Работа: специалист технической поддержки в Москве , 18456 вакансий

Аккредитованной IT компании с производством требуется Сервисный инженер для пусконаладки нашего программного обеспечения на ПК клиентов и SMD ремонта РЭА клиентов!

Только для тех кто справляется с многозадачностью и широким перечнем обязанностей. Наши сферы компетенций и продукция - функциональная диагностика, цифровая микроскопия в медицине и технике. Работа в офисе 5/2, без выездов. Мы ценим инициативность, широкий кругозор и практические навыки,

...

Обязанности:

• Находить решения по обращениям пользователей;
• Поддерживать АРМ сотрудников (подключение и настройка);
• Настраивать доступы пользователей к ИТ-ресурсам;
• Устранять аварии и сбои в работе информационных систем;
• Устанавливать, настраивать и поддерживать операционные системы и программное обеспечение общего назначения;
• Устанавливать и настраивать прикладное программное обеспечение;
• Консультировать пользователей по работе прикладного и системного программного обеспечения;
• Администрировать и поддерживать периферийные устройства (МФУ и проч.);
• Мелкий

...

Equip Group — компания, работающая на рынке оборудования для профессиональной кухни более 30 лет. За это время мы успели занять одну из лидирующих позиций в сегменте HоReCa и завоевать доверие у покупателей в России, Европе и странах ближнего зарубежья.​

В связи с расширением штата приглашаем в нашу дружную команду Менеджера технической поддержки!

Обязанности:

• Работа с технической документацией по оборудованию:

...

Чем предстоит заниматься:

Технической поддержкой и диагностикой:• Функциональным управлением командой инженеров, координацией задач команды;• Управлением показателями эффективности (KPI) процессов департамента технической поддержки. Повышением эффективности работы команды;• Организацией процесса устранения аварий и работой с обращениями в службу технической поддержки со стороны операторов связи;• Взаимодействием с L4 уровнем технической поддержки в R&D• Управлением процессом создания и актуализацией

...

Привет,

в нашу команду Внедрения и сопровождения открыта позиция инженера технической поддержки!

Вакансия предполагает офисный формат работы на период испытательного срока в г. Москва, м. Коломенская. После испытательного срока будет возможность работать в гибридном формате.

Круг задач инженера технической поддержки:

• Прием, классификация и назначение и отслеживание обращений заказчиков;
• Работа с системами service desk, синхронизация и поддержание в актуальном состоянии обрабатываемой

...

Привет! Ищем понимающего и спокойного человека в поддержку.

Без опыта — всему научим. Продаж нет и не будет.

Что предстоит делать:

• Общаться с пользователями по голосовой связи и в чате
• Помогать быстро и понятно решать их вопросы
• Сложные обращения передавать старшему специалисту

Кого мы ждём:

• Есть компьютер/ноутбук и стабильный интернет
• Грамотная речь и вежливость в общении
• Умение спокойно и ясно

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный сектор, организации в банковской сфере,

...

Обязанности:

- прием и обработка обращений граждан и организаций, поступающих на горячую линию, СЭД и в сервис helpdesk;

- консультирование по вопросам работы в информационных сервисах Минюста РФ;

- отработка заявок уровня компетенции 1-й линии техподдержки в соответствии с регламентами;

- формирование и/или эскалация на 2 и 3 линии техподдержки заявок выходящих за рамки компетенции 1-й линии техподдержки;

- взаимодействие

...

Мы — hollyshop. E-commerce и офлайн-ритейл корейской косметики, сильный бренд, активное комьюнити и амбиции расти дальше.За 11 лет работы мы доставили более 900 000 заказов. В нашем ассортименте более 8 000 товаров и 350+ брендов. За это время мы получили тысячи положительных отзывов о своей работе.Сейчас мы ищем Проектного менеджера по технической поддержке (IT / E-commerce), который станет

...

Vet Union – одна из крупнейших российских ветеринарных компаний, специализирующаяся на лабораторной диагностике. Проект группы компаний ИНВИТРО, основанный на 25-летнем опыте успешной работы в области лабораторных исследований.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих запросов по телефону
• Обработка входящих запросов по почте
• Консультация и поддержка ветеринарных врачей по преаналитике
• Работа в медицинских программах

Вам потребуется:

• Клиентоориентированность, доброжелательность, высокие коммуникативные навыки
• Готовность к

...

