Работа: специалист технической поддержки в Москве , 17257 вакансий

Обязанности:

• обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры центрального офиса,

  поддержка и настройка рабочих мест (ПК, оргтехника, телефония);

• приём, регистрация, классификация, приоритезация, выполнение заявок ИТ в системе учёта заявок (Service Desk);

• обновление базы знаний (Confluence) для типовых решений;

• консультирование пользователей по вопросам использования ПО и оборудования;

• сопровождение и техническая поддержка корпоративного программного обеспечения;

• контроль актуальности антивирусного ПО и обновлений ПК центрального офиса.

Требования:...

Чем предстоит заниматься:

• технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования;
• сопровождением пользователей в удаленных офисах;
• устранением сбоев и неполадок в работе рабочих станций компании, восстановлением компьютерных систем в случае аварий или вирусной активности;
• обслуживанием принтеров, сканеров и МФУ (замена расходных материалов, блочный ремонт);
• настройкой почтовых клиентов на мобильных устройствах;
• организацией

...

Обязанности:

• Поддержка, обучение и консультирование пользователей при работе с конфигурациями 1С:ERP, 1С:ДО, 1С:ЗУП;
• Исправление ошибок в пределах своих компетенций;
• Взаимодействие с разработчиками 1С при передаче обращений и формировании задач;
• Тестирование нового функционала и интеграций, составление отчетов о результатах (описание найденных ошибок и рекомендаций по их исправлению);
• Написание инструкций по работе программы 1С для пользователей и размещение их в базе знаний;

...

Обязанности:

Место работы аэропорт Внуково

Комплекс задач по поддержке и обслуживанию систем автоматизации, контрольно-кассового, компьютерного оборудования и периферии, мелкий ремонт техники;

Монтаж, настройка и обслуживание инженерных систем Компании, в том числе: кабельных систем (СКС), систем видеонаблюдения, противокражных систем, систем контроля и управления доступом предприятия (СКУД), систем учета рабочего времени, телефонии, систем подсчета посетителей, видеосистем, систем музыкального сопровождения и рабочих мест

...

Обязанности:

• Прием, анализ, обработка, выполнение и эскалирование заявок, выполнение функционала первой, второй линии поддержки;
• Установка, настройка и сопровождение ОС семейства MS Windows, офисного и специализированного ПО;
• Установка, настройка и сопровождение сертификатов, плагинов, криптоплагинов для доступа к специализированному ПО и сайтам госсектора;
• Участие в проектах по импортозамещению;
• Написание/актуализация технической документации, инструкций пользования, руководство администратора ИС.

Требования:

• Приветствуется опыт работы с отечественным

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей.

• Настройка и обслуживание АРМ пользователей.

• Настройка и обслуживание оргтехники.

Требования:

• Опыт сборки, подбора конфигурации ПК, установки и настройки Windows 7/10/11, ремонт ПК и оргтехники (принтеры, МФУ, ККТ).
• Знание ОС Windows на уровне администратора.
• Установка, настройка периферийного оборудования.
• Навыки администрирования и понимание принципов работы служб Windows Server: AD, GPO, DNS, DHCP, RDS.
• Навыки сетевого администрирования, прокладки и

...

Вакансия компании ООО "ЦПИО" Центр проектирования инженерного оборудования был основан в 2007 г. Наша компания обеспечивает полный цикл реализации строительных проектов — от предпроектного анализа земельного участка и разработки документации до функций технического заказчика и авторского надзора. Обязанности: • Установка, настройка и обслуживание ПК, ноутбуков, принтеров, МФУ. - Адаптация программного обеспечения под задачи сотрудников. - Устранение программных сбоев и неполадок...

ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ОФИСНЫЙ ФОРМАТ

Функциональные обязанности:

• Прием и обработка поступающих обращений по телефону/e-mail/через портал ServiceDesk;
• Установка и настройка рабочих станций, периферийных устройств, программного обеспечения;
• Оказание услуг по комплексной технической поддержке компании (поддержка пользователей);

Требования:

• Опыт работы от 1 года;
• Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft;
• Опыт администрирования рабочих станций;
• Опыт обслуживания компьютерной техники;
• Базовые знания Active Directory, DNS,

...

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойной работы компьютерной и оргтехники, программного обеспечения;
• Работа с заявками пользователей с соблюдением нормативов исполнения;
• Консультировать сотрудников по техническим вопросам;
• Наполнение внутренней базы знаний и инструкций для пользователей;
• Администрирование телефонии Mango

Что ждём от кандидата:

• Опыт работы инженером технической поддержки;
• Навыки работы в системах заявок ServiceDesk;
• Отличное знание программной и аппаратной части современных ПК на базе

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Обязанности:

• Разработка и оформление материалов для службы поддержки по мобильным телефонам и продуктам IoT: скрипты (параметры, функциональные преимущества, техники продаж), справочные материалы (изображения/видео, таблицы).

