Работа: специалист технической поддержки в Москве , 20945 вакансий

Мы - команда разработчиков, которая специализируется на сложных финтех продуктах.

Наши продукты помогают клиентам интегрировать платежные системы, обеспечивать надежные и безопасные транзакции и поддерживать их на высоком уровне доступности и качества. Мы ищем специалиста, который будет помогать клиентам эффективно пользоваться нашей платформой, а также оперативно решать возникающие технические вопросы.

Обязанности:

• Предоставлять ответы на запросы из чатов;
• Разбираться с нештатными ситуациями

...

Компания aQsi - лидер в области разработки и внедрения инновационных решений для автоматизации бизнеса.Мы разрабатываем передовые технологии для современных предпринимателей, предоставляя им смарт-терминалы, онлайн-кассы, облачные решения для розничной торговли и электронной коммерции.

Наша продукция также применяется в сфере услуг и транспорта для удобной бесконтактной оплаты проезда. В числе наших клиентов крупнейшие компании:

Т-Банк, Tele2, Сберлогистика, Магнит, ОКЕЙ, Sunlight и

...

Мы ищем в команду саппорта ответственного и квалифицированного специалиста технической поддержки

Albato - один сервис для всех интеграций более чем 100 сервисов мира и рунета. Мы помогаем сервисам и предпринимателям объединять между собой различные системы, автоматизировать работу и ускорять бизнес-процессы!

Тебе предстоит погрузиться в рынок Saas, помогать пользователям решать сложные и интересные задачи связанные с настройкой интеграций пользователей и работать

...

Мы не просто разрабатываем технологии — мы меняем саму суть ритейла. С 1992 года воплощаем инновации, которые помогают бизнесу работать быстрее, умнее и эффективнее. Мы создаем решения, которые преобразуют торговлю:

• Инновационные кассовые системы с искусственным интеллектом

• Умные весы с функцией видеораспознавания

• Электронные ценники с возможностью показа рекламы и акций

• Киоски самообслуживания для различных отраслей

• Передовое программное обеспечение

...

Компания - ведущий сервис аналитик Wildberries и OZON приглашает на работу технического специалиста 1 линии.

Мы предлагаем:

• удаленная работа
• график 2/2
• обучение и адаптация гарантирована
• увеличение заработной платы с ростом задач и зоны ответственности
• профессиональный и карьерный рост

Обязанности:

• коммуникация с пользователями в переписке
• ведение отчетности в Google-таблицах, работа с чат-ботами
• доп.функционал в зависимости от задач

Наши ожидания:

• отличное владение

...

Обязанности:

• Обслуживание высокоприоритетных клиентов, включая анализ их потребностей;
• Первичный контакт с VIP-клиентами для решения технических и нетехнических вопросов;
• Индивидуальный подход к каждому запросу, включая персонализированные рекомендации;
• Координация решений с другими отделами для обеспечения быстрого реагирования;
• Мониторинг и анализ запросов для выявления потенциальных проблем;
• Обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдение стандартов качества.

Требования:

• Опыт работы в сфере технической поддержки;
• Знание основных

...

«Международные Строительные Системы» осуществляет поставки строительных материалов и оборудования по всей России. Компания объединяет около 120 сотрудников в 5 городах: Москва, Ростов-на-Дону, Краснодар, Сочи, Пятигорск.

Продукция – уже более 20 лет мы предлагаем рынку инъекционные материалы, химические добавки в бетон, материалы для восстановления и защиты бетонных сооружений, гидроизоляцию, промышленные полы, а также сопутствующие оборудование, сервисы и услуги.

АО «МСС»

...

Обязанности:

- Выполнять работы, связанные с настройкой, обновлением, мониторингом функционирования и поддержкой оборудования под управлением OC Windows;

- Установка и тестирование ПО;

- Выполнение пуско-наладочных работ и поддержка оборудования компании

Требования:

• среднее/неполное/высшее техническое образование, хорошая обучаемость
• умение и желание «услышать» и решить проблему клиента, ответственность

Условия

- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, белая заработная плата;

- Оплачиваемый проезд;

-

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Компания «Евразинжиниринг» создана на базе проектных активов ЕВРАЗ в качестве единого центра, ответственного за результаты проектно-изыскательских работ на протяжении всего жизненного цикла проектов ЕВРАЗ. Ключевые задачи Евразинжиниринг:

• сокращение сроков и повышение качества проектной документации;
• обеспечение единой технической политики и единых стандартов проектной деятельности;
• повышение экономической эффективности инвестиционных проектов;
• внедрение современных практик проектной деятельности.

Что мы предлагаем:

• Работу в крупнейшей холдинговой

...

Требования:

• Опыт администрирования и настройки серверов баз данных.

