Работа: специалист технической поддержки в Москве , 17324 вакансии

Прием и обработка от абонентов компании входящих телефонных звонков и текстовых сообщений по имейл, из мессенджеров и VK.

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы.

Профессиональные требования:

• Ответственность‚ исполнительность‚ внимательность‚ грамотная речь‚ стрессоустойчивость‚ пунктуальность‚ энергичность.
• Уровень знаний ПК:
  • MS Office;
  • Internet;
  • Электронная почта;

• Понимание принципа работы локальных сетей;
• Общее знание стека протоколов TCP/IP;
• Опыт настройки сетевого оборудования (роутеры);
• Знание ОС Windows;

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков от действующих клиентов;

• Выполнение регламентных работ в 1С:Предприятие и специализированном ПО по инструкции;

• Консультирование по использованию и возникающим ошибкам c топливными картами (используя скрипты);

• Отслеживание возникающих ошибок в работе серверов,передача в профильные центры;

• Мониторинг и анализ повторяющихся вопросов для улучшения качества поддержки;

Требования:

​​​​​​

• Ответственность, внимательность к деталям и умение

...

Pedant.ru— безусловный лидер рынка ремонта смартфонов в России, представляющий собой масштабную федеральную сеть с впечатляющими показателями присутствия: 707 сервисных центров в 180 городах страны.

Компания заслуженно занимает ведущие позиции в различных авторитетных рейтингах:

• Первое место в рейтинге Buybrand 2021

• Третье место по версии РБК

• Четвертое место в рейтинге франшиз БИБОСС 2025

• Рекомендация от СБЕР Бизнес

• Входит в ТОП-9 рейтинга

...

LOOK ONLINE — российский бренд женской одежды с ярким характером и сильной эстетикой. Мы создаём коллекции, в которых важны детали, материалы и энергия сезона.С 2016 года мы создаем моду, которую любят тысячи девушек по всей стране:- 9 стильных магазинов - в Москве, Питере, Казани.- Лидер по fashion-контенту - нас читают, на нас равняются.- Крутая команда -...

Задачи:

Организация приёма и обработки заявок от клиентов в рамках гарантийного обслуживания, а также взаимодействие с сервисными центрами на территории РФ для оперативного решения возникающих вопросов.

Важно:

Нужен человек с опытом работы с серверным «железом» и комплектующими, который понимает типичные проблемы такого оборудования.

Необходимые знания

Серверных платформ:

Dell – знание системы iDRAC (настройка, удалённая консоль, логи, мониторинг).

HPE– работа с

...

Создается круглосуточный диспетчерский центр по мониторингу состояния водителей средствами видеонаблюдения.

Обязанности:

• мониторинг в режиме реального времени в специализированном программном обеспечении
• анализ поступающих тревожных событий о состоянии/поведении водителя
• оперативное реагирование по критичным событиям - оповещение заказчика
• формирование отчетов.

Требования:

• аккуратность
• внимательность
• работоспособность
• ответственность

Условия:

• в офисе компании
• до запуска диспетчерского центра в течение 4-х недель обучение и работа в офисе в

...

Ваша роль в команде технической поддержки

Если вы любите разбираться в технике, находить решения даже в самых нестандартных ситуациях и помогать коллегам работать без сбоев — эта вакансия для вас! Мы ищем специалиста, который станет незаменимым звеном в поддержке работы оргтехники и программного обеспечения.

Чем предстоит заниматься:

• Оперативно реагировать на обращения сотрудников по вопросам работы оргтехники и программных продуктов;
• Контролировать

...

О роли Мы ищем квалифицированного и мотивированного специалиста технической поддержки для присоединения к нашей динамичной глобальной IT-команде. Этот специалист будет отвечать за оказание расширенной технической помощи, решение сложных проблем и предоставление решений для конечных пользователей внутри организации.

Идеальный кандидат обладает сильными техническими навыками, отличными способностями к решению проблем и стремится предоставлять исключительный сервис в быстро меняющейся среде.

Ключевые обязанности

Техническая...

В поисках будущего эксперта в мире новых IT технологий, аудио, видео и автоматизации!

Если вы любите разбираться в сложных системах, помогать людям и интересуетесь новыми технологиями — это Ваш шанс! Мы открываем представительство ведущего производителя аудио-видео оборудования и систем автоматизации, и сейчас ищем специалиста, который станет связующим звеном между нашими клиентами, партнёрами и инновационными решениями. Нужно будет много учиться!

Ваши

...

Компания СИБИНТЕК- СОФТ приглашает на вакансию Специалист технической поддержки.

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователям информационных систем.
• Консультирование пользователей и оперативное предоставление ответов через корпоративные каналы связи.
• Мониторинг работоспособности информационных систем и своевременное реагирование на инциденты.
• Проведение диагностики и локализации технических инцидентов.
• Контроль выполнения требований Соглашения об уровне предоставления ИТ-сервисов (SLA).
• Оформление и закрытие заявок в Системе Производителя.
• Подготовка регулярных

...

