Работа: специалист технической поддержки в Москве , 16240 вакансий

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Потребуется изучение и приобретение глубоких знаний по поддерживаемым ИС. Поддерживаемое ПО – автоматизированные информационные системы, применяемые в работе департамента транспорта города Москвы и их подведомственных учреждений.

Обязанности:

• Работа на второй линии

...

CDNvideo – крупнейший оператор CDN в России и СНГ,входящий в холдинг билайн.

Мы именно те, кто способствует возможности посмотреть трансляцию футбольного матча, фильма в он-лайн кинотеатре, фестиваль, Олимпиаду,прямую линию с президентом в он-лайн формате в максимально хорошем и доступном качестве в режиме реального времени.

Что предстоит делать:

• решение задач по работе внутренних сервисов (api, статистика, личный кабинет, др.);
• значительная часть

...

Обязанности:

- Приём, регистрация и выполнение заявок от пользователей в системе HelpDesk, передача задач на профильные линии поддержки, контроль процесса исполнения;- Осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения;- Оперативная помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определение, локализация и устранение ошибок (сбоев);- Установка и настройка новых рабочих мест в соответствии с требованиями

...

Мы – крупнейший производитель вагонов в России, лидер на рынке в своей отрасли. В нашей компании ценятся высокие стандарты качества, эффективность и профессионализм.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату, соответствующую уровню профессионализма и опыту работы
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
• Развитие и карьерный рост
• Полис ДМС со стоматологией
• Материальную помощь сотрудникам в различных жизненных ситуациях
• Премию по итогам года

...

Мы в поиске Технических специалистов, которые хотят заниматься масштабными и интересными проектами в сплоченной команде экспертов

Направление «ТилПОС» занимается разработкой ПО и производством оборудования для розницы. Гордимся тем, что разрабатываем софт и оборудование, которые используются в 1300 магазинах сети ВкусВилл». Это 4500+ касс самообслуживания на нашем ПО, 1000+ классических касс и 120+ терминалов нашего производства.Обязанности:

• Работа на 1-й

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойного и качественного кинопоказа;
• Осуществление первичной технической поддержки пользователей (кассовая, компьютерная и оргтехника)
• Демонстрация фильмов и роликов согласно расписания;
• Соблюдение правил эксплуатации кинооборудования и контроль его сохранности;
• Проведение технического обслуживания кинооборудования.

Требования:

• Знание принципов работы цифрового кинооборудования и кассового оборудования

• Ответственность, исполнительность, инициативность, хорошие коммуникативные навыки
• Cоблюдение трудовой дисциплины
• Опытный пользователь ПК

Условия:

• График работы 5/2 (выходные ВС

...

Наша команда IT создаёт продукты и сервисы, которыми каждый день пользуются миллионы людей. Мы убрали всю бюрократию, благодаря максимальной автоматизации и внедрению частного облака. Совершенствуйся в сфере IT с нами!

Тебе предстоит:

• техническая поддержка Систем и Сервисов МСБ (ДБО BSS + Farzoom CRM);
• решение инцидентов и запросов пользователей;
• общение с бизнес заказчиком и командой разработки;
• установка обновлений.

Для нас важно:...

Требования к квалификации:

• высшее техническое образование
• клиентоориентированность
• знание OC семейства Windows на уровне продвинутый пользователь
• желание развиваться в сфере сетевых технологий и компьютерных игр
• стек протоколов TCP/IP

Должностные обязанности:

• подключение, настройка, диагностика, обслуживание и модернизация ПК, сетевого оборудования
• техническая поддержка клиентов компании
• взаимодействие с провайдерами и подрядчиками

Условия:

• профессиональный рост
• официальное трудоустройство
• ст.м.Беговая

Обязанности:

• Прием регистрации и выполнение заявок пользователей;
• Консультационная поддержка пользователей 1С;
• Взаимодействие с другими отделами для решения сложных ситуаций.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке или смежной области приветствуется;
• Знание основ работы компьютерных систем и сетей;
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость.

Условия:

• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Заработная плата 100 000 тысяч рублей;
• Дружный коллектив и комфортное рабочее место;
• Возможности

...

Привет! На связи 100UP.100UP – IT-агентство, лидер в разработке e-commerce решений и проектов для автомобильного сектора. Создаем сложные digital-продукты и развиваем собственные стартапы:

• obotbot – платформа умных голосовых роботов для бизнеса• ilovedata – сервис идентификации и защиты номеров телефонов посетителей сайтов

Наша миссия — стать ведущим digital-агентством для автосалонов. И сейчас мы ищем коллегу на позицию

...

