Работа: специалист технической поддержки в Москве , 16745 вакансий

Работу в стабильной, развивающейся компании. Участие в крупных проектах для государственных и частных организаций. Уверенность в завтрашнем дне благодаря устойчивому положению компании на рынке. Официальное оформление с первого рабочего дня, полностью "белая" зарплата и соблюдение всех социальных гарантий. Выплата 2 раза в месяц. Пятидневная рабочая неделя (график 5/2) на территории крупных государственных заказчиков. Обучение за счет компании под руководством опытного...

Обязанности:Организация ежедневной работы команды технической поддержки.

• Распределение задач между сотрудниками и контроль их выполнения.
• Организация дежурств сотрудников в выходные и праздничные дни.
• Контроль своевременного выполнения заявок пользователей.
• Распределение обращений пользователей между сотрудниками с учетом срочности, сложности и загрузки.
• Участие в решении сложных, срочных и нестандартных обращений.
• Организация эскалации сложных задач профильным специалистам или смежным ИТ-подразделениям.
• Взаимодействие с топ-менеджерами по

...

Мы - стабильная, динамично развивающаяся аккредитованная IT-компания, поставщик и разработчик информационных технологий для гостиниц, приглашаем на постоянную работу Системного инженера в службу технической поддержки. Мы ценим профессионализм, честность, ответственность и командную работу.

Основные обязанности:

• Работа с обращениями пользователей (сотрудники отелей), регистрация заявок в CRM системе.
• Проведение своевременных консультаций и обновления ПО (вторая линия поддержки).
• Решение технических проблем, возникающих у пользователей

...

О компании и продукте

Наша компания занимается разработкой сетевого оборудования для обеспечения защиты информации. Отдел тестирования занимается тестированием продуктов компании, а также всесторонней поддержкой наших партнеров и заказчиков.

Сейчас мы усиливаем направление технической поддержки и ищем сетевого инженера, который сможет консультировать представителей заказчиков и партнеров, обрабатывать заявки от специалистов технической поддержки 1-ой и 2-ой линии.

Какие задачи предстоит решать

• консультирование

...

Stream Labs — международная ИТ-компания в сфере телевещания. Наши продукты (плейаут, системы мониторинга сигнала, вещательное ПО и оборудование) используют более 1000 компаний по всему миру — ведущие теле- и медиакомпании России и зарубежья. 95% R&D сосредоточено в России, включая разработку электроники и ПО для телевидения, кабельных и спутниковых операторов.

Мы развиваем техническую поддержку и внедрение как отдельный монетизируемый продукт компании

...

Обязанности:

• Обслуживание (ремонт/профилактика/модернизация) компьютерной техники и прочей периферии;
• Сборка ПК с нуля;
• Подключение/настройка компьютерной техники и прочей периферии;
• Перенос компьютерной техники с места на место;
• Установка/настройка ПО организации;
• Выявление проблем в работе ПО;
• Замена картриджей в лазерных/струйных принтерах, МФУ, копировальной техники;
• Проведение конференций (подготовка конференцзала, включение оборудования, подключение к другим территориям организации), запуск презентаций;
• Прием/списание расходных материалов;
• Ведение отчетности
• Материальная

...

РТЛ ГРУП — высокотехнологичная компания, которая предоставляет специализированные IT решения для крупных спортивных мероприятий.

В своей работе придерживаемся следующих принципов:

- Высокая ответственность. Опыт работы на крупных спортивных мероприятиях научил стремиться к самым высоким стандартам и добиваться результата.

- Технологичность решений. Решаем сложные проектына стыке технологий, консалтинга и разработки бизнес-процессов.

- Слаженная команда. Штат сертифицированных специалистов и собственный сервисный

...

О нас

Rusprofile — быстрорастущая частная компания, один из лидеров российского рынка RegTech, который развивается на пересечении финансов, аналитики, технологий обработки данных и AI, а также нормативных и регуляторных требований.

Сервис помогает компаниям быстро и эффективно принимать критические для бизнеса решения на основе данных, собираемых ежедневно из десятков источников. Аудитория Rusprofile составляет около 11 млн пользователей в месяц и десятки

...

Привет! 👋⠀Мы — динамично развивающаяся экосистема SEO-продуктов, которая автоматизирует процессы продвижения для бизнеса.Помогаем клиентам достигать высоких позиций в поисковых системах и расти без лишней рутины.⠀Сейчас мы ищем Middle SEO-специалиста, который умеет и любит работать руками: заходить в административную панель сайта, вносить правки, проверять их через код и Яндекс.Вебмастер, а не просто писать техническое задание

...

В центральном офисе федеральной розничной сети "Лента" открыта вакансия Инженер технической поддержки в один из наших форматов - Вингараж.

Ваши задачи:

• Тех поддержка магазинов по заявкам (ПК, оргтехника, торговое оборудование, сетевое оборудование)
• Обеспечение бесперебойной работы ИТ-оборудования в торговых точках
• Проведение пуско-наладочных работ ИТ-оборудования в процессе открытия магазинов
• Заполнение и актуализация БД в ИС
• Консультация сотрудников и подрядчиков

Ждем от вас:

...

