Работа: специалист технической поддержки в Москве , 20565 вакансий

Проект «Единая цифровая платформа» - новый высокотехнологичный проект,созданный при участии Министерства цифрового развития Российской Федерации.Наша долгосрочная цель–способствовать эволюции государственных цифровых сервисов,предоставляя компаниям-разработчикам ГИС более гибкую,быструю,технологичную и защищенную облачную платформу для проектирования, реализации и последующей централизованной эксплуатации информационных систем государственного масштаба.

Наша платформа проектируется на решениях двух лидеров рынка отечественных облачных технологий: компании Basis, с продуктом Basis DynamiX Enterprise и

...

Московский филиал крупной российской IT-компании приглашает присоединиться к команде Инженера по тех.поддержке и обучению

Обязанности:

• Техническое консультирование клиентов по телефону;
• Проведение очных обучений;
• Консультирование специалистов заказчика по ПО АСКОН;
• Тех. поддержка, анализ и обработка предложений клиентов по совершенствованию ПО;
• Прием и обработка запросов на поддержку по ПО разрабатываемому АСКОН;
• Общение с пользователями для уточнения технических подробностей возникших проблем;
• Проверка и

...

Управляющая компания «Мангазея Майнинг» приглашает на работу Инженера технической поддержки в Департамент цифровой трансформации.

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки офиса
• Подготовка и установка рабочих станций
• Организация и поддержка ВКС (Yealink, Avaya Workplace, Zoom, Skype и пр.)
• Учет и контроль состояния склада комп. техники
• Мелкий ремонт принтеров и МФУ (замена роликов, замена расходных материалов)
• Вызов сервисных инженеров в случае серьёзных поломок

...

Мы в МТС Live лидеры билетного рынка: 35+ млн уникальных пользователей, 10 млн билетов реализовано в 2024 году.

Наша команда сервисного отдела, приглашает присоединиться коллегу на роль "Инженера технической поддержки".

Важно: график на первая неделя 5\2 с 9.00 до 18.00 для обучения, далее 2\2 с 9.00 до 21.00. Формат работы офисный (50% времени) + разъезды по Москве (50% времени)

Оформление

...

Юридический Сервис СберПраво - маркетплейс юридических услуг, в поиске коллег для сервиса качественной поддержки наших клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Коммуникация с клиентами сервиса по телефону | чаты
• Создание заявок в CRM-системе
• Устные и письменные консультации по вопросам от пользователей платформы
• Подготовка ответов на обращения клиентов, поступающих на электронную почту и мессенджеры и соц. сети

Какие качества и опыт помогут в

...

Уже более двадцати лет RENDEZ-VOUS собирает коллекцию из мировых брендов и каждый сезон радует ценителей качественной обуви. В числе полюбившихся клиентам фаворитов - Kenzo, Calvin Klein, Marc Jacobs, See by Chloe, Casadei и многие другие бренды из стран Европы и США.

Сотрудники – наша главная ценность. В Rendez-Vous каждый сотрудник получает инструменты для профессионального и карьерного роста с первого дня

...

«ОНЛАНТА» работает на рынке с 2008 года. Мы предоставляем облачные сервисы, услуги по поддержке инфраструктуры Заказчиков (IT-аутсорсинг), мультивендорной поддержке, информационной безопасности.Наше облако OnCloud.ru входит в рейтинг ведущих облачных провайдеров России.

Мы аккредитованная ИТ-компания.

Обязанности:

• Общее администрирование инфраструктуры, поддержка пользователей и приложений;
• Выполнение работ по поддержке, установке и настройке персональных компьютеров, периферийного оборудования и тд.;
• Диагностика и замена комплектующих персональных

...

IT-компания Wazzup приглашает специалиста службы поддержки.Удаленка, можно работать из любой точки мира!Наш support растет вместе с компанией, поэтому мы ведем постоянный набор в нашу команду. Сейчас в поддержке более 30 человек. Ребята, пришедшие когда-то на первую линию поддержки, переходят специалистами в другие отделы и даже становятся руководителями.

Кто мы?

Wazzup — продуктовая компания, мы разрабатываем b2b SaaS-решение: организовываем

...

IT-компания Wazzup приглашает специалиста службы поддержки.Удаленка, можно работать из любой точки мира!Наш support растет вместе с компанией, поэтому мы ведем постоянный набор в нашу команду. Сейчас в поддержке более 30 человек. Ребята, пришедшие когда-то на первую линию поддержки, переходят специалистами в другие отделы и даже становятся руководителями.

Кто мы?

Wazzup — продуктовая компания, мы разрабатываем b2b SaaS-решение: организовываем

...

IT-компания Wazzup приглашает специалиста службы поддержки.Удаленка, можно работать из любой точки мира!Наш support растет вместе с компанией, поэтому мы ведем постоянный набор в нашу команду. Сейчас в поддержке более 30 человек. Ребята, пришедшие когда-то на первую линию поддержки, переходят специалистами в другие отделы и даже становятся руководителями.

