Работа: специалист технической поддержки в Москве , 15482 вакансии

Специалист по технической поддержке и обслуживанию компьютеров

Хотите не просто «сидеть в чате», а реально помогать людям и видеть результат своей работы? Мы ищем специалиста, который готов держать технику в порядке и становиться уверенным профессионалом.

Нам неважно, есть ли у вас большой опыт: если вы интересуетесь техникой и хотите развиваться — мы всему научим. Рядом всегда будет поддержка: опытные коллеги

...

В связи с развитием, мы ищем Оператора Service Desk / Специалиста 1-й линии.

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ И ОБЯЗАННОСТИ

1. Прием, идентификация и первичный триаж обращений:
   • Единая точка входа для пользователей: прием обращений по всем каналам связи (телефон, e-mail, портал ITSM/OTRS, чаты, автоматические сигналы мониторинга).
   • Точная идентификация пользователя (ФИО, должность, ГБУ/Управа, локация, контактные данные).
2. Классификация и приоритизация обращений:
   • Определение типа обращения: инцидент, запрос

...

Мы ищем специалиста технической поддержки пользователей - ответственного и стрессоустойчивого человека, со знанием продуктов на платформе 1С:Предприятие, хорошей памятью, логическим мышлением.

Обязанности:

• консультации по работе ПО на платформе 1С:Предприятие 8 - общение с клиентами по e-mail и телефону по вопросам анализа проблемных ситуаций, предоставление ответов;
• поддержание контакта с клиентом, своевременная обратная связь

Требования:

• Хорошее знание одной из типовых конфигураций: Розница;

...

Обязанности:

• Техническое сопровождение клиентов (установка СПС КонсультантПлюс, пополнение, обновление).
• Поддержка продуктов, размещенных на серверах компании.
• Техническая поддержка, консультирование сотрудников компании и представителей партнеров по техническим вопросам.
• Ведение статистики обращений, внутренних баз данных, формирование отчетности.

Требования:

• Образование высшее.
• Наличие релевантного опыта работы.
• Приветствуется знание технологий КонсультантПлюс (установка, пополнение СПС).
• Уверенный пользователь MS Excel, Access.
• Знание устройства ЛВС и Интернет. Базовые знания

...

Автономные технологии — компания, которая разрабатывает инновационные решения, направленные на улучшение и совершенствование робототехники и технологий машинного обучения с применением передовых технологий искусственного интеллекта (ИИ) и уникальных инженерных решений.

Чем предстоит заниматься:

• Проверкой качества выпускаемой продукции на линии поверхностного монтажа;
• Участием в мероприятиях по предотвращению брака;
• Ведением отчетности.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в ОТК от года;
• Знание IPC приёмки;
• Умение

...

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Приём и обработка эскалаций от L1 и заказчика, решение сложных инцидентов
• Мониторинг систем (Zabbix, Grafana), реагирование на алерты
• Анализ лог-файлов в ELK/Kibana
• Диагностика проблем на Linux-серверах (Astra Linux, Ubuntu)
• Диагностика

...

Компания является производителем и поставщиком современных архитектурных систем из алюминия, предназначенных для строительства светопрозрачных ограждающих конструкций.

Основная деятельность включает проектирование и производство светопрозрачных конструкций из алюминиевого профиля для жилых комплексов, бизнес-центров и частных домов.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей компании (УНФ / БП / ЗУП)
• Доработка существующих конфигураций на основе платформы 1С:Предприятие 8.3, анализ и исправление возникающих ошибок
• Настройка обменов между

...

Чем предстоит заниматься:

• Работа с обращениями по работе Участников и Партнеров;
• Проведение служебных расследований по обращениям;
• Ведение отчетности по поступившим жалобам, обращениям и связанным рискам.

Что мы ожидаем:

• Опыт работы с обращениями юр. лиц - от года;
• Навык ведения деловой переписки, составления официальных ответов;
• Умение находить подход к решению нестандартных задач;
• Грамотная речь, коммуникабельность.

Условия:

• Интересные, амбициозные задачи в рамках

...

Привет!

TOPCASE открывает двери для специалиста технической поддержки!Представьте мир, где ваш код не просто работает — он меняет жизнь к лучшему. Это место, где разработка софта — это искусство, а программный продукт помогает людям. Если вы готовы присоединиться к команде, где ценятся рост, учёба и инновации, не пропустите свой шанс. Встречайте новые горизонты в TOPCASE!Где мы действуем?Мы

...

Компания IT2G предоставляет комплекс ИТ-решений для государственных структур и предприятий различных отраслей. Мы выполняем полный цикл работ по реализации программных и инфраструктурных проектов для крупных государственных заказчиков, а также обеспечиваем поддержку и развитие существующих решений. Цели компании:— Создание значимых ИТ-продуктов для государственных компаний и организаций, предоставляющих услуги гражданам РФ.— Развитие экспертизы в сфере консалтинга команд заказчика.— Выход...

