Работа: специалист технической поддержки в Москве , 15481 вакансия

В управление сопровождения авторизационных систем требуется ведущий специалист технической поддержки (дежурная команда).Предполагается работа в офисе.Чем предстоит заниматься

• Осуществлять контроль за работой оборудования и программного обеспечения, выявлять и устранять проблемы, связанные с обработкой транзакционных данных
• Оперативно реагировать на сбои и проблемы в работе системы обработки транзакционных данных, принимать меры по их устранению, связываться с профильными специалистами для решения
• Заводить

...

Наша распределенная команда Dev насчитывает более 800 специалистов и разрабатывает собственные продукты с 2012 года – рекламные платформы, игровые сервисы и платформы, мобильные игровые и развлекательные приложения, финтех-продукты и решения.

У нас проектно-ориентированный подход, матричная структура с привязкой специалистов к одному проекту, но при этом мы работаем командой. В работе мы применяем SCRUM, Agile.

Обязанности:

• Обеспечение круглосуточного мониторинга сервисов и

...

Продукт - Клеи для мебельной промышленности и деревообработка

Обязанности:

• Полный цикл внедрения промышленных клеев на предприятия заказчиков: определение технической потребности либо проблемы в тех. процессе заказчика, подбор оптимального клеевого решения, презентация и ценовое предложение, техническое сопровождение тестов на оборудовании заказчика, оформление актов тестирования, договорной процесс
• Глубокие знания своей продукции, областей применения, технологий и оборудования в своём сегменте бизнеса, способность консультировать

...

Компания Abbott является мировым лидером в области медицины и помогает людям жить полной жизнью на всех ее этапах. Наши технологии, меняющие жизнь людей, охватывают широкий спектр инновационных продуктов и решений, включая диагностику, медицинские устройства, питание и лекарственные препараты. Наши 114 000 сотрудников работают на благо людей в 160 странах мира.

Abbott обеспечивает доступность высококачественных лекарственных препаратов в различных терапевтических областях,

...

Кто мы:«Евроонко» — это современная сеть онкологических клиник с экспертным медицинским подходом и человеческим лицом. Нас выбирают пациенты из всех регионов России, потому что мы действительно умеем заботиться — и не только о здоровье, но и о каждом этапе пути пациента. И именно Вы можете стать тем, кто помогает людям чувствовать себя в безопасности уже на входе.

Вашими основными

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Наша распределенная команда Dev насчитывает более 800 специалистов и разрабатывает собственные продукты с 2012 года – рекламные платформы, игровые сервисы и платформы, мобильные игровые и развлекательные приложения, финтех-продукты и решения.

У нас проектно-ориентированный подход, матричная структура с привязкой специалистов к одному проекту, но при этом мы работаем командой. В работе мы применяем SCRUM, Agile.

Обязанности:

• Управление функцией пользовательской технической

...

Обязанности:

• Осуществление методической, информационной и технической поддержки пользователей программ 1С.
• Установка и настройка ПО.
• Обучение пользователей работе с системой 1С.
• Осуществление информационной поддержки пользователям программ 1С.
• Выявление и устранение ошибок, возникающих в процессе эксплуатации ПО.
• Участие в разработке инструкций на используемое ПО.

Требования:

• Среднее профессиональное или высшее образование.
• Знание программ 1С, операционных систем семейства Windows и Linux, офисное программное обеспечение,

...

О нашей команде:

Хотите работать в клинике бизнес‑класса, где ваш вклад реально помогает людям?

Юсуповская больница — это команда профессионалов и атмосфера, где ценят инициативу, обучают и поощряют результат. Если вы коммуникабельны, быстро учитесь и любите помогать людям — у нас вы сможете достойно зарабатывать и развивать свои профессиональные навыки.

Что вы будете делать (ключевые задачи):

• Вести коммуникацию: принимать поток

...

Мы — один из крупнейших интеграторов и поставщиков IT‑решений для бизнеса.

Ищем не просто руководителя клиентской поддержки, а человека, который построит лучшее направление клиентского сервиса в ИТ. Того, кто превратит распределённую структуру линий технической поддержки в единую, управляемую и эффективную систему, которая радует клиентов и генерирует продажи.