Кто мы?

Wazzup — продуктовая компания, мы разрабатываем b2b SaaS-решение: организовываем

...

В настоящий момент мы находимся в поиске Инженера в отдел информационно-технологической поддержки:

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка и сопровождение IT-инфраструктуры университета;
• Инсталляция, настройка и администрирование пользовательского, системного и специального ПО;
• Обслуживание оргтехники и периферийных устройств;
• Оперативное реагирование и разрешение инцидентов;
• Техническая поддержка пользователей;
• Консультирование пользователей;
• Взаимодействие с другими структурными подразделениями для эффективного решения текущих задач;
• Мониторинг, документирование, выявление причин сбоев и

...

В команду Страхового брокера Сбербанка требуется опытный инженер технической поддержки 2 линии

Обязанности

• Обработка/решение поступающих заявок, консультирование сотрудников Общества по вопросам технической поддержки автоматизированных рабочих мест пользователей (ПК/ВАРМ/Оргтехника/Мобильные устройства);
• Удаленное решение заявок по настройке РМ/ВАРМ пользователей, установке/настройке ПО с использованием средств удаленного администрирования;
• Взаимодействие со смежными ИТ-подразделениями Общества и Банка, сервисными компаниями по вопросам оказания услуг тех. поддержки.

Требования

• Высшее/среднее

...

IT-компания Wazzup приглашает специалиста службы поддержки.Удаленка, можно работать из любой точки мира!Наш support растет вместе с компанией, поэтому мы ведем постоянный набор в нашу команду. Сейчас в поддержке более 30 человек. Ребята, пришедшие когда-то на первую линию поддержки, переходят специалистами в другие отделы и даже становятся руководителями.

Кто мы?

Wazzup — продуктовая компания, мы разрабатываем b2b SaaS-решение: организовываем

...

Приглашаем Инженера технической поддержки серверов х86 на сменный график работы или 5ти дневную рабочую неделю.

Вместе с нами тебе предстоит:

• Выполнение ремонтно-восстановительных, пуско-наладочных, апгрейдных и конфигурационных работ на площадке заказчика на оборудовании ведущих вендоров;
• Сбор логов и диагностика неисправностей серверов;

• Устранение неисправностей серверов путем установки обновлений Firn Ware или заменой неисправных компонентов;

• Взаимодействие с производителем оборудования для получения необходимых запасных

...

В связи со стартом нового проекта и расширением команды сопровождения, мы в поисках Консультанта технической поддержки корпоративной информационной системы Личных кабинетов контрагентов (КИС ЛКК).

КИС ЛКК представляет собой электронный документооборот для взаимодействия работников группы компаний Транснефть и контрагентов (юридических и физических лиц) по различным направлениям деятельности.

Рассмотрим кандидатов из других городов на условиях полной "удаленки"!

Стек технологий:

• СУБД Postgres

...

Мы находимся в поисках Резидентного инженера технической поддержки (СХД TATLIN UNIFIED) в Москве

Чем Вам предстоит заниматься:

• Работа на территории заказчика в сменном графике;
• Монтаж и пусконаладочные работы СХД собственного производства компании YADRO на территории заказчика;
• Техническое обслуживание СХД производства YADRO;
• Мониторинг и диагностика состояния систем;
• Плановые обновления систем хранения данных производства YADRO;
• Плановые профилактические визиты на площадки заказчиков;
• Техническое

...

Приглашаем инженера технической поддержки в филиал компании ФК Гранд Капитал . Работа на территории ИЦ Сколково, ТЦ Технопарк

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей
• Установка и поддержка ПО клиентских рабочих мест (MS AD, Windows 10, 11, MS Office, специализированное ПО)
• Установка и поддержка периферийного оборудования: принтеры, сканеры, МФУ, гарнитуры, web камеры
• Настройка коммутаторов, маршрутизаторов (каналы, VPN), ATC, прокладка сетей (как с привлечением

...

Мы предлагаем сотрудникам:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;

• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;

• Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT

• Компенсация затрат на проезд.
• Работу в дружной команде, которая готова делиться знаниями.
• Возможность внешнего обучения и повышение профессиональной экспертизы.
• Зарплатный проект для сотрудников холдинга.
• Корпоративный обучающий портал, бесплатная библиотека

...

АЭРОДИСК — российский разработчик систем хранения данных и систем виртуализации. Ведущими продуктами и решениями компании являются системы хранения данных АЭРОДИСК ENGINE AQ, АЭРОДИСК ВОСТОК и гиперконвергентная система АЭРОДИСК vAIR. Программное обеспечение АЭРОДИСК зарегистрировано в Роспатенте, Минпромторге и в реестре отечественного ПО Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Мы приглашаем в свою команду Диспетчера технической поддержки.

Чем

...

Ozon Банк— это подразделение Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату.

Сейчас мы находимся в поисках мы ищем руководителя продуктовой техподдержки, который выстроит процессы инцидент-менеджмента, управления обращениями и взаимодействия

...