Работа: специалист технической поддержки в Москве , 20945 вакансий

Обязательные требования к опыту и минимальной квалификации:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы от 3х лет на позиции системного администратора.
• Уверенные знания ОС Linux;
• Понимание архитектуры системы Linux;
• Уверенное владение командной строкой в Linux для мониторинга процессов (ps, top, atop, lsof) и аналитики производительности (nmon, iostat, sar, vmstat);
• Отличные знание сетевого стека Linux, уверенное владение утилитами диагностики сетевых подключений (ping, traceroute,

...

Каждый день множество пользователей ищут билеты на Авиасейлс. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью в наш саппорт. Ищем умных, отзывчивых и эмпатичных ребят, которые станут супергероями для пользователей.Что нужно будет делать:

• оперативно отвечать в почте на простые вопросы клиентов Авиасейлс по темам «Где мой билет?», «Как вернуть билет?», «Что делать, если я ошибся в

...

«Автохаус» — сеть мультибрендовых автосалонов с 20-летним опытом на рынке.

30+ брендов в одном месте: Chery, LiXiang, Geely, Hyundai, Changan, Haval, Voyah и другие. Мы объединяем 8 городов России: Москва (2 салона, включая премиум-сегмент), Нижний Новгород, Воронеж, Пермь, Саратов, Новосибирск, Краснодар, — и стремимся к масштабированию до 40 салонов во всех городах России в ближайшие годы.

Наш секрет успеха —

...

СолардСофт — динамично развивающаяся компания, учреждённая в 2006 году. Мы занимаемся автоматизацией ресторанного бизнеса и розничной торговли. Также торгуем на маркетплейсах (WB, Ozon, Яндекс Маркет) В2В продуктами.

Наша компания активно растет, в связи с чем мы нуждаемся в пополнении нашего коллектива.

Мы предлагаем:

- Полностью удалённый формат работы;

- График работы 2/2 (занятость от 2х до 4х часов в день);

...

Veles Finance — амбициозная финтех-компания, разрабатывающая передовые решения в области управления инвестициями, автоматизации финансовых процессов и аналитики.Мы создаём продукты, которыми удобно и приятно пользоваться, и ищем тех, кто разделяет наши ценности — качество, прозрачность и инновации.

Обязанности:

• Ответы на запросы пользователей в чатах сообщества (Телеграм, Jivo)
• Оформление и обработка тикетов в Яндекс.Трекере
• Модерация и ответы на комментарии в видеохостингах

...

• Выездное обслуживание магазинов (примерно 40 ТТ на территории: Раменки , Щукино, Аэропорт , Сокол, Мневники, Кунцево)
• Исполнение заявок на устранение технических сбоев
• Открытие магазинов
• Обслуживание ИТ оборудования
• Сборка и диагностика ПК
• Установка и обслуживание терминалов безналичной оплаты
• Работа с кассовым оборудованием (установка, настройка, замена)

Наши пожелания:

• Наличие профильного образования или опыта работы в схожем направлении
• Готовность обучаться
• Готовность к разъездному

...

Ищем коллегу в нашу команду на крупные высоконагруженные проекты в области общественного транспорта для Москвы - билетные системы, которыми ежедневно пользуются миллионы пассажиров. Мы сами пишем софт для всех компонентов системы, начиная от турникетов и касс, заканчивая распределенными центрами обработки данных.Чем предстоит заниматься:

• поиск причин ошибки
• поиск системы источника ошибки
• моделирование на тестовом стенде (подтверждение наличия ошибки)
• постановка задач

...

Golden Goose — это не просто команда, это международная движуха, которая монетизирует мобильный трафик и создает свои собственные IT-продукты! Мы растём, как на дрожжах, и сейчас нам нужен Саппорт-менеджер для нашей международной mVAS-платформы.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на вопросы наших пользователей на русском и английском языках (примерно 100 обращений в день, ИИ в помощь!).

• Использовать ChatGPT как настоящего боевого

...

Обязанности:

• Подготовка рабочих мест пользователей.
• Техническое сопровождение пользователей: диагностика и устранение неисправностей АРМ и оргтехники, установка и обновление ПО, настройка периферийного оборудования, обслуживание оргтехники.
• Обработка обращений пользователей, поступающих в helpdesk систему, электронную почту и телефон.
• Монтаж СКС.
• Подготовка отчетов о проделанной работе.
• Подготовка оборудования для мероприятий в том числе на выездные.
• Сопровождение мероприятий.

Требования:

• Знания операционных систем Windows на уровне

...

