Работа: специалист технической поддержки в Москве , 13856 вакансий

Мы компания «Бастион»: помогаем компаниям справляться с вызовами в области кибербезопасности. Входим в состав крупнейшего холдинга страны — Икс Холдинг. Имеем все необходимые лицензии ФСБ и ФСТЭК России для работы в сфере защиты информации. Являемся центром ГосСОПКА класса «А».

У нас нет места бюрократии и шаблонным решениям: каждый проект — уникален, а работа — вызов и возможность

...

Привет! Мы ищем практичного, внимательного и обучаемого специалиста техподдержки, который умеет обращаться с техникой, не боится разбираться в новых задачах и способен спокойно решать поступающие запросы от пользователей.Задачи будут разноплановые: от сборки компьютеров и настройки оборудования до поддержки пользователей и обслуживания офисной инфраструктуры.Штат – около 40 сотрудников.

- - - - - - - - - - -

...

✅Компания специализируемся на реализации проектов в области промышленной автоматизации.Наша ключевая цель — повышение эффективности и улучшение производственных условий на предприятиях России.Внедрение наших решений обеспечивает клиентам повышение управляемости и надежности бизнес-процессов, что способствует достижению стабильных производственных и коммерческих результатов.

В связи с расширением штата находимся в поиске Инженера технической поддержки.

✅Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей программно-аппаратного комплекса;

...

ЛУИС+, один из лидеров рынка комплексных систем безопасности, вот уже 30 лет поставляем оборудование ведущих мировых и российских производителей и развиваем собственные торговые марки (LTV, LPA, ЛКД, ЛПТ, LTC).Сейчас мы в поисках Специалиста технической поддержки.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с 1-ого дня, полностью "белая" зарплата;
• График 5/2 с 09:00 до 18:00, гибридный формат;
• Оклад + премия за

...

В связи с расширением компании открываем набор на позицию Специалиста поддержки компании Лента.

Если ты хочешь стартовать карьеру в стабильной и развивающейся компании — эта вакансия для тебя 🚀⸻💼 Что мы предлагаем:• 💰 Стабильную оплату без задержек — ваша работа всегда ценится;• 🕓 Удобный график 2/2;• 🚀Профессиональное обучение, оплачиваемое с нашей стороны;• 🎉 Живую

...

АЛРОСА - крупнейшая в мире алмазодобывающая компания и единственная, которая объединяет весь производственный цикл от поисков и разведки алмазных месторождений до огранки бриллиантов и продажи ювелирных изделий с ними.АЛРОСА Информационные технологии – представляет различные IT-услуги структурным подразделениям и дочерним организациям. Мы приглашаем на работу Ведущего специалиста в Направление развития и поддержки систем сбыта бриллиантов.

Что будет входить в

...

Основные задачи:

- Тех. поддержка сотрудников офиса и удаленных сотрудников (Helpdesk).

- Консультирование пользователей.

- Обеспечение функционирования оборудования и систем ВКС в офисе компании.

- Подготовка и выдача оборудования для новых сотрудников.

- Проведение вводного IT-инструктажа для новых сотрудников.

- Установка программного обеспечения на ПК и мобильные устройства.

Мы ожидаем:

​- Прием и обработка заявок от пользователей

- Базовое понимание

...

Ищем младшего специалиста технической поддержки в ИТ компанию. В поддержке сейчас 5 человек, ищем еще одного коллегу.

Немного о компании:

Российская IT-компания Горизонт-ВС, занимающаяся разработкой, производством и внедрением программно-аппаратных платформ виртуализации и систем хранения данных, средств обеспечения информационной безопасности и управления IT-инфраструктурой.

Задачи:

• Прием и обработка поступающих заявок;

• Решение инцидентов;

• Консультационная помощь;

• Ведение внутренней базы знаний;

Требования к кандидату:

...

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователям (уровни 1 и 2) как локально, так и удаленно: прием входящих звонков, диагностика и решение проблем с аппаратным и программным обеспечением.

• Установка, обновление, настройка и устранение неисправностей ОС Windows (7-10), пакета Microsoft Office 365, Cisco Jabber и другого корпоративного ПО.

• Поддержка и устранение неисправностей компьютерного оборудования, ноутбуков, принтеров и другой периферии; выполнение аппаратного ремонта.

...

ChatPlace — платформа для создания чат-ботов с ИИ, геймификацией и реферальными системами в соцсетях и мессенджерах. Мы делаем простые инструменты для привлечения, вовлечения и монетизации аудитории в Instagram*, Telegram и TikTok. В ближайших планах запуск в WhatsApp.Наша техподдержка - одно из преимуществ сервиса. Мы отвечаем быстро, общаемся по-человечески и помогаем пользователю найти лучшее решение для своих задач.

