Работа: специалист технической поддержки в Москве , 19408 вакансий

Присоединяйтесь к команде Highland Gold и станьте частью успешной и стабильной компании!

Highland Gold – производитель золота с прочной репутацией, управляющий активами мирового класса, расположенными в России.

Мы ценим таланты и предлагаем максимальные возможности для развития и реализации потенциала наших сотрудников. Highland Gold инвестирует в вас и ваши достижения. У нас вы найдете интересные проекты, амбициозные вызовы, команду профессионалов, а

...

Обязанности нашего будущего сотрудника:

• Обслуживание компьютерной техники и оргтехники, сетевой инфраструктуры;
• Помощь в обслуживании, мелком ремонте компьютеров и оргтехники, апгрейд компьютеров;
• Помощь в поддержании и работоспособности парка ПК, ноутбуков и оргтехники (офис, рестораны, удаленные сотрудники);
• Помощь в установке и настройке рабочих мест сотрудников;
• Настройка удаленной работы;
• Диагностика, ремонт и устранения неисправностей компьютеров, комплектующих, офисной техники;
• Помощь в настройке и обеспечении

...

Мы-амбициозная ИТ-компания с молодым коллективом!Оказываем ИТ-поддержку организациям, обеспечивая бесперебойную работу их ИТ-инфраструктуры.В дружную команду ищем сотрудника, который хочет и стремится развиваться в данной области, получать новые знания и профессионально расти, на должность системного администратора.

Вам предстоит работать только с юр. лицами из офиса, а также выезжать в офисы к клиентам компании для проведения тех. работ.

Ваши будущие обязанности:

...

Мы-амбициозная ИТ-компания с молодым коллективом!Оказываем ИТ-поддержку организациям, обеспечивая бесперебойную работу их ИТ-инфраструктуры.В дружную команду ищем сотрудника, который хочет и стремится развиваться в данной области, получать новые знания и профессионально расти, на должность системного администратора.

Вам предстоит работать только с юр. лицами из офиса, а также выезжать в офисы к клиентам компании для проведения тех. работ.

Ваши будущие обязанности:

...

АО "Концерн "Автоматика" - крупнейшее предприятие Российской Федерации по проблемам информационной безопасности, разработке и производству технических средств и систем засекреченной связи, защищённых информационно-телекоммуникационных систем, а также систем автоматизированного управления специального назначения.

Обязанности:

• Прием и регистрация обращений пользователей (категоризация входящего звонка)
• Консультирование работников Концерна по работе офисного ПО, работа по инцидентам - диагностика и восстановление работоспособности APM, настройка доступа к ИТ-сервисам

...

Требования (Ваш опыт и навыки):

• Знание основ электротехники (блоки питания, автоматы, схемы);

• Базовый Linux (консоль, ssh, systemd, логи);
• Понимание сетевых технологий (IP, VPN, NAT, firewall);
• Опыт работы с Raspberry Pi, Arduino или аналогичными платами;
• Знание RS-485, UART, SPI, I2C (хотя бы на уровне подключения);
• Опыт пайки и работы с электронными компонентами;

• Умение документировать архитектурные решения (ADR, диаграммы);

• Проведение архитектурных

...

Обязанности:

• Обработка обращений пользователей через тикет-систему, livechat, и email.

• Диагностика и решение проблем пользователей.

• Переадресация сложных тикетов в профильные отделы (разработка, платёжные системы).

• Участие в тестировании новых функций, постоянное изучение проекта.

• Поиск корня каждой проблемы и работа над ее решением;

• Умение работать одновременно с большим количеством открытых тикетов;

• Помощь в доработке уже имеющейся справочной документации;

Требования:

• Обязательное наличие опыта(от года)

...

Обязанности:

• Техническая поддержка рабочих мест пользователей компаний

• Консультация пользователей и партнеров компании по работе компьютерного оборудования и корпоративных информационных систем

• Прием и обработка заявок от пользователей через систему регистрации обращений, поступающих через портал, по телефону и электронной почте

• Мониторинг исполнения приоритетных запросов

• Первичная диагностика и устранение сбоев в работе вычислительной техники, прикладного программного обеспечения, телефонии, сетевых принтеров, МФУ и сканеров,

...

Что мы предлагаем:

• Работу в международной ИТ-компании, лидере рынка программного обеспечения для стоматологии
• Участие в процессе сопровождения ведущего программного обеспечения для управления клиниками
• Широкие возможности для профессионального развития.

Какие задачи предстоит решать:

• Сопровождение первой линии техподдержки (телефон, интернет): оказание технических консультаций по ПО, решение возникающих у клиентов вопросов и проблем с ПО, обучение пользователей работе с ПО.

Как понять, что

...

Get IT — аккредитованная IT-компания, которая меняет правила игры в ресторанном бизнесе! Наши инновационные решения уже помогли более 1300 ресторанам и кафе по всей России и СНГ стать эффективнее и прибыльнее.

