Работа: специалист технической поддержки в Москве , 18456 вакансий

Что нужно делать:

• Поддерживать и проводить эксплуатацию продуктовой линейки SET (SetCentrum, SetRetail, SetMark, SetKit);
• Проводить эксплуатацию и диагностику систем маркировки (работа с ЕГАИС, "Честный Знак");
• Проводить диагностику и устранение ошибок интеграции между SET, ЕГАИС и ЛМ ЧЗ;
• Осуществлять написание и выполнение SQL-запросов для решения операционных задач;
• Работать с брокером сообщений Kafka;
• Проводить анализ логов и ошибок в Graylog;
• Заниматься тестированием

...

Компания ищет начинающего технического специалиста для работы в направлении пресейл-поддержки. Мы занимаемся комплексным оснащением объектов инженерными системами и являемся партнерами ведущего мирового производителя оборудования. Ищем выпускника или специалиста без коммерческого опыта, который готов полностью погрузиться в работу и развиваться в сфере ОВиК и холодоснабжения.

Обязанности:

- Изучение линейки оборудования, технических каталогов и принципов работы систем ОВиК под руководством наставника.

-

...

Обязанности:

• Работа с обращениями на первой линии технической поддержки;
• Постоянный контакт с российскими и зарубежными партнерами;
• Сопровождение действующих проектов;
• Мониторинг информационных систем;
• Составление отчетов о работоспособности проектов.

Требования:

• Знание Арабского языка на уровне носителя или близком к нему;
• Владение этикой деловой переписки;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office);
• Приветствуется опыт работы в программах-трекерах для управления проектами таких как Youtrack, Trello и

...

Обязанности:

• проектирование, разработка и поддержка интерактивных дашбордов в PIX BI
• Требования:
• высшее техническое образование в области информатики, программирования или смежных дисциплин;
• опыт работы от 1 года;
• опыт работы с ЭДО и ЭЦП;
• практический опыт работы с базами данных и умение писать SQL-запросы (PostgreSQL);
• опыт работы на BI платформе (PIX BI, Qlik View, Qlik Sense, Power BI, Tableau);
• понимание процессов ETL;

...

Обязанности как персональные, так и у вверенных подразделений:

• Контроль функционирования ИТ-инфраструктуры компании (систематизация и организация регламентных работ, поддержание в актуальном состоянии оборудования и программного обеспечения всех структурных подразделений компании);
• Выбор и закупка оборудования, программного обеспечения, проведение анализа поставщиков оборудования и ПО;
• Планирование бюджета ИТ-отдела;
• Разработка стандартов и регламентов согласно стратегии компании (подготовка предложений для рассмотрения проектных вопросов);
• Контроль администрирования:

1)Active

...

«ВЕКАС» — ведущий системный интегратор в области промышленной автоматизации, IT-аккредитованная компания. 9 лет на рынке, команда 200+ экспертов, офисы в России, Сербии, Казахстане и Узбекистане.Реализуем комплексные проекты: от SCADA и MES систем до внедрения машинного зрения, робототехники, конвейерных линий и систем маркировки.Работаем с лидерами рынка: Danone, Mars, Nestle, PepsiCo.____________

▪️ Продукт: система маркировки и прослеживаемости товаров/ "Честный

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей компании Заказчика

• Консультация пользователей по подаче обращений, связанных с работой компьютерного оборудования и корпоративных информационных систем

• Прием и маршрутизация заявок от пользователей через систему регистрации обращений, поступающих через портал, по телефону и электронной почте

• Мониторинг исполнения приоритетных запросов

• Первичная диагностика сбоев в работе вычислительной техники, прикладного программного обеспечения, телефонии, сетевых принтеров, МФУ

...

Обязанности:

• Обслуживание (ремонт/профилактика/модернизация) компьютерной техники и прочей периферии;
• Сборка ПК с нуля;
• Подключение/настройка компьютерной техники и прочей периферии;
• Перенос компьютерной техники с места на место;
• Установка/настройка ПО организации;
• Выявление проблем в работе ПО;
• Замена картриджей в лазерных/струйных принтерах, МФУ, копировальной техники;
• Проведение конференций (подготовка конференцзала, включение оборудования, подключение к другим территориям организации), запуск презентаций;
• Прием/списание расходных материалов;
• Ведение отчетности
• Материальная

...

Крупнейшая лизинговая компания в России, является частью Корпоративно-инвестиционного бизнеса Группы ВТБ – лидера на рынке инвестиционно-банковских услуг в России.

Обязанности:

• Руководство и координация работы подчиненных и внешних специалистов по проведению сюрвейерных инспекций морских судов, а также физических и документарных инспекций воздушных судов;
• Взаимодействие с авиационными регуляторами для обеспечения технической поддержки и контроля летной годности воздушных судов компании;
• Взаимодействие с классификационными

...

«УВЕОН-облачные технологии» — компания-разработчик комплексного решения для унифицированной виртуализации рабочих мест (VDI). Наш продукт известен под брендом Termidesk.

Мы входим в группу компаний «Астра», это быстро растущий вендор, который строит российскую ИТ-экосистему.

