Работа: специалист технической поддержки в Москве , 17044 вакансии

Чем предстоит заниматься:

• Администрированием системы управления мобильными устройствами;
• Сопровождением системы мониторинга автотранспорта;
• Сопровождением и развитием систем видеоконференций;
• Управлением правами пользователей.

Профиль успешного кандидата:

• Знание Microsoft Active Directory:

  • умение управлять учётными записями пользователей и группами;

  • опыт настройки и управления правами доступа;

• Понимание принципов работы MDM SOTI и аналогичных систем;

• Навыки настройки и управления мобильными устройствами через SOTI;

• Опыт работы

...

Одна из крупнейших международных фармацевтических компаний и компаний в области здравоохранения открыта позиция Старшего специалиста технической поддержки L2-L3/Системного администратора к себе в команду!Обязанности:

• Работа с заявками в системе ELMA Service Desk;
• Оказание технической поддержки сотрудникам;
• Ведение сопроводительной документации в системе Confluence;
• Совместная работа с системным администратором;
• Общение с зарубежными коллегами.

Требования:

• Уверенные теоретические знания ЛВС (MAC, IP, NAT, маршрутизация,

...

Обязанности:

• Информационно-справочная поддержка пользователей.

• Оказание методических и технических консультаций по телефону, электронной почте, через форму обратной связи.

• Поиск ответа на нетипичные вопросы пользователей.

• Регистрация и обработка обращений пользователей в программном средстве управления процессами.

• Анализ, систематизация и выработка решений в процессе решения обращений.

• Контроль актуальности информации, содержащейся в базе знаний и инструкциях.

• Участие в актуализации базы знаний и инструкций на основании

...

Команда службы поддержки BelkaCar ищет в команду внимательных, тактичных исполнителей с чувством юмора и желанием помогать пользователям для работы в онлайн чате.

Удаленная работа без продаж и звонков. Стабильная оплата и персональное оплачиваемое обучение.

Предлагаем:

• Оплату от 38 340 руб. (до вычета налога) при условии 15 выходов за месяц (180 часов).
• Возможность влиять на уровень дохода, брать для подработки дополнительные

...

Наша компания аккредитована в " Минцифре"

Компания Swordfish Security – лидер рынка стратегического консалтинга в области цифровой трансформации процессов разработки защищенного ПО и внедрения технологических практик DevSecOps.

Ваши предстоящие задачи:

• оперативное руководство группой инженеров технической поддержки (1-я и 2-я линии): постановка задач, контроль исполнения, оценка результатов;
• обеспечение соблюдения SLA по всем уровням поддержки;
• управление сервис-деском (HelpDeskEddy и аналоги): настройка очередей,

...

Задачи:

• Осуществление технической поддержки клиентов по заявкам, поступающим в системе регистрации и обработки обращений;
• Оказание поддержки клиентам при проведении планово-профилактических работ;
• Тестирование программных и/или аппаратных исправлений в рамках заявок на поддержку
• Непрерывное самосовершенствование, развитие собственной экспертизы и профессиональных навыков

Требования:

• Понимание архитектуры и принципов работы компьютера;
• Начальные навыки работы с ОС Linux; Понимание архитектуры и принципов работы;
• Умение решать логические

...

Привет, это Voximplant!Мы международная SaaS компания в области облачных коммуникаций. Если быть точнее CPaaS - Communication Platform as a Service.Мы создаём платформу, которая позволяет компаниям по всему миру строить клиентские коммуникации внутри своих продуктов и бизнес-процессов. Через нашу инфраструктуру бизнесы запускают голосовые сервисы, контакт-центры, омниканальные коммуникации, автоматизацию взаимодействия с клиентами и решения на базе AI.У нас есть

...

iiko - ведущая компания на рынке IT-решений для ресторанов. Проект автоматизации включает в себя весь спектр решений, необходимых кафе и ресторанам любой специализации.

Мы ищем коллегу в техническую поддержку для того, чтобы оказывать помощь и решать технические вопросы, которые возникают у наших клиентов. График 2х2, с 23 до 12 по Мск / с 6 до 19 по Владивостоку/ Хабаровску.

Чем

...

Обязанности:

• Предоставление прав доступа пользователям (AD, внутренних порталов)
• Техническая поддержка инфраструктуры и пользователей, локальных и удаленных
• Настройка оборудования, решение проблем с программным обеспечением, установка операционной системы
• Проведение вводного инструктажа новым пользователям
• Подключение и сопровождение видеоконференций
• Работа в ITSM-системе, обработка запросов пользователей

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет
• Понимание принципов работы Active Directory
• Опыт администрирования учетных записей и

...

Stream Labs — международная ИТ-компания в сфере телевещания. Наши продукты (плейаут, системы мониторинга сигнала, вещательное ПО и оборудование) используют более 1000 компаний по всему миру — ведущие теле- и медиакомпании России и зарубежья. 95% R&D сосредоточено в России, включая разработку электроники и ПО для телевидения, кабельных и спутниковых операторов.