Мы делаем конкретные полезные продукты — например:

• Get Kiosk — киоски самообслуживания, которые увеличивают средний чек на 40%;
• Get ID — биометрический вход для персонала;
• Get Mind — дашборд

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей и существующей ИТ-структуры.

• Установка и настройка новых рабочих мест в соответствии с нормативными документами.

• Диагностика, ремонт, настройка и обслуживание компьютеров, оргтехники и д.р.

Требования:

• Желание развиваться в области ИТ.

Условия:

• Официальное трудоустройство.

• Мы аккредитованная ИТ организация

• Корпоративное обучение.

• Основной отпуск 28 к.д.

• Ежегодная материальная помощь к отпуску.

...

Привет! На связи Tiger SMS

Мы международная продуктовая IT компания- разрабатываем высоконагруженные решения для Европейского и Азиатского рынка. Сейчас в нашем портфеле сервисы SMS активаций, аренда proxy и несколько новых проектов. На сегодняшний день нашими услугами пользуется более 2 млн клиентов/пользователей и эта цифра продолжает расти.

В данный момент нам нужен Customer Support manager ( в офис!) к нам в

...

Обязанности:

Требуется сотрудник в сервисную компанию на проект до конца года. Работа на двух адресах. Стрешнево. Щукинская.

• Тех обслуживание, ремонт компьютеров, ноутбуков, моноблоков, а так же их системная тех поддержка, диагностика, устранение неисправностей, назначения на ремонт, ремонт компьютерной техники, замена электронных компонентов и блоков по текущим заявкам пользователей.

• Организация новых рабочих мест, перемещение существующих рабочих мест.

• Инсталляция, администрирование и мониторинг

...

Обязанности:

• техническое сопровождение и настройка оборудования;
• Обработка входящих обращений клиентов;
• Быстро и качественно отвечать на запросы пользователей в чате/по телефону

Требования:

• Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное техническое образование (предпочтительно профильное);
• Способность понимать технические инструкции и документацию;
• Навык работы с CRM-системами (желательно);
• Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно;
• Доброжелательность и умение находить подход к людям;
• Желание помогать другим и делать это профессионально

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Установка, обновление доменных рабочих станций пользователей и ноутбуков на базе Windows
• Установка и обновление офисного ПО пользователей
• Поддержка VIP пользователей
• Подключение и настройка оборудования в переговорных комнатах
• Оказание поддержки VIP сотрудникам компании с организацией совещаний в переговорных комнатах, подключения устройств (мобильных телефонов, ноутбуков) и вывод на экран требуемого контента
• Прием электронной почты и телефонных звонков от пользователей

...

Ищем технического специалиста для регистрации и настройки аккаунтов в социальных сетях (TikTok, YouTube Shorts, Instagram, Вконтакте, Wibes и пр.).В задачи входят:Создание/верификация профилей (e-mail/телефон)Настройка безопасных IPВедение базы (логины, пароли, почты)Начальное оформление профиля (аватар, описание, ссылка)Мониторинг и защита от блокировокПередача доступов команде для дальнейшего ведения контентаТребования: опыт работы с прокси/антидетект-браузерами, понимание правил соцсетей, внимательность...

Мы – один из лидеров цифровой трансформации в государственном секторе, реализуем масштабные ИТ-проекты федерального значения, охватывающие всю финансовую систему Российской Федерации.

Обязанности:

• Обработка заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности компьютеров, принтеров, периферийного оборудования и систем ВКС;
• Установка, настройка системного программного обеспечения, прикладного программного обеспечения на компьютерах пользователей;
• Выявление и устранение неисправностей компьютерной, офисной техники, периферийного оборудования;
• Настройка, установка новых рабочих

...

Обязанности:

- Работа с GPS/ГЛОНАСС оборудованием (настройка, проверка работоспособности).- Консультирование по работе навигационного и дополнительного оборудования;- Устранение ошибок, связанных с работой ПО GeliosSoft и Wialon- Обработка заявок в Omnidesk- Консультирование клиентов по настройкам и особенностями работы оборудования и ПО- Обучение партнеров тонкостям продуктов ПО Gelios, необходимых для решения специфических бизнес-задач.Требования:

...

Обязанности:

• Работа по заявкам HelpDesk: общение с заявителем, подключение, первичная диагностика проблемы, устранение проблемы или эскалация на уровень выше
• Консультирование пользователей по работе в базах данных 1С
• Обучение пользователей, разработка инструкций, тестирование доработок
• Администрирование учётных записей пользователей 1С, настройка прав доступа
• Разработка и ведение базы знаний

Требования:

• Опыт работы в службе технической поддержки 1С
• Опыт работы и знание конфигураций –

...

Что нужно будет делать:

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.);

Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.

Что мы предлагаем:

Полностью удаленная работа

Фиксированный доход + бонусная часть по результатам работы ( 238 рублей в час. Оклад рассчитывается из графика вашей работы)

Официальное трудоустройство по ТК РФ -

...