Работа: специалист технической поддержки в Москве , 17257 вакансий

Обязанности:

Устранение неполадок на рабочих местах и техническая поддержка пользователей (более 900 сотрудников);

Установка, замена расходных материалов и мелкий ремонт оргтехники;

Устранение неполадок и работы по развитию СКС;

Подготовка новых рабочих мест;

Прием обращений по телефону и регистрация обращений в системе service desk 1С «Итилиум»;

Выезд на удаленную площадку при необходимости (м. Октябрьское поле);

Участие в процессе развития ИТ инфраструктуры

...

ООО "Импульс" - надежное Российское предприятие - производитель и поставщик электротехнической продукции, активный участник программы импортозамещения. В связи с ростом компании и расширением коллектива мы ищем в свою дружную команду инженера-технической поддержи ИБП (источники бесперебойного питания) продаж

Обязанности:

• Формирование технико-коммерческих предложений на основании запросов клиентов по моделям ИБП (источники бесперебойного питания), технический аудит объектов заказчика;
• Обсуждение с контрагентом предлагаемых решений.

...

Обязанности:

• Руководство распределенной командой инженеров в 3-х городах (Москва, Нижний Новгород, Усть-Лабинск) + команда VIP-поддержки;
• Управление персоналом отдела: подбор, обучение, мотивация, оценка производительности и распределение нагрузки.
• Сопровождение рабочих мест, оргтехники, мультимедиа-оборудования, ВКС, СКС по площадкам заказчиков.
• Управление инцидентами и сервисными запросами в рамках SLA, снижение времени простоя пользователей.
• Внедрение и улучшение процессов ITSM (Incident, Request, Problem, Change), регламентов и инструкций.

...

Обязанности:

• Осуществление обработки и анализа обосновывающих документов на закупки товары, работы, услуги в соответствии с 223-ФЗ;

• Осуществление формирования консолидированного проекта Годовой комплексной программы закупок Общества с учетом Постановлений Правительств РФ от 11 декабря 2014 г. № 1352, от 03 декабря 2020 г. № 2013, от 23.12.2024 N 1875

  (ред. от 10.06.2025). Контроль своевременного исполнения ГКПЗ на оперативном, квартальном и годовом

...

ФГОБУ Финансовый университет при Правительстве РФ - один из старейших ВУЗов в Российской Федерации. Занимает 10 место среди лучших ВУЗов России (RAEX), входит в топ-25 Национального рейтинга университетов по версии «Интерфакс», а так же в число ведущих ВУЗов согласно мировым рейтингам.

Обязанности:

• Осуществление закупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ (оформление комплекта документов по закупке по потребностям инициаторов закупок, за исключением размещения

...

UserGate — технологически независимый разработчик продуктов для информационной безопасности. Мы создаем передовые решения для эффективной и комплексной защиты современной ИТ-инфраструктуры, обеспечивая непрерывность бизнес-процессов, устойчивость информационных систем и объектов КИИ.

Офисы компании находятся в Новосибирске, Москве, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Томске и Минске.

Наш отдел технической поддержки – это не техподдержка в привычном понимании этого слова, это надежда и опора для наших партнеров.

...

Petsee с 2020 года — это технологическая компания, которая разрабатывает и реализует инновационные GPS-трекеры для животных и людей.

О нас:✔ Резидент «Сколково» с собственным R&D.✔ Создаем уникальную экосистему "трекер + приложение + подписка".✔ 50 000+ довольных пользователей.✔ Рост x5 за год. Цель на 2027 — 1 млрд ₽.

Чем предстоит заниматься:• Прием и обработка обращений

...

Мы ищем специалиста, который станет техническим экспертом для наших клиентов и партнеров, помогая им развернуть и интегрировать наше программное обеспечение в их инфраструктуру.

Ключевые области ответственности:

Удаленное развертывание и настройка серверного ПО:

o Полное сопровождение контрагентов при установке и настройке нашего серверного программного обеспечения на их стороне.

o Консультации по системным требованиям, совместимости и подготовке среды для запуска.

o Удаленная

...

ООО "Программный инжиниринг и технологии" - ищет в команду Ведущего инженера технической поддержки

Обязанности:

• Работа с обращениями и заявками в системе Корпоративного документооборота и Service Desk:
  • Заведение пользователей. Предоставление доступов пользователям средствами AD;
  • Работа с аккаунтами и правами пользователей в MS Exchange;
  • Предоставление доступов в информационных системах.
  • Поддержка удаленных пользователей.
  • Траблшутинг по «проблемным» и нестандартным заявкам с подготовкой памяток и

...

Основные обязанности:

• Устранение инцидентов, связанных со сбоями аппаратного и программного обеспечения рабочих станций пользователей
• Организация, перемещение, модернизация рабочих мест пользователей
• Оказание технической поддержки и организация видеоконференций
• Оказание технической поддержки мобильных устройств на базе операционных систем Android, iOS

Наши ожидания:

• Стаж работы не менее 1 года в ИТ направлении
• Среднее профессиональное/Высшее техническое образование
• Отличное понимание работы основных служб и сервисов (DHCP,

...