Мы развиваем техническую поддержку и внедрение как отдельный монетизируемый продукт компании

...

Ищем Дежурного инженера на проект федерального масштаба!Проект по цифровизации пассажирских поездов компании ФПК. Предстоит заниматься ремонтом и настройкой оборудования в вагонах поездов.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Проведение технического осмотра работоспособности IT-оборудования вагонов;
• Фиксирование результатов осмотра в журнале ремонта;
• Выполнение первичной диагностики и настройки оборудования;
• Осуществление замены вышедшего из строя оборудования на запасное;

ТРЕБОВАНИЯ:

• Знание основ сетевых технологий;
• Опыт монтажа и обжима витой

...

На один из наших проектов – федеральная система расчета и начисление социальных выплат – ищем Консультанта технической поддержки.

В рамках вакансии предусмотрены периодические работы по очному обучению пользователей работе с информационной системой в тренинговых центрах, расположенных в крупных городах РФ.

Чем предстоит заниматься:

• Прием, обработка и решение заявок пользователей, преимущественно по телефону.
• Консультирование пользователей и иных представителей заказчика по

...

Крупнейшая международная компания, лидер рынка электроники, ищет себе в команду Инженера технической поддержки (Кондиционеры и КБТ)Какие задачи Вас ждут:

Техническая поддержка.

• Обеспечение сети АСЦ техническими материалами для выполнения ремонтов.
• Консультирование АСЦ по техническим вопросам.
• Обучение инженеров АСЦ.
• Консультирование торговых партнеров по продаже АС по техническим вопросам.
• Консультирование и проверка документации на продукцию.

Технический контроль.

• Контроль выполнения операций АСЦ связанных

...

Приглашает Российская IT-компания полного цикла. Компания разрабатывает и производит системы промышленного интернета вещей: модемы, контроллеры, УСПД и автономные дата-логгеры. Мы создаем оборудование «от железа до софта» и ищем специалиста для технической поддержки и развития наших продуктовых линеек.

Обязанности:

• Консультировать заказчиков: помогать клиентам в подборе, конфигурировании и настройке нашего оборудования.
• Тестировать продукты: принимать участие в тестировании аппаратной части (железа) и программного

...

ООО «М2Б-ГРУПП» — частная ИТ-компания, образованная в феврале 2014 года. Основным видом деятельности компании является разработка компьютерного программного обеспечения, рекламные услуги в сети интернет, деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации в сети интернет и связанная с этим деятельность.

В связи с ростом объёма задач и расширением деятельности компании мы ищем профессионала, который усилит команду по продажам.

Обязанности:

...

Компания Arlight входит в топ 5 крупнейших производителей светодиодного оборудования в России.

Наша миссия — принести идеальный свет в жизнь каждого! Продукция Arlight помогает создавать качественное и эффективное освещение в разных сферах.

У нас интересно работать, легко развиваться и просто внедрять новые идеи. У вас есть необходимые навыки и желание развиваться? Присоединяйтесь к нашей команде!

Обязанности:

• Обработка входящих обращений по

...

Производственная компания федерального уровня приглашает Технического специалиста в направление строительных решений для малоэтажного строительства.

Роль подойдет специалистам с сильной строительной и технической базой, которым интересно работать на стыке стройки, технического сопровождения и развития продуктовых решений.

Чем предстоит заниматься:

— Техническое сопровождение существующего продуктового портфеля компании;

— Работа с нормативно-технической документацией (ГОСТ, СП, СНИП, технические листы, технические решения и др.);

—

...

Мы - крупный международный вендор, разработчик и производитель оборудования для сетей связи.

Наши компетенции охватывают RAN (GSM, LTE), NMS, PS Core (ядро сети), профессиональную связь MCPTT и корпоративные LTE-сети.

Наши технологии используют операторы связи, аварийные службы и крупные предприятия по всему миру.

Наша команда гарантирует высокое качество обслуживания и поддержку каждого клиента.

Сейчас мы находимся в поиске Руководителя службы технической

...

Акционерное общество «Металлокомплект-М» - крупный федеральный металлотрейдер, входит в тройку лидеров рынка дистрибуции стальной продукции в России как универсальный поставщик металлопроката.

Уважаемые соискатели, просим указывать Ваши ожидания по заработной плате в сопроводительном письме!

Обязанности:

• Обработка обращений поддержки информационных систем;
• Контроль за качеством и своевременностью обработки обращений, ведение отчетности, разбор претензионных случаев;
• Управление подрядчиками;
• Актуализация и развитие каталога услуг;
• Создание и

...

ЕСП (Единая Сервисная Платформа) - продуктовая ИТ-компания - разработчик решений для бизнеса, обеспечивающиx работу касс в соответствии с законодательством. Наш основной продукт - программное обеспечения для касс ЕСМ (Единый Сервисный Модуль).

ЕСМ Выполняет функции ТС ПИоТ, обеспечивает взаимодействие с ГИС МТ по защищенному каналу с применением фискального накопителя. Обеспечивает получение и передачу кода маркировки в ГИС МТ в рамках

...