Работа: специалист технической поддержки в Москве , 17257 вакансий

Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, являемся одной из крупнейших EdTech-компаний России в сегменте школьного образования.За 7 лет мы помогли уже тысячам школьников найти своего репетитора и провели более 2 млн занятий на собственной платформе.

Мы продолжаем расти, а значит, нам нужны новые таланты. Сейчас мы приглашаем в свою команду Специалиста технической поддержки бизнес инфраструктуры, который будет работать

...

Кто мы такие и куда зовём работать:

Мы молодая и активно растущая компания , которая ценит как своих заказчиков, так и работников. Занимаемся автоматизацией объектов сферы гостеприимства. Основная деятельность - установка и сопровождение продуктов r_keeper и всей сопутствующей инфраструктуры. Являемся металлическим дилером UCS.

Среди наших клиентов есть как небольшие объекты, так и известные сети (KFC, SubWay, Роскосмос, группа компаний Аркадия

...

Рады приветствовать вас!

Сейчас в нашей крутой команде открыта вакансия: Специалист технической поддержки видеоконференций в один из крупнейших промышленных гигантов России.Обязанности:

• Помощь в настройке видеоконференций;
• Регистрация поступающих обращений от корпоративных пользователей;
• Заведение заявок в системе Service Desk на устранение проблем с системой Trueconf для 2-ой линии поддержки рабочих мест сотрудников компании;
• Базовая консультационная поддержка по типовым проблемам или вопросам

...

Overpay — это инновационная компания, специализирующаяся на предоставлении финансовых услуг и решений для бизнеса (продажа интернет эквайринга). Мы стремимся сделать финансовые операции более доступными и удобными для наших клиентов, используя современные технологии и подходы.

Специалисты технической поддержки-это наш надежный тыл, который помогает решать любые вопросы наших клиентов. Именно такого бойца мы сейчас и ищем в нашу команду в связи

...

В связи с расширением в аккредитованную ИТ-компанию требуется специалист технической поддержки 2-ой линии.

Вам предстоит:

• Выполнять задания в системе HELPDESK на 2 линии поддержки;
• Проводить диагностику оборудования пользователя и устранять неисправности;
• Выполнять монтаж/демонтаж рабочих станций в офисе;
• Осуществлять замену расходных материалов печатающей техники и проводить первичную диагностику периферии;
• Выполнять установки и настройки программного обеспечения на ПК пользователя;
• Осуществлять выезд в

...

Предстоят задачи:

• Техническая поддержка и консультация пользователей;
• Замена и первичный ремонт оргтехники;
• Замена и модернизация компьютерной техники;
• Установка и настройка ПО;
• Подключение ВКС.

Для нас важно:

• Опыт работы в поддержке пользователей от полугода;
• Знание ПК на уровне продвинутого пользователя;
• Опыт администрирования пользовательских версий ОС Windows.

Будет преимуществом:

• Навыки организации взаимодействия ИТ специалистов с пользователями;
• Способность переводить технические детали в

...

Маслофф — федеральная сеть сервисов экспресс-замены масла. Мы развиваем и поддерживаем корпоративные решения на базе 1С и приглашаем в команду консультанта 1С / специалиста технической поддержки.Обязанности:

• Консультирование пользователей по работе в 1С
• Приём и обработка обращений пользователей, ведение реестра инцидентов
• Поиск и устранение ошибок, сопровождение пользователей в процессе эксплуатации системы
• Постановка задач программистам 1С (описание требований, ТЗ)
• Тестирование доработок

...

Работаем с 2016 года, не стоим на месте, активно развиваемся, входим в топы, участвуем в рейтингах и получаем награды. Короче, на месте не топчемся, а потому ищем новых боевых друзей.Имеем статус ПЛАТИНОВОГО ПАРТНЕРА Битрикс24

Предрекаемый вопрос: почему мы ищем сотрудника?Ответ прост: нам не хватает рук!

Кого ищем:Человека, который умеет слышать клиента, быстро разбираться в сути проблемы и

...

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Направление: мы находимся в поиске на позицию Специалиста технической поддержки 2L в наш департамент Внутреннего контроля и аналитики.

Вам предстоит:

• Работать с обращениями - диагностика, решение, маршрутизация, проработка плана по автоматизации процессов;
• Оперативно принимать организационные

...

Обязанности:

Оказание технической поддержки пользователям программных продуктов на базе 1С:

1С:Документооборот Холдинга 3.0 - 80% заявок.

Консультация пользователей на 2 линии технической поддержки.

Создание новых маршрутов согласования в зависимости от различных аналитических критериев.

Создание новых видов документов, отчетов.

Настройка цепочек согласования от Головной организации в дочерние зависимые общества.

Актуализация, создание пользователей в программных продуктов на базе 1С, настройка прав, маршрутов,

...

Крупная торгово-производственная компания приглашает на работу специалиста технической поддержки.

Необходимые профессиональные навыки:

- Знание устройства персонального компьютера и периферийных устройств

- Знание всех пользовательских ОС семейства Windows (установка, настройка‚ конфигурация).

