Работа: специалист технической поддержки в Москве , 17257 вакансий

Компания занимается платежными решениями для бизнеса.

Обязанности:

• обработка заявок
• коммуникация с клиентом посредством телеграм чата
• разбор сложных кейсов совместно с командой
• работа во внутренней программе компании и срм
• предусмотрено обучение.

Требования:

• опыт работы в тех поддержке от 1 года

Условия:

• График работы 5/2,

  Ориентировочные смены

  1) с 5 до 15 по мск (выходные чт вск)

  2) с 10 до 20

...

Обязанности:

• Общение в чатах: Отвечать клиентам в Telegram и на сайте (по скриптам и своими словами).

• Помощь клиенту: Помочь клиенту собрать корзину, проверить промокод, посоветовать средство индивидуально.

• Сопровождение заказа: сориентировать, где едет посылка (СДЭК/Boxberry) и успокоить клиента, если доставка задерживается.

• Проверка сроков: Иногда нужно проверить батч-код товара по базе, если клиент об этом попросит.

Требования:

• Грамотность: Ты пишешь без ошибок

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Задачи

• Поддержание работоспособности парка вычислительной техники на рабочих местах сотрудников компании
• Подготовка новых рабочих мест
• Регистрация заявок пользователей в информационных системах
• Устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения
• Учёт компьютерной техники и ПО
• Участие в проектах по развитию ИТ-инфраструктуры компании
• Участие в обеспечении информационной безопасности

Требования

• Архитектура персонального компьютера, сервера
• Актуальные знания современного hardware
• Пользовательские операционные системы MS Windows 11, MacOS,

...

Обязанности:

• Прием, классификация и регистрация запросов пользователей (1 линия)

• Удаленная настройка ПК, оргтехники, телефонии, приложений пользователей, удаленных рабочих столов (RDP) и др.
• Опыт работы в системах Service Desk (Naumen, HP SM, Jira, OTRS, omnitracker и т.д.
• Предоставление необходимых консультаций, диагностика, анализ и устранение простых инцидентов

Требования:

• Высшее техническое или средне-специальное (профильное) образование.
• Знание: операционных систем семейства Windows на уровне опытного

...

Обязанности:

• Обработка входящих запросов из смежных подразделений (40% онлайн-чаты,20% -почта, 40% -redmine);
• Мониторинг работы сервиса, запись ошибок во внутренней программе;
• Взаимодействие с командой разработчиков, эскалация сложных технических вопросов;
• Работа со сверками данных из разных систем.

Требования:

• Опыт работы в финтехе,

• Приветствуется знания сфере интернет-эквайринга

• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (Zabbix, Readmine, Confluence, Kayako и аналоги);

• Грамотная русская речь, навыки

...

В Дирекцию информационных технологий

Требования:

• Среднее - специальное образование;

• Уверенная работа с Windows (основные настройки, работа с реестром, управление процессами);

• Аппаратное обеспечение сборка/разборка ПК, диагностика неисправностей;

• Подключение периферийных устройств (принтеры, сканеры веб-камеры и т.д.);

• Базовое понимание модели TCP/IP;

• Понимание и навык работы с программами удалённого доступа;

• Умение ясно и понятно объяснять технические вещи сотрудникам Компании;

• Способность понять проблему с точки

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Прием и обработка от абонентов компании входящих телефонных звонков и текстовых сообщений по имейл, из мессенджеров и VK.

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы.

Профессиональные требования:

• Ответственность‚ исполнительность‚ внимательность‚ грамотная речь‚ стрессоустойчивость‚ пунктуальность‚ энергичность.
• Уровень знаний ПК:
  • MS Office;
  • Internet;
  • Электронная почта;

• Понимание принципа работы локальных сетей;
• Общее знание стека протоколов TCP/IP;
• Опыт настройки сетевого оборудования (роутеры);
• Знание ОС Windows;

...

Добрый день!

Мы компания Эвм Технологии — динамичная IT-компания, которая растёт и ценит своих сотрудников. Мы не просто настраиваем технику — мы создаём цифровую инфраструктуру для бизнеса, чтобы компании работали без сбоев.

Почему у нас круто?

Высокий доход – фиксированный оклад + премии за качество и скорость (чем больше заявок закрываешь — тем выше заработок).

Супер-бонусы – оплата внеурочных задач

...

Обязанности:

• Обслуживание (ремонт/профилактика/модернизация) компьютерной техники и прочей периферии;
• Сборка ПК с нуля;
• Подключение/настройка компьютерной техники и прочей периферии;
• Перенос компьютерной техники с места на место;
• Установка/настройка ПО организации;
• Выявление проблем в работе ПО;
• Замена картриджей в лазерных/струйных принтерах, МФУ, копировальной техники;
• Проведение конференций (подготовка конференцзала, включение оборудования, подключение к другим территориям организации), запуск презентаций;
• Прием/списание расходных материалов;
• Ведение отчетности
• Материальная

...