Стань диспетчером премиального таксопарка!

«Персональный водитель» — это не просто таксопарк. Это лидер на рынке премиум-мобильности. Мы развиваемся со скоростью нового S-класса, и сейчас наш парк — это более 450 современных Mercedes-Benz и не только.

Мы сотрудничаем с топовыми агрегаторами на тарифах Бизнес, Premier и Elite.

Мы предлагаем не работу, а карьеру в динамичной и технологичной компании.

🎯 Чем

...

ITSOFT — это:

Data-center — собственный дата-центр уровня Tier II и Tier III.

Production — разработка и дизайн веб-проектов.

Support — поддержка и развитие сервисов.

Pharm+studio — экспертиза в медицине и фарме.

Почему мы:

• Аккредитованная ИТ-компания.

• Частная компания, не работаем с государственными закупками.

• Справедливая и прозрачная система KPI.

• Профессиональное развитие: регулярные 1:1 встречи, ИПР, библиотека курсов, конференции, оплачиваемое обучение.

• Команда

...

Обязателен опыт работы выездным инженером.

Обязанности:

• Установка и настройка компьютеров и периферийного оборудования (постаматы, видеокамеры, сканеры штрихкодов, считыватели карт, принтеры этикеток, RFID-оборудование).
• Диагностика и устранение неисправностей.
• Проведение плановых сервисных и ремонтных работ с оборудованием.
• Замена неисправных блоков и кабелей.
• Установка и настройка ПО (ОС Linux, ОС Windows, VipNet Client, apk на мобильные устройства, ПО для просмотра камер видеонаблюдения).
• Монтаж различного

...

В настоящее время у нас открыта вакансия инженера мониторинга сети и поддержки пользователей.

Чем Вы будете заниматься:

• Мониторинг работы сетевого оборудования;
• Прием и регистрация заявок от клиентов на русском и английском языках;
• Проведение первичной диагностики, определение причины инцидентов;
• Решение заявок на уровне инженера 2-й линии поддержки;
• Эскалирование заявок клиентов соответствующим подразделениям на 3-й уровень;
• Информирование клиентов о статусе их заявок;

...

Компания ТКТ Инжиниринг является прямым дистрибьютером ряда ведущих производителей инженерного оборудования.

С 2014 года занимает передовое место на рынке в комплексном подходе в сфере инженерных систем.

Почему здесь интересно работать:

Ты видишь результат своей работы.

Объект, который ты вёл — строится. Оборудование, которое ты подобрал — работает. Это не абстрактные метрики в отчёте.

Мы небольшие и намеренно не бюрократичные.

...

МУЛЬТИФАКТОР – это молодая динамичная B2B SaaS компания. Наш продукт помогает защитить вторым способом аутентификации множество ИТ решений:

- Средства коммутации, аппаратные и программные межсетевые экраны (Check Point, Cisco, UserGate, Citrix Gateway и др.);

- Средства облачной виртуализации (VMware vCloud, Huawei Cloud и др.);

- Удалённые рабочие станции и VDI (Citrix, RDP, VMware Horizon и др.);

- Windows инфраструктура (Outlook

...

Компания "Бевард" - сертифицированный российский производитель ip-видеокамер и видеодомофонов. Наш продукт имеет высокий спрос на рынке, что гарантированно обеспечивает хорошие возможности для развития профессионалов. Мы заинтересованы в поиске специалистов с высокой квалификацией, а также рассмотрим начинающих.

С нас - качественное обучение и адаптация!

С вас - желание работать и развиваться в данной сфере!

Обязанности:

• Консультация клиентов‚ осуществление технической поддержки по

...

В филиал АО "Гознак " - Центр Информационных Технологий, на постоянную работу приглашается:

Специалист первой линии технической поддержки

Обязанности:

• Регистрировать, классифицировать и обрабатывать обращения пользователей в ServiceDesk в соответствии со сценариями обслуживания используя официальные каналы связи.

• Консультировать пользователей по вопросам работы с АРМ, системным и офисным ПО, МФУ, принтерами, сканерами, периферийным оборудованием, IP-телефонами, мобильными роутерами и модемами.

• Проводить дистанционную диагностику

...

ЭОС — ведущий разработчик систем управления документооборотом, электронными и бумажными архивами, бизнес-процессами и корпоративным контентом, лидер рынка СЭД/ECM-систем России и стран СНГ, является аккредитованной IT-компанией.

Мы разрабатываем системы автоматизации делопроизводства и документооборота.

Наши системы работают в большинстве госорганов РФ, а также в крупнейших коммерческих предприятиях банковской, топливно-энергетической, транспортной отраслей - более чем в 8000 организациях на 1 000 000 рабочих

...

В управление сопровождения авторизационных систем требуется специалист технической поддержки (дежурная команда).Предполагается работа в офисе.Чем предстоит заниматься

• Осуществлять контроль за работой оборудования и программного обеспечения, выявлять и устранять проблемы, связанные с обработкой транзакционных данных
• Оперативно реагировать на сбои и проблемы в работе системы обработки транзакционных данных, принимать меры по их устранению, связываться с профильными специалистами для решения
• Заводить задачи

...