Работа: специалист технической поддержки в Москве , 20945 вакансий

ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ РАБОТОДАТЕЛЕЙ ФИНАНСОВОГО СЕКТОРА

​

«Цифра» – крупная российская инвестиционно-финансовая группа, в состав которой входят «Цифра брокер» и «Цифра банк». В 2024 году группа «Цифра» в числе лучших работодателей России по версии Forbes получила «золото» в категории «корпоративное управление», «серебро» в категориях «сотрудники и общество» и «экология»

ООО «Цифра брокер» – одна из ведущих российских инвестиционных компаний. Более

...

Обязанности:

• Решение инцидентов, выполнение запросов на обслуживание, участие в реализации изменений;
• Работа с обращениями пользователей, выявление проблем и потребностей, консультации;
• Техническая поддержка рабочих мест пользователей в офисах и на объектах строительства;
• Обслуживание оргтехники, СКС (телекоммуникационных шкафов и стоек), замена расходных материалов;
• Своевременное обнаружение и локализация потенциальных угроз, аварий и инцидентов, эскалация;
• Добросовестное выполнение регламентов и положений;
• Участие в написании документации.

...

"Компания БИО" - один из лидеров на рынке оборудования и проектирования предприятий общественного питания и торговли. Мы работаем более 30 лет!

Ищем в свою команду Специалиста техподдержки 1С.

Наша сила - это команда молодых, при этом опытных и компетентных программистов и руководителей. У нас поддерживается дружеская атмосфера понимания и взаимопомощи, которая помогает нам выполнять поставленные задачи качественно, в срок

...

Чем предстоит заниматься:

Решение ИТ обращений пользователей банка:

• Консультирование пользователей по работе с программным обеспечением банка;
• Прием и регистрация обращений пользователей;
• Первичная диагностика и выявление неисправностей;
• Выполнение регламентных работ;
• Сопровождение банковского программного обеспечения;
• Составление документаций.

Наши пожелания:

• Желательно образование: техническое, экономическое, финансовое, банковское дело;

• Хорошее знание офисного ПО (Word, Excel), знание сетевых технологий приветствуются;

• Желателен минимальный опыт работы в техподдержке,

...

В Ренессанс Жизнь мы делаем ставку на качество наших продуктов для клиентов, партнёров и сотрудников, на постоянное развитие технологических решений и команды, на максимально эффективное взаимодействие и процессы. Всё это выражается в высоком уровне технологической зрелости и стабильной команде, которая год от года только расширяется, и именно поэтому ты читаешь описание этой вакансии.

Чем предстоит заниматься:

• Прием, регистрация, маршрутизация и

...

Мы – один из лидеров цифровой трансформации в государственном секторе, реализуем масштабные ИТ-проекты федерального значения, охватывающие всю финансовую систему Российской Федерации.

Обязанности:

• Обработка заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности компьютеров, принтеров, периферийного оборудования и систем ВКС;
• Установка, настройка системного программного обеспечения, прикладного программного обеспечения на компьютерах пользователей;
• Выявление и устранение неисправностей компьютерной, офисной техники, периферийного оборудования;
• Настройка, установка новых рабочих

...

Компания LaserLand ищет опытного техника-универсала для выполнения разнообразных технических задач

Вы способны работать с различными типами оборудования и инструментов, а также решать возникающие проблемы и выполнять необходимые ремонтные работы? Тогда мы вас ждем!

Мы ищем кого-то, кто:

✔️ Знание основных принципов работы механического, электрического и гидравлического оборудования;

✔️ Умение диагностировать и устранять неполадки в оборудовании;

✔️ Способность к быстрому обучению

...

Key Responsibilities:

• Monitoring & Alert Handling: Continuously monitor critical systems, services, and integrations using internal dashboards and alerting tools.

• Incident Triage & Escalation: Investigate incoming alerts and incidents, identify severity and potential impact, and escalate according to predefined procedures.

• Initial Troubleshooting: Perform first-level diagnostics to help resolve or isolate issues before escalation to engineering or second-line support teams.

• Communication &

...

«Элекснет» — российская сервисная компания, предоставляющая потребителям круглосуточную возможность моментальной электронной оплаты товаров и услуг, осуществления денежных переводов. Созданная в 2000 году, компания является пионером рынка приема платежей через банкоматы.

Нам требуется специалист группы поддержки информационных систем процессингового центра.

Обязанности:

• Эксплуатация информационных систем процессингового центра.
• Анализ работы программных модулей систем процессингового центра.
• Восстановление работоспособности системы после сбоев, эскалация инцидентов.
• Поиск

...

Обязанности:

• Распределение заявок поступающих в тикет-систему по очередям;
• Обработка инцидентов (сообщений / заявок) от системы мониторинга или поступивших в тикет-систему ОТРС телефону;
• Техническая поддержка пользователей и инфраструктуры;
• Помощь и консультирование пользователей при работе с ПК, оргтехникой, программным обеспечением (в т.ч. пользователей работающих удаленно);
• Установка новой техники (организация рабочих мест, установка серверного и коммутационного оборудования);
• Мониторинг работы сетевого и серверного оборудования;

...