Привет!

Сейчас я расскажу тебе о том, что Technical Support Engineer в Doczilla - это не просто техническая поддержка продукта, где нужно ответить клиенту по скрипту, а комплексный подход к решению неординарных задач клиентов. Ты будешь немного ментором, чуть-чуть тестировщиком, слегка аналитиком и конечно же инженером.

Вакансий с названиями "Support Engineer" или “Специалист технической поддержки” очень много. Как выделить среди

...

Привет, мы команда IT! Ищем опытного специалиста технической поддержки 1С.

Твои основные задачи:

• Сопровождать ИС 1С:БП, 1С:ЗУП, 1С:Документооборот, 1С:УТ Обеспечивать техническую поддержку (в качестве специалиста 2-й линии техподдержки)
• Оперативно осуществлять поиск и устранение сбоев в работе ИС
• Разрабатывать технические задания на доработку недостающего функционала
• Тестировать доработанный функционал
• Проводить обучение пользователей
• Составлять пользовательские инструкции, вести техническую документацию
• Участвовать в проектной деятельности

...

Компания СТС — это международная команда профессионалов, которая с 1991 года реализует самые масштабные и технологически сложные проекты по всему миру. Мы объединяем собственный проектный институт, современное производство, конструкторское бюро и строительные подразделения, что позволяет нам сопровождать клиента на всех этапах — от идеи до ввода объекта в эксплуатацию.

Мы создаём инновационные инженерные решения, участвуем в разработке национальных стандартов, ведём

...

ГК "ИнфоТеКС", входящая в ТОП-5 компаний России в сфере защиты информации, лидер в разработке средств защиты информации, приглашает в команду Специалиста отдела технической поддержки для работы с обращениями от клиентов и партнёров Компании.

Интересные задачи:

• Участие в разработке технических проектов внедрения решений Компании для конечного Заказчика;
• Непосредственное участие в пилотировании/макетировании/испытаниях технических проектов;
• Помощь в установке и настройке решений Компании (удаленно/с

...

AFI Development – девелоперская компания полного цикла, основанная в 2001 году. Портфель проектов включает жилые, офисные, торгово-развлекательные, промышленные, гостиничные комплексы и санатории. Мультиформатный подход обеспечивает компании стабильность и гибкость в любых рыночных условиях.

Мы ищем в команду Специалиста технической поддержки 1С.

Задачи:

• техническое сопровождение пользователей в конфигурациях на базе платформы 1С:Предприятие 8
• разработка инструкций для пользователей программы 1С
• модификация

...

ООО «МФЦ Полюс». Экспертный хаб многомиллиардной компании. Мы управляем потоками, которые двигают всю промышленную машину Полюса. Ваша экспертиза в учете и финансах будет иметь масштабное влияние на бизнес-решения.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Стабильная работа в компании-лидере российской золотодобычи

• Конкурентная заработная плата, выплаты зарплаты 2 раза в месяц.
• Годовая премия и индексация.
• Официальное трудоустройство.
• Комфортный график 5/2, 8-ми часовой рабочий день.
• Место

...

«Научно-технический центр Россети» (АО «Научно-технический центр Россети») является признанным лидером электроэнергетической отрасли в области научно-технических исследований, осуществляет инновационную деятельность, оказывает инжиниринговые услуги, проводит испытания и сертификацию оборудования, проектирование электрических сетей, развивает опытное производство. Диверсифицированная организация бизнеса компании позволяет обеспечить полный цикл внедрения инновационных разработок и проектов.

АО «Научно-технический центр Россети»входит в структуруПАО «Россети» как дочернее зависимое

...

IT-компания TrueConf ищет начинающего специалиста технической поддержки.

Просим обратить внимание, что вакансия подразумевает выезды к заказчикам.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка запросов о техподдержке от заказчиков;

• Исследование различных программных продуктов и интеграция с ними;

• Составление концептуальных и подробных схем работы систем видеоконференцсвязи в корпоративных сетях заказчиков;

• Проведение работ по интеграции в сети заказчика;

• Выезд к клиентам для проведения технических работ;

• Участие

...

Компания работает на рынке с 2014 года, входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний и является лидером российского рынка решений класса PAM (Privileged Access Management).

Мы занимаемся разработкой, развитием и поддержкой комплексного продукта СКДПУ НТ. Он обеспечивает всю функциональность системы контроля действий привилегированных пользователей: от входа в систему до «умного» анализа потенциального инцидента. Ещё одно решение «АйТи Бастион» - средство информационного обмена

...

Рувики - новая интернет-энциклопедия.

Наш продукт – Онлайн-энциклопедия, предоставляющая доступ к миллионам статей, изображений и видеороликов по самым различным темам - от истории и науки до искусства и технологий.

На текущий момент мы усиливаем нашу команду и ищем старшего специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Подготовка оборудования для сотрудников;
• Обслуживание парка техники компании;
• Заведение и администрирование учетных записей пользователей;
• Обслуживание

...