Работа: специалист технической поддержки в Москве , 16240 вакансий

Что предстоит делать:

• Поддержка клиентов (почта, запросы, телефон);
• Решение вопросов и предоставление ответов клиентам по программным продуктам компании;
• Создание и ведение тикетов (опыт использования JIRA приветствуется) по обнаруженным проблемам;
• Эскалация обнаруженных проблем другим подразделениям.

Пожелания к опыту:

• Опыт работы в поддержке (1, 2 линия) от 1 года;
• Знание продуктов MS Office;
• Опыт работы с баг-трекинг системами и современными средствами коммуникации

...

Приветствуем Вас!

В связи с расширением деятельности открываем вакансию в Компании ООО "СкайДжин"- торговый дистрибутор (оборудование, реагентика, расходные материалы). Приглашаем Вас присоединиться к нашей команде департамента "Ветеринарной диагностики" в должности Специалиста по технической поддержке (FAS). Мы полностью оснащаем оборудованием и расходными материалами ветеринарные клиники и лаборатории.

SkyGen – компания, которая занимается импортом лабораторного оборудования, реагентов и химреактивов для научно-исследовательских,

...

• Мы, компания ООО "Л-ПАК" специализируемся на производстве и продаже упаковочных материалов. Ищем специалиста для технической доработки и стабилизации работы сайта на основе результатов аудита.

Обязанности

• Проведение технических доработок и устранение ошибок для обеспечения стабильности и корректной работы сайтов.
• Оптимизация движков Webasyst и Bitrix, включая настройку системных файлов, модулей и серверных параметров.
• Восстановление и улучшение ключевых функций (корзина, формы, фильтры, адаптивность,

...

В настоящий момент мы находимся в поиске Ведущего специалиста по технической поддержке в отдел сопровождения информационных систем.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойной и эффективной работы пользователей ключевых информационных систем Университета. (Фокус на поддержке пользователей, не на администрировании серверной инфраструктуры);
• Поддерживаемый ландшафт состоит как из «коробочных» продуктов (например, 1С), так и из систем внутренней разработки. Для эффективной поддержки пользователей, предоставляется вся

...

Обязанности:

• Выездное обслуживание магазинов на территории г. Москва
• Исполнение заявок на устранение технических сбоев
• Обслуживание ИТ-оборудования, сборка ПК и диагностика его неполадок
• Обслуживание кассового оборудования (установка, настройка, замена)
• Установка новых АРМ и перенос существующих
• Консультация пользователей ПК и кассовых систем
• Монтаж и демонтаж оборудования
• Обеспечение бесперебойного доступа в интернет в магазинах
• Настройка и установка оргтехники
• Монтаж и протяжка слаботочных систем,

...

Обязанности:

• Выездное обслуживание магазинов на территории г. Москва
• Исполнение заявок на устранение технических сбоев
• Обслуживание ИТ-оборудования, сборка ПК и диагностика его неполадок
• Обслуживание кассового оборудования (установка, настройка, замена)
• Установка новых АРМ и перенос существующих
• Консультация пользователей ПК и кассовых систем
• Монтаж и демонтаж оборудования
• Обеспечение бесперебойного доступа в интернет в магазинах
• Настройка и установка оргтехники
• Монтаж и протяжка слаботочных систем,

...

Гольфстрим — российская компания, часть экосистемы МТС, лидер на рынке охранных услуг для частных и бизнес-объектов недвижимости. Сегодня мы работаем более чем в 200 городах России, предоставляем решения по безопасности TOП 10 банков России и 25% российского рынка розничных сетей. В 2022 мы стали частью компании МТС.

Мы ищем энергичного и целеустремленного человека, готового развиваться вместе с нами и достигать

...

Ищем в Департамент клиентского сервиса Проекты

Финтех, промышленность и добыча, металлургия, телеком, ретейл.

Используем на проектах Linux, PostgreSQL, ETL. Продукты

FormIT, Dataflot, Informatica PowerCenter, Юниверс DG.

Команда

Отдел технической поддержки.

Чем предстоит заниматься

• Установка и настройка продуктов и сопутствующего ПО (СУБД, веб-серверы, интеграционные компоненты).
• Анализ и устранение технических проблем, возникающих при эксплуатации систем; подготовка рекомендаций для клиентов.
• Участие в проектах

...

Компания «ПринтПак» — один из лидеров на российском рынке с 2009 года. Мы не просто продаем оборудование, мы предлагаем комплексные технологические решения для цифровой печати и производства упаковки. Наши партнеры — мировые бренды, такие как GIP, DMS, Wonder. Мы помогаем нашим клиентам — типографиям, рекламным агентствам и производителям упаковки — повышать их эффективность и конкурентоспособность.

Чем вы будете заниматься:

• Организация

...