• Знание принципов работы IP телефонии, а так же приложения Oktell
• Знания системы резервного копирования veeam backup
• Опыт работы с ключами, умение перевыпускать/подключать ключи к 1С, СБИС, Диадок
• Опыт работы с ESXi и VMware vSphere
• Умение документировать процессы и поддерживать актуальную документацию.
• Приветствуется опыт работы с системами мониторинга ( Zabbix, Grafana), знания и

...

Основные обязанности:

• Установка и настройка оборудования и программного обеспечения;

• Поддержка пользователей: помощь в решении технических проблем;

• Обеспечение безопасности: защита информационных систем от кибер-угроз, настройка антивирусных программ и файрволлов, проведение регулярных проверок безопасности;

• Администрирование систем и сетей: управление и поддержка серверов, сетей и баз данных, обеспечение их бесперебойной работы;

• Тестирование программного обеспечения.

• Системное администрирование: установка и настройка серверного оборудования и программного

...

Обязанности:

• техническая помощь и консультация клиентов по телефону;
• оперативный контроль работы инженеров;
• мониторинг сети и локализация проблем.

Требования:

• грамотная речь‚ доброжелательное отношение к людям‚ стрессоустойчивость;
• обязателен опыт работы‚ связанный с телефонной технической поддержкой;
• знание Windows, MacOS, iOS, Android и умение настроить в них доступ в локальную сеть и Интернет;
• знание сетевых технологий (стек TCP/IP‚ стандарты IEEE 802.11, Ethernet);
• опыт работы

...

Описание ООО «Нобилис» на протяжении нескольких лет активно разрабатывает и внедряет на предприятиях различных отраслей современные технологии собственной разработки в сфере организации, контроля и совершенствования процесса проведения предрейсовых (предсменных) и послерейсовых (послесменных) медицинских осмотров. Чем предстоит заниматься

• Техническая поддержка (1-я линия) и сопровождение пользователей услуги пред/послерейсовых медицинских осмотров:
  • Диагностика и устранение проблем на оборудовании;
  • Локализация и маршрутизация проблем в ответственные

...

Чем предстоит заниматься:

• Разрешать инциденты и массовые проблемы по заявкам от сотрудников компании.

• Помогать сотрудникам с корпоративной и/или личной компьютерной техникой и оргтехникой.

• Консультировать сотрудников, обучать правильному и безопасному использованию компьютерной техники и программного обеспечения.

• Поддерживать работоспособность рабочих мест сотрудников компании.

• Осуществлять поддержку сервисов, оборудования и информационных систем, использумых в компании (сервер, телефония, 1С и проч.).

• Устанавливать и настраивать ПО.

...

Binnopharm Group — это современный биофармацевтический комплекс, действующий по международным стандартам качества и нацеленный на инновации который объединяет пять крупных производственных площадок в разных регионах России. Наша компания ставит перед собой амбициозные цели и, реализуя их, постоянно развивается и расширяется.

Обязанности:

• Осуществление поддержки, обучения и консультирования сотрудников Компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения;
• Осуществление оперативной помощи сотрудникам по

...

В процессе работы необходимо

• Сопровождение парка ИТ оборудования
• Оказание технической поддержки пользователей по вопросам связанным с работой ПК, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры
• Консультирование и обучение пользователей, связанное с компонентами ИТ инфраструктуры
• Подключение и обслуживание оргтехники.

Что будет Вашим преимуществом

• Опыт работы в аналогичной должности
• Понимание специфики взаимодействия с запросами пользователей
• Умение быстро и эффективно решать технические проблемы пользователей.

Для

...

Привет! На связи Tiger SMS

Мы международная продуктовая IT компания - разрабатываем высоконагруженные решения для Европейского и Азиатского рынка. Сейчас в нашем портфеле сервисы SMS активаций, аренда proxy и несколько новых проектов. На сегодняшний день нашими услугами пользуется более 2 млн клиентов/пользователей и эта цифра продолжает расти.

В данный момент нам нужен Customer Support manager к нам в команду.

Что

...

Обязанности:

• Прием регистрации и выполнение заявок пользователей;
• Консультационная поддержка пользователей 1С;
• Взаимодействие с другими отделами для решения сложных ситуаций.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке или смежной области приветствуется;
• Знание основ работы компьютерных систем и сетей;
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость.

Условия:

• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Заработная плата 100 000 тысяч рублей;
• Дружный коллектив и комфортное рабочее место;
• Возможности

...

Обязанности:

Обеспечение технической поддержки пользователей: решение вопросов с программным и аппаратным обеспечением, помощь пользователям в работе с IT-ресурсами;

консультирование по вопросам использования операционных систем и офисных приложений;

поддержка работы электронной почты и корпоративных информационных систем, настройку и установку компьютерного оборудования, подключение периферийных устройств, назначение прав доступа к корпоративным ресурсам;

Участие в улучшении IT-инфраструктуры, во внедрение новых технологий, оптимизация рабочих процессов,

...