Работа: специалист технической поддержки в Москве , 15482 вакансии

Мы разрабатываем программно-аппаратные комплексы со встраиваемой видеоаналитикой (поведение людей и транспортных средств) и средствами дистанционной диагностики производственных процессов.

Ищем инженера, которому интересно разбираться в сложных технических системах, находить первопричины проблем и влиять на качество продукта на стыке оборудования, Linux-инфраструктуры и прикладного ПО

Чем предстоит заниматься:

• Поддерживать и сопровождать системы видеонаблюдения со встроенной видеоаналитикой для транспортных средств.
• Разбирать обращения заказчиков: собирать

...

Обязанности:

• Знание нормативной базы по ПДН.
• Проведение аттестации ИСПДН, объектов, помещений, технических средств, программ, алгоритмов на предмет соответствия требованиям защиты персональных данных.
• Аудит и мониторинг функционирования ИСПДН.
• Получение, обработка и анализ информации от систем обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак по фактам инцидентов с персональными данными, Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер, в том числе

...

В связи с расширением штата открыта вакансия специалиста отдела технической поддержки пользователей.

Работа в отделе технической поддержки пользователей подразумевает искреннее желание помогать решать вопросы, связанные с работой нашего продукта, делать это профессионально, быстро и качественно.

Обязанности:

• Отвечать на телефонные звонки и письменные обращения пользователей.
• Проводить первичный анализ причин возникновения проблем и ошибок в устройстве, делая запрос необходимой информации у пользователя.

...

Своевременные выплаты.Устанавливать, настраивать и проверять По гти, оборудование и каналы сбора и передачи данных.Консультировать пользователей по работе системы, разбирать обращения и фиксировать шаги диагностики.Выявлять причины сбоев в ПО, подключениях, оборудовании и передаче данных; собирать техническую информацию для передачи разработчикам.Проверять корректность поступления и отображения данных, включая временную и глубинную привязку; при наличии соответствующего контура — контролировать обмен по WITS0/WITSML.Собирать и монтировать...

Оформление по ТК РФпятидневная рабочая неделяразъездной характер работыОперативные сантехнические работы: самостоятельное устранение несложных аварийных ситуаций и неисправностейМелкий ремонт и обслуживание электрики: безопасная замена перегоревших ламп, стартеров, патронов, выключателей, розеток, автоматических выключателейАварийная локализация: проведение первичных экстренных действий при аварияхМатериально-техническое обеспечение: самостоятельный подбор, закупка и доставка мелких расходных материаловПриемка скрытых и текущих работ: проверка результатов выездных мастеровАварийное реагирование: координация действий внешних аварийных...

Консультирование и решение проблем клиентов на второй линии техподдержки;

Должностные обязанности:

• Курирование и выполнение заявок второй линии технической поддержки 1С.
• Создание пользователей, редактирование и добавление ролей и прав в 1С.
• Подключение и настройка интеграции с 1С: Документооборот в БГУ и ЗКГУ.
• Настройка внутреннего электронного документооборота, согласно Приказа Минфина №61Н от 15.04.2021г. в 1С: БГУ ПРОФ и 1С: БГУ КОРП;
• Настройка

...

Крупнейшая российская сеть ресторанов быстрого обслуживания ищет в команду инженеров технической поддержки, которые помогут обеспечить бесперебойную работу кассовых систем и оборудования в предприятиях.

Основные задачи:

• Оказание удаленной технической поддержки (посредством телефонных звонков) и мониторинг работы кассовых систем и оборудования в предприятиях;
• Оперативное решение технических проблем, взаимодействие с сотрудниками предприятий для устранения неисправностей;
• Ведение отчётности и базы знаний по возникающим инцидентам;

...

Мы — стабильная аккредитованная IT-компания, разработчик и поставщик передовых информационных технологий для гостиничного бизнеса. Мы создаем и внедряем решения, которые помогают отелям работать эффективнее, и сейчас ищем в команду профессионального, честного и ответственного Системного инженера.

Вам предстоит работать со специализированной системой управления гостиницей Logus HMS, помогая нашим клиентам поддерживать высокий уровень сервиса.

🚀 Чем предстоит заниматься:

• Настройка

...

О компании

RAINZ — премиальный бренд wellness-оборудования: души впечатлений, бассейны, хаммамы, сауны и инженерные системы для дома и коммерческих объектов. Мы являемся резидентом «Сколково», строим продукт и процессы вокруг AI-first подхода и делаем это компактной командой без лишней бюрократии.

У нас нет многоуровневой иерархии и долгих согласований — решения принимаются быстро, а хорошие идеи доходят до реализации напрямую. Мы ценим

...

Смарент — системная компания на рынке недвижимости Москвы. Мы закрываем для клиентов полный цикл: помогаем подобрать и купить квартиру или апартаменты, принимаем объект от застройщика, организуем дизайн-проект, ремонт и меблировку под ключ, а затем берем объект в управление или продаем.

В работе мы используем amoCRM и Bitrix24, IP-телефонию, мессенджеры, корпоративную почту, файловое хранилище, собственную платформу управления арендой и внутренние сервисы.

