Работа: специалист технической поддержки в Москве , 3762 вакансии

Обязанности:

• Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем;
• Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки (через телефон, Email, Web);
• Контроль решения обращений пользователей;
• Выполнение консультационной поддержки пользователей;
• Организация работ по устранению инцидентов, возникших при функционировании ИС.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в колл-центре или специалистом технической поддержке не менее 1 года;
• Базовые знания и

...

ООО "Бизнес и Налоги" является официальным франчайзи 1С.

Данная вакансия представляет собой работу в области технической поддержки пользователей облачного сервиса 1С:Фреш. (1cfresh.com)Специалист технической поддержки. Первая линия технической поддержки 1С

Работа удаленная из любой точки мира

Требуемый опыт работы: от 1 годаПолная занятость, полный день.

Обязанности:

• Прием и обработка заявок от клиентов в ServiceDesk, по электронной почте, в мессенджерах

...

Обязанности:

• Проведение технических работ по обслуживанию информационно-коммуникационной системы
• Взаимодействие с пользователями по разным каналам связи (эл почта, телефон, чаты); предоставление рекомендаций, об использованию, настройке программного обеспечения, техническая поддержка продуктов, услуг
• Ведение учета (регистрация) заявок, дальнейшая аналитика и принятие решений по устранению поломок
• Обслуживание серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы
• Обслуживание, поддержка и развитие ЛВС и серверов компании
• Обеспечение информационной и технической

...

Мы занимаемся ИТ-обслуживанием малого и среднего бизнеса. В зону нашей ответственности входит все: поддержка рабочих мест и оргтехники, сетевое оборудование и серверы, IP-телефония и системы видеонаблюдения.

Мы обслуживаем разные компании, у каждой из которых, своя ИТ-инфраструктура, задачи и особенности. Это интересная и разноплановая работа. Отличное место для развития в профессии системного администратора!

Обязанности:

• Регистрация и обработка заявок;
• Техническая поддержка

...

Группа Компании Репропарк– один из лидеров по производству флексоформ в России. У нас 12 филиалов по всей стране.

Мы ищем специалиста для помощи сотрудникам компании в решении возникающих у них вопросов по программе 1С:Предприятие.

Будем рады выпускникам технических вузов!

Что вы будете делать:

В первую очередь, нужно будет общаться с сотрудниками компании, пользователями программы 1С – через чат в Битрикс,

...

Кого мы ищем

Ответственного, аккуратного, инициативного, разбирающего в современной компьютерной и оргтехнике сотрудника в офис на постоянную основу, график 5/2 с понедельника по пятницу, временной интервал с 9 до 18. Стрессоустойчивость, гибкость в планировании рабочего процесса, вежливость и желание помочь – прекрасные качества, которые мы хотели бы видеть в нашем кандидате. Общение с коллегами будет занимать большую часть рабочего процесса,

...

Connectome.ai (ООО «Коннектом») - российская ИТ-компания, резидент «Сколково». ООО «Коннектом» является стратегическим партнером Группы компаний Дамате; приглашает на работу в г. Москве:

- ведущий специалист технической поддержки

Обязанности:

- Установка и настройка настольных операционных систем на базе ОС Windows 10;

- Блочный ремонт компьютерной техники. Подключение и настройка печатной техники;

- Участие в ИТ-проектах компании, взаимодействие с подрядчиками (формирование требований

...

Обязанности:

• техническая поддержка пользователей, обучение персонала работе с программами;
• копировальная техника – настройка, замена расходных материалов;
• подбор и закупка оборудования, получение счетов, отправка в оплату;
• установка, настройка, обновление и исправление ошибок с ЭЦП, плагинами, сертификатами;
• электронные площадки - настройка рабочих компьютеров под их требования к рабочему месту;
• настройка компьютеров, диагностика, ремонт, замена комплектующих;
• установка, настройка и обновление офисного и прикладного

...

Обязанности:

- Предоставление технической поддержки пользователям по вопросам работы веб-платформы и мобильного приложения;

- Работа с запросами по телефону, электронной почте и через систему тикетов;

- Диагностика и решение технических проблем, связанных с доступом к сервисам, работой функционала и производительностью;

- Взаимодействие с командой разработчиков для устранения сложных проблем;

- Ведение и анализ статистики обращений, подготовка рекомендаций по улучшению сервиса;

...

ООО «Инкейс» с 2012 года занимается внедрением и сопровождением систем электронного документооборота (СЭД) на базе платформы DocsVision.

У нас открылась вакансия на позицию инженера технической поддержки.

Данная позиция в компании позволит принять участие в проектах по внедрению, настройке и сопровождению систем электронного документооборота заказчиков федерального и регионального масштаба (работа по адресу заказчика).

Что будет входить в обязанности:

• Решение инцидентов, поступающих

...