Обязанности:

Обслуживание IT-инфраструктуры центрального офиса:

• Подготавливать, контролировать исполнение заявок на обеспечение отдела в центральном офисе и обособленных подразделений в программе 1С (ERP, ЭДО), контроль оплаты счетов;
• Проводить инвентаризацию текущего и приобретенного оборудования в центральном офисе;
• Устанавливать, настраивать ОС Windows 7-11;
• Управлять объектами в подразделении (OU) Active Directory (создание учетных записей, компьютеров, групп). Присоединять компьютеры в домен;
• Администрирование (создание, блокирование) учетных

...

Hadassah Medical Moscow — филиал израильской клиники Hadassah — открылся в 2018 году и стал первым участником Международного Медицинского кластера в Сколково, входит в состав федерального медицинского холдинга Медскан. Hadassah Medical Moscow сегодня представляет собой многопрофильный клинико-диагностический центр и госпиталь с дневным и круглосуточным стационаром площадью 25 000 м2.

Обязанности:

• Поддержка конпонентов АРМ пользователей;
• Установка и настройка ПО;
• Подддержка

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники (компьютеры, моноблоки, ноутбуки) в составе локальной вычислительной сети организации и офисной техники;
• Установка общесистемного и прикладного программного обеспечения на рабочих местах пользователей, их настройка и обновление;
• Настройка сетевого оборудования (коммутаторов, роутеров, шлюзов) и сетевого периферийного оборудования;
• Системная и техническая поддержка пользователей на рабочих местах;
• Локальное администрирование серверов.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности обязателен;

...

ОБЯЗАННОСТИ

• Консультирование пользователей по работе с системами 1С через систему Service desk и по телефону

• Обработка поступающих обращений от пользователей

• Решение оперативных задач, необходимых для корректного функционирования системы, настройка систем

• Подготовка и актуализация пользовательских инструкций, участие в формировании базы знаний по системам 1С

• Тестирование доработанного функционала, описание найденных ошибок

• Администрирование пользователей (настройка групп, доступа, профилей, ролей - прав доступа в

...

Обязанности:

• Настройка и обслуживание пользовательских рабочих мест;
• Техническая поддержка пользователей;
• Взаимодействие с сервисными центрами;
• Написание пользовательских инструкций, заполнение базы знаний;
• Ведение инвентаризационной базы.

Требования:

• Наличие средне-специального/высшего образования.

• Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет.
• Опыт настройки пользовательских рабочих мест.
• Опыт настройки и обслуживания оргтехники.
• Опыт настройки сетевого оборудования (роутеры, точки доступа).
• Опыт работы в сетях корпоративного уровня (от 100

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы программно - аппаратных комплексов документооборота и интегрированных процессов, находящихся в ведении подразделения;
• Своевременное и качественное решение обращений, инцидентов - Выполнение настроек ПО в промышленной и тестовых средах, исполнение ИТ Заявок;
• Обработка сообщений мониторинга событий, развитие технических мониторингов. - Работа с дефектами ПО (обнаружение, анализ, регистрация, контроль устранение);
• Организация выработки временных решений по минимизации последствий проблем в

...

Для работы в отделе технической поддержки требуется ответственный, усидчивый, клиентоориентированный сотрудник с активной жизненной позицией, готовый к работе в команде, нелинейным подходом к решению задач, креативным мышлением.

Требования:

- Знание ПК и периферийных устройств- Знание ОС Windows- Знание складской логистики- Знание SQL- Знание ОС Linux (Приветствуется)

Обязанности:

- Консультация по работе с системой управления складом CWMS3000.

...

ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ РАБОТОДАТЕЛЕЙ ФИНАНСОВОГО СЕКТОРА

​

«Цифра» – крупная российская инвестиционно-финансовая группа, в состав которой входят «Цифра брокер» и «Цифра банк». В 2024 году группа «Цифра» в числе лучших работодателей России по версии Forbes получила «золото» в категории «корпоративное управление», «серебро» в категориях «сотрудники и общество» и «экология»

ООО «Цифра брокер» – одна из ведущих российских инвестиционных компаний. Более

...

Обязанности:

• Регистрация, классификация и диагностика технических проблем.
• Тестирование ПО, проведение ручного функционального, дымового, регрессионного, исследовательского кроссплатформенного тестирования.
• Приём и обработка технических запросов от пользователей.
• Активное взаимодействие с аналитиками, дизайнерами, разработчиками и тестировщиками.
• Настройка аппаратного и программного обеспечения.
• Ведение технической документации.

Требования:

• Хорошие знания администрирования ОС Windows и Linux.
• Высшее профильное образование.
• Регистрация найденных ошибок в системе дефект–трекинга, их проверка и

...

Компания ЦКТ (M4bank)- международный лидер в области разработки и внедрения инновационных решений для автоматизации бизнеса.Мы разрабатываем передовые технологии для современных предпринимателей, предоставляя им смарт-терминалы, онлайн-кассы, облачные решения для розничной торговли и электронной коммерции.

Наша продукция также применяется в сфере услуг и транспорта для удобной бесконтактной оплаты.

Чем нужно будет тебе заниматься:– Техническая поддержка абонентов по телефону, e-mail и

...