Работа: специалист технической поддержки в Москве , 18456 вакансий

Обязанности:

• Обработка обращений пользователей по вопросам эксплуатации ИТ-систем и их составляющих;
• Установка и настройка АРМ пользователей;
• Устранение возникающих проблем при эксплуатации программного и аппаратного обеспечения;
• Консультирование пользователей в решении типовых проблем с оборудованием и ПО;
• Установка, настройка и сопровождение офисной техники (принтеры, сканеры, МФУ и прочее);
• Установка, настройка и сопровождение коммутационного оборудования;
• Сопровождение видеоконференцсвязи (ВКС);
• Сопровождение локальной вычислительной сети.

Требования:...

Обязанности:

• администрирование сети, почты, работа с подрядчиками;
• администрирование сетевого оборудования cisco, mikrotik;
• поддержка пользователей 1-2 линия;
• АТС и корпоративная связь;
• работа с удаленными серверами в ЦОД;
• администрирование СКУД и видео наблюдения;

Требования:

• образование высшее профессиональное;

• опыт работы от 3-х лет;

• знание OSI;

• практический опыт администрирования 1С на MS SQL;

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• график работы: в офисе, пн-пятн., с

...

Автономная некоммерческая организация по развитию городской среды "МосколлекторСтройТрест" является дочерней организацией АО "Москоллектор". Мы занимаемся строительством, капитальным ремонтом и модернизацией социальных объектов города Москвы, а также благоустройством придомовых территорий, ремонтом дорог и устройством спортивных площадок.

Обязанности:

• Прием и обработка заявок от сотрудников;
• Обслуживание, закупка и приемка техники;
• Обеспечение работы проводных и Wi-Fi сетей;
• Поддержка корпоративного ПО;
• Контроль серверного оборудования.

Требования:...

Мы Команда IPChain - объединяем ведущих участников рынка интеллектуальной собственности с целью создания единого цифрового пространства доверия.

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей (по телефону, чату и тикетам)

• Диагностика и решение инцидентов, связанных с работой оборудования

• Консультация клиентов по вопросам настройки, обновления и использования систем

• Эскалация сложных запросов на второй уровень поддержки

• Ведение отчётности по обращениям, фиксация решений в базе

...

Чем предстоит заниматься:

• Выполнением поступающих в системе ServiceDesk (assyst) обращений;

• Регистрацией инцидентов (обращений) в Assystweb;

• Консультацией пользователей в рамках Государственного контракта;

• Выполнением прямых поручений от руководства и заказчика;

• Коммутацией сетевых розеток, патч-кордов, подключением техники в сети Открытого контура и Закрытого контура;

• Установкой программного обеспечения на ОС АЛЬТ/ Windows.

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт от 2-х лет на аналогичной позиции;
• Опыт

...

Обязанности:

• Сопровождение систем интернет-эйвайринга
• Обеспечение доступности систем интернет-эйвайринга на уровне не ниже указанному в SLA
• Мониторинг и анализ работы систем, выявление дефектов и аномалий в работе систем
• Участие в работах по восстановлению работоспособности систем в случае возникновения аварий\инцидентов

Требования:

• Опыт работы в подразделениях сопровождения или мониторинга информационных систем
• Знание принципов работы web-серверов, dns-серверов, основы работы сетей
• Знание принципов работы с

...

О нас:

Мы — инновационный финтех-проект совместно с ведущим федеральным банком, объединяющий передовые технологии и превосходный сервис.

Наш продукт представляет собой эксклюзивное комплексное решение специально разработанное для арбитражных управляющих.

Ваши задачи:

✔ Работа в банковских системах (ДБО, РБС, ФФЛ)

✔ Блокировка/разблокировка клиентских кабинетов

✔ Разбор кейсов различной сложности и эскалация проблем

✔ Постановка задач в смежные подразделения и контроль исполнения

...

Мы — BAS‑IP, международный вендор IP‑домофонии и СКУД решений, занимающий лидирующие позиции на рынке. Наше решение успешно внедряется в жилых комплексах, бизнес‑центрах и на объектах городской инфраструктуры. Среди наших клиентов — крупнейшие застройщики и интеграторы. Мы — небольшая, но очень дружная команда, в которой ценят инициативу, взаимопомощь и профессиональный рост.

Обязанности:

• прием и обработка входящих звонков и письменных обращений

...

Обязанности:

• Исполнение задач по работе с товаром, очистка товара, придание товарного вида, выполнение слесарных работ с теплообменниками, проверка товаров на работоспособность, описание неисправностей, ремонт товара, выполнение мелких хоз. нужд офиса, работа помощником оператора станка.

Требования:

• Образование средне/ средне-специальное, знание основ электро - безопасности, навык работы с электроинструментом, навык слесарных работ (сверление, нарезание резьбы и т.д.), уверенный пользователь ПК, работа с

...

