Работа: специалист технической поддержки в Москве , 17257 вакансий

В ресторанную сеть (6 ресторанов в Москве) ищем ИТ специалистаЧто предстоит делать:

• Выполнение заявок по технической поддержке специализированных систем ресторанов (R-Keeper, Storehouse, 1С),
• Диагностика, блочный ремонт POS и ККТ оборудования дистанционно и на выезде.
• Регистрация и перерегистрация ККТ.
• Реагирование и устранение сбоев клиентского аппаратного и программного обеспечения.
• Содействие в установке, настройке, администрировании и поддержке серверного ПО и инфраструктуры.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Мы

...

Обязанности:

• Обработка запросов и обращений в Telegram-чатах от юридических лиц

• Решение возникающих технических и организационных вопросов клиентов

• Мониторинг платежных систем и оперативная реакция на сбои

• Диагностика и устранение проблем, связанных с использованием платежных сервисов

• Эскалация сложных инцидентов на 2-ю линию поддержки или в профильные отделы

• Работа с внутренними системами: бэк-офис, сервис-деск, тикет-системы (например, Jira)

Требования:

• Знание английского языка на уровне

...

В связи с созданием нового подразделения компания ООО «РДПИ Инновации» приглашаем в нашу команду Сетевого инженера / Инженера технической поддержки

О компании:Компания РДП Инновации (бренд EcoRouter) — ведущий российский производитель универсального телекоммуникационного оборудования операторского класса для интернет-провайдеров, региональных операторов связи, предприятий и малых офисов.Наша команда специализируется на разработке программного обеспечения и программно-аппаратных комплексов для интеллектуальной маршрутизации сетевого трафика

...

Привет! Мы - команда "I LIKE IT".

Мы - динамично растущая IT-аутсорсинговая компания, которая помогает малому и среднему бизнесу внедрять и поддерживать современные IT-решения. Наша команда - это люди, которые любят свое дело и постоянно развиваются.

Мы растем и масштабируемся, в связи с чем открываем вакансию Руководителя технической поддержки в направлении IT-аутсорсинга и 1С.

Чем предстоит заниматься:

• Управление подразделением

...

Мы — hollyshop. E-commerce и офлайн-ритейл корейской косметики, сильный бренд, активное комьюнити и амбиции расти дальше.За 11 лет работы мы доставили более 900 000 заказов. В нашем ассортименте более 8 000 товаров и 350+ брендов. За это время мы получили тысячи положительных отзывов о своей работе.Сейчас мы ищем Проектного менеджера по технической поддержке (IT / E-commerce), который станет

...

Уважаемые кандидаты, в сопроводительном письме прошу указать ожидания по заработной плате!

Обязанности:

• разработка технических бюллетеней, регламентов и процедур;
• консультация отдела клиентского сервиса по техническим вопросам (проверки качества, технические экспертизы, разбор дефектов, командировки и выезды к дилерам и т.п.);
• консультация дилеров по сложным случаям диагностики и ремонта;
• рассмотрение технических запросов дилеров;
• выезд к дилерам для решения сложных случаев диагностики и ремонта,

...

Мы - международный многопрофильный холдинг, на данный момент, в связи с расширением команды, находимся в поиске специалиста IT-поддержки офиса

Обязанности:

• Поддержка рабочих мест пользователей;
• Консультирование сотрудников офиса по вопросам работы офисного оборудования (принтеры, сканеры и т.д.) и прочему корпоративному программному обеспечению и оборудованию;
• Администрирование Windows систем;
• Обработка запросов от пользователей / выполнение регламентированных действий;
• Заполнение базы знаний (help-desk) на основании

...

Чем тебе предстоит заниматься в нашей команде:

• организация работы HelpDesk для 500 пользователей в 5 офисах;
• управление всеми процессами внутренней техподдержки в стиле ITIL/ITSM;
• развитие экосистемы поддержки: Help Desk, мониторинг, база знаний;
• разработка автоматизации и групповых политик;
• работа на стратегическом уровне: бюджетирование, защита бюджетов, управление мотивацией сотрудников;
• наставничество: обучение команды, ее развитие, работа с эскалациями.

Ты нам подходишь, если у

...

VASILCHUKÍ - это мультиформатный ресторан с высокой культурой сервиса, сильной командой и узнаваемым брендом.Мы растём и ищем в команду инженера-стажера технической поддержки, который хочет развиваться и работать в атмосфере профессионализма.

Требования:

• Рассматриваем без опыта работы;
• Пунктуальность, добросовестность и внимательность;
• Стрессоустойчивость;
• Желание работать в команде.

Обязанности:

• Поддержка пользователей;
• Работа с Active Directory, Exchange.
• Ведение заявок в системе ServiceDesk;
• Сборка, установка,

...

Обязанности:

1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:- Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства).- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей.

2. Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk:- Коммуникация с пользователями для уточнения деталей.- Мониторинг статусов заявок, внесение обновлений в систему.

3.

...

Обязанности:

- обучение новых клиентов навыкам работы с оборудованием и диагностическими системами компании Diagnostica Stago S.A.S;

- методическое сопровождение клиентов компании по вопросам использования оборудования, реагентов, консультации по вопросам контроля качества по телефону, электронной почте, на территории пользователя;

- ведение отчетности по взаимодействию с клиентами в информационной базе данных компании;

- участие в подготовке и проведении презентаций на тренингах,

...

Компания АТОЛ приглашает начинающего инженера на стажировку в службу технической поддержки.

• Поддержка пользователей в рамках работы с обращениями по продуктам АТОЛ;

• Обработка входящих обращений от партнеров по телефону и в системе Service Desk.

Мы ожидаем, что у тебя есть:

• Знание ПК на уровне продвинутый пользователь, знакомство с облачными технологиями/личными кабинетами
• ОС Windows, Linux;
• Базовые знания TCP.

Твоим преимуществом будет:

• Опыт

...

Привет! Мы IT-компания, сделавшая интеллектуального помощника для врача “Панацея”, который помогает им выполнять назначения по стандартам и клиническим рекомендациям. С нами уже тысяча врачей и более 60 сетей клиник. Мы инновационная компания, которая развивает искусственный интеллект в медицине и сохраняет дух стартапа. Наша миссия - улучшить качество оказания медицинской помощи в стране и для этого нам нужны ответственные специалисты службы...

AQUARIUS — ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники.

AQUARIUS осуществляет все этапы разработки и производства ИТ-оборудования в России. Сеть сервисного и гарантийного обслуживания работает в 135 городах России.Производственные комплексы AQUARIUS расположены в г. Тверь и г. Шуя.Мы выпускаем свыше 2 млн единиц высокотехнологичных устройств в год.

Основные направления деятельности компании:• Производство и разработка серверов, СХД,

...

Публично-правовая компания «Единый заказчик в сфере строительства» выступает ключевым оператором государства, отвечающим за создание важнейших объектов инфраструктуры по всей стране. Мы обеспечиваем полный цикл – от проекта до ввода в эксплуатацию сооружений, которые становятся частью жизни миллионов граждан. Ваша работа будет иметь прямое влияние на развитие городов и регионов России.

Ключевые задачи и зона ответственности:

• Администрирование Astra Linux инфраструктуры и

...

Обязанности:

•Управление отделом технической поддержки: подбор, обучение, адаптация и развитие команды ТП;• Ведение и контроль ITSM-процессов;• Построение системы обслуживания клиентов согласно SLA, возможностей компании и индивидуальных потребностей клиентов;• Составление плана работ IT отдела, планирование бюджета закупок;• Поддержка ИТ оборудования, СКУД, Видеонаблюдение, специализированного оборудования;• Контроль качества услуг технической поддержки, выработка организационных и технических мер для улучшения

...

Кто мы?Мы - облачный провайдер, с центральным офисом в Москве предоставляющий клиентам защищенные виртуальные сервера в аренду в РФ и Европе. Работаем 12 лет.Являемся аккредитованной ИТ-компанией. Входим в Реестр провайдеров хостинга.

Ищем технических специалистов желающих учиться, развиваться и работать.

Работа технической поддержки разбита на небольшие рабочие команды, внутри которых царит дружеская атмосфера поддержки и каждый искренне переживает за

...

AQUARIUS — ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники.

AQUARIUS осуществляет все этапы разработки и производства ИТ-оборудования в России. Сеть сервисного и гарантийного обслуживания работает в 135 городах России.Производственные комплексы AQUARIUS расположены в г. Тверь и г. Шуя.Мы выпускаем свыше 2 млн единиц высокотехнологичных устройств в год.

Основные направления деятельности компании:• Производство и разработка серверов, СХД,

...

AQUARIUS — ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники.

AQUARIUS осуществляет все этапы разработки и производства ИТ-оборудования в России. Сеть сервисного и гарантийного обслуживания работает в 135 городах России.Производственные комплексы AQUARIUS расположены в г. Тверь и г. Шуя.Мы выпускаем свыше 2 млн единиц высокотехнологичных устройств в год.

Основные направления деятельности компании:• Производство и разработка серверов, СХД,

...

Компания NETWELL является официальным дистрибутором высокотехнологичного оборудования с 2003 года.

В настоящее время наша Компания ищет себе в команду Инженера технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка внутренней ИТ-инфраструктуры и мониторинг её работоспособности
• Техническая поддержка заказчиков в режиме 24/7 – решение кейсов, взаимодействие с другими линиями ТП
• Внутренняя поддержка пользователей ( по любым техническим вопросам)
• Подключение и диагностика оргтехники, замена расходных

...