• Курирование всех вопросов, связанных с запуском новых продуктов со стороны службы поддержки: разработка сервисной стратегии, координация её внедрения.

• Оперативное консультирование клиентов в онлайн-режиме: ответы на вопросы в чатах, комментариях и разделах «Вопрос-Ответ».

• Сбор и анализ диалогов

...

Присоединяйтесь к команде TANAiS - лидеру в мире IT‑решений!Уже 28 лет мы создаём современные технологические продукты и помогаем бизнесу расти с помощью передовых IT‑инструментов. Мы являемся аккредитованной IT-компанией и сотрудничаем с топовыми разработчиками отечественного ПО: 1С, Directum, Bitrix24 и ELMA365.Мы не стоим на месте: постоянно совершенствуем свои решения, следим за трендами и внедряем инновации, чтобы наши клиенты получали

...

Обязанности:

• Обработка запросов, поступающих от пользователей системы;
• Работа на 1-2 линии;
• Поддержка пользователей веб-приложения и других корпоративных информационных систем;
• Создание и развитие инструкций для пользователей и коллег по информационным системам.

Требования:

• Знание основ веб-технологий и понимание работы веб-сервисов;
• Навык локализации проблемы пользователей в работе с веб-ресурсами;
• Навык быстрого изучения информационных систем, заложенных в них процессов и ограничений;
• Навык локализации сетевых

...

Центральная поликлиника на Ленинградке является современной частной клиникой, оказывающей все виды лечебно-диагностической помощи.

Мы с радостью примем в наш коллектив специалиста, который любит свою работу и обладает эмпатией и высоким уровнем вовлечённости!

Условия оплаты:

• стабильна официальна заработная плата, с выплатами 2 раза в месяц, без задержек

График работы:

• полная занятость с гибким графиком 2/2 08:00-21:00, что позволяет вам эффективно планировать

...

Хотите развивать RPA-направление в крупной компании и работать с промышленными роботами? Присоединяйтесь к нашей команде — будем рады вашему отклику!

Релокация не требуется — мы обеспечим рабочим местом в любом городе присутствия компании.

Обязательные навыки:

• Опыт работы с одной из RPA-платформами: Pix, UiPath или Automation Anywhere — от 3 лет
• Сертификация академии Robin
• Опыт полного цикла реализации проектов с

...

SelSup — место, куда идут за “вау-карьерой” Мы — SelSup, аккредитованная IT-компания (Минцифры), партнёр маркетплейсов и топ-платформа на нейросетях для селлеров: фото-воронки продаж, автоматизация, стратегии масштабирования — всё, чтобы продавцы росли в выручке и эффективности.За 2 года выросли примерно в 6 раз. В 2026 — план х5 и выход на международный уровень. Сейчас лучший момент зайти в...

Utrace – это аккредитованная IT-компания, российский лидер в автоматизации процесса прослеживаемости маркированных товаров, разработчик и интегратор лидирующего российского решения, позволяющего крупным компаниям полностью автоматизировать взаимодействие с государственными информационными системами по обязательной маркировке.

Данное решение помогает компаниям бороться с контрафактом и фальсификатом, а также открывает большие возможности для отслеживания жизненного цикла товара.

«Под капотом» скрывается современный стек технологий, SAAS, Big data,

...

Обязанности:

• Приём обращений пользователей по ИТ-вопросам (приём заявок по почте, телефону, специализированном ПО);

• Обработка обращений пользователей (классификация, передача нужным командам для решения и т.п.);

• Удалённое решение обращений пользователей компании;

• Физичеcкие работы по ТЦ (например, установка, упаковка, демонтаж, погрузка оборудования);

• Работы с оборудованием в ТЦ (диагностика, настройка, замена комплектующих и т.п.);

• Участие в проектах.

Требования:

• Высшее образование (желательно направление IT, физика,

...

Utrace – это аккредитованная IT-компания, российский лидер в автоматизации процесса прослеживаемости маркированных товаров, разработчик и интегратор лидирующего российского решения, позволяющего крупным компаниям полностью автоматизировать взаимодействие с государственными информационными системами по обязательной маркировке.

Данное решение помогает компаниям бороться с контрафактом и фальсификатом, а также открывает большие возможности для отслеживания жизненного цикла товара.

«Под капотом» скрывается современный стек технологий, SAAS, Big data,

...

Аккредитованная ИТ-компания «Май Хорика» - это команда профессионалов с успешным опытом работы в сфере автоматизации ресторанного бизнеса.

• Удаленная работа для кандидатов из любого региона.
• Рабочие часы с 08:00 до 20:00, время московское.

Обязанности:

• Приём обращений от клиентов в Service Desk (телефония, приложение, telegram);
• Удаленное решение задач;
• Обслуживание программно-аппаратного комплекса iiko;
• Консультация клиентов по вопросам работы программного продукта;
• Обслуживание ИТ-инфраструктуры

...