...

Мы ищем руководителя второй линии технической поддержки, который будет обеспечивать стабильную и качественную работу команды, контролировать обработку инцидентов и развивать процессы диагностики. Роль сочетает управление людьми, техническую экспертизу и координацию с разработкой, эксплуатацией и аналитиками. Вторая линия обычно занимается сложными техническими проблемами, которые требуют глубокой диагностики и выхода за рамки первой линии поддержки.

Чем предстоит заниматься

• Организовывать работу команды второй

...

Обязанности:

• Техническая поддержка сервисных инженеров на объектах и удаленно;
• Помощь в диагностике сложных и нестандартных неисправностей.
• Самостоятельное участие в ПНР и помощь инженерам при вводе оборудования в эксплуатацию.
• Проверка дефектных ведомостей, отчетов, технических заключений и рекомендаций Заказчику.
• Формирование технической части коммерческих предложений: объем работ, трудозатраты, материалы, запасные части, инструмент.
• Контроль качества работ в мастерской и технической дисциплины.
• Контроль минимального запаса

...

Уважаемые соискатели, если у вас нету опыта работы в call-центре ОПЕРАТОРА СВЯЗИ (техподдержка пользователей Интернет) на входящих звонках - просьба не тратить ни свое, ни наше время, это очень специфическая отрасль, и не имеет ничего общего с обычным HelpDesk в банке, пятерочке и прочих схожих структурах!

Удаленной работы - НЕТ!

Базовая заработная плата - за 1 смену при графике 1/3

...

Кто мы?АО «ИВК» — российская ИТ‑компания с 30‑летним опытом. Мы разрабатываем:

• собственные операционные системы;
• средства криптографической защиты;
• защищённые компьютеры;
• межсетевые экраны;
• автоматизированные платформы для госсектора и крупных инфраструктурных организаций.

С начала 1990‑х годов мы целенаправленно наращиваем инженерную экспертизу и обеспечиваем технологическую независимость России. Наши проекты не про хайп и не на один сезон. Это решения, от которых действительно зависит

...

Start X — российская исследовательская компания и разработчик собственных продуктов по информационной безопасности.

Работаем с 2016 года, специализируемся на решении проблем человеческого фактора в безопасности.

Наши клиенты — крупные организации в России и СНГ, а партнеры — лучшие сервис-провайдеры и системные интеграторы.

В связи с ростом активностей ищем коллегу для усиления нашей команды поддержки.

Требования:

• опыт работы в поддержке корпоративных

...

Вакансия компании: ООО "Информационные ресурсы"

·

Мы - инвестиционная компания, собственник объектов недвижимости в Москве и области.

В штат необходим специалист технической службы:

Обязанности:

Оперативные сантехнические работы:

самостоятельное устранение несложных аварийных ситуаций и неисправностей (замена смесителей, игибкой подводки, сифонов, устранение мелких засоров, замена запорной арматуры/кранов в границах ответственности помещения).

·Мелкий ремонт и обслуживание электрики: безопасная замена перегоревших ламп, стартеров,

...

О компанииНКТ — торгово-производственная компания в сфере ВЧ/СВЧ-компонентов, кабельных сборок, радиочастотных разъёмов и оптических решений. Работаем с российскими и зарубежными производителями и поставляем технические решения для телекоммуникаций, транспорта, промышленности, космической и других высокотехнологичных отраслей.Ищем энергичного инженера, которому интересно развиваться на стыке технической экспертизы, коммуникаций и бизнеса.Чем предстоит заниматься• Подбирать ВЧ/СВЧ-компоненты и технические решения по запросам клиентов

...

«АйДи – Технологии управления» – российская IT-компания, более 15 лет работающая на рынке электронного документооборота. Наша собственная платформа Documino помогает крупным предприятиям ТЭК, машиностроения, телекома и госсектора автоматизировать управление документами.

Мы ищем Специалиста технической поддержки для работы с обращениями пользователей СЭД: диагностика инцидентов, исправление ошибок стандартными инструментами системы.

Чем предстоит заниматься:

• Быть первым, кто помогает клиентам. Приём обращений по телефону,

...

В дружный коллектив АО "СМК Профи" требуется талантливый Дежурный инженер

Чем предстоит заниматься:

• Принимать, обрабатывать и выполнять заявки в рамках решения задач по оказанию ТА в рамках контрактов в соответствии с SLA по проектам в частности:

- Осуществлять техническое сопровождение и поддержку:

• операционных систем;
• систем виртуализации;
• сетевой инфраструктуры;
• систем хранения данных;
• различного оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, СХД, серверы).

• Проводить

...

Привет! Мы компания одного продукта - CommuniGate Pro. Разрабатываем гибкую платформу для корпоративных коммуникаций, которая объединяет почту, календарь, чаты, ВКС и др. Наше решение подходит компаниям любого масштаба - от небольших команд до крупных корпораций. Сейчас мы в поисках инженера технической поддержки.Чем предстоит заниматься:

• Консультировать заказчиков по работе с продуктом.

• Помогать с установкой, настройкой и отладкой.

• Работать с почтовыми

...