Обязанности:

• обеспечение технической поддержки локальных пользователей на 1-й линии, установка и настройка программного обеспечения (стандартного системного и прикладного ПО Microsoft и специализированного ПО информационного агентства);
• регистрация, обработка обращений пользователей, поступающих в ITSM-систему;
• самостоятельное разрешение в рамках экспертизы 1-й линии и с помощью Базы знаний, оказание поддержки пользователям (проблемам со входом в клиентские версии сервисов агентства, по вопросам настройки клиента электронной

...

Обязанности:

• Поддержка клиентов (обращения по почте, запросы из личного кабинета).

• Решение вопросов и предоставление ответов клиентам по программным продуктам компании.

• Создание и ведение тикетов (опыт использования JIRA приветствуется) по обнаруженным проблемам.

• Эскалация проблем другим подразделениям.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Опыт работы в технической поддержке (1, 2 линия).
• Знание Windows на уровне уверенного пользователя.
• Знание продуктов MS Office.
• Опыт

...

Пассворк специализируется на защите корпоративных данных и информационной безопасности. Мы предлагаем нашим клиентам простое и надежное решение для хранения и управления паролями.

Мы ценим своих сотрудников и стремимся создать комфортные условия для всех: гибкий рабочий график, дружескую атмосферу в коллективе, свободный дресс-код и уютные офисы в Архангельске и Санкт-Петербурге.

Что мы предлагаем

• Работа удаленно или в офисе — ты сам

...

Krista Games объединила ведущих участников сферы разработки и издательства компьютерных, консольных и мобильных игр.

Наша команда состоит из опытных профессионалов игровой индустрии, с опытом в известных игровых компаниях и крупных международных проектах.Сейчас мы в поисках специалиста поддержки по вопросам программного обеспечения, доступов и оборудования.

Обязанности:

• Работа с заявками пользователей.
• Диагностика работы компьютеров и ноутбуков.
• Сборка компьютеров.
• Автоматизация рутинных задач.

...

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В связи с расширением отдела, в слаженную команду разработки требуется специалист службы поддержки.

Удаленная работа.

Работа не подразумевает совмещений или свободного графика. Вы должны быть онлайн за компьютером в оговоренное рабочее время.

Обязанности:

• Обработка и сортировка документов и файлов;
• Решение возникающих проблем клиентов;
• В случае необходимости - передача заявок в соответствующие

...

Компания Директ Кредит – передовой лидер в области комплексного POS-кредитования – от интеграции готового продукта до разработки и внедрения кастомизированных процессов и IT решений по кредитованию.

Наша цель - сделать процесс POS-кредитования быстрым удобным и понятным для клиента в любом канале продаж – оффлайн рознице, онлайн - на сайте магазина или на мобильном устройстве, одновременно давая возможность ритейлеру управлять эффективностью

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей
• Работа в системе заявок help desk Оkdesk
• Выезды по заявкам, по Москве
• Обслуживание компьютерной оргтехники, установка и настройка операционных систем на рабочих местах сотрудников, установка и настройка офисных программ
• Настройка сетевого оборудования
• Установка и настройка сетевых принтеров и сканеров, IP телефонов

Требования:

• Хорошее знание Windows 7-11, MacOS
• Знание офисного пакета MS Office
• Способность собрать компьютер, установить

...

Обязанности:

• Поддержка рабочих мест (включая топ-менеджмент), копировально-множительной техники, систем АКС/ВКС;
• Консультирование пользователей (включая топ-менеджмент) по телефону, электронной почте и лично;
• Выявление ошибок на пользовательских компьютерах, программного обеспечения, восстановление работоспособности системы при сбоях и выходе из строя ИТ-оборудования;
• Подготовка и выдача новых рабочих мест, модернизация текущих;
• Работа с заявками (включая заявки топ-менеджмента) в системе HelpDesk;
• Выполнение регламентных SLA.

Требования:

• Высшее техническое

...

В нашу команду рок-звезд API мы ищем менеджера интеграции, который будет интегрировать партнеров с нашими продуктами.

Ключевые обязанности:

• Консультирование партнёров и коммерческих команд по вопросам интеграции и предоставление рекомендаций по корректному использованию методов API (в том числе Zoom/GM встречи);
• Сопровождение API партнёров в процессе интеграции и при запуске;
• Анализ и диагностика ошибок при взаимодействии клиента и сервера, работа с API

...

Обязанности:

• Техническая поддержка рабочих мест пользователей в офисах и на объектах строительства предприятий «Группы ЛСР»;

• Решение инцидентов, выполнение запросов на обслуживание, участие в реализации изменений - Работа с обращениями пользователей, выявление проблем и потребностей, консультации;

• Обслуживание оргтехники, СКС (телекоммуникационных шкафов и стоек), замена расходных материалов;

• Своевременное обнаружение и локализация потенциальных угроз, аварий и инцидентов, эскалация;
• Добросовестное выполнение регламентов и положений;

...