Привет!CPA BRO - международная партнерская сеть , часть крупного крупного холдинга Блэкмедиа. Мы занимаемся арбитражем трафика и развитием клиентов.Сейчас расширяем команду и ищем Support manager, который поможет нам стать сильнее!Мы не смотрим на количество дипломов. Главное - ваше внимание к деталям и готовность работать с большим объемом информации!

Чем предстоит заниматься:· Работа с Google

...

Приглашаем в нашу команду IT-специалиста для оказания технической поддержки пользователям. Вы будете отвечать за прием и обработку обращений, диагностику и устранение неисправностей, а также поддержку и администрирование операционных систем и программного обеспечения.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений пользователей через телефон и электронную почту.
• Диагностика, устранение и документирование инцидентов 1-2 уровня сложности.
• Поддержка и администрирование операционных систем Microsoft Windows (7, 10,

...

Мы ищем опытного инженера для обеспечения эффективной удаленной технической поддержки пользователей.

Основные задачи:

• Удаленное решение технических вопросов и проблем пользователей.
• Диагностика и устранение неполадок в работе оборудования и программного обеспечения.
• Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации информационных систем и оборудования.
• Ведение технической документации и отчетности.
• Взаимодействие с другими отделами компании для решения сложных технических задач.

Требования:

• Высшее образование (бакалавриат).
• Опыт работы

...

Сопровождение и поддержка пользователей в работе с офисным программным обеспечением, а также специальными программными средствами автоматизации эфира. Обеспечение бесперебойной работы рабочих станций, монтажных станций, серверов автоматизации эфира. Мониторинг и отслеживание ошибок в эфирной автоматизации. Ведение должностных инструкций по решению проблем.

Описание вакансии:Мы ищем квалифицированного инженера технической поддержки для обеспечения бесперебойной работы систем автоматизации эфира. Кандидат будет отвечать за сопровождение

...

Мы ищем опытного и квалифицированного инженера для работы в отделе технической поддержки. Эта роль требует глубокого понимания ИТ-инфраструктуры и навыков решения технических проблем.

• Описание вакансии: Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры компании, консультирование пользователей по вопросам работы компьютерной техники и программного обеспечения.
• Обязанности: Регистрация и обработка заявок в Service Desk, оказание технической поддержки пользователям (работа с Windows, Microsoft Office, электронной почтой, web-браузерами,

...

Описание вакансии:Мы ищем инженера для группы технической поддержки. Ваша задача — обработка входящих обращений, мониторинг инфраструктуры сети и выполнение операционных задач по конфигурации и управлению сетевыми системами.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений и взаимодействие с клиентами.
• Мониторинг инфраструктуры сети и диагностика систем.
• Выполнение операционных задач по конфигурации и управлению сетевыми системами.
• Прием и обработка звонков клиентов.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт

...

Мы ищем инженера технической поддержки для работы с программным обеспечением Dr.Web на платформе Windows. Основные задачи включают решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО, а также взаимодействие с клиентами через тикет-систему.

Требования: хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей, уверенные знания инфраструктуры ОС Windows, грамотная речь. Как плюс: опыт технической поддержки клиентов, работа с программными

...

Описание вакансии:

Требуется квалифицированный помощник для обеспечения полноценной работы незрячего преподавателя в сфере маркетинга, рекламы и связей с общественностью. Ваша задача — помочь в адаптации цифровых и печатных материалов для доступности, а также поддерживать эффективное проведение учебных и научных мероприятий.

Ваши ключевые функции:

• Техническая поддержка в виртуальной образовательной среде и других онлайн-платформах (размещение материалов, заполнение документов, подготовка файлов);
• Создание и

...

Описание вакансииМы приглашаем специалиста технического отдела для организации и технического обеспечения деятельности отдела. Вы будете заниматься ведением документооборота, подготовкой материалов, сбором и обработкой информации, а также выполнением служебных поручений руководителя.

Обязанности

• Организационно-техническое обеспечение деятельности отдела
• Ведение документооборота
• Подготовка материалов для работы отдела
• Сбор, обработка и представление информации
• Выполнение служебных поручений руководителя
• Составление писем, отчетов, запросов по проектам
• Контроль за

...

Описание вакансииМы ищем внимательного и коммуникабельного специалиста для оказания поддержки пользователям. Ваша задача – оперативно и качественно отвечать на вопросы пользователей, помогать им решать возникающие проблемы и передавать информацию разработчикам для улучшения продукта.

Обязанности

• Ответы на обращения пользователей по электронной почте и в чатах.
• Консультирование пользователей по вопросам, связанным с сервисами компании.
• Передача информации разработчикам и менеджерам для решения

...

Приглашаем в нашу команду специалиста по сопровождению клиентов, заинтересованных в приобретении недвижимости. Эта роль предполагает активное взаимодействие с клиентами, предоставление консультаций и поддержку на всех этапах сделки.

• Прием и обработка входящих обращений (звонки, электронные письма, онлайн-консультации).
• Совершение исходящих звонков для информирования клиентов и предложения помощи.
• Консультирование клиентов по вопросам покупки недвижимости, предлагаемой Фондом Реновации.
• Организация просмотров объектов недвижимости для потенциальных

...