Мы — один из лидеров в отрасли производства сложных минеральных удобрений. Мы стремимся к инновациям и качеству, и именно поэтому ждём встречи с амбициозным и талантливым кандидатом, готовым внести свой вклад в наше общее дело.Что мы предлагаем:

• Интересные задачи: Участвуй в решении реальных задач и проектах, которые влияют на работу структур крупного промышленного холдинга.
• Дружный коллектив: Мы

...

ОБЯЗАННОСТИ:

• Руководство отделом технической поддержки розничной сети
• Трансформация действующего отдела технической поддержки в полноценный центр компетенций поддержки розничной сети (ЦКП)
• Организация работы ЦКП, по направлениям: поддержка пользователей, поддержка магазинов, поддержка офисов компании, поддержка слаботочных систем
• Выстраивание взаимоотношений с поставщиками услуг поддержки, провайдерами, ЦТО, организация эффективного документооборота, ведения договоров и контроля оплат
• Выбор и внедрение эффективного решения для базы знаний, управления

...

modi fun shop— это не просто магазины уникальных и необычных вещей. Это целый мир, который дарит вам улыбку и хорошее настроение!

Мы ищем человека который станет связующим звеном между 1-ой линией технической поддержки и разработкой, который умеет вести внутренний учет отдела ИТ и структурировать процессы протекающие внутри отдела.

ЗАДАЧИ:

• Анализировать заявки пользователей на доработки и изменения 1С.
• Передавать задачи

...

Обязанности:

• Организация эксплуатации ИТ-инфраструктуры, системного ПО, ИТ-систем и сервисов, оборудования видеоконференцсвязи, печатающей и сканирующей техники.
• Планирование, организация и контроль бесперебойной работы информационных систем и сервисов, вычислительной сети и серверного оборудования.
• Организация эксплуатации, развития, технического обслуживания и системного сопровождения информационных систем и программно-технических комплексов: мониторинг, резервное копирование данных, администрирование, диагностика и устранение неисправностей, анализ их причин.
• Организация работы корпоративной сотовой связи,

...

Компания является международным, лицензированным и регулируемым финансовым институтом, предоставляющим корпоративным клиентам комплексные платёжные и казначейские решения.

Мы создаём инфраструктуру для глобальных транзакций, работаем в мультивалютной среде и взаимодействуем с финансовыми партнёрами в различных юрисдикциях.

В связи с развитием IT-инфраструктуры мы расширяем команду и ищем Head of IT Infrastructure & Support / Руководителя IT-инфраструктуры и технической поддержки.

Нам нужен руководитель

...

iiko – это компания, которая создаёт и развивает инновационные решения для автоматизации ресторанного бизнеса. Мы помогаем нашим клиентам повысить эффективность работы, улучшить качество обслуживания и увеличить прибыль. Наш продукт — система iiko — работает более, чем в 70 000 ресторанов и является самой популярной системой автоматизации ресторанов в России и странах СНГ.

Как мы работаем:

В нашей компании мы руководствуемся

...

Консультирование и решение проблем клиентов на второй линии техподдержки;

Должностные обязанности:

• Курирование и выполнение заявок второй линии технической поддержки 1С.
• Создание пользователей, редактирование и добавление ролей и прав в 1С.
• Подключение и настройка интеграции с 1С: Документооборот в БГУ и ЗКГУ.
• Настройка внутреннего электронного документооборота, согласно Приказа Минфина №61Н от 15.04.2021г. в 1С: БГУ ПРОФ и 1С: БГУ КОРП;
• Настройка

...

ОКТРОН — российский поставщик оборудования и технологических решений для автоматизации бизнеса. Мы работаем с производителями оборудования и интеграторами, помогаем подбирать, тестировать и внедрять решения для розницы, логистики, промышленности и других отраслей.

Сейчас мы ищем инженера по продуктам и технической поддержке, который возьмёт на себя техническую экспертизу по нескольким направлениям оборудования.

Это позиция для человека, которому интересно разбираться в новых

...

Наша дружная команда Softline в поисках Эксперта по продажам решений технической поддержки. Опыт продаж, понимание структуры технической поддержки и ее уровней будет вашим преимуществом.

Мы готовы рассматривать кандидатов с успешным опытом продаж услуг технической поддержки. А также кандидатов с экспертными знаниями в области тех.поддержки, готовых к диалогу с заказчиками, новым задачам и опыту.

Ключевые задачи:

• Продажа и продвижение сервисных проектов

...

ООО «РТ‑ВТ» — дочерняя компания ПАО «Ростелеком» и разработчик современной ERP-системы, объединяющей большое количество различных подсистем.

Наша уникальная технологическая платформа позволяет бесшовно соединять модули, созданные на разных языках и фреймворках, обеспечивая единое пространство данных и процессов.

Полноценная ERP-система «РТ‑ВТ» закрывает все ключевые контуры управления государственной компании — от стратегического планирования до оперативного учёта и отчётности.

Мы в поиске талантливого Специалиста

...