Работа: специалист технической поддержки в Москве , 13848 вакансий

Яндекс Плюс — это подписка, которая даёт доступ к сервисам Яндекса: музыке, фильмам, книгам и многому другому. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами в работе продукта. В таких случаях на помощь приходит команда поддержки. Отвечайте на сообщения и помогайте в решении проблем с сервисом

Какие задачи вас ждут

• Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам

• Передавать

...

В компании АО "Дороги и Мосты" (Мостоотряд-114) открыта вакансия ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА технической службы.

Компания входит в АО «Группа Компаний Нацпроектстрой».

ОБЯЗАННОСТИ:

• обеспечивать участок строительства необходимой технической документацией и анализирует проектную документацию;
• контролировать получение проектной документации от Заказчика;
• организовывать входной контроль проектной документации;
• самостоятельно разрабатывать ППР, ТК, СВСиУ любой сложности (монтаж балок, временные опоры, подмости, рабочие площадки и т.д.) с

...

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование и техническая поддержка пользователей по работе в системах 1С;
• Учет, классификация и работа с обращениями пользователей в HelpDesk;
• Выявление и устранение ошибок, возникающих при работе с системами 1C, на уровне прикладного администратора, а также при необходимости эскалация на следующую линию поддержки;

• Администрирование 1С:Документооборот на уровне прикладного администратора (маршруты согласования, заведение пользователей, управление правами доступа);

• Тестирование доработок

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов.

• Консультирование клиентов, первичная диагностика/тех. поддержка.

• Техническое сопровождение специализированного ПО.

Требования:

• Знание Windows на уровне администрирования. Установка. Настройка.

• Знание принципа работы сетевой инфраструктуры. Умение настраивать сетевые подключения.

• Уверенное знание составных частей и характеристик ПК.

• Умение устанавливать сторонние приложения.

• Умение работать с журналом событий Windows.

• Стрессоустойчивость.

•

...

ГК Рубеж– крупнейший российский производитель систем безопасности.

Более 35 лет мы разрабатываем и производим системы противопожарной защиты, оповещения, видеонаблюдения, системы управления и контроля доступом.

За время работы:

• запустили 3 завода и открыли 12 филиалов
• в своём сегменте бизнеса входим в ТОП-3
• прирастаем каждый год более чем на 25% за счет развития существующих, а также разработки новых продуктов, в которые мы

...

Обязанности: • Техническая поддержка пользователей; • Мониторинг и диагностика систем; • Установка и настройка ОС Windows; • Ремонт и техническое обслуживание ПК; • Анализ проблем и их решение. Требования: • Опыт работы в аналогичной должности от 1-го года ; • Базовые знания и понимания работы локальной сети и сетевого оборудования; • Знание MS Windows 10,11 MS Office;

• Понимание принципов...

Тебе предстоит:

• Поддержка пользователей в рамках работы с обращениями по продуктам АТОЛ;
• Обработка входящих обращений от партнеров;
• Обработка ошибок ККТ/операционной системы/оборудования: анализ, тестирование, передача в отдел разработки, мониторинг и отслеживание сроков;
• Тестирование релизов продуктов АТОЛ.

Мы ожидаем, что у тебя есть:

• Опыт работы от 2-3 лет в аналогичной должности;
• Знание ФЗ-54 и опыт работы с контрольно-кассовой техникой;
• Знание и опыт

...

Компания “БИЗНЕС СВЯЗЬ ХОЛДИНГ” - это ИТ-интегратор, телеком-оператор и оператор дата-центров. Мы больше 30 лет на рынке, работаем с крупными корпоративными клиентами, такими как Ростикс, Вкусно и точка, Johnson&Johnson, а также банками, телекомпаниями и сетевым ритейлом.

Наша цель – продвигать передовые технические решения, помогать нашим клиентам и развиваться самим.

Сейчас мы ищем в команду ServiceDesk ребят, которые готовы попробовать себя

...

Приглашаем начинающих специалистов в команду профессионалов в области эксплуатации АРМ и программно-технических средств

Твои задачи:

• Обслуживание/настройка рабочих мест пользователей
• Настройка мобильных устройств/планшетов
• Работа с оборудованием ВКС
• Инцидентная поддержка пользователей
• Диагностика неисправностей в работе КМТ
• Сбор/разбор ПК

Мы ждем от тебя:

• Среднее-специальное или высшее профильное образование
• Умение самостоятельно изучать информацию и пользоваться поисковыми системами
• Желание развиваться в области информационных технологий

Что

...

В твои обязанности входит:

• Обработка входящих обращений клиентов (без продаж);

• Консультирование клиентов исключительно в чате;

• Передача технических проблем или сложных запросов в соответствующие отделы;

• Поддержание высокого уровня удовлетворённости клиентов и соблюдение стандартов общения;

• Сотрудничество с командой для улучшения качества клиентской поддержки.