- Знание серверных ОС приветствуется.

- Владение Microsoft Office на уровне опытного пользователя.

- Знание антивирусного ПО лидеров рынка (Kaspersky, ESET, Dr. WEB, Symantec…)

- Опыт работы и настройки программного

...

Обязанности:

Поддержка программного и аппаратного обеспечения;

Поддержка серверной и сетевой инфраструктуры;

Обеспечение бесперебойной работы IT-систем и оперативное решение возникающих проблем;

Поддержка слаботочных систем: видеонаблюдение, интернет, СКУД и т.д.

Помощь пользователям в решении проблем с компьютерами, программным обеспечением, сетями и другими техническими вопросами

Диагностика и устранение неполадок, установка программного обеспечения

Требования:

- Опытный пользователь ПК, наличие компьютерной грамотности

- Системное мышление,

...

Присоединяйтесь к команде поддержки мобильных приложений!

Вас вдохновляет помогать людям и разбираться в новых технологиях? Любите находить решения даже в самых нестандартных ситуациях? Тогда эта вакансия для вас!

Чем предстоит заниматься:

• Оперативно отвечать на обращения пользователей мобильных приложений через чат, почту и другие каналы.
• Помогать клиентам разобраться с функционалом, настройками и возможными ошибками.
• Фиксировать и передавать сложные технические вопросы профильным

...

Компания ООО «ПЕЛ» более 20 лет занимается разработкой и производством серверов и специализированного оборудования для телепроизводства и спортивного вещания. За небольшой срок мы сумели стать безусловным технологическим лидером мирового уровня и законодателем мод на рынке систем многоканальной видеозаписи, видеоповторов и видеосудейства.

Чем нужно будет заниматься:

• Прием звонков, оформление обращений, поступающих в службу технической поддержки
• Общение с клиентами через систему ITSM

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей программных продуктов компании по телефону или с помощью средств удалённого администрирования;
• Помощь в настройке систем и программных продуктов компании;Составление и актуализация базы знаний по вопросам технической поддержки;
• В свободное от технической поддержки время, изучение новых функциональных возможностей аппаратно-программных комплексов, а также моделирование возможных проблем на стороне клиента и поиска путей их решения;

Требования:

• Знание аппаратной

...

В компании АО "Дороги и Мосты" открыта вакансия СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

Компания входит в АО «Группа Компаний Нацпроектстрой».

ОБЯЗАННОСТИ:

• подготовка и настройка рабочих мест пользователей;

• сборка компьютеров, настройка программного обеспечения, диагностика неисправностей, блочный ремонт;

• локальная и удаленная поддержка пользователей;

• работа по заявкам в системе управления заявками;

• эксплуатация СКС.

ТРЕБОВАНИЯ:

• образование не ниже среднего профессионального;
• опыт работы в

...

Компания ООО "АБР Тех" — лидер в разработке пользовательских и инфраструктурных программных продуктов нового поколения для крупнейших российских предприятий. Мы создаем решения, которые помогают нашим клиентам автоматизировать бизнес-процессы, повышать эффективность и внедрять инновации. Среди наших заказчиков — такие компании, как группа компаний «Газпром межрегионгаз», АО «АБ «РОССИЯ», ООО «МосОблЕИРЦ», АО «Мосэнергосбыт», ПАО «Россети Северный Кавказ», ООО «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго».

Обязанности:

• Консультирование и

...

Обязанности:

• Поддержка стабильной работы IT-инфраструктуры информационного оборудования на транспорте.
• Выполнение работ по сервисному обслуживанию оборудования.
• Выполнение пусконаладочных работ.
• Работа с сетевым оборудованием Mikrotik.
• Администрирование Linux, Windows.
• Настройка и администрирование IP-телефонии (Asterisk).
• Диагностика и блочный ремонт оборудования на объектах (работа с инцидентами).
• Диагностика и ремонт слаботочных систем.
• Консультация и обучение технического персонала.
• Написание инструкций под отдельные виды работ и оборудование.

Требования:

...

В связи с развитием направления наша команда приглашает на работу Технического специалиста в отдел автоматизации!

Чем предстоит заниматься:

• Технической поддержкой оборудования в плане программного обеспечения;
• Консультировать менеджеров и представителей заказчиков по техническим вопросам работы оборудования;
• Осуществлять пуско-наладочные работы, подключать к 1С и вводить в эксплуатацию на территории заказчика в различных регионах РФ;
• Выполнять предпродажную подготовку оборудования.

Основные требования:

• Высшее/средне-специальное образование;

...

Мы ищем в команду внимательного и отзывчивого специалиста, который поможет нашим абонентам получать стабильный и качественный сервис. Если вы любите решать задачи, умеете или хотите научиться разбираться в технических вопросах и находить общий язык с людьми — мы будем рады познакомиться!

Вам предстоит:

• Обработка входящих обращений от клиентов (звонки, письма, чат);

• Решение технических проблем абонентов;

• Консультирование по тарифам, услугам и

...