Обязанности:

• прием, регистрация, обработка и решение технических обращений по следующим каналам связи: телефон, e-mail, чат, внутренние программы
• консультирование пользователей по вопросам использования предоставляемых услуг
• работа с инцидентами (принятие, решение)
• взаимодействие с коллегами для координации работы и оперативного решения текущих вопросов

Требования:

• среднее/незаконченное среднее профессиональное образование по направлениям информационные технологии (возможны варианты рассмотрения также учащихся студентов профильных учреждений)

• базовое понимание ПО,

...

ФЕНИКС - IT аккредитованная Fintech&it компания.

Разработана собственная SAAS платформа, представляющая собой кредитный конвейер.Компания является резидентом Фонда «Сколково».

Имеет лицензии ФСБ и ФСТЭК России.

В наш молодой и дружный коллектив мы ждем тебя!

Откликайся!

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт работы в данной сфере от 1 года
• Опыт с базами данных и SQL, для 2 линии
• Знание рынка

...

Компания «Айтеко» -ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-10 крупнейших IT-компаний России.

Чем предстоит заниматься:

• Оперативное решение сложных технических вопросов и инцидентов, поступающих от клиентов;
• Проведение диагностики, устранение неисправностей и настройка систем;
• Тестирование новых и обновленных функциональных модулей, проверка

...

Обязанности:

• Администрирование конфигураций 1С. Добавление новых пользователей, настройка прав пользователей и т.п.;
• Администрирование сервера 1С Предприятия/ PostgreSQL;
• Несложное администрирование Windows серверов;
• Настройка публикации баз данных 1С;
• Установка и обновление конфигураций 1С;
• Настройка типовых обменов данными;
• Подключение онлайн-сервисов, 1С: Контрагент, 1С: Отчетность, 1С:ИТС и т.п.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
• Высшее/среднее специальное (техническое) образование;
• Приветствуется наличие сертификата

...

Привет!Мы международная компания. Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Общение с клиентами в чатах: решение проблем, ответы на вопросы в режиме 24/7, а также поддержание высокого уровня лояльности;
• Эскалация сложных кейсов ответственным командам в Slack и

...

Обязанности:

• Прием и регистрация и распределение заявок по телефону, электронной почте и Jira Service Desk.
• Консультация и помощь пользователям по вопросам эксплуатации средств вычислительной техники, периферии и ПО.
• Поддержка ОС Microsoft Windows 8-11 и общесистемного ПО.
• Работа с Active Diectory: пользователи, права, доступы.
• Настройка ПО для удаленного доступа.
• Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка.

Требования:

• Высшее или специальное образование.
• Опыт работы

...

СтарЛинк – современная активно развивающаяся цифровая ИТ-Компания.

Наши задачи – проектировать, разрабатывать и внедрять современные и устойчивые программно- аппаратные решения, позволяющие нашим Клиентам достигать новых цифровых вершин. Области нашей экспертизы - импортозамещение и информатизация целых направлений жизни, мы заставляем современные технологии работать на благо человека, придавая его жизни принципиально иное качество.

Миссия компании - способствовать повышению благосостояния и лидерства наших

...

TOUCH – один из ведущих операторов зарядных станций России. Основу нашего коллектива составляют профессионалы, увлечённые своим делом и обладающие опытом работы в сфере электромобильного транспорта с 2016 года. Пользователи сервиса TOUCH заряжают электромобили на общественных и домашних станциях с помощью мобильного приложения, являющегося одним из главных компонентов программного продукта собственной разработки. Уже сегодня в нашей сети более 200 станций на

...

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 2/2

Рабочие часы: 12 часов

Привет!Мы международная компания. Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Общение с пользователями в чатах - решение любых проблем, ответы по любым вопросам в режиме

...

Обязанности:

• Установка, настройка офисного оборудования: ПК, МФУ, IP-телефония, оборудование ВКС.
• Организация рабочих мест, установка и настройка ОС и ПО.
• Настройка, консультация и помощь пользователям по вопросам эксплуатации средств вычислительной техники, периферии и ПО.
• Поддержка Microsoft Windows 8-11, офисного ПО.
• Настройка ПО для удаленного доступа.
• Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка.

Требования:

• Высшее образование или специальное образование.
• Понимание принципов построения сетей, опыт

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы подразделений Банка, функционирования ЛВС, компьютерной и оргтехники;
• Поддержка, консультирование и помощь в решении проблем пользователей;
• Установка, настройка компьютерной и оргтехники, банковского оборудования;
• Установка операционных систем, программ и приложений;
• Ремонт банкоматов и терминалов самообслуживания;
• Предусмотрен разъездной характер работы.

Требования:

• Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Опыт организации СКС, установки активного коммутационного оборудования;
• Приветствуется работа с устройствами

...