IT-Компания (30 лет на рынке, ведущий разработчик программного обеспечения для туристических компаний) в связи с развитием и расширением штата ищет в команду технических специалистов для активного участия во внедрении наших программных решений, сопровождении и тестировании модулей, работой с пользователями, документацией и отчетами. В качестве приятных бонусов гарантируем увлекательные командировки по России и за рубеж.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей по вопросам

...

Обязанности:

Техническая поддержка клиентов компании на телефоне:

консультирование и техническая поддержка в решении возникающих вопросов.

Требования:

• Умение работать с большими объемами информации и режиме многозадачности, ответственный подход, усидчивость и внимание к деталям.
• Коммуникабельность. Организованность. Знание Excel, Word.
• Высшее образование.
• Грамотная речь.

Условия:

• Оклад 35000 рублей
• Удаленный формат работы
• График 5/2 с 08:00 до 17:00, пт до 16:00

Разыскивается в команду сотрудник на позицию "Специалист технической поддержки" для осуществления бесперебойного функционирования информационных систем компании (400+ пользователей, AD, DNS, DHCP, Windows 10, т.д.);

• Настройка и подключение ПК, телефонии, офисной техники.

Требования:

• Продвинутый уровень пользования ПК;
• Знание офисного ПО;
• Отличные коммуникативные навыки, умение расставлять приоритеты;

Условия:

• Работа из офиса по графику 5/2 с 9:00 до 18:00 (пятница короткий день)
• Офис

...

В офис в г.Троицк для сопровождения стабильного и надежного федерального проекта одного из лидеров нефтегазового рынка России, ООО «Инновационные Информационные Системы» ищет в свою команду внимательного и ответственного сотрудника, нацеленного на долгое сотрудничество с нами. Обязанности: • Оперативное реагирование на поступающие обращения в соответствии с SLA. • Регистрация информации об инцидентах и их последующая обработка в Service Desk. • Диагностика...

Обязанности: • Техническое обслуживание и ремонт вычислительной, контрольно-кассовой и офисной техники, эксплуатирующихся на объектах почтовой связи АО "Почта России" в г. Москве (в пределах МКАД);

• Сопровождение системного и прикладного программного обеспечения автоматизированных рабочих мест пользователей;

• Консультации пользователей по телефону;

• Получение и закрытие заявок пользователей в Наумен Service-Desk;

• Анализ проблем и их эскалация.

Требования: • Опыт работы...

Привет!

Мы, ProctorEDU, одна из немногих российских EdTech компаний, чей продукт и сервис покупают не только в России, но и на зарубежных рынках. Мы предлагаем ведущее решение в сфере онлайн-прокторинга, и это мнение разделяют наши клиенты: Skoltech, Mail.ru, ВШЭ, РЭШ, МГУ и другие топовые образовательные учреждения и коммерческие организации.

Мы видим особую ценность в нашем продукте и считаем, что меняем

...

Доктис – один из наиболее востребованных телемедицинских сервисов в стране и разработчик мобильных приложений. Основан в 2016 году академиком РАН, профессором, д.м.н., известным врачом акушером-гинекологом Курцером М.А. Всего за два года существования нашими постоянными партнерами стали: СОГАЗ, Сбербанк, ВТБ-страхование, Совкомбанк, Росгосстрах, Ренессанс и прочие.

Мы любим помогать людям и дарить веру в будущее за счет сильнейшей команды врачей, которые с

...

• Обязанности: - Дистанционная техническая поддержка и консультирование клиентов. - Наблюдение за объектами через программное обеспечение компании. - Прием, регистрация, переадресация входящих звонков, анализ информации. - Взаимодействие с другими подразделениями компании. - Осуществление контроля за работой оборудования диспетчерского пункта. Требования: - Образование среднее-специальное техническое.(желательно) - Уверенное владение ПК. - Умение читать электрические схемы.(желательно) - Грамотная речь, умение общаться по телефону....

Сегодня "Трейд Комфорт" - это стабильная, российская федеральная компания - производитель с филиальной сетью.

Наши направления деятельности:

• Собственное производство товаров индивидуального пользования для гостиничного бизнеса и профессиональной химии для клининга (ТМ eXcept).
• Дистрибьюция средств гигиены, профессионального уборочного инвентаря, средств индивидуальной защиты, профессиональной химии.
• Контрактное Производство и Корпоративные клиенты (РЖД, Аэрофлот, S7, Ашан, Метро, Wildberries, КОМУС и др.)

Компания продолжает динамично

...

Обязанности:

• Заполнение регламентов и инструкций по настроенным задачам
• Настройка интеграций с различными сервисами и маркетплейсами (Topseller, МойСклад и т.д. - всему обучаем)
• Помощь сотрудникам команды с настройкой оборудования (установить драйвера на принтер, настроить сканер)

Требования:

• Ответственность
• Исполнительность

Условия:

Оклад

• Испытательный срок - 65000
• Штат - 70000
• Старший специалист - 85000
• Руководитель процесса - от 120000