каналообразующего оборудования. Взаимодействие с операторами связи и региональными диспетчерскими управлениями в части, контроля и поддержания высокого качества предоставляемых услуг и сервисов.
• Техническое и оперативное обслуживание средств диспетчерского и технологического управления (далее - СДТУ).
• Сопровождение вычислительных сетей, кабельной инфраструктуры.
• Поиск и устранение причин аварий СДТУ.
• Обеспечение разделенного и

...

Ищешь работу, где можно сосредоточиться, работать в своём темпе и не выгорать? Мы формируем команду чат-специалистов, которым важно спокойствие, понятные задачи и поддержка на старте. Здесь не требуется опыт — всё обучение проходит с нуля, а рядом всегда есть наставник.💬 Что ты будешь делать:

• Вести переписку с пользователями в онлайн-чате, помогая решать вопросы
• Фиксировать ошибки и нестандартные ситуации,

...

Привет! Ищем понимающего и спокойного человека в поддержку.

Без опыта — всему научим. Продаж нет и не будет.

Что предстоит делать:

• Общаться с пользователями по голосовой связи и в чате
• Помогать быстро и понятно решать их вопросы
• Сложные обращения передавать старшему специалисту

Кого мы ждём:

• Есть компьютер/ноутбук и стабильный интернет
• Грамотная речь и вежливость в общении
• Умение спокойно и ясно

...

Условия:

• Тип оформления трудовых отношений: ТК РФ;
• Есть возможность оформления по ГПХ;
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Полностью "белая" зарплата;
• Дружный коллектив, наставничество, корпоративные мероприятия;
• Подарки на Новый год детям и сотрудникам;
• Чай, кофе в офисе;
• Комфортный офис в 5 минутах ходьбы от м. Баррикадная/Краснопресненская.

Обязанности:

• Создание почтовых ящиков (сервис MAIL.RU), Mango Office;
• Поддержка Битрикс24;
• Поддержка пользователей,

...

Мы - ОАК-Ресурс, наш профиль - сервисные услуги по ведению бизнес-процессов HR, финансов и бухгалтерии, а также сопровождение и непрерывное обновление IT инфраструктуры, информационных систем и производственных платформ.

Наши заказчики - лидеры авиастроительной отрасли, предприятия корпорации ПАО «ОАК» с географией от Комсомольска-на-Амуре до Москвы.

Сегодня ОАК-Ресурс это:

• Аккредитованная IT-компания со всеми присущими социальными льготами;
• Дочерняя компания Объединенной Авиастроительной Корпорации (ОАК)

...

Помогай бизнесу клиентов работать без сбоев, управляй без бюрократии!

В Utrace мы делаем решения для маркировки и отслеживания товаров, которые помогают крупнейшим производственным и торговым компаниям соответствовать законодательству и не терять деньги из-за ошибок в цепочках поставок.

Наша команда клиентских сервисов – это более 50 специалистов в 4 группах, распределенная по всей России. Мы работаем без бюрократии, сами управляем своей

...

«М.ТЕХ» - АККРЕДИТОВАННАЯ ИТ-КОМПАНИЯ В ГРУППЕ «М.ВИДЕО-ЭЛЬДОРАДО». КОМАНДА «М.ТЕХ» разрабатывает более 100 инновационных ИТ продуктов на основе современной микросервисной и облачной инфраструктуры, больших данных, биометрии, ИИ и машинного обучения для улучшения качества жизни десятков тысяч сотрудников и миллионов покупателей по всей России.

МЫ В ПОИСКЕ ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ:

• Прием через разные каналы связи и регистрация обращений от пользователей

...

Вакансия предполагает полностью офисную работу на испытательном сроке.MiMiSmart — ТОП-1 на рынке “Умных домов”, 21 год на рынке, более 5000 реализованных проектов по всему миру. Премиальный, сложный и технологичный продукт. Средний чек — 3 000 000 ₽.Мы — российский разработчик и производитель систем «Умный дом». Создаём собственное оборудование и ПО, внедряем умную автоматизацию «под ключ»: освещение, климат, безопасность,

...

ЕСП (Единая Сервисная Платформа) - продуктовая ИТ-компания - разработчик решений для бизнеса, обеспечивающиx работу касс в соответствии с законодательством.Наш основной продукт - программное обеспечения для касс ЕСМ (Единый Сервисный Модуль).ЕСМ Выполняет функции ТС ПИоТ, обеспечивает взаимодействие с ГИС МТ по защищенному каналу с применением фискального накопителя. Обеспечивает получение и передачу кода маркировки в ГИС МТ в рамках

...

ATLAS – аккредитованная ИТ-компания, специализирующаяся на создании надежных решений для хранения, обработки и передачи данных. Мы обладаем глубокой экспертизой в разработке аппаратных комплексов и предлагаем сотрудникам возможность работать над сложными и социально значимыми проектами в области импортозамещения.

Сейчас мы в поисках Инженера поддержки и ПНР, который будет заниматься внедрением и пусконаладкой наших программно-аппаратных комплексов и последующей технической поддержкой

...

Чем предстоит заниматься:

• Анализом заявленных проблем от клиента, переданных с первой линии;
• Проведением детальной диагностики и устранение аппаратных и программных неисправностей на оборудовании марки KVADRA;
• Решением вопросов, связанных с функционированием операционных систем (Windows, Linux, KvadraOS);
• Консультированием по вопросам, связанным с аппаратной частью оборудования KVADRA, а также по периферийным устройствам, включая переходники, кабели и другое оборудование;
• Эскалированием проблемы на третий уровень

...

ОNLY – аккредитованная ИТ-компания, предоставляющая полный цикл услуг digital-продакшн: аналитика, разработка ПО, консалтинг и дизайн. Мы решаем важные проблемы клиентов и расширяем возможности бизнеса, используя цифровые технологии.

Наши клиенты:Самолет Девелопмент, Северсталь, НСПК (карты МИР), FUN&SUN, Сбербанк, Aspen, Газпром Нефть, Рольф, Giunti psychometrics, Республика, Билайн, UCHI.RU.

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ.

• Конкурентный уровень заработной платы.

• Мы подробно описали

...