Работа: специалист технической поддержки в Москве , 18456 вакансий

Обязанности:

- сопровождение закупок, приём, учёт и инвентаризация оборудования;

- техническая поддержка пользователей по широкому кругу проблем, возникающих при эксплуатации компьютерного оборудования, периферийных и мобильных устройств, программного обеспечения;

Требования:

-уверенное знание ПК, ноутбуков. (возможен незначительный ремонт и устранение неполадок)

-расширенные знания клиентских ос macOS, Microsoft Windows, в том числе в доменной инфраструктуре;

- расширенные знания мобильных операционных систем iOS и

...

В поисках эксперта, который не боится сложных задач и любит помогать людям. Присоединяйся к нашей команде!

Чем предстоит заниматься:

• Оперативно поддерживать пользователей 1С: консультировать по работе с платформой 1С 8.3 и конфигурациями (БП КОРП 3.0, ЗУП 3.1, БИТ.ФИНАНС, ДО 3.0, УТ 11, ЕРП)
• Выявлять потребности пользователей в доработках, анализировать их задачи
• Составлять технические задания на доработку и исправление ошибок, контролировать

...

Опыт работы в продажах или в технической поддержке приветствуется.

Обязанности:- Прием и выдача оборудования для клиентов и монтажной службы в офисе компании;- Продажа услуг компании по входящим обращениям, оформление заявок и контроль за подключениями;- Техническая поддержка клиентов через входящие и исходящие телефонные вызовы, онлайн консультант и другие каналы связи;

- Консультация абонентов по работе с настройками сетевого

...

Мы – РТК ИТ+, аккредитованная ИТ компания, оказывающая полный комплекс услуг по разработке и внедрению программных решений.

Каждый день на наших проектах задействовано 3000+ сотрудников, у нас 70+ направлений разработки различных решений. За 6 лет нашей работы мы успешно реализовали более 60 ИТ-продуктов.

Сейчас мы в поиске специалиста технической поддержки к нам в команду!

Основные обязанности:

- Решение заявок,

...

Требования:

Требуемый опыт работы: 1-3 года.

Полная занятость, полный день (работа в офисе).

Опыт работы в команде технической поддержки будет являться преимуществом.

Грамотная речь,

КУЛЬТУРА ОБЩЕНИЯ, УВАЖЕНИЕ К ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ,

Желание развиваться в сфере IT.

Обязанности:

Администрирование корпоративного парка компьютеров.

Настройка новых компьютеров и ноутбуков для работы (установка и настройка ПО, в том числе узконаправленного).

Уметь диагностировать и выполнять необходимый ремонт

...

В «Ренессанс Банке» мы любим, что делаем, и создаем возможности для реализации идей. Нашли новое решение – доработали, заметили проблему клиента – помогли, появилась идея – воплотили. Мы так устроены! Тебе это близко? Становись часть команды тех, кто не стоит на месте.

Тебе предстоит:

• Выполнение технической поддержки и консультации пользователей центрального офиса;;
• Подготовка и установка новых физических рабочих мест пользователей;

...

Основные обязанности:

• Решение обращений пользователей информационной системы;

• Консультирование пользователей Системы по проблемам;

• Поддержание Базы знаний в актуальном состоянии;

• Взаимодействие со смежными подразделениями, участвующими в решении инцидентов.

Требования:

• Опыт работы не менее 3 лет специалистом технической поддержки L2;

• Коммуникабельность и стрессоустойчивость – умение работать с конечным заказчиком;

• Базовые знания и практический опыт эксплуатации серверных ОС (Windows, Linux, Unix);

• Базовые знания и

...

В связи с расширением приглашаем на вакансию "Специалист технической поддержки". Наши клиенты получают качественные услуги и !обязательно! сервис высокого уровня. Если вам близка данная позиция и подходят наши условия, ждем ваших откликов!

Работа только из офиса!

Обязанности:

• Прием заявок от клиентов
• Консультация клиентов
• Ведение простой отчетности в корпоративной системе

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь
• Знание иностранного языка будет

...

ООО "Центр РИС" в поиске специалистов технической поддержки первой и второй линий в ОФИС (НЕ удаленная работа)

Обязанности:

• Первичный контакт, регистрация и быстрое решение (первая линия);

• Решение 60-80% обращений пользователей(первая линия);

• Инвентаризация активов (первая линия);
• Создание документации (базы знаний) по инцидентам (первая линия);

• Решение сложных инцидентов и запросов (вторая линия);

• Анализ и устранение нестандартных проблем (вторая линия);

• Настройка и наблюдение

...

Мы ищем в команду специалиста технической поддержки.

Пока другие тратят годы на обучение разработке, вы можете стать частью аккредитованной IT-компании уже сейчас.

Wazzup — это востребованный B2B SaaS-продукт, которым пользуются 35 000 компаний в 173 странах. Мы создаем инструменты для продаж через мессенджеры и ищем человека, который станет голосом нашего сервиса.

Почему это идеальное предложение для вас?

• Никаких звонков. Общение

...