Если ты любишь наводить порядок в сложной среде, выстраивать процессы, прокачивать команды и

...

Ключевой стек:

• Windows, MacOS, Linux; AD; сетевая диагностика (TCP/IP); SSL-сертификаты; ITSM-системы.

Что будем делать:

• выполнять задачи по поддержке сервиса, с ведением учета обращений в ITSM-системе;
• производить настройку и модифицирование рабочих мест (установка необходимого оборудования, диагностика функционирования рабочего места);
• четко следовать процессам и процедурам, определенным на площадке заказчика;
• вести документацию и составлять отчеты о проделанной работе.

Что мы ожидаем от вас:

...

Обязанности:

• Осуществление информационной и технической поддержки пользователей программ 1С.
• Консультирование и обучение пользователей, настройка интерфейсов и отчетов, разработка инструкций в рамках системы 1С.
• Настройка ролей и прав доступа, создание учетных записей, установка и настройка дополнительно ПО в рамках ситем 1С.
• Организация обучающих занятий с пользователями 1С.
• Установка и настройка ПО.
• Выявление и устранение ошибок, возникающих в процессе эксплуатации ПО.
• Разработка

...

Ищем руководителя группы технической поддержки 3-й линии, который возьмёт на себя управление сильной инженерной командой и будет напрямую влиять на эффективность поддержки и развитие ключевых технических проектов.

Чем предстоит заниматься

• Управлять распределённой командой инженеров технической поддержки 3-й линии, численностью до 15 человек.
• Развивать команду, повышать её самостоятельность и эффективность.
• Организовывать работу с инцидентами и контролировать соблюдение сроков их решения.
• Разбирать

...

Ищем в команду технической поддержки

Инженер технической поддержки по управлению данными

Команда Инженеры технической поддержки. Продукты

Юниверс DG, Юниверс MDM, Плюс7 ФормИТ, Датафлот Репликация, Селена, Плюс7 Маяк.

Стек команды

Linux, PostgreSQL,Oracle, Bash,Python, Git,Docker, REST API, JSON, JDBC,ODBC, Kafka,Avro, LDAP,Kerberos, TLS,SSL.

Тебя ждут интересные задачи

• Принимать и уточнять обращения в тестовых, предпродуктивных и промышленных контурах, собирать контекст, параметры окружения, логи и

...

Мы молодая ИТ компания, занимающаяся оказанием услуг по технической поддержке и заказной разработке ERP систем для российских и международных заказчиков. А еще мы проектируем и поддерживаем ИТ инфраструктуру и немножечко умеем в кибербез. Наш основной коллектив — это небольшая и очень мотивированная команда инженеров с более чем 20-ти летним опытом в ИТ и количеством сертификатов, которыми можно обклеить стены небольшого

...

Обязанности:

1. Осуществление технической поддержки клиентов по заявкам, поступающим в системе регистрации и обработки обращений

2. Оказание поддержки клиентам при проведении планово-профилактических работ

3. Тестирование программных и/или аппаратных исправлений в рамках заявок на поддержку

4. Работа с эскалациями, полученными от инженеров первой линии технической поддержки, участие в работе над сложными заявками

5. Участие в развитии и сопровождении внутренних ресурсов и

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный сектор, организации в банковской сфере,

...

Группа компаний EUROCLIMA — российская производственно-инжиниринговая компания полного цикла.

Мы разрабатываем, производим, поставляем, монтируем и сопровождаем климатическое оборудование и инженерные системы для объектов с высокими требованиями к надежности и эффективности.

В 2023 году компания ввела в эксплуатацию собственный производственный комплекс, что позволило существенно расширить возможности по реализации крупных инфраструктурных проектов.

Сегодня наши решения применяются на объектах промышленности, фармацевтики, центрах обработки

...

Присоединяйтесь к команде профессионалов: ищем инженера технической поддержки в РТ ВТ!

Хотите стать частью команды, которая обеспечивает бесперебойную работу информационных систем для ключевых проектов страны? Нам нужен специалист, готовый решать сложные технические задачи и помогать пользователям в освоении современных технологий.

Ваши задачи:

• подготовка и настройка рабочих мест: установка Windows 11, офисного и прикладного ПО, драйверов, подключение к доменной инфраструктуре, настройка

...