Работа: специалист технической поддержки в Москве , 15046 вакансий
- Москва, Центр инновационных услуг
Консультирование и решение проблем клиентов на второй линии техподдержки;
Должностные обязанности:
- Курирование и выполнение заявок второй линии технической поддержки 1С.
- Создание пользователей, редактирование и добавление ролей и прав в 1С.
- Подключение и настройка интеграции с 1С: Документооборот в БГУ и ЗКГУ.
- Настройка внутреннего электронного документооборота, согласно Приказа Минфина №61Н от 15.04.2021г. в 1С: БГУ ПРОФ и 1С: БГУ КОРП;
- Настройка
...
- Москва, ГК Лит Трейдинг
Обязанности:1.Управление поддержкой и командой:- Руководство командой технической поддержки склада: планирование нагрузки, приоритизация обращений, контроль качества и сроков закрытия заявок, наставничество и развитие сотрудников;- Организация поддержки пользователей склада и офисных рабочих мест на площадке: компьютеры, ноутбуки, Windows, учетные записи, сетевой доступ, офисное ПО и периферийные устройства;- Построение и контроль процессов сервис-деска: фиксация симптомов и шагов воспроизведения, сбор
...
- Москва, Октрон
ОКТРОН — российский поставщик оборудования и технологических решений для автоматизации бизнеса. Мы работаем с производителями оборудования и интеграторами, помогаем подбирать, тестировать и внедрять решения для розницы, логистики, промышленности и других отраслей.
Сейчас мы ищем инженера по продуктам и технической поддержке, который возьмёт на себя техническую экспертизу по нескольким направлениям оборудования.
Это позиция для человека, которому интересно разбираться в новых
...
- Москва, Мореодор
В IT-команду ООО «Мореодор» — компании, специализирующейся на оптовых поставках свежемороженой рыбы и морепродуктов, — требуется Инженер технической поддержки.
Ищем специалиста, который умеет самостоятельно диагностировать технические проблемы, определять их причины и находить решения в рамках своей компетенции. Сложные и нестандартные задачи можно передавать профильным специалистам — в компании работает команда инженеров, готовых подключиться к их решению.
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей
...
- Москва, Группа компаний OMD
Группа компаний OMD OM Group – одна из крупнейших международных Медиа Компаний на Российском рынке, объявляет об открытии вакансии:
IT Specialist / Cпециалист технической поддержки (1-я линия)
Требования:
- Знание операционных систем Microsoft Windows 10, Windows 11, MS Office 2016, Office365;
- Знание и понимание принципов работы основных сетевых протоколов и служб;
- Базовые знания серверных операционных систем Microsoft Windows
...
- Москва, Сервисный Дизайн
Мы работаем на стыке лайфстайл, технологий и сервиса, формируя экосистему продуктов, которые помогают людям жить проще, свободнее и насыщеннее.
Чем предстоит заниматься:
• Прием и обработка входящих заявок от клиентов и партнеров, касающихся работы приложения
• Оперативное и эффективное решение вопросов, связанных с использованием приложения.
• Предоставление четких и понятных инструкций и консультаций по работе с приложением.
• Вежливое и
...
- Москва, EYES OF WONDER SOFTWARE LLC
Привет!
Мы в поисках Support Team Lead в команду Multilogin.
Нам нужен руководитель, который умеет развивать команду, поддерживать высокое качество технической поддержки и постоянно улучшать процессы. Особенно ценим инициативность, техническую любознательность и желание использовать AI и автоматизацию для повышения эффективности.
Multilogin создает цифровые аватары — браузерные и мобильные профили с уникальными цифровыми отпечатками, локацией и параметрами, которые выглядят как отдельные
...
- Москва, Интеград
Локация: На территории Заказчика (Префектура, Управы, ГБУ округа) — закрепленный кластер объектов
О проекте
Мы обеспечиваем комплексное обслуживание, автоматизацию и бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры государственных учреждений г. Москвы (Префектуры, Управы, ГБУ).
В связи с расширением сервисной службы мы ищем Инженера технической поддержки (L1-L2) для работы «в поле» на объектах округа. Ищем специалиста с практическим опытом решения аппаратных и программных проблем, готового
...
- Москва, КЛАС
Обязанности: 1. Оперативное управление командой и процессами (L1–L2): • Управление коллективом линейных инженеров (8–10 человек). 2. Коммуникация с Заказчиком на месте: • Ежедневное взаимодействие с руководящим составом заказчика по вопросам ИТ-поддержки. • Оперативное урегулирование спорных и конфликтных ситуаций на месте, предотвращение эскалаций. • Согласование технологических окон, графиков планово-предупредительных работ (ППР) и технических регламентов. 3. Техническая реализация средств автоматизации и инфраструктуры:...
- Москва, СМАРЕНТ
Смарент — системная компания на рынке недвижимости Москвы. Мы закрываем для клиентов полный цикл: помогаем подобрать и купить квартиру или апартаменты, принимаем объект от застройщика, организуем дизайн-проект, ремонт и меблировку под ключ, а затем берем объект в управление или продаем.