Компания ЛАНТЕР первая запустила в России технологию бесконтактной оплаты и продолжает успешно развивать безналичные платежи в любых сферах – будь то магазин, турникет в метро или наземном транспорте, парковка или автомат с кофе и снеками.

Вы точно сталкиваетесь с нашей работой, когда оплачиваете банковской картой:

• проезд на общественном транспорте Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Ставрополя,
• покупки в магазинах по России,
• парковку в

...

Мы — INBRAND, крупнейший в России и Топ-6 в мире холдинг индустрии красоты.

Мы знаем, как строить успешный бизнес, и продолжаем развиваться!

ЧИО ЧИО — это сеть японских экспресс-парикмахерских. Мы являемся самой быстрорастущей сетью в салонном бизнесе и уже открыли 800 точек в России и за рубежом.

Мы ищем ответственного и технически подкованного специалиста, который станет первой линией помощи

...

Мы — SkinosophyУже 6+ лет создаём профессиональную космецевтику премиум-класса с собственным производством. Команда 70+ человек, растём на 60–80% в год, продукт всегда востребован у косметологов и в домашнем уходе. Стабильная, динамичная компания, где открытая атмосфера, реальная забота о людях и достойная оплата — даже в сложные времена.Ищем в команду Системного администратора (Bitrix24 / 1С / amoCRM) — человека,

...

Компания Admetrix — это ведущая компания, специализирующаяся на мониторинге и аналитике наружной рекламы. Мы предлагаем полный спектр услуг, связанных с данными об аудитории рекламоносителей, исследованиями эффективности и аудитом.

Наш бизнес помогает участникам рынка максимально эффективно использовать свои рекламные кампании. Мы стремимся предоставить нашим клиентам точные данные и аналитику, которые помогут им принимать обоснованные решения и оптимизировать свои рекламные стратегии.

Чем

...

Мы — холдинг, который создаёт сервисы нового уровня, где комфорт, культура жизни, продуманность и точность пользовательского опыта становятся единым стандартом качества.

Мы работаем на стыке lifestyle, технологий и сервиса, формируя экосистему продуктов, которые помогают людям жить проще, свободнее и насыщеннее.

Наш портфель объединяет несколько самостоятельных бизнесов, каждый из которых влияет на то, как современный человек взаимодействует с городом, брендами и

...

Обязанности:

• Консультация пользователей по работе в СЭД Elma365 и других корпоративных сервисах;
• Функционал 1 линии поддержки - обработка запросов от пользователей, уточнение деталей, первичные консультации, маршрутизация запросов по контексту;
• Функционал 2 линии поддержки - обработка сложных запросов от пользователей, консультации, по необходимости простые правки в системе или передача на 3 линию аналитикам/разработчикам;
• Участие в проектах по развитию корпоративных информационных систем.

...

Приглашается Специалист технической поддержки в сеть премиальных фитнес-клубов «Crocus Fitness».

Яркий проект, уникальный для Москвы, который с вами сможет стать безусловным лидером на рынке.

Обязанности:

• активное участие в автоматизации бизнес-процессов;
• работа с конфигурациям: 1С Фитнес;
• администрирование программы 1С Фитнес;
• разработка, усовершенствование планов обмена данными;
• анализ и оптимизация запросов;
• выявление и устранение ошибок;
• разработка и настройка отчетов;
• консультирование пользователей по ведению

...

PATRIOT — крупная российская компания-производитель садово-парковой, силовой техники и электроинструмента. Мы предлагаем людям технологический, современный и доступный инструмент, превращая работу в настоящее удовольствие с максимальным результатом.

PATRIOT - это:

• 26 лет на рынке РФ, более 80 регионов присутствия, 380 сервисных центров, более 1500 бизнес-партнеров на территории РФ и в странах СНГ
• 3 собственных бренда (Patriot, Победа, Maxcut)
• более 300 квалифицированных

...

Ваши задачи в LITOKOL:

• Управление командой (обучение, мотивация, контроль, 1-на-1);
• Соблюдение SLA, распределение заявок, контроль качества ответов;
• Решение конфликтных ситуаций с пользователями;
• Предоставление отчетности руководству, анализ причин обращений, работа с метриками;
• Ведение базы знаний, автоматизация поддержки, внедрение улучшений.

LITOKOL ожидает у Вас:

• Опыт работы в технической поддержке от 3 лет;
• Опыт управления командой (приветствуется);
• Глубокое понимание методологий ITIL/ITSM и умение

...

Чем предстоит заниматься:

• Эффективно выстраивать коммуникацию с сотрудниками, подрядчиками и коллегами из смежных подразделений;
• Работать с большим количеством нестандартных систем;
• Планировать свою ежедневную нагрузку в соответствии с рутинными и проектными задачами;
• Управлять ПК на базе Windows и MacOS на уровне администратора;
• Подготавливать к работе и настраивать автоматизированные рабочие места сотрудников (ПК, ноутбуки, мониторы, принтеры, МФУ, смартфоны);
• Управлять складом ответственного хранения

...