Обязанности:

• Организация и контроль работы отдела технической поддержки продаж;

• Осуществление координации работ при реализации проектов разных уровней;
• Формирование технико-коммерческих предложений на основании запросов клиентов по моделям ИБП (источники бесперебойного питания), технический аудит объектов заказчика;
• Обсуждение с контрагентом предлагаемых решений. Составление ТЗ на основании требований заказчика;

• Составление технического задания на основании требований заказчика;

• Осуществление технического контроля и сопровождение заказов, включая взаимодействие

...

Стрим Лабс (Stream Labs) — российский разработчик профессиональных решений для телевещания, медиасистем и телекоммуникаций. Наши системы работают у крупнейших телеканалов и медиахолдингов и обеспечивают стабильный эфир 24/7.👉 Если тебе важно работать с реальными системами, от стабильности которых зависит эфир крупнейших каналов, и интересно развиваться в области медиатехнологий — мы ждём тебя в команде.

Зарплата от 150 000 до 180

...

Привет! Я — Никита Писцов, тимлид команды технической поддержки продукта «Единый клиент». Ищу в свою команду человека, которому интересно помогать пользователям и развиваться в поддержке.

«Единый клиент» — это коробочное решение класса клиентский MDM. Он собирает имеющиеся разрозненные записи о клиентах в IT-системах компании, стандартизирует их и объединяет одинаковые. Так компания получает эталонную базу клиентов. «Единый клиент» — высоконагруженная система

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Обязанности:

• Администрирование локально вычислительной сети;

• Обеспечение технической защиты информации организации;
• Администрирование средств антивирусной защиты;
• Подготовка информационных систем и объектов информатизации к аттестации по т ебованиям ФСТЭК России

Требования:

• Высшее техническое образование

• Профессиональная переподготовка в области информационной безопасности.

• Опыт работы на аналогичной должности не менее 3-х лет.
• Знание законодательных и иных НПА РФ в области обеспечения защиты информации;

Условия:

• работа в

...

Удаленная работа!!!

Российская компания, специализирующаяся на разработке интеллектуальных голосовых помощников на базе Yandex SpeechKit, объявляет открытие вакансии на позицию Специалист отдела технической поддержки.

Наша команда гордится тем, что в 2024 году мы получили награду за внедрение технологий Yandex Cloud в медицинской сфере, что подчеркивает нашу приверженность инновациям и качеству.

Разработчики создали виртуальных ассистентов для всей цепочки взаимодействия с пациентами от

...

Сейчас мы открываем вакансию Тимлида группы технической поддержки, чтобы сделать опыт наших клиентов еще лучше.Чем предстоит заниматься:

• Руководить группой технической поддержки: помогать сотрудникам расти, ставить задачи, вдохновлять и поддерживать.
• Следить, чтобы все обращения клиентов решались оперативно и качественно — мы действительно заботимся о своих клиентах!
• Анализировать проблемы, искать «узкие места» и предлагать, как сделать сервис удобнее и быстрее.

...

ATLAS – аккредитованная ИТ-компания, специализирующаяся на создании надежных решений для хранения, обработки и передачи данных. Мы обладаем глубокой экспертизой в разработке аппаратных комплексов и предлагаем сотрудникам возможность работать над сложными и социально значимыми проектами в области импортозамещения.

Сейчас мы в поисках Инженера поддержки и ПНР, который будет заниматься внедрением и пусконаладкой наших программно-аппаратных комплексов и последующей технической поддержкой

...

Всем привет!Мы — часть группы «Газпромбанка» и аккредитованная IT-компания, создающая российскую no-code платформу Knowledge Space (KS). KS — одна из ведущих no-code систем в России, вошедшая в топ-10 BPM-систем и занявшая 8 место по версии отраслевых рейтингов.Подробнее о нас: im.systemsМы растем и в связи с новыми проектами усиляем команду. Присоединяйся!Задачи:

• Обрабатывать обращения от внутренних и внешних

...

Фонд развития промышленности предоставляет льготные займы промышленным предприятиям на уникальных условиях. Наша поддержка направлена на создание новых производств и обеспечение импортозамещения более чем в 12 отраслях промышленности во всех регионах страны.

В связи с расширением команды мы ищем младшего специалиста по технической поддержке.

Задачи:

• Техническая поддержка информационных систем и отчётов.
• Консультация пользователей по стандартным вопросам, связанным с использованием ПО и

...

Мы - многопрофильные медицинские центры «Поликлиника.ру», стоматологические клиники «Зуб.ру», центр профессионального здоровья «Медосмотры.ру», клиническая и зуботехническая лаборатории, направление «Помощь на дому» и Медицинский институт им. Святителя Луки. Ищем профессионального, умеющего работать в команде и результативного Инженера технической поддержки.

В Поликлиника.ру Вас ждут:

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Работа в одном из самых стабильных секторов бизнеса – здравоохранении;

...