Обязанности • Обеспечение работоспособности СВТ и оргтехники (устройства печати, копирования, сканирования, телефония) пользователей • Установка и настройка системного, офисного, прикладного и специализированного программного обеспечения • Устранение сбоев в работе системного, офисного, прикладного и специализированного программного обеспечения • Настройка СВТ и оргтехники • Работа с Интернет Требования • Наличие высшего образования (приоритет – техническое высшее образование в области ИТ и телекоммуникаций)...

Одна из крупнейших международных фармацевтических компаний и компаний в области здравоохранения открыта позиция Специалиста технической поддержки L2-L3 к себе в команду!Обязанности:

• Работа с заявками в системе ELMA Service Desk;
• Оказание технической поддержки сотрудникам;
• Ведение сопроводительной документации в системе Confluence;
• Совместная работа с системным администратором;
• Общение с зарубежными коллегами.

Требования:

• Уверенные теоретические знания ЛВС (MAC, IP, NAT, маршрутизация,

  коммутация, TCP/UDP,

...

ООО «Светец» — разработчик ПО для инфокоммуникационных систем операторского класса, включая решения для экстренных служб (112, 103, 122).

*#Чем вы будете заниматься:

- Установка, настройка и диагностика ПО для IP-телефонии и инфокоммуникационных систем.

- Решение сложных инцидентов:

- Анализ и устранение проблем с SIP/RTP-трафиком (потеря пакетов, задержки, некорректная маршрутизация).

- Настройка и интеграция медиа-шлюзов (SIP, RTP), взаимодействие с ТфОП

...

Обязанности:

Техническая поддержка:

• Оперативная поддержка пользователей
• Ведение учёта техники, IT заявок, лицензий, направление заявок на закупку
• Составление пошаговых инструкций и помощь в их применении пользователям
• Организация ВКС и контроль их проведения
• Направление сложных вопросов на следующий уровень поддержки
• Обслуживание IT - инфраструктуры и АРМ пользователей, подготовка, настройка и установка новых рабочих мест;
• Консультация пользователей по работе с ПО,

...

Приглашаем начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ
• Наставничество и поддержка экспертов
• Развитие и повышение своих компетенций
• Обучение и плавное погружение
• Работа в штате компании

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и POS-терминалы)
• Работать по заявкам заказчиков
• Осуществлять выездную поддержку пользователей

Что важно для нас:

• Технический склад ума
• Желание развиваться в ИТ
• Нацеленность на результат

...

FUN&SUN сегодня развивает горизонт технологий, существенно расширяя сервисы и функциональные решения для путешествий. Мы формируем проекты большого масштаба, в каждом из которых есть возможность делать жизнь миллионов людей лучше.

Наши преимущества:

• Уникальная бизнес-модель: 16 лет создаем не просто туры, а целые концепции отдыха
• Надежность и устойчивость на рынке
• Гибкость и мобильность внутренних процессов
• Эффективная hi-tech команда
• Динамичное развитие и амбициозные

...

Привет!TOPCASE открывает двери для специалиста технической поддержки!Представьте мир, где ваш код не просто работает — он меняет жизнь к лучшему. Это место, где разработка софта — это искусство, а программный продукт помогает людям. Если вы готовы присоединиться к команде, где ценятся рост, учёба и инновации, не пропустите свой шанс. Встречайте новые горизонты в TOPCASE!Где мы действуем?Мы

...

Аккредитованная IT компания ищет специалиста II линии поддержки для сопровождения внедрений IP АТС российского производства.

Обязанности:

•Поддержка и администрирование IP АТС, системы записи и анализа голоса, IP шлюзов, систем маршрутизации звонков;• Взаимодействие с клиентами компании по телефону и электронной почте по вопросам технической поддержки продукции и услуг компании ( 2-я линия поддержки);

• Осуществление выездов к клиентам для установки

...

24часаТВ — интерактивный сервис для просмотра телеканалов и онлайн‑кинотеатров. Мы растём и усиливаем команду, чтобы масштабировать продукт и качество сервиса.

Задачи• Построить и развивать службу технической поддержки: процессы, регламенты, SLA/KPI.• Развивать инструменты ТП: выбрать/внедрить сервис‑деск, базу знаний, отчётность и мониторинг, автоматизировать рутину.• Анализировать обращения и логи, выявлять регулярные проблемы и инициировать их устранение совместно с продуктом/инфраструктурой.•

...

АО "Росатом Сервис", в рамках исполнения контракта по технической поддержке эксплуатации энергоблоков 1 и 2 АЭС "Куданкулам", рассматривает кандидатов на вакансию Технический руководитель проекта / Руководитель группы по технической поддержке эксплуатации

Обязанности:

Техническая поддержка эксплуатации энергоблоков:

• Участие в совещаниях с персоналом ККАЭС, оказание технической поддержки по устранению неисправностей и обслуживанию оборудования / систем.

• Контроль работоспособности станции и, при

...