В работе мы используем amoCRM и Bitrix24, IP-телефонию, мессенджеры, корпоративную почту, файловое хранилище, собственную платформу управления арендой и внутренние сервисы.
...
- Москва, ГК «DIGIS»
ГК DIGIS является одним из лидеров рынка мультимедиа уже более 24 лет. В отдел коммутации и систем управления ищем технического специалиста с развитым аналитическим и критическим мышлением, с опытом работы с проектной документацией, пусконаладки и интеграции со смежными системами, который разбирается в сложной технике, может решить технические вопросы с оборудованием и проводить консультации и обучение доступным языком.
Обязанности:
- Технический консалтинг:
...
- Москва
130 000 р. на руки на испытательный срок, 150 000 р. после | 5/2 с 9:00 до 18:00 | офис в Савеловском Сити
Мы федеральная торговая компания, которая 17 лет специализируется на промышленных трубопроводных системах и комплексных инженерных решениях.
Мы поставляем трубы, фитинги и запорно-регулирующую арматуру из ПВХ, ХПВХ, ПП и ПВДФ для промышленных предприятий.
Работаем с проектами в водоподготовке,
...
разместите ваше резюме
- Москва, ТЕК-КОМ
ТЕК-КОМ – производственно-торговая группа компаний; мы предлагаем широкий ассортимент оригинальных подшипников и автомобильных компонентов.
Компания обладает широкой филиальной сетью и представлена в крупных регионах России, собственное производство находится в Твери и уже более 10 лет производит буксовые подшипники для железнодорожного транспорта.
В связи с развитием компании мы ищем Инженера технической поддержки и монтажа (грузовой сегмент) в г. Москва.
Обязанности:
- Монтаж/демонтаж
...
- Москва, IT2G
Компания IT2G разрабатывает, внедряет и сопровождает ИТ-решения для государственных структур и предприятий различных отраслей. Мы ведём программные и инфраструктурные проекты полного цикла, поддерживаем и развиваем действующие информационные системы.
Мы аккредитованная ИТ-компания. Головной офис находится в Москве, региональные подразделения в Саратове, Кемерово, Краснодаре, Самаре, Тюмени и Санкт-Петербурге.
В связи с усилением проектной команды ищем руководителя, который возьмёт на себя организацию
...
- Москва, Marksman
Крупнейшая российская сеть ресторанов быстрого обслуживания ищет в команду инженеров технической поддержки, которые помогут обеспечить бесперебойную работу кассовых систем и оборудования в предприятиях.
Основные задачи:
- Оказание удаленной технической поддержки (посредством телефонных звонков) и мониторинг работы кассовых систем и оборудования в предприятиях;
- Оперативное решение технических проблем, взаимодействие с сотрудниками предприятий для устранения неисправностей;
- Ведение отчётности и базы знаний по возникающим инцидентам;
...
Обязанности:
- Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:- Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства)- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей.
- Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk:- Коммуникация с пользователями для уточнения деталей- Мониторинг статусов заявок, внесение обновлений в систему
- Взаимодействие с другими
...
Обязанности:
1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:- Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства).- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей.
2. Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk:- Коммуникация с пользователями для уточнения деталей.- Мониторинг статусов заявок, внесение обновлений в систему.
3.
...
- Москва, ANCOR
Мы ищем в команду инженеров технической поддержки, которые помогут обеспечить бесперебойную работу кассовых систем и оборудования в предприятиях ведущей сети общественного питания, насчитывающей более 890 предприятий в 64 субъектах РФ.
Обязанности:
- Удалённая техническая поддержка и мониторинг работы кассовых систем и оборудования в предприятиях;
- Оперативное решение технических проблем, взаимодействие с сотрудниками предприятий для устранения неисправностей;
- Ведение отчётности и базы знаний по
...
- Москва, Metadesk
Мы — команда системных администраторов, оказываем профессиональную IT-поддержку корпоративным клиентам. Решаем задачи разного уровня сложности и постоянно учимся новому. В связи с ростом ищем младшего системного администратора.
Как мы тебя видим:
- Понимаешь, что такое DNS, DHCP, NAT.
- Можешь понять, почему не включается ПК или не грузится ОС — и устранить проблему.
- Пробовал виртуализацию (разворачивал AD или тестовые серверы у себя).
...
- Москва, Вкусно — и точка
Описание вакансии:
Мы ищем в нашу команду инженеров технической поддержки, которые помогут обеспечить бесперебойную работу кассовых систем и оборудования в предприятиях. Позиция предусматривает сменный график и возможность профессионального развития для кандидатов с опытом или интересом в технической поддержке.
Основные задачи:
- Оказание удаленной технической поддержки (посредством телефонных звонков) и мониторинг работы кассовых систем и оборудования в предприятиях;
- Оперативное решение технических проблем,
...