Обязанности:

• Обеспечение чёткой и эффективной работы информационной инфраструктуры организации.
• Обеспечение информационной безопасности организации.
• Координация работы работников подразделений организации.
• Контроль за работоспособностью компьютеров и компьютерной периферии.
• Оказание помощи, текущее руководство и обучение пользователей.
• Разработка и внедрение предложений по развитию и совершенствованию программного обеспечения.
• Организация бесперебойного функционирования и технического обслуживания компьютерных сетей и коммуникационного оборудования.
• Анализ причин отказов и нарушений в работе

...

​​​​​​​Требования:

Техническая база (Windows/Linux):

• Уверенное знание ОС семейства Windows (10/11): установка, настройка, диагностика сбоев.
• Понимание принципов работы Active Directory (создание пользователей, сброс паролей, ввод в домен, управление объектами).
• Опыт работы с офисным пакетом Microsoft Office 2019+ / LibreOffice (установка, устранение неполадок, настройка).
• Базовые навыки работы с Linux (умение посмотреть логи, перезапустить службу, ориентирование в файловой системе).

Оборудование и периферия:

• Опыт

...

Обязанности:

• Общение с клиентами GreenData (прием входящих обращений – сообщения в системе учета обращений, почта);

• Решение технических вопросов: диагностика, настройка программного обеспечения (в том числе удаленно);

• Аналитическая проработка требований

• Формирование постановок задач разработчикам

• Тестирование функционала системы.

Требования:

• Знание принципов ООП;
• Знание языка SQL, любой синтаксис (предпочтительно PostgreSQL) на базовом уровне;
• Языки моделирования, нотации, диаграммы (Предпочтительно BPM, UML, IDEF);
• Знание основ

...

Требования:

Техническая база (Windows/Linux):

• Уверенное знание ОС семейства Windows (10/11): установка, настройка, диагностика сбоев.
• Понимание принципов работы Active Directory (создание пользователей, сброс паролей, ввод в домен, управление объектами).
• Опыт работы с офисным пакетом Microsoft Office 2019+ / LibreOffice (установка, устранение неполадок, настройка).
• Базовые навыки работы с Linux (умение посмотреть логи, перезапустить службу, ориентирование в файловой системе).

Оборудование и периферия:

• Опыт

...

Группа компаний "Агротек" - крупнейший федеральный дистрибьютор средств защиты растений, микроудобрений и семян. Мы прошли большой путь и многого достигли:

• 30 лет успешной работы и мощная экспертиза в агрономии

• 48 регионов присутствия

• ТОП-3 по продаже продуктов BASF, Bayer, Syngenta

• 7000+ сельхозтоваропроизводителей выбирают нас за профессионализм, качество и индивидуальный подход

И это только начало. Наша главная задача - сделать современные технологии

...

Привет!

Иногда пользователю нужно совсем немного —быстро получить понятный ответ и почувствовать, что на той стороне живой человек, который действительно хочет помочь.

Именно в такие моменты в диалог вступает Support manager. Мы ищем человека, который станет этим спокойным и внимательным голосом компании.

HuntIT подбирает специалиста для международного IT-проекта в сфере iGaming — это большая продуктовая экосистема с миллионами пользователей.

...

Привет!Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в

...

✋ Хочешь стать частью прогрессивной аккредитованной IT-компании с командой высококлассных специалистов?

✅Немного о нас:

-успешно работаем на рынке свыше 10 лет;

-собственная команда разработки, создающая востребованные рынком продукты;

-более 800 компаний доверят нам; среди наших клиентов крупнейшие российские компании: Stardogs, Му-Му, Novikov, Нияма, Шоколадница, РозаХутор, Mavi, Восток Сервис, Национальная лотерея и т.д.

Наша цель: создавать продукты, которые помогают бизнесу наращивать

...

Компания AST -крупнейший дистрибьютор и импортер алкоголя в стране.

100% белая компания с тридцатилетним стажем на рынке, с сильным портфелем премиальных брендов.

Мы ищем нового члена команды!

Обязанности:

• Прием обращений от пользователей 1С, сопровождение, консультация;
• Составление инструкций для пользователей, тестирование доработок, обучение;
• Первичная диагностика сбоев, исправления ошибок, делегирования заявок на следующий уровень;
• Настройка прав и профилей пользователей, настройка отчетов;
• Консультирование

...