Обязанности:

• Приём и обработка обращений от 2-й линии техподдержки
• Траблшутинг проблем и инцидентов в работе системы
• Эскалация обращений на RnD и разработчиков при необходимости
• Разработка скриптов для автоматизации

...

SSI Solutions — международная компания с 15‑летней историей в России. Мы проектируем и внедряем современные решения для автоматизации складов и логистических центров.

Ваши задачи:

• Разработка концептуальных решений автоматизированных складских систем;
• Анализ логистических потоков и бизнес-процессов клиента;
• Разработка нескольких вариантов архитектуры решения;
• Расчёт производительности и пропускной способности системы;
• Формирование технико-экономического обоснования;
• Участие в presale-процессах и технических презентациях;
• Взаимодействие с поставщиками оборудования;

...

Компания, которая специализируется в разработке IT-решений, на данный момент находимся в поиске специалиста на позицию оператора чат-поддержки.Обязанности:

• Взаимодействовать с российскими и зарубежными партнерами. Взаимодействие производится только через чат, никаких звонков;
• Сопровождать внутренних клиентов компании по IT-сервисам в рамках действующих проектов;
• решать запросы и инциденты;
• Приветствуется инициатива - вырабатывать предложения и решения, для сокращению времени на обработку и решение задач;

...

Компания ЛАНТЕР первая запустила в России технологию бесконтактной оплаты и продолжает успешно развивать безналичные платежи в любых сферах – будь то магазин, турникет в метро или наземном транспорте, парковка или автомат с кофе и снеками.

Вы точно сталкиваетесь с нашей работой, когда оплачиваете банковской картой:

• проезд на общественном транспорте Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Ставрополя,
• покупки в магазинах по России,
• парковку в

...

Группа компаний «Сервис Плюс»: Технологии, которые увеличивают продажи ритейла.

С 1992 года мы создаём инновации для торговли: умные кассы, электронные ценники, системы самообслуживания и ПО с искусственным интеллектом. Нашими решениями пользуются лидеры рынка: Х5, Магнит, Лента и другие.

Наша команда из 400 экспертов ищет технического специалиста на удалённую поддержку оборудования и ПО.

Ищем амбициозного технаря, которого превратим в настоящего профи

...

АйкоСервис – дочернее предприятие компании iiko, которое осуществляет продажу и поддержку программного продукта iiko. Компания существует на рынке уже более 17 лет.

Мы ищем коллегу в техническую поддержку для того, чтобы оказывать помощь и решать технические вопросы, которые возникают у наших клиентов. График 2х2, с 23 до 12 по Мск / с 6 до 19 по Владивостоку/ Хабаровску.

Чем предстоит

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей информационного ресурса на платформе Битрикс в формате «телефон/почта/мессенджер» по заранее сформированной методике, усовершенствование существующей методики.

• Составление ТЗ для разработчиков и тестирование промежуточных и финальных результатов.

• Формирование информационных отчетов.

• Управление правами доступа.

• Тестирование разработки, поиск и описание уязвимостей, ошибок и инцидентов, а также принятие мер по их устранению.

• Обучение и консультирование пользователей по работе с информационным ресурсом,

...

РТК-Сервис – российский телеком-интегратор, Центр компетенций по сетевым технологиям.

Мы предоставляем полный цикл услуг в части сетевых технологий: от дизайна, строительства и пуско-наладки до сервисной поддержки всего сетевого оборудования в контуре заказчика. Команда мультивендорных инженеров объединяет разработки российских и зарубежных вендоров в единую сетевую инфраструктуру и обеспечивает надежную работу ИТ-ландшафта крупнейших телеком-операторов. А сервисный центр берет на обслуживание как российское,

...

Акционерное общество «Металлокомплект-М» - крупный федеральный металлотрейдер, входит в тройку лидеров рынка дистрибуции стальной продукции в России как универсальный поставщик металлопроката.

Уважаемые соискатели, просим указывать Ваши ожидания по заработной плате в сопроводительном письме!

Обязанности:

• Обработка обращений поддержки информационных систем;
• Контроль за качеством и своевременностью обработки обращений, ведение отчетности, разбор претензионных случаев;
• Управление подрядчиками;
• Актуализация и развитие каталога услуг;
• Создание и

...

РТК-Сервис – российский телеком-интегратор, Центр компетенций по сетевым технологиям.

Мы предоставляем полный цикл услуг в части сетевых технологий: от дизайна, строительства и пуско-наладки до сервисной поддержки всего сетевого оборудования в контуре заказчика. Команда мультивендорных инженеров объединяет разработки российских и зарубежных вендоров в единую сетевую инфраструктуру и обеспечивает надежную работу ИТ-ландшафта крупнейших телеком-операторов. А сервисный центр берет на обслуживание как российское,

...

Одна из крупнейших международных фармацевтических компаний и компаний в области здравоохранения открыта позиция Старшего специалиста технической поддержки L2-L3/Системного администратора к себе в команду!Обязанности:

• Работа с заявками в системе ELMA Service Desk;
• Оказание технической поддержки сотрудникам;
• Ведение сопроводительной документации в системе Confluence;
• Совместная работа с системным администратором;
• Общение с зарубежными коллегами.

Требования:

• Уверенные теоретические знания ЛВС (MAC, IP, NAT, маршрутизация,

...