Требования:

• Обязателен опыт работы в тех. поддержке/контактном центре от 6 месяцев;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Ответственность и желание

...

ООО "РТЛ Технологии" работает с 2018 года в сфере IT-консалтинга и компьютерных технологий.

Приглашаем к себе в команду: Инженера технической поддержки Linux.

Обязанности:

• Установка и настройка АРМ пользователя;
• Диагностика и устранение неполадок в работе средств вычислительной и оргтехники;
• Установка и настройка прикладного ПО;
• Установка и миграция на ОС «Альт Рабочая станция»;
• Консультации пользователей.

Требования:

• Опыт работы не менее 1 года

...

Обязанности:

• Поддержка работоспособного состояния оргтехники (замена расходных материалов, мелкие ремонты, блочные замены, настройка);
• Сборка, установка и настройка оборудования на рабочих местах пользователей. Техподдержка пользователей;
• Поддержка склада расходных материалов и комплектующих (анализ остатков, прогноз расхода, формирование заказа);
• Выполнение работ по СКС (коммутации в серверных, установка новых розеток);
• Сборка и установка серверов, сборка серверных шкафов;
• Проведение ежегодных инвентаризаций;
• Локальные командировки в удаленные

...

Компания Олдис – ведущий поставщик и производитель контрольно-измерительных приборов, осуществляющая доставку по всей России и странам СНГ. Товарный ассортимент компании превышает 50 тысяч наименований оборудования.

Уже более 15 лет компания сотрудничает с такими крупными российскими промышленными предприятиями как Роснефть, Газпром, РЖД, Росэнергоатом, Лукойл, Новатэк, Татнефть, Траснефть, Норникель.

Все поставки компании сопровождаются сервисным и гарантийным и обслуживанием.

В компании имеются две

...

Обязанности:

• Обеспечение функционирования ПК и офисной техники;

• Установка и настройка Windows, Linux и системного ПО;

• Консультирование пользователей по работе с техникой и ПО;

• Мониторинг состояния аппаратных и программных средств, проведение профилактических и ремонтных работ;

• Выявление ошибок ПО, восстановление работоспособности систем;

• Подготовка резервных копий данных, их периодическая проверка;

• Регистрация пользователей и настройка прав доступа в соответствии с их функциональными обязанностями;

• Установка

...

Обязанности:

• Внедрение систем безопасности на объекты заказчика на базе СВН «Kipod» и СКУД «Sigur»:

- выезд на обследование объектов с целью предварительной оценки размещения оборудования;- взаимодействие с заказчиком по вопросам внедрения системы и организационным вопросам;- подготовка схемы размещения оборудования, прокладки кабеля и структурной схемы внедряемой системы, умение пользоваться Visio, Autocad;- подбор необходимого оборудования для запуска систем, контроль

...

Мы Мигратор (Migrator) - международная компания, которая специализируется на помощи в иммиграции в Америку и получении виз для талантливых людей в США, стремимся стать лидерами на рынке иммиграционных услуг. Мы делаем упор на визы талантов, рабочие визы и визы инвестора. Сейчас наш штат активно растет, и мы ищем квалифицированного бизнес-ассистента, который будет поддерживать нашу команду в организации и оптимизации бизнес-процессов....

Команда поддержки отвечает на разные вопросы удалённых сотрудников Яндекса: например, как авторизоваться в сервисах или оформить отпуск. Если вы любите помогать другим и готовы консультировать по разным вопросам — от организационных до выбора фильма на вечер — эта вакансия для вас

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на сообщения сотрудников по почте и в чатах, помогать справляться со сложностями
• Взаимодействовать с

...

Обязанности:

• Мониторинг доступности сервисов и информационных систем КИС;
• Отработка инцидентов согласно инструкциям администраторов;
• Ответы на запросы пользователей ИС;
• Документирование процесса отработки сложных инцидентов;
• Работа с реестром электронных заявок в системе Service Desk;
• Эскалация трудноразрешимых инцидентов на следующий уровень технической поддержки.

Требования:

• Образование высшее профессиональное (предпочтительно техническое);
• Опыт работы на аналогичной должности;
• Опыт администрирования, настройки и оптимизации информационных систем;
• Навыки отработки

...

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Работа на третьей линии технической поддержки, решение обращений эскалированных со второй линии и устранение инцидентов с соблюдением SLA в системе ITSM
• Разбор журналов и логов серверного и прикладного ПО
• Работа

...

На постоянную работу требуется ответственный и дисциплинированный специалист технической поддержки в офис для работы с обращениями коллег.

Работа с Mac и Windows компьютерами, ведение реестра и выдачи техники сотрудникам, работа с конфигурацией и настройкой сетей Wi-fi и Ethernet.Требуются знание Mikrotik, Unifi, работа сетевого стека, порядочность и организованность, грамотное общение и работа с руководителями отделов и организации.

Работа в стандартном

...