Мы активно

...

Ночной график 21:00 — 9:00 мск.

Обязанности:

• полное знание производственных процессов и обеспечение их неукоснительного выполнения;

• помощь в работе сотрудникам 1й линии поддержки в вопросах выше их компетенции;

• контроль за функциональностью, настройка и обслуживание рабочих ресурсов;

• ведение и актуализация базы знаний;

• передача знаний и помощь в обучении сотрудников 1-й и 2-й линий поддержки;

...

Мы на рынке более 5 лет и являемся ключевым партнёром «Смарт Дельта Системс».

Сейчас мы развиваем крупный федеральный проект по внедрению и сопровождению решений «РЖД - Медицина».

Наш продукт — это комплекс готовых ИТ-решений для автоматизации медицинских учреждений, которыми ежедневно пользуются тысячи специалистов по всей стране.

Вакансия открыта в связи с расширением штата и ростом проектов.

Обязанности:

• Участие или ведение

...

О нас:

Мы - развивающаяся компания Digital Boost занимающаяся разработкой и поддержкой фидов для классифайдов.

Мы сотрудничаем с ведущими застройщиками по всей России и топовыми рекламными агентствами в сфере недвижимости, отвечаем за представление их объявлений на главных площадках страны, таких как Яндекс, Циан, Авито и других.

В связи с расширением ищем специалиста техподдержки в нашу прекрасную и дружную команду!)

Обязанности:

...

Комфортные условия работы, стабильность и возможности для карьерного роста – это норма для нашей компании. Если вы готовы разделить с нами наше дело и наши ценности, будем рады видеть вас на собеседовании на вакансию Специалист технической поддержки.

Обязанности:

• Установка, настройка, заправка, диагностика и устранение неисправностей принтеров, сканеров, МФУ;
• Замена расходных материалов (картриджи, тонеры и т.д.);
• Базовая настройка сетевого доступа

...

В связи с ростом нашего бизнеса мы продолжаем искать профессиональных и амбициозных сотрудников для развития IT-отдела, который нуждается в квалифицированной технической поддержке клиентов и пользователей нашей платформы.

Обязанности:

• Самостоятельное изучение технических проблем в маршрутизации трафика по письменным запросам клиентов, определение и устранение их причин, поиск временных и постоянных решений.
• Соблюдение установленных сроков обработки письменных запросов от партнеров в системе Trouble

...

Привет!Мы международная IT-компания. Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Общение с клиентами в чатах: решение проблем, ответы на вопросы в режиме 24/7, а также поддержание высокого уровня лояльности;
• Эскалация сложных кейсов ответственным командам в Slack и

...

Обязанности:

• Подготовка рабочих мест и компьютерной техники для сотрудников.
• Установка и настройка ПО на компьютерах пользователей.
• Работа с оргтехникой компании.
• Модернизация, профилактика, мелкий ремонт компьютерной техники.
• Обслуживание компьютерной сети компании.

Требования:

• Иметь знания и практический опыт по работе с базами 1С и поддержкой пользователей этих баз.
• Иметь знания и опыт базовых принципов компьютерных сетей.
• Приветствуются знания и опыт работы с

...

Уважаемые соискатели! У нас гибридный график (предусматривается посещение офиса 1 раз в неделю). Учитывайте, пожалуйста, эту информацию перед откликом.

Payture более 15 лет разрабатывает и внедряет лучшие платежные решения благодаря квалификации, энергии и вовлеченности каждого члена команды. Мы любим то, что делаем, и каждый здесь на своем месте. У нас нет строгих иерархических барьеров, что позволяет каждому члену команды чувствовать

...

Обязанности:

• Обработка входящих запросов из смежных подразделений (40% онлайн-чаты,20% -почта, 40% -redmine);
• Мониторинг работы сервиса, запись ошибок во внутренней программе;
• Взаимодействие с командой разработчиков, эскалация сложных технических вопросов;
• Работа со сверками данных из разных систем.

Требования:

• Опыт работы в финтехе,

• Приветствуется знания сфере интернет-эквайринга

• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (Zabbix, Readmine, Confluence, Kayako и аналоги);

• Грамотная русская речь, навыки

...

Торгово-производственная российская компания. Лидер рынка в сфере разработки и производства кабельной продукции для промышленного, энергетического, военного, технического, телекоммуникационного назначения. Работаем в сфере нефтегазового сектора, энергетики, машиностроительной отрасли, добывающих, перерабатывающих видах промышленности, в гражданском и военном строительстве, авиации, морского и речного судоходства и т.п..

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка пользователей 1С (типовые конфигурации ЕРП, БП). Анализ и решение поступающих обращений от пользователей,

...