Компания Adviros и наш клиент, международная компания специализированного питания, находимся в поиске инженера технической поддержки.

Обязанности:

• Создание и сопровождение поступивших заявок от пользователей в системе ServiceDesk (коммуникация полностью на английском языке), активная координация команд для решения возникших проблем;
• Установка, настройка, поддержка и обслуживание оборудования DELL и LENOVO;
• Конфигурация системных профилей пользователей, настройка корпоративных приложений в соответствии с инструкциями для пользователей;

...

Публично-правовая компания «Единый заказчик в сфере строительства» выступает ключевым оператором государства, отвечающим за создание важнейших объектов инфраструктуры по всей стране. Мы обеспечиваем полный цикл – от проекта до ввода в эксплуатацию сооружений, которые становятся частью жизни миллионов граждан. Ваша работа будет иметь прямое влияние на развитие городов и регионов России.

Ключевые задачи и зона ответственности:

• Администрирование Astra Linux инфраструктуры и

...

Экзон Групп — ведущий разработчик и интегратор инновационных IT-решений в сфере строительства. Мы разрабатываем облачную платформу EXON, предназначенную для автоматизации и оптимизации строительных процессов.

Наша миссия — объединить всех участников строительного процесса на одной платформе, обеспечивая прозрачность и ясность на каждом этапе работы.

В настоящее время мы в поиске Руководителя отделатехнической поддержки нашего флагманского продукта.

Мы ценим в своих

...

Компания «ОНЛАНТА» входит в Группу компаний «ЛАНИТ». С 2008 года предоставляем облачные услуги OnCloud.ru, услуги эксплуатации информационных систем и ИТ-аутсорсинга: Service desk, поддержка ИТ-инфраструктуры, постгарантийное обслуживание оборудования, информационная безопасность, DevOps.

Мы аккредитованная ИТ-компания.

Обязанности:

• Обработка и выполнение заявок в ITSM-системе, соблюдение SLA и регламентов.
• Настройка и поддержка рабочих станций (Windows, Astra Linux) и установленного ПО.
• Администрирование Active Directory, Exchange, Mailion.

...

Наша команда занимается сопровождением сервисов для автоматизации создания полупроводниковых продуктов. Мы обеспечиваем бесперебойную работу инфраструктурных и CI/CD-сервисов, которые ускоряют разработку продуктов дивизиона. Если на рынке нет готовых инструментов — мы не боимся инвестировать ресурсы в адаптацию существующих и разработку собственных решений.

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей (разработчиков, тестировщиков, администраторов) по вопросам работы сервисов: GitLab, GitLab CI, Jenkins, Artifactory, самописных

...

ЦКБ – многопрофильное лечебно-диагностическое учреждение с высокопрофессиональным коллективом специалистов, многолетней историей сохранения здоровья!

Больница обладает современной, отлично укомплектованной технической базой для оказания медицинских услуг согласно мировым стандартам. Мы постоянно модернизируемся, используем мировой опыт во всех областях диагностики и лечения.

Мы ценим, поддерживаем и развиваем потенциал наших сотрудников!

Приглашаем на работу по вакансии – Оператор технической поддержки (IT).

Обязанности:

• Общение с

...

Автономные технологии — компания, которая разрабатывает инновационные решения, направленные на улучшение и совершенствование робототехники и технологий машинного обучения с применением передовых технологий искусственного интеллекта (ИИ) и уникальных инженерных решений.

Чем предстоит заниматься:

• Проверкой качества выпускаемой продукции на линии поверхностного монтажа;
• Участием в мероприятиях по предотвращению брака;
• Ведением отчетности.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в ОТК от года;
• Знание IPC приёмки;
• Умение

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный сектор, организации в банковской сфере,

...

Мы работаем в сфере IT с 1994 года. Основное направление деятельности - разработка программного обеспечения для коммерческого и государственного сектора. В портфеле проектов есть как небольшие продукты, так и масштабные автоматизированные информационные системы.

С 2005 года в партнерстве со специалистами ТМ Parsec работаем над программным и аппаратным обеспечением ParsecNET для систем контроля и управления доступом Parsec.Сейчас мы ищем инженера-программиста

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный

...